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運營商在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭策略研究工商管理碩士學位論文(留存版)

2025-08-08 18:18上一頁面

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【正文】 當中的一些典型實踐案例,對分析結(jié)果進行驗證。感知層可以認為是物聯(lián)網(wǎng)的觸角,是物聯(lián)網(wǎng)最具代表性的層次。 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型之所以用箭頭方式來表示不同層次的市場參與者,是因為站在應用的角度上,提供不同產(chǎn)品或解決方案的廠商,是有上下游關(guān)系的。因此無法采用相同的分析方法,對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的某個特定環(huán)節(jié)進行分析。需要注意的是,本文的主要分析對象電信運營商,是位于市場環(huán)節(jié)四內(nèi)(MS4),其市場模型和市場特點,在本文后續(xù)部分會有更加詳細的分析。同樣地,只要價格足夠高(趨向無窮大),則市場可以生產(chǎn)出任意數(shù)量的商品;5. 假設(shè)每個市場環(huán)節(jié)的參與者,對整個產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)所有市場環(huán)節(jié)的所有信息都是可獲取的,即信息是完備的(Information Perfect)。這時候就需要考慮不同市場環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系了。能夠提供這個產(chǎn)品的廠商(運營商)數(shù)量是有限的,一般在一個國家范圍內(nèi),不會超過10家。需要注意的是,這里指的是總收益,不是每個廠商的收益。比如,對中國移動和中國聯(lián)通兩家運營商來說,中國移動可以提供基于GSM和TDSCDMA技術(shù)的通信管道,中國聯(lián)通則可提供WCDMA技術(shù)的通信管道。以廠商V1來說,如果其價格P1定的越高,則市場對其產(chǎn)品Q1的需求就越少。這個很容易理解,同樣是一個水杯,在具備盛水的最核心功能的前提下,增加諸如高水溫檢測和報警(避免燙傷)、磁凈化等特性,這會形成真正的差異化,因為這會給杯子的使用者(消費者)帶來價值(即效用)。只有不在共有特性集合內(nèi)的特性,才算是差異化特性(Differentiation Feature)。這樣一個廠商在一個市場環(huán)節(jié)內(nèi)的銷售增加或減少,可能會影響到另外的市場環(huán)節(jié)中產(chǎn)品的銷量。一個更嚴格的說法是,關(guān)聯(lián)函數(shù)曲線在x軸和一條平行于x軸的直線之間變化。這樣每當賣出一份集成服務,就會對應邁出運營商的許多份管道產(chǎn)品。這是關(guān)聯(lián)函數(shù)分析法應用的最根本前提。在完全競爭的市場中,這是一個常數(shù)。出現(xiàn)這種情況的原因有兩點:1. 利潤函數(shù)M(x)是單調(diào)遞增的,隨著x的不斷增大,M(x)也不斷增大。這時候用網(wǎng)絡連接的銷售利潤(銷售價格減去成本),除以終端軟件的銷售價格,即可得到關(guān)聯(lián)函數(shù);2. 在經(jīng)濟學領(lǐng)域廣泛應用的曲線擬合法[16]。在本章的最后,對這種可能的偏差進行分析,并給出規(guī)避策略。實際操作中的困難在于,如何確定關(guān)聯(lián)函數(shù)。這就是關(guān)聯(lián)函數(shù)分析法。注意,這里的x指的是產(chǎn)品銷售數(shù)量,不是產(chǎn)品銷售額。之所以進入另外的市場環(huán)節(jié),并不是重新開辟一個市場,而是通過進入另外的市場環(huán)節(jié),來提升已進入市場的利潤。最常見的關(guān)聯(lián)關(guān)系是正向關(guān)聯(lián),即g(x)為正值。顯然,關(guān)聯(lián)函數(shù)描述了不同市場環(huán)節(jié)之間銷售額與利潤的關(guān)聯(lián)關(guān)系。但站在一個具體的廠商的角度上,各個市場環(huán)節(jié)之間顯然是有聯(lián)系的,而且這種聯(lián)系是廠商決策的重要考慮因素,對運營商也是如此,尤其是運營商希望進入其它市場環(huán)節(jié)的情況下。如果在杯子上增加了高水溫(比如水溫大于70度)報警功能,則消費者可避免燙傷,從而因燙傷而導致的2元損失被消除。為了描述不同產(chǎn)品中的差異性,引入差異比率的概念。第六節(jié) 運營商市場環(huán)節(jié)分析方法介紹在上一節(jié)的分析中,得出運營商參與的市場環(huán)節(jié)是一個典型的寡頭壟斷市場模型,在本節(jié)中,對用于寡頭壟斷市場分析的模型基于價格競爭的古諾模型進行介紹和擴展,為后續(xù)分析奠定基礎(chǔ)。這樣產(chǎn)品的可替代性就大大降低,每個廠商的產(chǎn)品,在一個小范圍內(nèi)來說是獨一無二的,這樣廠商就具備了一定的壟斷廠商的特性。產(chǎn)量競爭存在的前提是,各個廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品之間無差異化,功能完全相同,具備完全的可替代性。