【正文】 的產(chǎn)品符合既定標(biāo)準(zhǔn)或適用性的要求而進(jìn)行的一切活動。包括理論驗證、模型驗證和樣機(jī)驗證。115. 停工損失：產(chǎn)品在制造過程中發(fā)生質(zhì)量缺陷而造成的停工損失。105. 質(zhì)量成本：企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用以及由于產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到既定的標(biāo)準(zhǔn)而造成的一切損失的總和。93. 5S活動是持久性的工作 。54. 產(chǎn)品質(zhì)量的特性是指： 性能 、 壽命 、 可靠性 、 安全性 、 經(jīng)濟(jì)性 、 可銷性 。 人 、 機(jī) 、 料 、 法 、 環(huán) 、 測 。4. ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，提出了五方受益者的概念，所謂五方受益者就是 供方 、 組織 、 顧客 、 員工 、 社會 。40. 按照質(zhì)量檢驗在整個生產(chǎn)過程中所處的不同階段分類：進(jìn)貨檢驗 、工序檢驗（過程檢驗） 、 成品檢驗 。66. 校正異常之處理方式有降級使用 , 限制使用 , 暫停使用 , 不合格.67. 量具是指任何用來獲得測量結(jié)果的裝置，包括用來測量合格/不合格的裝置。又稱為質(zhì)量螺旋或產(chǎn)品壽命周期。：企業(yè)內(nèi)部由于生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷而造成的損失和處理質(zhì)量缺陷而發(fā)生的費(fèi)用總和。：通過了解顧客現(xiàn)實的和隱含的需求以及顧客對產(chǎn)品的改進(jìn)意見，確定產(chǎn)品的質(zhì)量等級、數(shù)量、價格以及投放市場的時間?？赏ㄟ^可靠度、失效率、平均無故障間隔時間、故障平均修復(fù)時間、維修度、有效度等指標(biāo)來衡量。：工序能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出產(chǎn)品的能力，也就是說在操作者、機(jī)器設(shè)備、原材料、操作方法、測量方法和環(huán)境等標(biāo)準(zhǔn)條件下，工序呈穩(wěn)定狀態(tài)時所具有的加工精度。：以機(jī)械、電子或化學(xué)量具為依據(jù)和手段，對產(chǎn)品的物理和化學(xué)特性進(jìn)行測定，以確定其是否符合規(guī)定要求的檢驗方法。：企業(yè)檢驗人員開展檢驗工作的指導(dǎo)性文件。：為了行使某種職能對組織內(nèi)職位之間的關(guān)系所做出的規(guī)定，每個職位都確定了該職位擁有的職權(quán)和相應(yīng)的職責(zé)。：簡稱體系審核。：以矩陣的形式分析因素之間相互關(guān)系的圖形。20um兩種，邊長156mm156mm，少子壽命標(biāo)準(zhǔn)是 ≥4us ，電阻率標(biāo)準(zhǔn)是 ，導(dǎo)電型號是 P 。( )A. 全面品質(zhì)活動 B. 全面品質(zhì)管制 C. 全面品質(zhì)管理 D. 全面品質(zhì)保證﹐屬一階品質(zhì)系統(tǒng)文件﹕( )A 制造作業(yè)規(guī)范 B 作業(yè)辦法 C 品質(zhì)手冊 D 檢驗規(guī)范( )A 文管中心 B 品管單位 C 經(jīng)管單位 D 原制定該文件之同一單位4現(xiàn)代品質(zhì)管理發(fā)展歷程是( ) ( B ) D品質(zhì)是管理出來 D代表( B ) ( D ) B. 思考 D. 問題%~90%的品質(zhì)不良問題是( A )不當(dāng)所產(chǎn)生. ( B )提出的. ( B ) ﹕( D )A 產(chǎn)品品質(zhì)計劃表 B檢驗規(guī)范(格) C 制造作業(yè)規(guī)范 D 工程圖面,以提高人的工作價值最有效的方法是開展（ B ）活動 . B. QCC (品管圈) (TPM) d. 提桉改善活動( C )工作性質(zhì)相同或相近同仁所組成. ﹑狀況﹑位置或客戶種類等依大小排序及累積值稱為( A ) ( A ) ( D )直方圖. B.高原型 ,若要找出問題的主要方面,須使用下列哪一種手法( D ) ( B )A 處理品質(zhì)不良 B 預(yù)防不良發(fā)生 C 為特采提供依據(jù) D 提高產(chǎn)能﹕ ( C )A 不良品數(shù)管制圖 B 單位缺陷數(shù)管制圖 C 平均值極差管制圖 D不良品率管制圖,成為相互關(guān)系面而有條理的圖形,稱為( B ) :( B )A. 