【正文】 場(chǎng)還具有很明顯的廣告效應(yīng)。全面發(fā)力：整合“轟炸”當(dāng)所有一切布置妥當(dāng)，喜之郎展開(kāi)了優(yōu)樂(lè)美奶茶風(fēng)暴的高空轟炸，各大電視臺(tái)黃金強(qiáng)檔的強(qiáng)勢(shì)推出，網(wǎng)絡(luò)里PPlive、PPstream的密集性投放，通過(guò)混媒搭檔下的整合營(yíng)銷傳播，使優(yōu)樂(lè)美的形象逐漸清晰，配合廣告，優(yōu)樂(lè)美在各大商超的鋪貨與業(yè)務(wù)的贈(zèng)送活動(dòng)，線上線下活動(dòng)的相互結(jié)合與完美互補(bǔ)使它的銷售異?；鸨?。香飄飄借助這一點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了它的飛翔夢(mèng)想?！　〉谌?，放大奶茶杯子，放大一雙展翅欲飛的翅膀。在新興的杯裝奶茶市場(chǎng)，浙江香飄飄是最早進(jìn)入的品牌之一，其市場(chǎng)表現(xiàn)之好，既在我們的意料中，又完全出乎我們的想象，如在山東臨沂市場(chǎng)，一個(gè)月能銷1000多箱，批價(jià)達(dá)到60元，還經(jīng)常賣斷貨。兩位有情人在列車上拿出了同樣的香飄飄杯裝奶茶，飲著同樣的香飄飄奶茶，也就找到了共同的話題，就此開(kāi)始神聊，香飄飄奶茶化成了媒人；在那位先生滿杭州尋找神仙妹妹的時(shí)候，隨著時(shí)間的流逝，女孩的形象已經(jīng)在其腦海中漸漸模糊，其唯一清晰記憶的就是那位女孩也同樣喜歡喝香飄飄奶茶。許多大學(xué)生根本沒(méi)有品嘗，就直接買回去了，香飄飄借勢(shì)飄進(jìn)了更多的校園宿舍，隨后又引來(lái)了更多的嘗鮮者。紅了網(wǎng)絡(luò)飯飯發(fā)力搶占網(wǎng)吧，其實(shí)我們?cè)缇蜑橄泔h飄奶茶制定了與網(wǎng)吧結(jié)盟的詳細(xì)預(yù)案，應(yīng)該算是最早進(jìn)入網(wǎng)吧的產(chǎn)品之一。其實(shí)，一架微型國(guó)產(chǎn)飛機(jī)的價(jià)格只有幾十萬(wàn)，與一輛好一點(diǎn)的進(jìn)口轎車價(jià)格相當(dāng)，但是，其與香飄飄的品牌內(nèi)涵匹配度高，且投入并不很大。　　 　　 杯裝奶茶的出現(xiàn)，改變了消費(fèi)者對(duì)奶茶的消費(fèi)觀 　　任何一種產(chǎn)品的出現(xiàn)，都需要廠家通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的深度研究，洞察出消費(fèi)者的潛在需求，開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。特別是浙江香飄飄奶茶的“奶茶就是香飄飄”這一簡(jiǎn)潔的廣告詞以及大美女陳好喝兩雙翅膀的形象，更加加深了消費(fèi)者的印象，點(diǎn)燃了消費(fèi)者的消費(fèi)激情，同事也得到了各地經(jīng)銷商的追捧。其次憑借著雄厚的資金實(shí)力以及專業(yè)的現(xiàn)代零售終端操作經(jīng)驗(yàn)，從一線城市入手，進(jìn)入了大型的現(xiàn)代零售系統(tǒng)，舉行了很多的現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)。杯裝奶茶的特渠眾多，還沒(méi)有廠家發(fā)現(xiàn)其中的潛在巨大價(jià)值，也為后來(lái)者預(yù)留了超越之道。多元化傳播，娛樂(lè)開(kāi)道、品牌跟進(jìn)、體驗(yàn)提升低成本快速傳播，多元化推進(jìn)?！　?　　第五種、利樂(lè)包裝奶茶 　　用利樂(lè)包包裝的奶茶也是液態(tài)奶茶之一，相對(duì)于罐裝奶茶的飲用要衛(wèi)生很多，但是沒(méi)有新的創(chuàng)意其市場(chǎng)表現(xiàn)不佳，以統(tǒng)一的利樂(lè)包“雅哈”奶茶為流行，也是利樂(lè)奶茶中目前唯一能讓消費(fèi)者記得住的奶茶。 