就全球范圍來說,提供物聯(lián)網(wǎng)通信服務的運營商數(shù)量也屈指可數(shù),不會超過100家。顯然,完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型使得競爭策略的分析更加簡化,而且也更加有效。進一步說,即對任何一個市場環(huán)節(jié),都可以銷售出任意美元的商品。畢竟服務也是一種看不見的產(chǎn)品,具備商品的所有特征。這樣會使得問題分析過程非常復雜,要考慮的因素或參數(shù)非常多,不但復雜化了競爭策略分析過程,而且可能因為對其它環(huán)節(jié)的把握不準確,而得出錯誤的分析結(jié)果。比如在感知層,有大量的生產(chǎn)感知器件和感知終端的廠商,這些廠商共同組成感知市場。下圖示意了物聯(lián)網(wǎng)的典型技術(shù)架構(gòu),大致可認為物聯(lián)網(wǎng)分為四個層次:感知層、網(wǎng)絡層、應用層和管理層。于是本文使用抽象的方法,通過保留物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型中的主要因素,去除可能影響分析的次要因素,建立了一個理論模型完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型(Perfect M2M Industrial Chain Model)。很少從整個市場的宏觀角度去考慮問題。這是因為運營商的產(chǎn)品、服務等大部分都是相同的,而且運營商的規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)等也大多雷同,因此站在宏觀角度上,對運營商之間的競爭策略進行研究是可能的。盡快豐富終端產(chǎn)品的種類”、“第三節(jié) 現(xiàn)有研究成果綜述目前來說,物聯(lián)網(wǎng)還算是一個新生事物,當前對其的分析和研究,主要集中在技術(shù)和應用上,關(guān)于其競爭策略的研究,尤其是運營商角度的競爭策略研究,還比較少。所謂連接數(shù),就是一臺具備移動通信功能并連接到移動通信網(wǎng)絡中的設(shè)備,對人來說就是用戶數(shù)。在物聯(lián)網(wǎng)上的傳感器定時采集的信息需要通過網(wǎng)絡傳輸,由于其數(shù)量極其龐大,形成了海量信息,在傳輸過程中,為了保障數(shù)據(jù)的正確性和及時性,必須適應各種異構(gòu)網(wǎng)絡和協(xié)議。得到分析結(jié)論后,本文又分析了幾個業(yè)界典型的案例,通過這些案例來檢驗理論分析結(jié)果的準確性,同時結(jié)合理論分析來解讀這些案例,會更加深入的理解案例的本質(zhì)。所有市場環(huán)節(jié)組合起來,就是整個產(chǎn)業(yè)鏈。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔。而目前人與人之間的通信的連接數(shù)極限是50億(受全球人口數(shù)制約),因此物聯(lián)網(wǎng)對運營商的市場空間,至少是目前市場的10倍以上。最終得出的結(jié)論是,運營商要想繼續(xù)生存下去,哪怕是僅僅希望保持現(xiàn)有規(guī)模和盈利水平,不做進一步擴張,它也必須要參與到其它市場環(huán)節(jié)的競爭中來。M2M可以解釋為“人到人(Man to Man)、人到機器(Man to Machine)、機器到機器(Machine to Machine)”[1]。接下來看一下在整個物聯(lián)網(wǎng)大蛋糕中,運營商可能占到的份額,即對運營商在物聯(lián)網(wǎng)中的市場空間進行分析。這樣的結(jié)果是,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的大部分利潤都流入了產(chǎn)業(yè)鏈的兩端:終端制造商和服務提供商,運營商只得到了很少的利潤。該文章也是采用SWOT方法,以中國電信為例,分析了運營商應該采取的競爭策略。希望通過本文的分析、推導和總結(jié),能夠形成一套有效的、切合物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實際和運營商現(xiàn)狀的競爭策略,供運營商參考。不論是外部分析還是內(nèi)部分析,都是以某個具體的時間點為基準進行展開的。這個步驟既起到結(jié)論驗證的目的,也通過實際案例,進一步闡述了策略的含義和實施方法,既可以作為案例,也可以作為商業(yè)策略的進一步描述。這樣的意義在于,通過對實際模型進行抽象,去除非主要因素,并采用統(tǒng)一的度量(或者單位)對各個環(huán)節(jié)進行描述,可大大降低分析的難度。而公用網(wǎng)絡則指運營商建設(shè)的共同通信網(wǎng),比如基于無線傳送技術(shù)的GSM/WCDMA等無線網(wǎng)絡,以及基于有線通信的DDN/FTTx等網(wǎng)絡。本文重點分析的對象電信運營商,就是位于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的網(wǎng)絡層。第三節(jié) 完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型通過對現(xiàn)實世界中的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型進行抽象,根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的特點,進行進一步的市場細分,比如把原來的傳感器等元器件市場,進一步細分為元器件市場、電路板市場、系統(tǒng)軟件市場等。