抓要因 B找重點 C. 現(xiàn)差異 D. 顯分布( B )A SOP B SIP C PMP D SPC,且批量不大,如何處理該不合格品( C )A 重工 B 特采 C 報廢 D 挑選24．抽樣計劃檢驗水準(zhǔn)如未規(guī)定,一般采用( B )級依據(jù). 25．不合格品處理方式下面哪種不正確 ( A ) 26．生產(chǎn)線出現(xiàn)異常時,決定是否立即停產(chǎn)時,由誰來裁決( B ) 27．一般而言,第一在制品之檢查責(zé)任為( B ) 28．成品檢驗也稱為( D )檢驗. 29．平均值與全距管制圖,樣品組數(shù)通常為( D ) 30．下列哪種單據(jù)不需品管確認(rèn)并填寫﹕( D )A 進(jìn)料驗收單 B 制程異常聯(lián)絡(luò)單 C 初件記錄 D 發(fā)料單31．抽樣計劃中批量所使用之代碼為( A ) B. n C. c ( D )承擔(dān). ,產(chǎn)品被分為下列類型( D ) ( C )A 國際電工委員會 B國際勞工組織 C國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 D聯(lián)合國大會 ( E )A顧客 (B)員工 (C)供方 (D)組織 (E)以上全是﹐生產(chǎn)現(xiàn)場可使用的文件有 ( C )A 舊版SOP B 手改未簽名之檢規(guī) C 正式發(fā)行的圖面 D 作廢的包規(guī)( A )A 確保產(chǎn)品符合要求 B確保量測的準(zhǔn)確性 C確保測量設(shè)備能持續(xù)處于正常工作狀態(tài)D確保損壞的設(shè)備用于生產(chǎn)中( A )A B C D ,代表制程能力最差的是:( A )A. CPK C. CPK D. CPK( D ) 41. 制程檢驗的目的在于 ( D )A. 防止大批量不良發(fā)生. B. 消除不良產(chǎn)生的原因 C. 盡可能不讓不良品流入下工序 D. 以上皆是 ( C ) C.僅供參考之文件,可在任意地方使用 ,應(yīng)以舊換新( C ) ( C )進(jìn)行計算。A、控制圖 B、排列圖 C、散布圖 D、親和圖，并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化是PDCA循環(huán)的（ D ）階段工作。A、過程方法 B、管理的系統(tǒng)方法 C、基于事實的決策方法 D、持續(xù)改進(jìn)149. 以下哪個不是八項質(zhì)量管理原則 （ A ） 。 ，適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗所進(jìn)行的符合性評價是（ D ）的定義。 244. 硅片的電學(xué)性能主要由晶體生長過程決定，與（ E ）因素密切相關(guān)。需要清掃的根本原因是存在（ A ），如果不處理，只是不停打掃，那員工對5S管理一定會產(chǎn)生抵觸情緒。 B清掃是工程中的一部分 C地、物干凈3σ標(biāo)準(zhǔn)管制制程﹐CPK值在以下哪種情況下表明制程能力合格 ( C )A. Cpk≧ B. Cpk≧ C. Cpk≧ D. Cpk≧( C ) （ A ）A質(zhì)量競爭力 B服務(wù)競爭力 C品牌競爭力184. 公司提供的培訓(xùn)是（ C ）A硬件 B軟件 C服務(wù)185. 質(zhì)量必須履行的需求主要指（ D ）A法律法規(guī)規(guī)定 B國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn) C合同規(guī)定D以上全部186. 我國于1978年從（ B ）引進(jìn)全面質(zhì)量管理A美國 B日本 C德國（ D ）A漏檢率 B錯檢率 C檢驗差錯率 D以上都是188. 產(chǎn)品標(biāo)識指的是（ D ） D. A+B189. 過程控制是（ C ）A. 是通過過程檢驗來實現(xiàn)的 B. 不包括對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行控制C. 是指對與過程有關(guān)的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行有效控制 D. 可以不對重點過程進(jìn)行重點控制190.