【正文】 及其它特殊原因，滿足不了檢驗工作需要時，可將部分檢驗項目分包給有能力的合格分包方。b. 檢測和校準工作中使用的消耗材料及各種試劑。 在工作開始后，如客戶需要修改合同，收樣員應重復同樣的合同評審過程，并將變更情況通知所受影響的執(zhí)行合同的檢驗室。 根據(jù)質(zhì)量負責人的指令，質(zhì)量監(jiān)督員負責組織相關人員對其問題的原因進行分析。支持性文件THNY/CX02112017 《記錄控制程序》THNY/CX02322017 《檔案管理程序》 質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC024102017第1頁 共2頁內(nèi)部審核第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日1. 目的 為了驗證我實驗室的質(zhì)量活動與質(zhì)量體系和《實驗室資質(zhì)認定評審準則》的符合性、有效性。這些信息由質(zhì)量負責人組織匯總，并在管理評審前寫成書面材料上報主任作為制定管理評審實施計劃的依據(jù)。 培訓范圍 根據(jù)具體各實驗項目要求的精度及有關規(guī)范要求，分為國家級、省級、州級系統(tǒng)內(nèi)部培訓，培訓范圍包括實驗室所有相關人員。 檢測室負責人負責實驗區(qū)安全工作，檢查和監(jiān)督各檢驗室安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理層匯報、解決。2. 職責 技術負責人負責組織對擬購儀器設備的論證、定購、驗收和在用儀器設備的監(jiān)督管理。3. 量值溯源 對取樣或測試結果的準確性和有效性有重要影響的設備，包括輔助測試設備，使用前進行校準，使用中定期檢定，確保進行的測量必要時可溯源到國家標準。21. 樣品的貯存 樣品有專門的地點和容器存放，需要特殊貯存條件的樣品，按特殊條件進行保管。 檢驗報告應包括檢驗結果所必需的全部信息及檢驗方法相關的所有信息。如果委托方要求采用電話、傳真、郵遞等方式傳遞檢驗結果時，應在委托協(xié)議書上說明，并寫明傳遞的有關約定事宜。 檢驗報告審核人應對報告采用的檢驗依據(jù)的正確性、報告內(nèi)容的完整性、報告結論的正確性負責。27. 職責 技術負責人負責檢驗報告的編制、審核工作。18. 職責 樣品管理員負責樣品的接收、識別、流轉、保管、處理及標識。質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC025042017第2頁 共2頁設備和標準物質(zhì)第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日6. 設備檔案 設備檔案的內(nèi)容包括：設備的出廠合格證；說明書；周期計量檢定證書；維護（維修）記錄；使用記錄等。技術負責人將從項目的開始至結束進行全方位監(jiān)控，并做好記錄，項目結束后，同其它所有資料一并存檔。4. 環(huán)境管理 實驗區(qū)內(nèi)不得存放與實驗無關的物品，不準在實驗區(qū)從事與檢測無關的活動。 質(zhì)量負責人：郎云麗，大專學歷，技術員，從事本專業(yè)工作4年，熟悉質(zhì)量體系工作，負責實驗室質(zhì)量工作。 質(zhì)量負責人協(xié)助主任做好管理評審前的組織和準備工作。 所有記錄都應清晰、便于查詢，當在觀察或計算的記錄中發(fā)生錯誤時，其修改應采用“杠改法”加以標識。2. 職責 質(zhì)量負責人根據(jù)不合格工作的嚴重性，決定是否采取糾正、預防措施，審批糾正、預防措施計劃。 檢驗室按《檢測方法確認程序》確認適當?shù)姆椒úM足客戶要求。b. 對我實驗室檢測和校準工作質(zhì)量有影響的設施和環(huán)境條件的設計、制造、安裝、調(diào)試服務。 手冊的控制由質(zhì)量負責人負責。 技術負責人負責與質(zhì)量體系技術活動有關的計劃文件、作業(yè)指導文件（操作規(guī)程、檢驗細則等），原始記錄格式等批準發(fā)布。程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，詳細描述了質(zhì)量體系運行中的各項質(zhì)量、技術活動程序。技術負責人代理人：技術負責人不在時，由其代理人代替其權限。，并出具原始記錄、檢驗報告，按有關規(guī)定保證檢驗工作和檢驗報告質(zhì)量。持有者調(diào)離崗位時應辦理《質(zhì)量手冊》移交手續(xù)，由質(zhì)量負責人負責收回。、學習、修改和保管。2. 不從事任何有影響公正性地位的活動；全體工作人員要嚴格遵守工作紀律和有關規(guī)定，檢測結果的準確性不受任何來自行政、商業(yè)、金融或其它方面影響，對所出具報告的公正性、真實性負責。實驗室90%以上大專以上學歷。，由質(zhì)量負責人發(fā)放新版并收回廢版，除保留存檔，標明作廢外，其余全部銷毀，并做好記錄。