即從宏觀上來說,一個市場的變動不會傳導到另外的市場環(huán)節(jié)。第四節(jié) 完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型的意義定義出完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型之后,便把一個關(guān)系相對復雜的產(chǎn)業(yè)鏈,抽象為一個個從宏觀上完全獨立的理想市場模型(市場環(huán)節(jié)),這樣即可采用微觀經(jīng)濟學和宏觀經(jīng)濟學等的理論方法對其進行分析討論了。第五節(jié) 運營商競爭環(huán)境分析在完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型中,運營商是在連接管道市場(MS4)內(nèi)展開競爭的,這也是實際的情況。比如要提供管道產(chǎn)品,廠商必須建設(shè)成本高昂的通信網(wǎng)絡,這不僅僅是通信設(shè)備成本,還包括購買市政設(shè)施(比如機房和線路管道)、挖溝(用于鋪設(shè)傳輸光纜)或者假設(shè)電桿等成本。解決這個問題的傳統(tǒng)模型是微觀經(jīng)濟學中的古諾模型。雖然在WCDMA市場具有壟斷性,但管道的基本功能是相同的,消費者可以犧牲部分通用性,而選擇價格更低的中國移動管道,如果選擇中國移動管道所帶來的成本降低,能夠抵消通用性上的付出。R1和R2都是P1和P2的函數(shù)表達式。為了說明采用數(shù)量化方式度量產(chǎn)品差異化的思路,舉一個例子。相同的價格下,差異比率越高的產(chǎn)品,其市場需求量將越大,畢竟其差異化特性所帶來的價值就越大。關(guān)聯(lián)函數(shù)分析法就是用來幫助廠商作出抉擇的。因此針對這個廠商來說,這兩個市場環(huán)節(jié)無關(guān)聯(lián)關(guān)系,因此關(guān)聯(lián)函數(shù)g(x)為全0。這很容易理解,還是以集成服務市場和管道市場為例,如果集成服務產(chǎn)品的銷售數(shù)額越大,說明集成解決方案需要更多的單產(chǎn)品,于是隨之一起賣出的管道產(chǎn)品數(shù)量就越多,即集成服務市場與管道市場之間呈現(xiàn)正比例關(guān)系。顯然,這并不能涵蓋現(xiàn)實中的所有情況。在分析運營商新進入的市場環(huán)節(jié)時,根據(jù)待進入的市場競爭特點,來使用不同的價格模型;3. R(x):進入新的市場環(huán)節(jié)后,在產(chǎn)品銷量達到x時,廠商的銷售收入。因此在不投入,即x為0的時候收益最大。這種缺陷正可由適當?shù)慕馕霰磉_式來彌補,曲線擬合法正是用于找出反映離散數(shù)值規(guī)律的數(shù)學方法。在分析之前,首先介紹運營商自身的優(yōu)勢,基于自身優(yōu)勢選擇整個產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的具體市場環(huán)節(jié)。但大多數(shù)情況下,公式是有解的,因此后續(xù)按照這種有解的情況做深入分析。這里的r是廠商在新的市場環(huán)節(jié)下的銷售額,并不是產(chǎn)品的銷售量。而且是否盈利也跟進入的時間是相關(guān)的,很多情況下,從長遠來看是會盈利的,但是在短期內(nèi)卻無法盈利,這是由于市場培育、初期進入成本等因素導致。其它的情形也與此類似。另外一種關(guān)聯(lián)關(guān)系是負向關(guān)聯(lián),即關(guān)聯(lián)函數(shù)g(x)為負值。二、關(guān)聯(lián)函數(shù)的概念和特點關(guān)聯(lián)函數(shù)是站在單一廠商的角度上,對整個產(chǎn)業(yè)鏈進行觀察的結(jié)果。而兩個廠商的利潤R1和R2則會進一步修訂為下列方程: 分別計算出當R1和R2取最大值時的P1和P2,并帶入R1和R2的表達式,則可得到使用兩個產(chǎn)品的差異比率所表示的利潤方程。痛苦不好衡量,本文只考慮看得見的費用。雖然這個模型比較簡單且理想,但是比較清楚的說明了價格博弈的整體思路。對這種策略進行分析的模型也是古諾模型,但卻是價格競爭的古諾模型。這樣就可以分別針對每個廠商列出收益方程,然后采取偏微分的方式計算出均衡產(chǎn)量和價格。除此之外,還必須購買價格高的離譜的稀缺資源-無線頻譜。首先看一下管道市場的參與者。比如,針對傳感器市場環(huán)節(jié),這是一個典型的完全競爭的市場模型,這個模型的特點是,市場中存在無窮多個買方和賣方,無論哪個市場參與者,不論是買方還是賣方,都沒有能力獨立決定產(chǎn)品的價格。與之對應的是微觀角度,即從一個單一廠商的角度上進行考察。同時省去非主要因素,得到如下的完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型: 完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型整個完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)模型由8個環(huán)節(jié)組成,本文稱之為市場環(huán)節(jié)(MS,Market Segment)。對運營商來首尤其如此。包含各類處理信息的應用服務器和應用軟件。