【正文】 布金浩茶油致癌物超標(biāo)的信息，也不召回在市場(chǎng)上的那些致癌物超標(biāo)的同批次產(chǎn)品，任由那些致癌物超標(biāo)的金浩茶油，在市場(chǎng)上是魚目混珠，充當(dāng)消費(fèi)者餐桌上的“飲食殺手”。第三節(jié) 品牌搶注、侵權(quán)與保護(hù)一、品牌搶注品牌搶注的概念及危害 概 念 是指一個(gè)品牌由于種種原因沒有對(duì)其商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)，結(jié)果被一些投機(jī)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人搶先注冊(cè)的現(xiàn)象。 及時(shí)提出異議167。湖南省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人終于公開回應(yīng)輿論質(zhì)疑，然而在言語(yǔ)中不是把責(zé)任推給企業(yè)，就是拿自己沒有“統(tǒng)一公開發(fā)布”信息的權(quán)限作為理由，搪塞應(yīng)付公眾輿論。167。媒體報(bào)道后，金浩公司在其官網(wǎng)上發(fā)表《鄭重聲明》，稱“……謠傳……嚴(yán)重?fù)p害了我公司的品牌形象”，并作出三點(diǎn)聲明承諾產(chǎn)品質(zhì)量可靠。 案例回放：2010年2月14日，金浩公司生產(chǎn)的茶籽油被江蘇省產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)院檢出致癌物苯并(a)芘含量超標(biāo)因此而引發(fā)危機(jī)。（3）權(quán) 限 高度的自主決策權(quán)。 危害性 品牌危機(jī)的根本在于品牌信任度喪失，這種信任度的喪生不僅僅限于某個(gè)品牌本身，而且還會(huì)在更大的范圍和相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)波及整個(gè)企業(yè)，甚至是回天無(wú)力，使企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。 好事不出門，壞事傳千里，“泰諾有毒，連殺七人”的消息不脛而走，恐怖籠罩著全美，特別是芝加哥及其附近地區(qū)。這種策略很成功，在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，泰諾便重新建立了自己的信譽(yù)，收回了98%的市場(chǎng)份額，大家似乎都開始淡忘這件驚心動(dòng)魄的投毒殺人案。 受到其他品牌的牽連167。第二節(jié) 品牌危機(jī)管理一、品牌危機(jī)管理的原則 7大原則 ： 主動(dòng)性原則 快捷性原則 誠(chéng)意性原則 真實(shí)性原則 統(tǒng)一性原則 全員性原則 創(chuàng)新性原則案例：金浩茶油“致癌門”危機(jī)管理點(diǎn)評(píng)167。2010年8月上旬，媒體報(bào)道出“金浩茶油被查出致癌物質(zhì)超標(biāo)”。心痛，無(wú)助，更想打自己。但湖南省質(zhì)監(jiān)局卻合謀導(dǎo)演了金浩茶油拙劣的危機(jī)公關(guān)，欲蓋彌彰，瞞天過(guò)海。 品牌打假 企業(yè)、政府、媒體、協(xié)會(huì)、個(gè)人打假商標(biāo)注冊(cè)的注意事項(xiàng)：167。 注冊(cè)內(nèi)容全面 包括名稱、標(biāo)志、包裝、廣告語(yǔ)等167。2010年2月14日，金浩公司生產(chǎn)的茶籽油被江蘇省產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)院檢出致癌物苯并(a)芘含量超標(biāo)?！卑牙夏赣H搬出來(lái)，還強(qiáng)調(diào)“一時(shí)糊涂”。并在2010年8月21日