【正文】 下子引起了澳大利亞人的廣泛關注。博學多識是策劃者的進行策劃活動的基礎，謹慎細心是策劃者成功策劃的保證。企業(yè)面臨的環(huán)境特別是市場環(huán)境在不斷變化，如，消費者價值觀日趨多樣化；商品價格不斷下降；商品品種層出不窮。策劃近似英文strategy加plan，而計劃則是英文的plan。第二節(jié) 企業(yè)策劃的基本類型根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動的不同，將企業(yè)策劃細分為：經(jīng)營策劃、公司策劃、事業(yè)策劃、營銷策劃、人事策劃等重點介紹根據(jù)營銷策劃的對象不同，將營銷策劃劃分為營銷戰(zhàn)略策劃、營銷戰(zhàn)術策劃、營銷創(chuàng)新策劃一、營銷戰(zhàn)略策劃市場營銷戰(zhàn)略策劃的任務就是站在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的角度分析形勢，制定目標和計劃。樂凱彩色膠卷在中國4000萬卷彩色膠卷的年銷量中，以1300萬卷占“三分天下”的地位，雄踞全國彩色膠卷榜首。近年來所產(chǎn)的無水洗樂凱SA—1型彩色相紙在國際博覽會上被專家評為“超過富土等同類相紙”；第三代樂凱彩卷在1996年質量評比中曾與“柯達”、“寓士”、“愛克發(fā)”、“柯尼卡”等進口品牌的彩卷交叉沖擴試驗，被專家認為“膠卷自身已具備了最佳技術質量水準”。二、市場營銷戰(zhàn)術策劃營銷戰(zhàn)術策劃的主要內容就是20世紀60年代杰羅姆進入階段的分銷渠道策劃，企業(yè)首先選擇某一細分市場，如某一地區(qū)市場作為突破口，選擇特定的經(jīng)銷商，在地區(qū)市場分銷渠道的基礎上進一步滲透到其他地區(qū)市場。關系營銷策劃關系營銷策劃的核心在于發(fā)展消費者與產(chǎn)品及服務間的連續(xù)性的關系，正確處理企業(yè)與消費者、競爭者、供應商、經(jīng)銷商、政府機構、社區(qū)及其他公眾之間的相互關系?？傊?，一言難盡的申奧形象塑造工程!【模擬演練】課下完成走訪企業(yè)及經(jīng)營策劃者演練項目。這一念頭是在他對市場進行了充分調查之后產(chǎn)生的。它的外表更具特色，車身為白色而車輪為紅色，后保險杠向上彎曲形成一個活潑的尾部，活脫脫就像一匹野馬。選擇電視媒體做主傳，其目的是擴大廣告宣傳的覆蓋面，提高產(chǎn)品的知名度，使產(chǎn)品家喻戶曉。在產(chǎn)品上能否遠離面包業(yè)？例如能擁有600家每年銷售1000元的面包店就好了。分銷情況了解?？傊贫ㄒ粋€適宜的目標不但是必要的，而且是關鍵的。設計控制措施的目的是便于操作時對計劃的執(zhí)行過程、進度進行管理。策劃者應該熟悉國家的方針、政策以及法律、法規(guī)；商業(yè)策劃者要成為人們心目中的表率和榜樣，必須具有高尚的品德，諸如坦蕩正直、公而忘私、言行一致、謙虛謹慎等。(3)科技觀。（2）科學決策能力決策是一項綜合能力的表現(xiàn)，任何正確的決策，都來源于周密細致的調查和正確而有預見性的分析判斷，來源于豐富的科學知識和實驗經(jīng)驗，來源于集體的智慧和商業(yè)策劃者勇于承擔責任的有機結合。策劃者群體應注意形成合理的年齡結構、專業(yè)結構、性格結構和能力結構，使之發(fā)揮優(yōu)勢互補作用。演練組織：把全班分成四大組或以寢室為組，首先自報選題，收集資料；其次，各小組評出2名學生參加 全班決賽。這個群體結構有下列特點：群體結構的凝聚效應。策劃者的思維素質市場經(jīng)濟的激烈競爭，需要策劃者掌握系統(tǒng)思維、創(chuàng)造性思維等基本的思維方式。策劃商業(yè)活動的根本目的是獲得利潤。二、策劃人員的素質策劃者素質包括策劃者個人素質和群體素質。