一、現(xiàn)狀分析：以下筆者從香飄飄、優(yōu)樂(lè)美、香約三大品牌的競(jìng)爭(zhēng)分析到香約的個(gè)案分析解析奶茶市場(chǎng)的操作。香飄飄的奶茶定位短期內(nèi)基本上是無(wú)可撼動(dòng)的。正如其公司的主產(chǎn)品一樣，大好大瓜子多年來(lái)一直競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)洽洽瓜子和真心瓜子。消費(fèi)者可以在電視上看到廣告、在終端看到產(chǎn)品的包裝和價(jià)格、可以接受促銷人員的產(chǎn)品促銷推廣、買回去可以品嘗這個(gè)產(chǎn)品的口味還可以聆聽(tīng)到他人對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)說(shuō)，至于其他消費(fèi)者可能一概不得而知。筆者相信奶茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)亦是愈演愈烈，而香約在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中身處何處，將很難預(yù)料，很可能漸行漸遠(yuǎn)。品牌建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)工程，在產(chǎn)品供過(guò)于求的市場(chǎng)狀況下，品牌在消費(fèi)者購(gòu)買中所起得作用也越來(lái)越重要。若有品牌營(yíng)銷的后起者，我們相信香約必定會(huì)讓出其奶茶第三個(gè)位置。不能像“香飄飄”當(dāng)年在廣告歌中傳頌?！　?　　第二種、盒裝奶茶 　　盒裝奶茶也是速溶型沖飲奶茶，以“立頓”品牌最為流行，還有廣東樂(lè)滿家、濟(jì)南慧子園等也在生產(chǎn)盒裝奶茶，主要供應(yīng)禮品店、酒店、賓館和娛樂(lè)場(chǎng)所?？蓮脑仙蟿?chuàng)新，香飄飄增加了原料，喜之郎更新了原料，現(xiàn)在的杯裝奶茶多是“冬瓜”原料，可以嘗試其它的原料，如果凍等；可從規(guī)格上創(chuàng)新，適當(dāng)增加容量、增加檔次等；可改進(jìn)工藝，實(shí)現(xiàn)制作工藝的改良；可改變奶茶的“杯”材質(zhì)，如應(yīng)用磨砂材質(zhì)、應(yīng)用塑料材質(zhì)、推出PET裝等?？恳粋€(gè)產(chǎn)品將市場(chǎng)轟起來(lái)了，終端掌控力充分釋放，但是沒(méi)有及時(shí)開(kāi)發(fā)新品來(lái)進(jìn)行置換，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度過(guò)慢?！　?　　 眾多企業(yè)的跟進(jìn)將惡化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 　　由于奶茶技術(shù)門檻比較低，引起了眾多中小食品企業(yè)的跟進(jìn)，都想在熱銷的市場(chǎng)中占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)沖泡奶茶的企業(yè)已有上百家之多。 　　奶茶產(chǎn)品也是一個(gè)傳播比較成功的案例。 　　其實(shí)，奶茶類產(chǎn)品市場(chǎng)是存在產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)性缺陷的。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們制定了聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模型，將網(wǎng)吧作為形象終端，以拉高品牌形象，加深消費(fèi)者的品牌印記；而將網(wǎng)吧周邊的零售店作為大批量鋪貨的重點(diǎn)，從四面八方，包抄網(wǎng)吧，使其聯(lián)動(dòng)起來(lái)，一邊在拉，一邊在銷。特渠贏銷，謀取超額利潤(rùn)其市場(chǎng)布局初期設(shè)定了杭州、鄭州、南京、北京等幾個(gè)有輻射力的大中城市，做深做透，而后向周邊城市輻射，借勢(shì)成事，水到渠成?！