【正文】 建議引入平衡記分卡的績效管理方式。6) 執(zhí)行和評價：按照行動計劃的優(yōu)先級進行執(zhí)行，將每年的報酬獎勵制度與平衡計分卡掛鉤。正確地找到這些動因，通過平衡記分卡的實施而有效地獲得所要的成果。 4. 平衡計分卡的執(zhí)行要與獎勵制度結合公司中每個員工的職責雖然不同，但使用平衡計分卡會使大家清楚企業(yè)的戰(zhàn)略方向，有助于群策群力，也可以使每個人的工作更具有方向性，從而增強每個人的工作能力和效率。此外，由于無法正常發(fā)揮平衡計分卡的應有作用還會挫傷企業(yè)對其應用的積極性。技能矩陣；研發(fā)的快速與有效性。利用各種不同溝通渠道各層管理人員以及員工知道公司的遠景、戰(zhàn)略、目標與業(yè)績衡量指標，獲得他們的認可。4) 高科技類型的企業(yè)。因為機制的閑置資產使用率低，壞賬多等為企業(yè)頭疼的問題。因此，在設計平衡記分卡時，管理者必須選擇一套指標。2) 顧客需求的日趨個性化和多樣化，要求不斷提高系統(tǒng)的柔性、快速響應、創(chuàng)新和優(yōu)質服務水平，以滿足客戶群體的愿望。由于財務指標的局限性，美國學者Robert S. Kaplan和David P. Norton提出了平衡記分卡的業(yè)績考核新方法，本文對將平衡記分卡用于績效管理進行探討。5) 評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的完美結合：平衡記分卡不僅克服了傳統(tǒng)考核體系的片面性、主觀性；而且實現(xiàn)了考核體系與控制體系完美結合。二、 平衡記分卡的適應性分析經濟全球化的一個直接影響就是使所有企業(yè)面臨著不斷加劇的競爭。 平衡計分卡要求衡量出一位顧客和一個員工給企業(yè)帶來的利潤是多少，這個要求在傳統(tǒng)的成本管理方法下是不能實現(xiàn)的。3) 確定成功的關鍵因素，為四類具體的目標找出最具有意義的業(yè)績衡量指標。營業(yè)額；市場份額；毛利率。因為保持平衡計分卡隨時更新與有效需要耗費大量的時間和資源。五、 結論通過以上的分析可看出平衡記分卡相對于傳統(tǒng)的績效管理方式有很多優(yōu)勢。四、 平衡計分卡應用應注意的問題1. 對實施平衡記分卡的難度有所準備雖然平衡計分卡模式的觀念已經具有一定的普遍性與實際效果，企業(yè)通過采用平衡計分卡而脫胎換骨的例證也時有所聞，然而，想成功地實施平衡計分卡仍是一項大挑戰(zhàn)，需要投入相當?shù)某杀九c力度。用戶的滿意度和忠誠度；與經銷商的友好合作關系?？偨Y成功實施平衡計分企業(yè)的經驗，可以將平衡計分卡的實施概括為以下步驟：1) 建立公司的遠景與戰(zhàn)略。因此，通過平衡記分卡策略的實施，能夠從內部和外部、現(xiàn)在和未來多個方面作用于中國企業(yè)，提高企業(yè)的競爭力。如驅動指標鼓勵員工特別關注周轉時間并努力于周轉時間的減少，最終導致成果指標的實現(xiàn)。2. 平衡記分卡的功能1) 平衡記分卡是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)：利用平衡記分卡作為核心戰(zhàn)略管理的衡量系統(tǒng)，完成對關鍵過程的有效控制和資源的優(yōu)化配置。11 / 12平衡記分卡用于績效管理王鐵舟 導師：顏世富績效管理體系是一套有機整合的流程和系統(tǒng)，專注于建立、收集、處理和監(jiān)控績效數(shù)據(jù)。市場競爭越來越激烈，迫使企業(yè)去尋找提升效率與自身能力的方法，這也是企業(yè)考慮使用平衡計分卡的深遠意義所在。1) 結果性指標和驅動性指標l 結果型指標：用以說明戰(zhàn)略結果，一般屬于“滯后指標”，它告訴管理人員發(fā)生了什么；如加快周轉時間l 驅動指標：屬于“超前指標（或領先指標）”，它揭示實施戰(zhàn)略時