【正文】 選擇　　合同管理　　合同收尾3. 項目管理經(jīng)驗和技巧　　在課程中，培訓(xùn)老師以豐富的實踐經(jīng)驗總結(jié)了很多經(jīng)驗和技巧，我個人體會很深，感覺這些經(jīng)驗非常了不起，有必有共享給大家?！　」ぞ撸喝鏜s Project。 企業(yè)對項目的重視程度　　◎目前一些項目管理水平較好的公司已經(jīng)完成了“害怕變更――管理變更――歡迎變更”轉(zhuǎn)變，靠低價中標(biāo)，靠變更掙錢。其基本思路就是把每個員工對公司做出的貢獻(xiàn)（績效）轉(zhuǎn)化為積分（績點），每當(dāng)積分累計到一定數(shù)額時，就可以兌現(xiàn)公司提供的一種福利套餐?！　　?二級分險　　，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知客戶和總經(jīng)理。當(dāng)我大致理解了什么風(fēng)險管理后，我覺得很有道理。 激勵和鼓舞　　● 溝通能力　　◎ 價款的總額度　　◎ 近三年的營業(yè)額　　◎另外，代碼缺陷率應(yīng)該是有上下限的，不是越小越好，因為下限如果過小，那么質(zhì)量管理的成本將會不可承受。購買保險是一種典型的方法。風(fēng)險管理是一種投資，與其相關(guān)的會有許多成本。 每個項目成員都有兩個以上的領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任不清。 結(jié)構(gòu)簡單，易于操作，在速度、成本和質(zhì)量等各方面的控制比較有效。質(zhì)量控制的工具和技術(shù)有帕累托分析、統(tǒng)計抽樣和質(zhì)量控制圖?！　》彩俏丛赪BS上的都是不應(yīng)該做的（防缺漏）?！　　?項目工作與組織日常運(yùn)營工作的集成?！　　?執(zhí)行和控制階段的工作　　◎ 組織、實施項目?！　　?對候選項目進(jìn)行可行性分析?！　∪貎晒芤粎f(xié)調(diào)――控制時間、成本、質(zhì)量，管理合同和信息，用戶方、建設(shè)方、監(jiān)理方三方協(xié)調(diào)。現(xiàn)在我把這次培訓(xùn)所學(xué)的理論總結(jié)成書面材料，以便自己進(jìn)一步鞏固和今后回顧，也能共享給對項目管理有興趣的人。過程是產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為?！　　?對各個活動花費(fèi)的時間和費(fèi)用進(jìn)行估算，據(jù)此制定進(jìn)度計劃和費(fèi)用計劃?！　　?將項目結(jié)果移交給用戶。　　● WBS的特點　　◎ 項目被劃分成了可以執(zhí)行的任務(wù)，并且這些必須完成的任務(wù)被項目組成員所認(rèn)知?！　№椖砍杀究刂浦杏袔讉€輔助的工具和技術(shù)，成本控制變更系統(tǒng)、績效測量。 項目主管只是起到協(xié)調(diào)作用，沒有足夠的權(quán)力控制項目的進(jìn)度● 項目型組織　　項目型型組織機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)點　　1）　　● 矩陣型組織結(jié)合上面兩者優(yōu)點　　矩陣型組織機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)點　　1）項目經(jīng)理70%90%時間花在溝通上?！　★L(fēng)險監(jiān)督和控制：是指在整個項目周期內(nèi)，跟蹤已經(jīng)識別的風(fēng)險，識別出新的風(fēng)險，減少風(fēng)險，并評估這些措施對降低風(fēng)險的有效性?！　∷摹⒐芾碓谟跈?quán)衡。　五、持續(xù)改進(jìn)階段。 實施方法論　　◎我們開發(fā)系統(tǒng)，用?！　?9）最具有激勵效果的一句　　你的生活是我的，請你安心工作；我的公司是你的，請你放心去做?！　?3）風(fēng)險管理的良好實踐　　● 承認(rèn)風(fēng)險是無處不在的?！　　?獎勵阻止風(fēng)險發(fā)生的人，而不僅僅是懲罰和管理那些造成風(fēng)險的人?！　?0）項目團(tuán)隊的成長和激勵　　21）人手不夠如何辦？　　● 招人，增加人的數(shù)量　　● 培訓(xùn)，增加人的質(zhì)量　　● 加強(qiáng)溝通：提高工作的質(zhì)量　　◆ 避免重復(fù)研發(fā)　　◆ 加強(qiáng)知識共享　　◆ 發(fā)揮集體的創(chuàng)造力大于部分之和的優(yōu)勢　　●　　● 控制干擾　?。袝r間處理郵件和電話　　－告訴伙伴進(jìn)行溝通的時間　?。刻斓墓ぷ饔行蚧　　?學(xué)會說不　　● 有效利用等待時間　　● 對自己的時間管理業(yè)績進(jìn)行獎懲　　9）項目資源的平衡　　資源平衡有三大原則　　● 不可儲備資源優(yōu)先使用　　● 稀缺的資源優(yōu)先用在關(guān)鍵路徑上好鋼用在刀刃上　　● 非關(guān)鍵路徑上的資源要釋放給關(guān)鍵路徑13）人員的知識地圖　　在組織項目的人員時，人員的知識地圖非常有用，有了這樣的知識地圖，在成立項目團(tuán)隊并分配工作任務(wù)時，就可以綜合考慮個人的能力和興趣，這對和保持團(tuán)隊士氣和人員的培養(yǎng)都有幫助。 具體的實施方案　　◎　　6）系統(tǒng)集成商的選擇　　用戶在選擇系統(tǒng)集成商時，主要考慮如下因素（臺面后的關(guān)系除外），這對撰寫投標(biāo)書和選擇下級分包商會有幫助：　　● 項目經(jīng)驗　　◎　　二、看花容易，繡花難?！?應(yīng)對風(fēng)險的4項基本措施分別為：規(guī)避、接受、轉(zhuǎn)移和減輕　　風(fēng)險規(guī)避：涉及根除某一具體的威脅或風(fēng)險，通常采用根除其原因的方法?！　⌒畔l(fā)送—包括及時向各利益相關(guān)者提供所需信息?！　?）　　2）　　 項目的質(zhì)量管理　　項目管理的主要目的是確保項目滿足它所需要的需求?！　　?WBS是完成一個想要做的所有工作的層次結(jié)構(gòu)圖，不是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖。　　 項目整體管理　　整體管理的主要內(nèi)容：　　◎ 工期與成本的平衡?！　　?制定項目的質(zhì)量保證計劃?！　　?面向產(chǎn)品過程，它關(guān)心具體描述和創(chuàng)造項目產(chǎn)品。應(yīng)該把項目管理看作是一套完整的技能和手段的合集（PMBOK）。項目管理的發(fā)展促使這些管理上的變化：　　● 管理層次由金字塔向扁平化轉(zhuǎn)變；　　● 中層經(jīng)理變化；　　● 人事、財務(wù)、行政等基本職能保留；　　● 其他職能綜合起來按照項目運(yùn)作，設(shè)項目經(jīng)理；　　● 縱向的管理變成橫行的價值鏈管理；　　● 管理的一端對客戶，另一端對總經(jīng)理；　　● 職能管理論綜合化――系統(tǒng)地看職能管理?！　　?項目管理七要素模型：　　● 啟動階段的工作　　◎ 明確