敖Y(jié)構(gòu)的價(jià)值遠(yuǎn)大于細(xì)節(jié)的價(jià)值”，結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)才是真正有利可圖的大好機(jī)會(huì)。三是一般競(jìng)品都是將吸管隨便一折就放入杯子里，而香飄飄做得很到位，他們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管，平時(shí)是短短的兩節(jié)，用時(shí)只要插在一起就變長(zhǎng)了，可以方便、優(yōu)雅地放入杯中。與黑珍珠相比，椰果本身是軟的，無(wú)需沸水，溫水一泡就可以連同奶茶飲用，很筋道，很有嚼頭，有海南的風(fēng)味，味道很特別；同時(shí)椰果經(jīng)過(guò)特殊加工，呈條形，很容易就通過(guò)吸管吸起來(lái)，讓人感覺(jué)有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的同時(shí)，增加咀嚼樂(lè)趣。香飄飄憑借什么在市場(chǎng)上攻城略地所向披靡？為什么有那么多新食品不斷上市，卻唯獨(dú)香飄飄取得如此成功？　　解讀香飄飄奶茶的成功秘訣——娛樂(lè)化營(yíng)銷，通過(guò)制造娛樂(lè)將杯裝奶茶變成時(shí)尚。偶像活動(dòng)：聚焦人氣從2007年初與強(qiáng)勢(shì)聯(lián)合后，打造優(yōu)樂(lè)美奶茶品牌的網(wǎng)絡(luò)空間為優(yōu)樂(lè)美信息發(fā)布平臺(tái)，到10月份廣告女主角競(jìng)猜活動(dòng)，在黃鉆、周杰倫親筆簽名CD的禮品誘惑下，吸引了眾多Q友的參與，以票選得到的真實(shí)民意來(lái)確定MTV的女主角——人氣王江語(yǔ)晨，從而完成了優(yōu)樂(lè)美上市傳播的第一步——目標(biāo)消費(fèi)者目光聚焦任務(wù)。他們既是飲料消費(fèi)的主體人群，也是更樂(lè)于嘗試消費(fèi)新品的消費(fèi)者?！　〈蛟觳町惢a(chǎn)品概念　　賣點(diǎn)與買點(diǎn)相融合，突出產(chǎn)品概念。在消費(fèi)習(xí)慣的創(chuàng)新及品牌時(shí)尚之風(fēng)的鼓動(dòng)下，奶茶帶動(dòng)了一大批消費(fèi)者的嘗試與反復(fù)消費(fèi)。但卻成為香飄飄奶茶的一大軟肋。原本就不平靜的奶茶市場(chǎng)很快又吸引了香約奶茶的頻頻發(fā)力，加之蠟筆小新幽沫五谷奶茶、麥農(nóng)谷物奶茶、黃梅飄香奶茶等品牌的先后進(jìn)入，一時(shí)掀起中國(guó)奶茶行業(yè)新的戰(zhàn)火。　　應(yīng)該說(shuō)，以第二價(jià)格梯隊(duì)和第三價(jià)格梯隊(duì)組成的價(jià)位區(qū)間是目前絕大多數(shù)產(chǎn)品制定價(jià)格策略的標(biāo)準(zhǔn)，然而這兩個(gè)價(jià)位區(qū)間仍然利弊并存?！　∑奉愌由炝θ踔率袌?chǎng)規(guī)模有限　　受到產(chǎn)品自身屬性的限制，奶茶注定不能和王老吉一樣成為老少咸宜的飲品，也注定其不能像牛奶一樣將嬰幼兒奶粉、老年人奶粉等細(xì)分的如此清晰。“渠道補(bǔ)充型”產(chǎn)品鎖定食品飲料類客戶，主推利潤(rùn)型產(chǎn)品，滿足食品飲料類客戶“產(chǎn)品線補(bǔ)充”、“優(yōu)化渠道利潤(rùn)構(gòu)成”等需求，使其成為我們的一般客戶，并推進(jìn)其向重心客戶轉(zhuǎn)化；“提升利潤(rùn)型”產(chǎn)品鎖定餐飲、酒店等特殊通路經(jīng)銷商，主推大眾型/高毛利產(chǎn)品，滿足其獲得高毛利、鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)等需求，使其成為我們的重點(diǎn)客戶，并推進(jìn)其向核心客戶轉(zhuǎn)化；“網(wǎng)絡(luò)拓展型”產(chǎn)品鎖定品類經(jīng)銷商、成長(zhǎng)性強(qiáng)的中等經(jīng)銷商，滿足其拓展網(wǎng)絡(luò)、品類專營(yíng)等需求，使其成為我們的核心客戶。