( D )規(guī)定每個職能部門和每個崗位的員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限，并與考核獎懲相結(jié)合的一種質(zhì)量管理制度和管理手段A標(biāo)準(zhǔn)化工作 B 計量工作 C 質(zhì)量記錄 D質(zhì)量責(zé)任制（ C ）A 體系審核 B 產(chǎn)品質(zhì)量審核 C 過程檢驗，使質(zhì)量保持在規(guī)定的水平屬于（ B ）A質(zhì)量策劃 B質(zhì)量控制 C質(zhì)量管理 D質(zhì)量改進(jìn)（ A ）A及時告警 B診斷作用 C調(diào)整作用194. 質(zhì)量體系通用性文件，按層次從高到低排序：（ A ）A質(zhì)量手冊程序文件作業(yè)指導(dǎo)書記錄 B記錄作業(yè)指導(dǎo)書程序文件質(zhì)量手冊 C質(zhì)量手冊作業(yè)指導(dǎo)書程序文件記錄 D記錄作業(yè)指導(dǎo)書質(zhì)量手冊程序文件195. 企業(yè)推行全面質(zhì)量管理要取得成效，首先是要提高（ A ）A人的素質(zhì) B企業(yè)形象 C產(chǎn)品質(zhì)量196. 實體是指可單獨描述和研究的事物（ D ）、過程或產(chǎn)品 、體系或人 197. 不屬于質(zhì)量成本的是（ C ）A確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用 B沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形或無形的損失 C 生產(chǎn)成本198. ISO制定的標(biāo)準(zhǔn)是（ B ）A必須執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) B推薦性標(biāo)準(zhǔn) C 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)199. 產(chǎn)品加工出現(xiàn)的（ A ）是無法預(yù)防控制和徹底清除的A正常波動 B系統(tǒng)性波動 C異常波動，稱為（ B ）A工序能力指數(shù) B工序能力 C公差規(guī)格 D適應(yīng)能力201．加工質(zhì)量的波動是（ B ）A可以避免的 B不可避免的 C有時可以避免的 D有充分的預(yù)防措施就不會發(fā)生202. ，說明工序能力（ C ）A．尚可 B．不足 C．不充分 D．非常充分203．（ A ）是計量值數(shù)據(jù)A．零件的直徑數(shù)據(jù) B．零件的不合格品率 C．零件的表面缺陷數(shù) D．批零件的總數(shù)量204. 產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的（ C ）A．性能 B．壽命 C．適用性 D．符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)205. 操作者精心加工，一批產(chǎn)品質(zhì)量（ B ）完全一致的A是可以做到 B也是做不到 C有時是能做到 D極少可能做到206. 家用電器的耐壓絕緣性能不符合標(biāo)準(zhǔn)是屬于（ A ）A．致命缺陷 B．嚴(yán)重缺陷 C．輕微缺陷 D．可接受缺陷207. 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，以下哪一項不屬于該規(guī)定的范疇（ C ）A．國家法律、法規(guī)明確規(guī)定的對于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定必須滿足的條件B. 明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作為認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格以及確定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)C．不合格產(chǎn)品對消費(fèi)者的實質(zhì)損害 D. 產(chǎn)品缺陷208. 編制質(zhì)量計劃的指導(dǎo)原則中，最關(guān)鍵的原則是( B ) 209. 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為（ C ）。 （ D ）。A、散布圖 B、控制圖 C、直方圖 D、分層法139. 質(zhì)量改進(jìn)是通過（ A ）來增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水