實驗室主要負責人由琿春藤和能源開發(fā)有限公司任命；業(yè)務上由琿春市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站管理；依照建筑法及其它有關法律、法規(guī)按照國家及部門的標準，公正、獨立地對建筑材料實施檢測，并有出具報告。，對各檢測工作質(zhì)量組織定期和經(jīng)常性檢查。，注意保密。 制定質(zhì)量方針和目標，并對全體人員進行質(zhì)量體系的培訓，按計劃進行內(nèi)部審核，對不符合因素實施糾正以及對質(zhì)量體系進行管理評審，對質(zhì)量體系文件進行必要的修改。實施唯一性標識。 技術負責人根據(jù)分包需求，挑選分包方，并進行考核，以保證和證明分包方有能力根據(jù)實驗室的要求完成所承擔的工作。5. 供應商的調(diào)查與評審 當獲得外部服務和供給支持其檢驗工作時，應由技術負責人組織評委會對供應商進行調(diào)查與評審。支持性文件THNY/CX02062017 《合同評審程序》質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC024072017第1頁 共2頁申訴和投訴第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日1. 目的 建立監(jiān)控體系，收集分析顧客或其他方面不滿意的信息，并將此作為評價質(zhì)量管理體系業(yè)績的方法之一。 糾正、預防措施選擇實施和監(jiān)控。2. 職責 質(zhì)量負責人負責組織領導實驗室的質(zhì)量體系內(nèi)部審核并負責具體實施3. 控制要求 質(zhì)量負責人年初制定內(nèi)審計劃，每年至少全面審核一次，對某些關鍵要素或有必要時的審核可不定期進行。 管理評審的計劃與實施質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC024112017第2頁 共2頁管理評審第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日 質(zhì)量負責人根據(jù)《管理評審程序》組織相關人員制定管理評審實施計劃，由主任主持管理評審。 培訓考核 經(jīng)過培訓的檢測人員，皆應拿到培訓單位的考核（培訓）合格證書，沒有拿到證書的，視為不合格，后果自負；如培訓單位未發(fā)證，經(jīng)證實后由技術負責人組織對其進行考核，并記錄。5. 環(huán)境監(jiān)控與記錄 對環(huán)境有特殊要求的實驗區(qū)配備溫度計、濕度計，本崗位檢測人員對環(huán)境進行監(jiān)視，并做好記錄。 財務科負責安排購置儀器設備的資金和設備驗收后建立固定資產(chǎn)臺賬及檔案管理。 當與測量的基準單位的溯源不可能或屬無關時，采取適當措施提供可信度。22. 樣品的處理 超過貯存期的樣品應履行相應手續(xù)后按“樣品管理程序”及時處理。結論用語要規(guī)范。委托室嚴格按約定要求傳遞，以達到為委托方保密的目的。 檢驗報告的主檢人由熟悉本項試驗的專業(yè)技術人員承擔，主檢人員應對檢驗記錄的一致性、報告的完整性、正確性負責。4. 相關文件THNY/CX02092017 《不符合的檢測工作控制程序》THNY/CX02292017 《結果質(zhì)量控制程序》質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC025082017第1頁 共3頁結果報告第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日26. 目的 檢驗報告是實驗室的最終產(chǎn)品，是正確反映產(chǎn)品質(zhì)量信息的重要文件，也是體現(xiàn)檢驗公正性、科學性的證據(jù)，因此檢驗報告必須準確、清晰、明確、客觀地報告檢測結果，保證檢驗報告所含的信息符合客戶、檢測方法規(guī)定和說明檢測結果所必需的要求。 支持性文件 THNY/CX02252017 《檢測工作程序》 THNY/CX02212017 《儀器設備管理程序》質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC025052017第2頁 共2頁量值溯源第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日實驗室工作計量器具市計量檢定測試所州計量檢定測試所吉林省計量科學研究院國家計量基準 質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC025062017第1頁 共1頁抽樣和樣品處理第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日17. 目的 通過對樣品的接收、識別、流轉、檢驗過程、保管、處理及樣品標識等各個環(huán)節(jié)實施有效地質(zhì)量控制，保證樣品的代表性、有效性和準確性。