品牌的效應(yīng)還沒(méi)有完全脫離明星的廣告效應(yīng)。消費(fèi)者洞察：情無(wú)價(jià)優(yōu)樂(lè)美奶茶的成功營(yíng)銷在于洞察到了目標(biāo)消費(fèi)者深層次的心理需求——對(duì)情感價(jià)值的認(rèn)同。　　發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)需求，那么是否滿足需求就可以成功了？立頓奶茶最早發(fā)明了杯裝方便奶茶，但是市場(chǎng)反應(yīng)平淡，香飄飄后起之秀，創(chuàng)造了消費(fèi)奇跡，緣由何在？　　奶茶市場(chǎng)的興起，應(yīng)該是發(fā)端于臺(tái)灣街頭的珍珠奶茶，許多奶茶愛(ài)好者對(duì)內(nèi)涵珍珠的興趣要遠(yuǎn)大于對(duì)茶的興趣，茶一口就下肚了，珍珠可在嘴里存留較長(zhǎng)時(shí)間。相對(duì)競(jìng)品來(lái)說(shuō)，香飄飄奶茶的杯子要大一號(hào)，紙杯用紙考究，外觀精美，有檔次感。意料之中的是對(duì)于這樣一個(gè)娛樂(lè)食品的新品種，我們從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò)它的銷售力；出乎想象的是作為一個(gè)只有一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)的小食品，卻能夠在中國(guó)市場(chǎng)上攻城掠地。香飄飄奶茶出售的不過(guò)是一些樂(lè)趣、一個(gè)杯子、一點(diǎn)面子而已。動(dòng)感品牌巧妙贏人心于是，在尋找的時(shí)候，無(wú)論走到哪里，手里總是握著一杯香飄飄奶茶，這樣就把大家的關(guān)注點(diǎn)從那位女孩轉(zhuǎn)移到了香飄飄奶茶上來(lái)。在大學(xué)校園周邊調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，校園外部散布著快三秒、避風(fēng)塘等品牌散裝奶茶供應(yīng)點(diǎn)和各種微型的雜牌軍，我們發(fā)現(xiàn)到了中午吃飯的時(shí)間，這些小店的生意立刻火爆起來(lái)，三三兩兩的大學(xué)生出校門一起來(lái)購(gòu)買作為飯后甜點(diǎn)，據(jù)他們說(shuō)，飯后飲用奶茶可以解膩，也是一種加深彼此感情的媒介；還有一些來(lái)購(gòu)買純粹就是為了充饑，甚至有的已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天中午一杯奶茶，另加一根香腸或者面包、餡餅，就算一頓正餐了。茶圣陸羽原來(lái)隱居于湖州，為了拉高品牌形象，我們乘機(jī)借勢(shì)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦陸羽千年誕辰盛典，外加茶圣朝拜活動(dòng)，將公司的歷史背景向縱深拉伸，加重了品牌文化的厚重感，憑空營(yíng)造了更多的神秘感。在杯裝奶茶沒(méi)有出現(xiàn)之前，消費(fèi)者一聽(tīng)說(shuō)奶茶，肯定只會(huì)想到街邊小店的“臺(tái)灣珍珠奶茶”，我估計(jì)沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)想到可以買到自己隨時(shí)可以沖飲的杯裝奶茶產(chǎn)品。這樣通過(guò)這些企業(yè)的大力炒作，整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境就有利于產(chǎn)品的銷售，迅速帶動(dòng)產(chǎn)品的熱銷，由此也拉動(dòng)了產(chǎn)品市場(chǎng)份額的提高。如在上海家樂(lè)福南方店，立頓品牌將杯裝奶茶和袋裝奶茶放在一起做了一個(gè)很大的堆頭，并且做起了免費(fèi)品嘗和買贈(zèng)活動(dòng)，吸引了很多的消費(fèi)者購(gòu)買。 無(wú)疑，產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵的一步，這也是眾多后進(jìn)者倍感困惑的地方。 