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摩托羅拉員工關(guān)系手冊(留存版)

2025-08-07 03:23上一頁面

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【正文】 基本理念  基本理念表明了我們作為摩托羅拉人和摩托羅拉公司的不同。經(jīng)理的追加責任  摩托羅拉的經(jīng)理應(yīng)在其言行上依據(jù)我們的道德行為標準進行領(lǐng)導(dǎo)?! “踩c健康  所有摩托羅拉人有責任遵守安全與健康規(guī)則及慣例以保持一個安全的工作環(huán)境。有關(guān)客戶禮物、旅行與招待的指導(dǎo)性原則見在本準則的利益沖突部分。所有與第三方的往來必須遵守法律以及摩托羅拉的政策。保護摩托羅拉的資產(chǎn)  我們有責任確保托付與我們的摩托羅拉的資產(chǎn)不受損失、損壞、濫用或盜竊??铐椀闹Ц吨荒苡糜趩螕?jù)上所說明的目的?! 艛嗥髨D,包括為排除競爭使產(chǎn)品定價低于成本。對于政府機構(gòu)與管理者關(guān)于提供信息的合理要求,摩托羅拉人應(yīng)予以配合,并且在答復(fù)任何非例行要求之前向法律部咨詢。摩托羅拉人有責任知道與他們有關(guān)的法律,并且在有疑問時與他們相應(yīng)的進出口部經(jīng)理核實。  如果當你知道摩托羅拉有興趣購買或以其他方式獲得某些財產(chǎn)物資且該消息尚未公開,你不得直接或間接購買或獲取該財產(chǎn)或物資。例如,陪同業(yè)務(wù)伙伴參加文化體育活動,或共進工作餐,在大多數(shù)情況下是可接受的。我們的開放政策讓你自由地將你的疑慮提交至任何級別的管理部門。所有報告有關(guān)事務(wù)的人將會在最大限度內(nèi)予以保密?! 】梢栽诜菢I(yè)務(wù)方面使用的一些例子  * 用于支持被批準的社區(qū)公益活動 ?。?完成繼續(xù)教育課程的作業(yè) ?。?編輯研究生課程的研究項目 ?。?進行在線銀行業(yè)務(wù) ?。?進行在線財務(wù)管理 ?。?進行在線購物如何理解非正確使用  了解非正確使用公司的計算機、網(wǎng)絡(luò)和其它業(yè)務(wù)工具,對每一個員工來說都非常重要  非正確使用會對摩托羅拉產(chǎn)生下面的影響: ?。?法律責任 ?。?導(dǎo)致對員工、合同員工具有威脅性和有敵意的工作環(huán)境 ?。?無法獲得支持業(yè)務(wù)通訊和業(yè)務(wù)職責的計算機資源  * 降低員工勞動生產(chǎn)率 ?。?影響公司的公共形象 ?。?損失知識產(chǎn)權(quán)  正確使用計算機資源是每一個員工的責任。這是摩托羅拉的一種理念,是摩托羅拉用于建立、加強和促進與員工之間關(guān)系,最有益于員工和公司發(fā)展的理念?! ⊥ㄟ^開放式溝通,一方面公司可以隨時了解和關(guān)注員工中存在的各種問題,聽取員工的改善意見,另一方面,員工可以采用公司內(nèi)部各種溝通渠道與公司管理層以及相關(guān)部門進行直接溝通或通過各種途徑全面了解公司內(nèi)部有關(guān)政策、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、業(yè)務(wù)、培訓(xùn)及發(fā)展的情況。每個情況分析小組的成員包括來自以下部門的主要成員和代表:員工關(guān)系部、法律部、保安部、職業(yè)健康資源部和員工幫助計劃。這些實施細則將會成為你與公司之間生產(chǎn)關(guān)系的指南。你也會發(fā)現(xiàn)這些原則將指導(dǎo)我們不斷完善與客戶、供應(yīng)商、同事間、社區(qū)和周圍環(huán)境等各方面的關(guān)系。盡管我們對人的尊重的基本原則不會改變,但某些政策和管理規(guī)則在事先通知或不通知的情況下可能會作出修改或廢除?! 。鹤鹬厮麄冊诩夹g(shù)、能力、受教育、背景及需求等方面的差異?! ?,使我們能夠分享健康的工作和生活空間。行為準則自始至終重申了作為摩托羅拉基石的政策。  (EAP)向摩托羅拉員工和其家庭成員提供保密的心理健康咨詢、矯正不當行為和其他個人問題的專業(yè)服務(wù)?! 」芾硪?guī)則:  ,并幫助他們發(fā)揮各自的潛能。如工作表現(xiàn)持續(xù)不佳,將轉(zhuǎn)到其它工作崗位,或者終止雇傭關(guān)系。在遵守保安制度及措施的同時你也保護了你自己及公司的財物及知識產(chǎn)權(quán)。并要求法律對摩托羅拉商的信息,以及對摩托羅拉專有權(quán)予以保護。當必須裁員時,臨時裁員或永久解雇將根據(jù)員工業(yè)績、技能/服務(wù)年限各方面作出選擇。  。  ,對公司造成輕微損失?! ??! ??! ?、器材、原料等?!  ! ??! ?,不按時到崗,早退,拖延用餐時間以及工作休息后遲遲不歸?! ?,并在工作時間里為員工提供必要的時間以履行這些義務(wù)和責任,包括服兵役,法庭作證,參加選舉或處理喪事等。