【正文】 解決時(shí)鐘失鎖以及參考源異常問題，首先需要檢查告警：首先檢查是否出現(xiàn)2214 E1本地告警或2216 E1遠(yuǎn)端告警，如果存在，則根據(jù)告警處理手冊(cè)進(jìn)行處理，然后觀察切換成功率。數(shù)據(jù)配置中的切換候選小區(qū)參數(shù)設(shè)置是否合理避免因鄰區(qū)漏配導(dǎo)致UE無法切換到該鄰區(qū)。再分析問題小區(qū)的出小區(qū)和入小區(qū)切換性能測(cè)量，從出小區(qū)性能測(cè)量中找出是往哪些小區(qū)切換失敗，分析所有這些切入失敗的小區(qū)“入小區(qū)切換失敗次數(shù)（由于擁塞）”和“話務(wù)量（業(yè)務(wù)信道）”和“擁塞率”，確認(rèn)是否目標(biāo)小區(qū)擁塞導(dǎo)致切換失敗。小區(qū)級(jí)RRC連接失敗次數(shù)（失敗按照cause統(tǒng)計(jì)）RRC連接建立失敗次數(shù)達(dá)到最大用戶數(shù)RRC連接建立失敗次數(shù)小區(qū)負(fù)荷過載RRC連接建立失敗次數(shù)小區(qū)阻塞RRC連接建立失敗次數(shù)PUCCH分配RRC連接建立失敗次數(shù)SRS資源分配失敗RRC連接建立失敗次數(shù)TPC分配失敗RRC連接建立失敗次數(shù)定時(shí)器超時(shí)RRC連接建立失敗次數(shù)PER編碼失敗RRC連接建立失敗次數(shù)協(xié)議參數(shù)錯(cuò)誤RRC連接建立失敗次數(shù)接納判決失敗RRC連接建立失敗次數(shù)實(shí)例分配失敗RRC連接建立失敗次數(shù)其他原因CSFB觸發(fā)的RRC連接釋放次數(shù) 設(shè)備故障 RRC連接建立成功率優(yōu)化案例1）如果是基站發(fā)起的RRCConnectionRelease，請(qǐng)首先檢查MAC算法開關(guān)信息中，是否打開了UE存活檢測(cè)開關(guān)。）此消息主要攜帶UE初始（NAS）表示以及該連接建立的原因等信息， 此高層消息會(huì)觸發(fā)UE的底層試題進(jìn)行基于競(jìng)爭(zhēng)的隨機(jī)接入過程，RRC連接建立請(qǐng)求消息就對(duì)應(yīng)于底層隨機(jī)接入過程中的Msg3（2）通過底層的競(jìng)爭(zhēng)接入沖突解決機(jī)制，UE接收到ENB的RRC Connection Setup消息，建立了UE與ENodeB之間的SRB1，NodeB為SRB1配置RLC層和邏輯層信道的屬性。日常話統(tǒng)監(jiān)測(cè)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能檢測(cè)的一種有效手段。RRC連接建立成功率主要通過話務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果獲得，推薦的公式為：RRC建立成功率= [RRC連接建立完成次數(shù)]/[RRC連接請(qǐng)求次數(shù)（不包括重發(fā)）]；公式中相關(guān)各指標(biāo)的具體統(tǒng)計(jì)方式如下所示：指標(biāo)指標(biāo)描述RRC連接請(qǐng)求次數(shù)小區(qū)接收UE的RRC Connection Request消息次數(shù)（不包括重發(fā)）RRC連接建立完成次數(shù)小區(qū)接收UE返回的RRC Connection Setup Complete消息次數(shù)RRC建立失敗次數(shù)資源分配失敗而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù)UE無應(yīng)答而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù)小區(qū)發(fā)送RRC Connection Reject消息次數(shù) RRC連接建立成功信令流程影響RRC連接建立成功率的因素主要以下因素有關(guān)：1) 空口信號(hào)質(zhì)量；2) 參數(shù)配置（定時(shí)器、功率控制等）；3) 干擾；4) 網(wǎng)絡(luò)擁塞；5) 設(shè)備故障；。 