這是由食品飲料行業(yè)的特性決定的，一陣流行風(fēng)吹過(guò)，不能及時(shí)感知，很容易掉入陷阱，不能自拔。 構(gòu)建差異化運(yùn)作模式，運(yùn)用品牌運(yùn)營(yíng)等先進(jìn)模式1）構(gòu)建差異化運(yùn)作模式。現(xiàn)在的時(shí)代是“娛樂(lè)年代”，“杯裝奶茶”本身是一個(gè)時(shí)尚品、便利品，其傳播也要求是娛樂(lè)化、多元化的，企業(yè)要多具備“娛樂(lè)精神”；可以冠名時(shí)尚類的比賽，可以舉辦大規(guī)模的選秀活動(dòng)，可以舉辦品牌形象代言人比賽，可以進(jìn)行娛樂(lè)事件行銷；待娛樂(lè)啟動(dòng)市場(chǎng)后，要快速進(jìn)行品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“品牌”和傳播主題的良性嫁接，推進(jìn)代言人操作，進(jìn)行熱點(diǎn)事件的行銷操作，以打造品牌實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的暢銷、常銷、長(zhǎng)銷；同時(shí)，強(qiáng)化線下終端體驗(yàn)，塑造終端體驗(yàn)氛圍，舉辦各種主題推廣活動(dòng)，建設(shè)奶茶消費(fèi)“終端體驗(yàn)旗艦店”，強(qiáng)化與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)奶茶圈地誰(shuí)將成為黑馬？ 時(shí)間:20071212　　 　　第六種、PET瓶裝奶茶 　　PET瓶裝奶茶雖然也是液態(tài)奶茶，但不是用紙袋裝，也不是用紙盒裝和紙杯裝 ，而是用最潮流得PET瓶裝，擰開(kāi)瓶蓋就能飲用，即減少了沖飲過(guò)程的麻煩，又屏棄了易拉罐裝的不衛(wèi)生。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者——優(yōu)樂(lè)美香飄飄——奶茶第一品牌只能依靠低價(jià)、薄利、低端、大流通在二、三線市場(chǎng)活著。包裝和廣告對(duì)于消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)知起著至關(guān)重要的作用。整個(gè)廣告中5句廣告歌，最后兩次提及香約。一個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品售價(jià)、產(chǎn)品組合固然與其先發(fā)先得的的舉措有關(guān)，然而筆者認(rèn)為品牌運(yùn)作更為關(guān)鍵。僅僅依靠渠道優(yōu)勢(shì)，低價(jià)的產(chǎn)品來(lái)慘淡經(jīng)營(yíng)。廣告語(yǔ)“時(shí)時(shí)香約，刻刻溫暖”并沒(méi)有融合在廣告歌中出現(xiàn)。企業(yè)從產(chǎn)品的包裝、終端陳列、廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)活動(dòng)等多個(gè)方面提升品牌的知名度、認(rèn)知度及美譽(yù)度，進(jìn)而走向終端與消費(fèi)者互動(dòng)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。筆者認(rèn)為奶茶市場(chǎng)仍存在一些問(wèn)題：那么誰(shuí)將成為行業(yè)黑馬呢？　　 　　第一種、袋裝奶茶 　　袋裝奶茶是速溶型沖飲奶茶，目前市面上流行的主要是珍珠奶茶，比如武漢頂呱呱、常州花之語(yǔ)和天津活力源生產(chǎn)的小包裝袋裝奶茶，買回來(lái)后需要用開(kāi)水沖飲，主要供應(yīng)學(xué)校和休閑場(chǎng)所，以臺(tái)灣生產(chǎn)的珍珠奶茶最受青睞，其銷量都一般，在消費(fèi)者心目中還沒(méi)有留下太多影響。產(chǎn)品創(chuàng)新，多角度操作 推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。 