【正文】 ，都會很好的享受音樂，減輕疲勞和放松心情講解、請客戶試聽音響我的車平時上班時由司機開，下班后我會開，座椅位置每次都要調(diào)整，很麻煩這款奧迪A6L的前座椅不僅是電動調(diào)節(jié)的，更重要的是帶有座椅位置記憶功能，它能記憶指定的駕駛員的最佳乘坐位置，每次只要簡單的操作一下就可以這樣就為多個駕駛?cè)藛T提供了很大的方便您以后每次下班時，只要按一下記憶按鈕，座椅就能自動調(diào)整到您的最佳位置，不僅省時、省力，而且也為駕駛安全提供了很大保障講解、請客戶親自調(diào)整座椅位置并操作記憶按鈕(8分)在新車展示的過程中，張先生對你說：“我有好幾個朋友都推薦我去看看奔馳，說奔馳車挺好的。你是專家，我想聽聽你的意見，你說我有沒有必要去看看呢？”作為一位奧迪的銷售顧問，你怎樣給張先生回答呢？答：對這種想法表示理解了解客戶對市場上其他品牌車輛的認識情況和好惡趨向詢問客戶對車輛的使用要求和品牌體現(xiàn)形象方面的需求與客戶一起分析其需求和最合理的解決方案引導(dǎo)客戶，印證最合理的解決方案是購買奧迪品牌（3分）在新車展示之后，你建議張先生試乘試駕，張先生愉快的接受了。潛在客戶離開后，銷售顧問應(yīng)該做哪些工作？正確答案（ ABC ）A、在潛在客戶檔案里輸入需求和聯(lián)系狀態(tài)信息B、將姓名、通訊地址、電話號碼及其他得到的資料，輸入銷售管理系統(tǒng)中C、有可能的情況下，寄去資料和有關(guān)約見的確認D、立刻通知銷售總監(jiān)4．銷售顧問在與潛在客戶進行價格談判時，以下哪些是正確的？正確答案（ ABC ）A、交給潛在客戶書面購車方案，其中清楚地列出所有條件、款項及價格，給潛在客戶講解所有的細節(jié)內(nèi)容B、在價格談判前制定書面購車方案，強調(diào)潛在客戶的個性化利益C、用經(jīng)銷商能給潛在客戶帶來的利益來應(yīng)對降價要求D、向客戶引薦銷售總監(jiān)，并由銷售總監(jiān)做最終的價格決定5. 在交車時，銷售顧問應(yīng)該向客戶詳細地介紹車輛，以下哪些內(nèi)容是正確的？正確答案（ BC ）A、講解和競爭車型的對比B、詳細介紹現(xiàn)實客戶的車輛，包括提供試駕C、講解操作控制，使用說明書和現(xiàn)實客戶要求的特殊裝備的使用D、以上說法都不正確，銷售顧問為聯(lián)系做以下哪些準備？正確答案（ AB ）A、從現(xiàn)實客戶數(shù)據(jù)庫/銷售控制系統(tǒng)中打印出現(xiàn)實客戶及車輛的數(shù)據(jù)資料、聯(lián)系活動