【正文】 服裝使用次數(shù)有限且價格比較昂貴，所以大多數(shù)學生都不會去直接購買而是通過其他渠道。并且還有各種面試臨時所需服裝。并建立自身的企業(yè)文化，提高自身的競爭力。（此階段將注意重新實施實地調(diào)查）3．4人力資源組織根據(jù)需要，需設立總經(jīng)理、財務部、市場部、技術部和行政部。另外，我們將自覺遵守國家的各項基本方針政策，依法經(jīng)營，照章納稅，公平競爭；并隨著市場形勢的變化，不斷加強與改造企業(yè)形象設計，建立健全企業(yè)自拔約束機制，強化內(nèi)部管理，努力提高經(jīng)營及服務水平。質(zhì)監(jiān)部(主管1名)1. 制定商品質(zhì)量鑒定細則；2. 對商品質(zhì)量進行定期定量分析控制；3. 并對物流部門（即本公司的運營部門）進行鑒定協(xié)助和質(zhì)量監(jiān)控；4. 每月進行產(chǎn)品質(zhì)量分析，向技術副總經(jīng)理、總經(jīng)理(按程序)提交分析報告；5. 主持引進、研究、應用先進的檢測、檢驗、分析方法，提高檢測結(jié)果準確性和可靠性制訂公司的質(zhì)量達標工作計劃與實施方案會同有關部門施行；6. 組織制訂貨物的檢測、檢驗、分析的方法標準，經(jīng)批準后執(zhí)行；7. 負責收集、整理產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理方面的信息以及影響質(zhì)量的因素，為有關部門提供建議和服務。中期（2年）此階段我們公司將會將業(yè)務擴展到租賃、定做等范圍。由于實名登記制，我們有義務妥善保管客戶的個人資料，防止客戶資料外泄。其中對于初期的租衣館，主要從現(xiàn)金方面進行風險預測和規(guī)避。 第一，針對河南工業(yè)大學租衣館公司抵御外部環(huán)境變化的風險能力較弱的問題，我們將在創(chuàng)業(yè)初期對市場進行認真的研究，對制訂有針對性的經(jīng)營戰(zhàn)略，力爭步步為營。為尋求企業(yè)的進一步發(fā)展，使其能夠進入新一輪的生命周期階段，就必須進入新的產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)多元化戰(zhàn)略。甲方所提供的服裝必須保證質(zhì)量，按照乙方定做要求在規(guī)定時間內(nèi)完成，并且最終因衣服定做所產(chǎn)生的問題及不良后果由甲方完全承擔責任，無條件退還乙方所有服裝費用。慢遞，雖然也是從事郵件和物品的投遞業(yè)務，但是投遞的時間由寄信人自己決定。9. 完成總經(jīng)理交辦的其他任務。市場戰(zhàn)略：同初期的形式推廣到全國。套用當下流行的說法“我們做的不是投遞，是寂寞”，慢遞說到底經(jīng)營的是一種與人類情感息息相關的東西，對不同的個體而言，這個東西的名字可以叫“思念”、“希望”、“祝福”等等，或者用一個共同的名字“愛”。讓人們能夠在未來的日子里收到自己以前的信件或親朋好友的禮物，從而感受到時間的傳遞和寄托， 這也可以看出我們公司與郵局相應的需求范圍是有所不同的。在時間就是效率的今天，快遞公司由于符合上班族高頻率的工作速度，生意越來越火；而就在人們倡導爭分奪秒時，慢遞公司這種新奇的創(chuàng)意一時間開始得到人們的關注。 O(Opportunity) 機會1) 隨著時代的進步，人們的觀念在日益改變，勢必帶來更多的消費者，主力消費群體將不再集中于年輕人。年輕的母親拿著紙筆笑著問身邊的小孩：“寶貝以后長大了要做什么？”小男孩抱著手里的漫畫書，嘟嘟嘴，“我要成為像爸爸一樣帥的人，我要畫好多好多的漫畫，我要每天都開心——”母親在信紙上認真寫下兒子的心愿，笑著摸摸孩子的頭。畫面四：（DV里播放的內(nèi)容）兩人坐在同一張的沙發(fā)上，對著DV畫面。確定了消費群體，我們又將消費層次定位于中端——經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)金融危機以來，高端消費受到很大影響，而中低端消費受到的影響則不大。然而慢遞，反其道而行之，用情感價值替換傳統(tǒng)郵遞服務中的效率價值。服務費用是一年內(nèi)9元，每增加一年，增收1元保管費，店里每天能收到100封信件。同時我們的經(jīng)營范圍也就會相應變窄。市場目標：建立品牌，信譽，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，并小有積累，準備擴大經(jīng)營規(guī)模。銷售部(主管1名)1. 