六、預測效益要編制一個類似損益報告的輔助預算，在預算書的收人欄中列出預計的單位銷售數(shù)量以及平均凈價；在支出欄中列出劃分成細目的生產(chǎn)成本、儲運成本及市場營銷費用。營銷目標。產(chǎn)品情況了解。（2）把握委托方的本意（3）調查研究企劃對象（4）合理運用看、聽、問、查的手段明確重點過濾主題、選擇對象、主體明確化。根據(jù)廣告定位的要求，廣告畫面是一部白色野馬車在奔馳，大標題是“真想不到”，副標題是“售價2 368美元”。策劃者認為野馬就是野生的馬，不是馴養(yǎng)的馬，不會循規(guī)蹈矩，總要超越人的正常思維。新產(chǎn)品一經(jīng)推出，購買人數(shù)就打破美國的歷史記錄，顧客拼命搶購，在不到1年的時間里，野馬汽車風行整個美國，各地還紛紛成、鑰匙扣、帽子、玩具都貼上了野馬的標志。對實力的重視與宣傳。這里對其中的知識營銷策劃、關系營銷策劃、網(wǎng)絡營銷策劃和整合營銷策劃進行介紹。二是定價要有明確而具體的目標。例如，為加強與顧客的溝通，美國諾頓百貨公司的每位店員都有個人筆記本，記錄每個顧客的基本情況：姓名、地址、尺寸、喜愛顏色、偏好以及家人的生日。(5)組建企業(yè)集團，增強競爭力?！巴薰币簧鲜屑词艿胶⒆雍图议L們的熱烈歡迎，投產(chǎn)當年就獲利183萬元。任何策劃都是起自一個初始的創(chuàng)意，經(jīng)過決策者審時度勢，制定出實施戰(zhàn)術，進行推演和運作，最終實現(xiàn)所要達到的經(jīng)營目標。計劃是按經(jīng)驗和常規(guī)對企業(yè)營銷活動涉及的人、財、物率先所做的安排和平衡，而策劃更強調創(chuàng)造性、主動性、針對性和可操作性，它不拘泥以往的經(jīng)驗。商業(yè)策劃方案是策劃主體從策劃目標出發(fā)，創(chuàng)造性的作用于策劃對象的產(chǎn)物，是在創(chuàng)造性思維的過程中，遵循科學的策劃運作程序和步驟設計完成的。（二）企業(yè)策劃要素第一，策劃者。從此，日本豐田車的形象連同這句廣告詞在中國各大城市的街頭廣泛宣傳、家喻戶曉。例如，辛棄疾在《議練民兵守淮疏》中說：事不前定不可以應猝，兵不預謀不可以制勝。二、審時度勢，經(jīng)營有方距洛杉磯奧運會開幕不足3個月的時間了，這時卻發(fā)生了蘇聯(lián)等東歐國家宣布抵制這屆奧運會的事件。從此，有關洛杉磯奧運會策劃的“產(chǎn)品”開始從這里誕生。1976年蒙特利爾奧運會虧損高達10億美元，1980年莫斯科奧運會更是耗資90億美元。尤伯羅思沒有退讓，他還親自飛到柯達公司總部勸說他們接受組委會的條件。140個國家和地區(qū)的7960名運動員使這屆奧運會的規(guī)模超過了以往任何一屆。今日集團按照這份策劃書來操作，1998年銷售額達到30個億，比往年銷售額上升了100％以上。這種策劃就當時的條件來說是可以實現(xiàn)的。第三，策劃對象。所以，企劃工作必須慎重地使用一些合理的假設和前提來推論未來的發(fā)展，以免因為信息不完全而導致運作在錯誤的企劃引導下進行錯誤的決策。有關人員根據(jù)營銷策劃方案進行策劃方案實施過程中每一細節(jié)的處理，如第一步的工作是和澳大利亞官方商談，獲準在澳大利亞首都的某廣場空投；第二步是在某機場租借幾架直升飛機；第三步是委托澳大利亞報紙登載有關空投手表的廣告。例如，杭州娃哈哈集團公司由一個僅三人組成的“小不點”成長為今天中國食品業(yè)的“大哥大”，連續(xù)幾年在全國食品制造業(yè)中利稅總額排名第一，不能不說是一個奇跡。在國內市場上，樂凱人算了一筆賬：美國人均年消費彩卷達2．8卷，我國目前只有其1／56，人均不到0．05卷；中國市場潛力在農(nóng)村，而農(nóng)村又是洋貨鞭長莫及之地。那么，為什么這些企業(yè)形象如此鮮明?答案在于這些企業(yè)的CI策劃做得好。成功的產(chǎn)品策劃往往能使一個企業(yè)起死回生。