五谷道場(chǎng)雖然戰(zhàn)略定位非常精準(zhǔn)、犀利，實(shí)現(xiàn)了單點(diǎn)突破，但是因?yàn)閭}(cāng)促上馬，沒(méi)有形成系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力；品牌勢(shì)能做起來(lái)了，但是后續(xù)沒(méi)有對(duì)品牌進(jìn)行有效的激活，黑色的主訴求慢慢變成了沉悶，與人們追求多彩生活的心理需求相背離，沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)化對(duì)接。 杯裝奶茶市場(chǎng)旺季即將到來(lái)，后進(jìn)者虎視眈眈，如何實(shí)現(xiàn)突破，如何快速超越，達(dá)成品牌和銷量齊升？如果有精于價(jià)值創(chuàng)新的企業(yè)出現(xiàn)，不排除新一輪增長(zhǎng)期的到來(lái)。同時(shí)，廠家需要廠家對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施規(guī)范管理。在中國(guó)的快速消費(fèi)品領(lǐng)域，通過(guò)高空傳播打響知名度有很多成功的案例，例如雅客V王老吉涼茶等。例如，咖啡作為一種飲品，在各個(gè)咖啡店里有銷售，消費(fèi)者可以悠閑地坐在店內(nèi)盡情品味；同時(shí)在商店有罐裝和袋裝產(chǎn)品銷售，消費(fèi)者可以帶回家自己沖飲，這樣的產(chǎn)品組合基本上滿足了消費(fèi)者多中場(chǎng)合的消費(fèi)需求。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，許多網(wǎng)吧的發(fā)燒友經(jīng)常自帶飲料和食品，其知道網(wǎng)吧里的東西貴而且品種少，干脆從網(wǎng)吧附近的零售店就近購(gòu)買，既便宜，可供選擇的品種又多。香飄飄奶茶的市場(chǎng)營(yíng)銷模式也可圈可點(diǎn)，其沒(méi)有漫天撒胡椒面，而是巧妙移植了“盤中盤”模式，當(dāng)然，其小盤的啟動(dòng)點(diǎn)不是餐飲，而是選在了消費(fèi)領(lǐng)袖較多的大學(xué)校園，牢牢盤踞大學(xué)校園內(nèi)外的便利店，利用這些人的影響力和拉動(dòng)力，先啟動(dòng)小盤，在形成流行熱潮時(shí)，才逐步擴(kuò)延到周邊居民區(qū)的便利店和商超。香飄飄的成功是系統(tǒng)的成功，而不是單點(diǎn)突破，其最聰明的地方是發(fā)現(xiàn)了奶茶市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)缺陷，就像當(dāng)大街上遍地是洗腳屋的時(shí)候，洗腳機(jī)也就容易成功了；腦白金在保健品行業(yè)最難過(guò)的時(shí)候，卻取得了誘人的佳績(jī)；分眾傳媒的興起，也都是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了這樣的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。香飄飄“奶茶”　　香飄飄創(chuàng)造產(chǎn)品娛樂(lè)價(jià)值體現(xiàn)在三方面：　　第一，打破常規(guī)，在杯子內(nèi)放置椰果包，增加娛樂(lè)性。正是這樣一個(gè)原本默默無(wú)聞的品牌，卻能夠迅速做到家喻戶曉。可以說(shuō)優(yōu)樂(lè)美用了很短的時(shí)間就取得了和香飄飄平起平坐的地位，而這一切的背后要得益于喜之郎在對(duì)消費(fèi)者心理深刻洞察的基礎(chǔ)上，所掀起的整合營(yíng)銷傳播風(fēng)暴。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，奶茶消費(fèi)者大多是追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者，如（圖表2）的調(diào)查數(shù)據(jù)可見(jiàn)，主