根據(jù)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應的營銷發(fā)展目標、規(guī)劃和年度營銷工作計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃；2. 負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷褒成本和回款速度等考核指標；3. 積極開拓市場，運用各種有效促銷方式，確保細分市場的占有率，及時做好應收款項回籠的工作；4. 負責建立營銷網(wǎng)絡和售后服務體系，遴選、培訓、指導、評價、調(diào)整、淘汰、獎勵與懲罰推銷員隊伍；5. 會同網(wǎng)絡信息部一開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)上營銷和上網(wǎng)廣告方案及其實施。人們似乎總在追求越來越快、越來越高效的生活，因而企業(yè)對于時間的考評指標也是盡可能追逐效率。 另外，對于服裝的流通過程，時刻保證服裝的詳實信息，包括時間、地點和使用情況等，并有專人負責整理與保管，建立系統(tǒng)的服裝管理體系，對于損壞狀況提出補救辦法。外部資金來源包括工大租衣館的負債籌資和權(quán)益資本。在企業(yè)發(fā)展的不同階段采用不同的產(chǎn)品，價格和宣傳銷售策略。資金的籌集與投放相結(jié)合，提高資金效益。然而，校內(nèi)目前的現(xiàn)狀遠遠滿足不了人們的需求，因為地理原因，校外租賃服裝價格又比較昂貴，且品質(zhì)參差不齊，難以構(gòu)成系統(tǒng)有效的租賃體系，造成人員與資源銜接 的不協(xié)調(diào)。通過與校內(nèi)團體合作（如學生會或?qū)W生社團），張貼派發(fā)傳單海報，同時在BBS和校內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體上做廣告。8. 負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理，以及包裝裝潢、商標設計、使用管理。其次，利用網(wǎng)絡平臺，宣傳大眾全新健康綠色的生活理念，提供豐富全面的生活信息。重點開發(fā)各大城市高校內(nèi)租賃市場，進一步拓展營銷線，實行全國性經(jīng)營戰(zhàn)略；市場目標：鞏固、擴展全國市場。公司立足建立完備的管理機制，以定做，出租，中轉(zhuǎn)交換的方式，滿足迅速發(fā)展的大學生對特定服裝的需求，針對解決現(xiàn)有租衣市場質(zhì)量差、規(guī)模小、產(chǎn)品不全、買賣難、沒有確定價格機制等問題做出積極地應對方案。首先，大學生相比其他社會群體，社會責任感更強，更加擁護資源的高效整合與高質(zhì)量的產(chǎn)品服務，因此我公司提倡的產(chǎn)品創(chuàng)新化和管理規(guī)范化的概念可以得到有效的灌輸；其次，大學生較為開放，樂于接受新鮮事物，利用建立辦事處和網(wǎng)絡營銷的方式又可以提供他們很多便利，必會受到他們的歡迎，而我們還可以通過規(guī)范化、專業(yè)化來支持網(wǎng)絡化，可以把網(wǎng)站建立的十分完善和具有特色；第三，大學生收入有限，經(jīng)濟條件并不寬裕，租賃產(chǎn)品價格適中，具有很大吸引力，同時我們可以以低價位薄利多銷，對租賃產(chǎn)品的產(chǎn)品在質(zhì)量上嚴格把關同時進行有效維護，提高產(chǎn)品性價比，以此贏得目標群體的支持；第四，大學生的輻射力強，對相似群體和社會大眾都有很重要影響作用。短期內(nèi)我們將搶占和鞏固校內(nèi)西服租賃市場份額，打造“租衣館”品牌，長期將逐步拓寬產(chǎn)品領域，涉足職業(yè)套裝，演出服，禮服等種類的新產(chǎn)品，形成以服裝租賃為核心的多元化經(jīng)營集團公司。為此，工大租衣館應運而生?？傊枨罅烤薮?。最終達到有學生租衣的地方就有校內(nèi)租衣館的影子目的。共16名成員，其中，總經(jīng)理1人，總監(jiān)5人，分管市場部、技術部和行政部，另設財務總監(jiān)一職，主管公司各項財務管理。 （一）服務： 1．對與消費者接觸的每一名服務人員進行員工編號，服務后將請消費者填寫反饋表。行政 （行政副總經(jīng)理1名）公關部（主管1名）1. 導入CIS（Corporate Identity System）系統(tǒng)設計，通過企業(yè)宣傳，樹立公司良好形象，提高公司聲譽，使企業(yè)產(chǎn)品有一個好的市場；2. 與其他部門合作，組織實施公司的業(yè)務推廣和產(chǎn)品促銷活動；3. 與政府職能部門、公關公司、廠商等聯(lián)系溝通，征求他們的意見，密切與他們的關系；4. 