首先分析一下現(xiàn)實世界中的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型,基于這個現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)鏈模型進行抽象,總結(jié)出完美物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模型。需要說明的是,這種方法是一種嘗試,其有效與否,還有待實踐的進一步印證。顯然,在瞬息萬變的IT行業(yè),這也是不適應的。如果等行業(yè)逐漸成熟,競爭格局基本建立的時候再研究競爭策略,就已經(jīng)來不及了。這篇文章只分析了對于不同的業(yè)務,應該重點切入哪些行業(yè),并沒有分析不同的業(yè)務應該采用何種競爭策略。下面這個圖被叫做運營商領(lǐng)域的“微笑曲線”[4],很形象的說明了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的利潤分配關(guān)系: 微笑曲線與利潤分配形成鮮明對比的是,移動互聯(lián)網(wǎng)的投資分配剛好相反,獲取利潤最低的運營商,反而在移動互聯(lián)網(wǎng)的投資上占據(jù)了大頭。二、物聯(lián)網(wǎng)給運營商帶來的商業(yè)機會根據(jù)上面對物聯(lián)網(wǎng)特點的描述,基礎(chǔ)網(wǎng)絡,即用于完成傳感終端和數(shù)據(jù)中心之間的信息傳輸管道,依然是整個物聯(lián)網(wǎng)的核心構(gòu)成之一。和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比,物聯(lián)網(wǎng)有其鮮明的特征:首先,它是各種感知技術(shù)的廣泛應用。同時,經(jīng)過分析,本文給出了運營商選擇其它市場的方法,比如選擇待進入市場與運營商管道市場的關(guān)聯(lián)關(guān)系盡量緊密(關(guān)聯(lián)函數(shù)取值盡量大)的市場,選擇待進入市場的價格水平盡量高的市場,等等。從運營商角度出發(fā),去審視整個物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),結(jié)合運營商自身的優(yōu)勢和特點,幫運營商制訂合理的競爭策略,是本文的主要目的。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。同時也可很容易的應用一些數(shù)學方法。在分析前,首先去除影響分析的非關(guān)鍵因素,建立一個盡量接近實際的模型,以更好的套用已有的理論或方法。 其次,它是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡。顯然,這是一個巨大的市場空間。因此不能直接拷貝已有的競爭戰(zhàn)略,運營商必須根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的特殊特點,制訂更加有效的商業(yè)策略,來確保自身的投資能夠得到有效回報。除此之外,還有一些站在單一運營商角度上,對如何展開物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務進行分析和建議的文章,比如王陸軍、錢守廉等給出的結(jié)論“運營商應抓緊時機,以構(gòu)建公共服務平臺為抓手,針對物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的特征,從客戶群、終端、資費、營銷和業(yè)務保障等層面做好物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模化商業(yè)運營的預練,盡快解決當前物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展雷聲大雨點小的現(xiàn)狀。通過分析典型運營商進入物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭戰(zhàn)略,以及其進入后的表現(xiàn),用于初步判定本文研究輸出的策略的有效性。這樣企業(yè)戰(zhàn)略就做不準確了。在第二章中,首先分析了整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),總結(jié)了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)。本章是整篇文章的理論基礎(chǔ),后續(xù)所有分析和推導,都是基于本章介紹的模型和方法進行的。負責對整個物聯(lián)網(wǎng),包括感知層、網(wǎng)絡層、應用層等,進行運營和監(jiān)管。比如傳感器等元器件環(huán)節(jié)的產(chǎn)能,將影響電信網(wǎng)絡環(huán)節(jié)的產(chǎn)能,因為從技術(shù)上說,電信網(wǎng)絡與傳感器等具有技術(shù)依賴關(guān)系。同時,這8個市場環(huán)節(jié)所交易的產(chǎn)品形態(tài)是不一樣的,有的市場環(huán)節(jié)交易的是實際看得見的物理產(chǎn)品,比如元器件和電路板市場,而有的市場環(huán)節(jié)交易的則是服務,比如系統(tǒng)集成市場和運行維護市場。對于完全壟斷市場,則認為整個市場只有一個產(chǎn)品提供者,最終的產(chǎn)品價格等于邊際收益(MC = MR)。另外提升產(chǎn)品差異
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