5. 標準物質(zhì) 實驗室建立標準物質(zhì)的儲存和使用程序。質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC025032017第2頁 共4頁檢測方法第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日8. 新項目研發(fā) 單位鼓勵技術革新，凡個人提出的新型建材產(chǎn)品及新開發(fā)檢測項目，應根據(jù)其可行性研究報告的可行性給予不同的支持，并按“新項目的評審程序”進行評審，通過后則進入實施階段。 檔案、標準物質(zhì)及保留樣品都有專門場所，工作臺、辦公桌椅、試樣架、溫度控制器等能夠滿足了檢測工作的需要。負責實驗室技術工作。2. 職責 實驗室主任負責主持管理評審工作。所有記錄中還應包括參與這些活動的人員名單。支持性文件THNY/CX02082017 《申訴、投訴處理程序》質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC024082017第1頁 共2頁糾正措施、預防措施及改進第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日1. 目的 分析已產(chǎn)生不合格工作的原因或在質(zhì)量體系、技術運作中出現(xiàn)偏離程序的原因，消除并防止這些問題的再次發(fā)生。 檢驗室具有滿足客戶要求的能力。13. 外部協(xié)作與供給的分類分服務和供應兩類 服務類a. 對我實驗室檢測或校準工作質(zhì)量有影響的計量、檢定服務。對外提供的有“非受控”標識，受控標識包括：文件代號、發(fā)布日期、修改次數(shù)、頁碼、總頁數(shù)、發(fā)布機構等。 質(zhì)量負責人負責與質(zhì)量活動有關的總結報告，記錄表格的批準發(fā)布。它規(guī)定了實驗室的質(zhì)量方針和目標。質(zhì)量負責人代理人：質(zhì)量負責人不在時，由其代理人代替其權限。任何持有者不經(jīng)主任同意不得外借、復印。2. 職責，簽發(fā)。舊版本《質(zhì)量手冊》即行作廢，舊版《質(zhì)量手冊》如有與新版《質(zhì)量手冊》相抵觸的，一律按新版《質(zhì)量手冊》執(zhí)行 琿春藤和能源開發(fā)有限公司實驗室 主任：金韓宇 二〇一七年四月一日質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC021022017第1頁 共1頁公正性聲明第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日 琿春藤和能源開發(fā)有限公司實驗室為保證實驗室檢驗工作的公正性，特鄭重聲明如下：1. 嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、強制性標準及合同規(guī)定的條款，認真貫徹執(zhí)行國認實函［2006］141號《實驗室資質(zhì)認定評審準則》規(guī)定的質(zhì)量保證程序，對所承檢業(yè)務進行獨立、公正、準確地檢測和鑒定，對所出具的報告負責，維護委托人的合法權益。實驗室現(xiàn)有辦公面積35平方米。4. 《質(zhì)量手冊》的修改原則、法規(guī)或標準的規(guī)定已不適用。檢測工作不受任何行政干預。 支持性文件 THNY/CX02012017 《保護客戶的機密信息和所有權程序》質(zhì) 量 手 冊文件編號：THNY/SC024022017第1頁 共3頁管理體系第2版 第0次修改頒布日期：2017年04月01日1. 目的 對質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持提出總體性要求及質(zhì)量管理體系文件的總要求2. 職責 主任負責質(zhì)量管理體系的策劃，批準質(zhì)量手冊和程序文件，發(fā)布質(zhì)量方針和目標。 對檢測活動各環(huán)節(jié)有效控制。 質(zhì)量手冊持有者均應承擔保管義務，不得丟失、復印、外借。8. 分包協(xié)議 考核合格者由主任與之簽訂分包協(xié)議，形成一份合格分包方目錄，以供分包時選擇合格分包方。6. 物資的采購、驗收 服務類由技術負責人對其進行考核；供應類由技術負責人組織相關人員對其進行考核，按國家級、省級、地方的認證順序篩選選用，并在按規(guī)定驗收、驗證合格后方可采用，并建立合格供應方檔案。正確處理顧客或者其他方面的抱怨，找出差距，作為質(zhì)量改進的依據(jù)。 質(zhì)量監(jiān)督員要根據(jù)分析的結果，制定糾正、預防措施計劃、并報質(zhì)量負責人審批。 當出現(xiàn)下列情況時應適當增加頻次。 質(zhì)量負責人根據(jù)管理評審的結果，形成管理評審報告，并輸入到以后的檢驗室質(zhì)量和技術活動計劃中。