負責日常接待工作及重要賓客的來訪，并將情況匯報；5. 長期中，可以根據(jù)公司發(fā)展需要，負責與其他相關公司建立商業(yè)伙伴關系；6. 負責商品廣告的費用預算、策劃、委托設計、制作和發(fā)布，評估廣告效果，并及時做出調(diào)整。在此階段，主要是攻占工大市場，以擴大和鞏固市場占有率，爭取在學生中產(chǎn)生一定的品牌效應，培養(yǎng)一批較為忠誠的學生客戶群體。 市場風險在市場風險方面，我們主要面對的來自競爭對手的威脅。流動資金包括現(xiàn)金（含銀行存款、銀行本票、銀行匯票）和有價證券，應收帳款。第二，針對工大租衣館自身經(jīng)營能力明顯不足的問題，我們將會加強公司人力資源的建設，開展有效地項目培訓，積累人力資本。這是世界各大公司成長的必經(jīng)階段，也是避免經(jīng)營單一的風險。乙方需及時將訂貨單交給甲方，并考慮甲方的生產(chǎn)能力，事前乙方須事先交付甲方10%訂金?？梢允菐讉€星期后，也可以是個月后，一年后，甚至多年以后。策劃部(主管1名)1. 負責項目的定位與策劃報告的撰寫；2. 負責產(chǎn)品推廣與執(zhí)行；3. 負責產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定；4. 根據(jù)公司有關經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報市場副總經(jīng)理、總經(jīng)理（按程序）；5. 制定各個階段的推廣計劃，制訂相應的推廣策劃方案。依據(jù)我們公司和奧美印務印刷超市的長期合作，以及奧美印務印刷超市的全國連鎖模式，以較為成熟的項目實施經(jīng)驗和公司管理經(jīng)驗，將青蛙慢遞推行到鄭州、河南、乃至全國范圍。創(chuàng)業(yè)者所需要做的是找到那些可以讓顧客寄托他們情感的途徑。時代呼喚著慢遞的出現(xiàn)，慢慢來公司應該順應時代的潮流，捉住這一有利時機。相比較而言，慢遞通過一種類似行為藝術的方式，提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關注自己的當下。2) “慢遞”業(yè)務比“快遞”業(yè)務潛在的市場更大，可開拓價值更高。畫面二：小男孩把裝好的信封，踮起腳交給慢遞店柜臺邊的工作人員，一個穿著檸檬黃工作服的漂亮女生。畫面二：一位身穿檸檬黃（體現(xiàn)畫面的突然鮮艷）工作制服的青蛙慢遞公司派送員在門外，手上捧著一個盒子遞給男生，說：“您好！您的青蛙慢遞！”畫面三：倆人坐在電視機前的沙發(fā)上，電視里播放著1年前倆人談戀愛時拍下的DV畫面。3）消費人群：能接受蝸牛慢遞創(chuàng)意并愿意為之付費的大多是學生。比拼誰能在最短時間內(nèi)將顧客委托的郵件準確送達目的地。 營銷環(huán)境分析總結(jié)⑴現(xiàn)有廠商：目前國內(nèi)的慢遞公司大概有十幾家，其中最有名的是位于北京798藝術區(qū)的熊貓慢遞。2 市場與消費者調(diào)查調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計123456781ADCBBBDD2BCBAAAAC3BDBAACAB4ADBAABAB5BDBAABAC6BDAADDAE7ACBBAADC8BDBAADAE9BCAABBAB10BDBBABAC11BCBBADAB12BABADBCB13BDBAADAB14ACABBAAA15BDBAABAB16BDBCCAAD17BDBBABAC18BDBBABAA19BDABCAAB20BDABAAAB21ADAADBAA22BDBAACAD23BDAAACCA24BBBBBBBB25ADACDDAC26ADACDDDE27ACBBABAD28ACBAABAE29ADBCABAE30BDACDBDD31BCBAACAD32BDBAACAD33BDBADAAE34BDBBABAD35ADBCDDAE36BDAAABAD37BCCADCCE38BBBBDBAE39BDBBBBAD40BCBAAAAE41BCBBCCCB42BDABCAAA43ADAABAAA44BDBAACAA45BDBBAAAC46BCBADAAD47BCBAABCC48BDBAABAA49BDABAAAD50BBBAAAAC51ADAAAAAA52BCBAAAAC53AABAAAAA53ACBAADAB54ACABABAE55BDABBBAB56BDBABCAB57BBBBACAD58ADACAABA59BCBAACAD60ACBAABAE61BDBBBDAC62BDBBABAC63BDBCADAD64ABA