促銷策劃促銷策劃就是把人員促銷、廣告促銷、公共關系和營業(yè)推廣等形式有機結合，綜合運用，最終形成一種整體促銷的活動方案。整合營銷策劃整合營銷策劃的中心思想是，通過企業(yè)與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，從而使企業(yè)的促銷宣傳實現(xiàn)低成本化與高強沖擊力的要求，形成促銷高潮。要求學生了解、收集該企業(yè)的某一項或某一方面的營銷策劃及案例，如企業(yè)營銷戰(zhàn)略策劃中市場定位策劃，市場競爭策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃；企業(yè)營銷戰(zhàn)術策劃中的產(chǎn)品策劃(品牌策劃)、價格策劃，分銷策劃，促銷策劃；企業(yè)營銷創(chuàng)新策劃中的知識營銷策劃、關系營銷策劃、網(wǎng)絡營銷策劃、整合營銷策劃等。前提3：年紀較大的買主已從滿足經(jīng)濟實惠的車轉向追求新款樣式的豪華車。雅科卡請他們估計一下車價，幾乎所有人都估計至少10 000美元，并表示不會購買這種車，因為家中已有車。這一系列鋪天蓋地、推山倒海的廣告活動使野馬車風行美國。這就是尋求企劃線索及尋求創(chuàng)意的過程。二、分析情況一個好的營銷策劃必須對市場、競爭對手、行業(yè)動態(tài)有一個較為客觀的分析，主要包括以下三方面內容：機會與風險的分析。是指對企業(yè)產(chǎn)品進行準確的定位，找出其賣點，并確定產(chǎn)品的價格、分銷和促銷的政策。其主體部分包括現(xiàn)狀或背景介紹、分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術或行動方案、效益預測、控制和應急措施，各部分的內容可因具體要求不同而詳細程度不一。第三，有關策劃工作所涉及到的專業(yè)知識和策劃項目中所需要掌握約有關社會、經(jīng)濟、政治、法律等方面的知識等。(5)效益觀。成為商業(yè)活動家。他們注意了企業(yè)與消費者之間的情感交流，樹立了新穎、獨特的企業(yè)形象，其成功住處有：方案構思，新穎、嚴密、仔細，每一個細節(jié)都考慮得很周全，可操作性很強。君安金行的系列“真情服務”舉措，大大強化了君安金行與消費者真情相連的企業(yè)形象，縮短了企業(yè)與消費者的心理距離，使消費者感到到了企業(yè)的真誠以及全心全意為消費者著想的綿綿情懷。（6）駕馭市場能力商業(yè)策劃者駕馭市場的能力主要是：(1)掌握市場基本理論?！敖?jīng)濟”二字，本身就是“效益”的意思。觀念，是意識的高級形式。了解什么是企劃人，企劃人應具備什么樣的素質，怎樣才能成為優(yōu)秀的企劃人？一、策劃人所謂策劃人，就是為獲取經(jīng)濟利益，主動提出切實可行的創(chuàng)新經(jīng)營方案的人。是指執(zhí)行各種市場營銷戰(zhàn)略、政策所需的最適量的預算以及在各個市場營銷環(huán)節(jié)、各種市場營銷手段之間的預算分配。優(yōu)勢與弱點分析。五、確立策劃方案（一）可行的策劃方案可行的策劃方案要做到：方案確實可行高層主管或策劃委托者的信任與支持其它部門的配合（二）制定策劃方案應注意：簡明具體地表現(xiàn)企劃內容對效果與結果進行盡可能準確的預測。1年之內，銷售競選419812輛，創(chuàng)下了福特公司的銷售記錄之冠。四、策劃第四階段：推銷說服策劃成功與否，最終還是市場見真功，策劃人員為野馬的廣告推銷下了一番苦心?？瓶ò堰@一大致輪廓交給策劃小組討論，經(jīng)過集思廣益，一個清晰的策劃概念產(chǎn)生了：車型要獨樹一幟；車身要容易辨認；要容易操縱(便于婦女和新學駕駛的人購買)；要有行李箱(便于外出旅行)；像跑車(吸引年輕人)，而且還要勝過跑車