上行初始功控問題 UE發(fā)出RRC Connection Setup Complete消息而ENB沒有收到，由于上行初始功控會(huì)讓UE的發(fā)射功率上升，如果是UE的發(fā)射功率不足導(dǎo)致，可以適當(dāng)提高上行信道的初始期望功率和調(diào)整量等參數(shù)。切換問題的可能原因大概分為如下幾條：1) 硬件傳輸故障（載頻壞、合路天饋問題）；2) 數(shù)據(jù)配置不合理；3) 擁塞問題；4) 時(shí)鐘問題；5) 干擾問題；6) 覆蓋問題及上下行不平衡；當(dāng)出現(xiàn)切換成功率低的問題時(shí)，首先按照切換問題分類，了解切換問題的范圍，然后根據(jù)硬件、數(shù)據(jù)配置、擁塞、時(shí)鐘、干擾、覆蓋等方面入手逐一排查解決，排除這些影響切換成功率的客觀因素，然后根據(jù)自動(dòng)鄰區(qū)優(yōu)化提升切換成功率。觀察告警，是否有與切換失敗相關(guān)的告警上報(bào)，如果有類似告警，可以一起提取共研發(fā)和測(cè)試人員進(jìn)一步分析定位。時(shí)鐘不同步，BTS時(shí)鐘不穩(wěn)是引起切換掉話的重要原因，應(yīng)注意保持基站時(shí)鐘穩(wěn)定，否則會(huì)因?yàn)闀r(shí)鐘不穩(wěn)，引起切換失敗以及掉話過多。略。如果存在上行損耗過大，建議替換合路器進(jìn)行觀察和測(cè)試。出現(xiàn)切換成功率低時(shí)，需要重點(diǎn)檢查與參數(shù)基線出入較大的數(shù)據(jù)配置。隨log文件反饋測(cè)試的小區(qū)信息表。具體優(yōu)化流程如下：根據(jù)地理位置遠(yuǎn)近，給服務(wù)小區(qū)配置盡可能多的鄰區(qū)，爭(zhēng)取達(dá)到32個(gè)的上限；登記“出小區(qū)切換性能測(cè)量GSM小區(qū)GSM小區(qū)”類話統(tǒng)，話統(tǒng)周期15分鐘；觀察話統(tǒng)，將切換成功率低于30％的鄰區(qū)、掉話率高于80％或者根據(jù)話務(wù)情況將切換次數(shù)稀少，如折合每小時(shí)30次切換的小區(qū)從鄰區(qū)中剔除；剔除某個(gè)鄰區(qū)后，根據(jù)TA由小到大的原則，重新加入新的鄰區(qū)并重復(fù)以上的操作；鄰區(qū)自動(dòng)優(yōu)化流程圖：輸入鄰區(qū)列表（TA受限）設(shè)定觀察周期和切換成功率、切換次數(shù)、掉話率門限剔出不合規(guī)則的鄰區(qū)更新鄰區(qū)列表循環(huán)優(yōu)化TA的限制為平均站間距的6倍，超過平均站間距6倍的鄰區(qū)就不需要考慮了?？梢酝ㄟ^以下步驟進(jìn)行測(cè)試和分析。部分光纖直放站會(huì)由于拉遠(yuǎn)其源信號(hào)，容易造成同頻干擾，這點(diǎn)在優(yōu)化的時(shí)候，需要對(duì)源信號(hào)的頻點(diǎn)和直放站附近的小區(qū)頻點(diǎn)進(jìn)行檢查，使得頻點(diǎn)間隔在400k以上。 小區(qū)下用戶數(shù)目激增，超過設(shè)計(jì)用戶數(shù)；216。 ENB天饋故障；檢