我們必須意識到福利計劃的費用,要學會做精明的消費者,特別對醫(yī)療領(lǐng)域,要格外精心。,公司提供內(nèi)部晉升機會,并制定出選拔評價內(nèi)部候選人的一整套方案?!  ⑼?、客戶及周圍鄰居的切身利益。  管理規(guī)則:  (共計80小時)帶薪休假。宣傳品的散發(fā)只限于在工作場所散發(fā)與工作相關(guān)的材料。關(guān)系篇  本篇主旨:  為在各方面取得優(yōu)異成績,我們期望所有摩托羅拉人努力創(chuàng)造如下工作環(huán)境及氛圍,做到:  彼此信任,互相尊重;  上下級要公開,直接和及時交流和溝通;  同心協(xié)力,發(fā)揮團隊精神;  竭盡全力,努力工作;  將信念付諸實際行動;  不存在歧視現(xiàn)象。  ,并依靠他們發(fā)揮模范和顧問的作用。摩托羅拉的經(jīng)營目的是什么?  摩托羅拉通過以合理的價格向全球通訊業(yè)的客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)為己任。在有一個以上的部門/各事業(yè)部及各地方,政策和管理規(guī)定要與該地區(qū)協(xié)調(diào)一致。產(chǎn)品質(zhì)量是摩托羅拉人的期望。這些小組就如何處理這些事態(tài)向管理部門和人力資源部提出建議。有了這樣的環(huán)境員工才會有歸屬感,才不會轉(zhuǎn)向其它途徑尋求個人發(fā)展的機會。如果需要更多信息,可以聯(lián)系你的經(jīng)理或當?shù)厝肆Y源組織。正確使用的指導(dǎo)原則  為了正確使用這些資源,員工應(yīng)該了解以下內(nèi)容:  當使用公司提供的計算機資源,包括互聯(lián)網(wǎng)接入時,你是摩托羅拉的代表。必須按照SOP-E60,即專有資訊保護(POPI),對敏感資訊予以分類和保護      、使用和檢查存儲在或傳輸?shù)狡溆嬎銠C資源上的電子信息和數(shù)據(jù)。 10551,Scottsdale,AZ 85271-0551 USA。但該參觀必須是為商業(yè)目的,例如現(xiàn)場設(shè)備檢查、合同談判或培訓(xùn)。  如果法律禁止或接受者所在組織的政策禁止,我們將不贈與任何禮品,例如,全世界許多政府機構(gòu)的成員被禁止接受禮品?!   〖彝コ蓡T與密切的私人關(guān)系  你不能利用個人的影響使摩托羅拉與你的家庭成員或朋友有利益的公司從事商業(yè)行為。這些要求適用于在任何處做生意的摩托羅拉雇員和代理商,例如第三方銷售代表。如果有害物質(zhì)進入環(huán)境或被不適當?shù)靥幚砘騺G棄,應(yīng)通知管理部門。公平競爭與反壟斷  摩托羅拉及員工必須遵守從事商業(yè)活動所在國家的反壟斷與反不正當競爭法?! 」居涗浀臏蚀_性  為了做出可靠的商業(yè)決策,我們需要誠實、正確地記錄與報告信息。供應(yīng)商贏得摩托羅拉的生意是基于其產(chǎn)品或服務(wù)的適用性、價格、交付及質(zhì)量。我們所有的營銷與廣告應(yīng)準確與真實。實例包括基于種族或民族特征的言辭不恭以及不受歡迎的性接近。責任和職責  作為摩托羅拉人,我們每一個人都有責任確保我們的行為符合本商業(yè)行為準則以適用于我們工作的法律?!  裼鍪麦@謊,不知所措。但在對設(shè)備的性能特性不了解,對由此可能產(chǎn)生的后果不能做出正確判斷的條件下,不要采取任何行動,以防事態(tài)進一步惡化?!   鲈陔娫捴姓?wù)撁舾匈Y訊之前,先了解對方的“必知事項”如何。如此必然影響工作質(zhì)量和工作效率,也易引起工傷事故?! ∏謇恚喊延杏玫暮蜎]用的物品分開,并把沒有用的東西扔掉?!  衿鹕砭妥?。  ●推門而過,甩手關(guān)門?!  癫唤】档男睦恚骸 ∽员┳詶?、驕傲自滿。  ●亂扔紙屑、煙頭等雜物,在非吸煙區(qū)吸煙,工作時間在廠院內(nèi)逗留,有礙觀瞻。傷人自尊,惹人反感。把科技成果及時迅速地轉(zhuǎn)變成高質(zhì)量的產(chǎn)品并運用于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)域。財政優(yōu)勢  加強財政管理;避免高額貸款;把握時機,將貸款投入未來事業(yè)的發(fā)展,保持雄厚的運營資本和應(yīng)有的借貸及償付能力。有關(guān)目標、原則和道德規(guī)范的陳述  這本小冊子代表了摩托羅拉自成立以來在宣傳我們的基本信念和目標方面所作出的杰出努力以及我們在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中所采取的行為方式。摩托羅拉的目標  摩托羅拉的目標就是通過為顧客提供價格公道、品質(zhì) 品質(zhì)卓越的產(chǎn)品來贏得信譽并滿足社會的需求;利用所取得的利潤 利潤在實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展需要的同時,也為員工和股東提供實現(xiàn)自己目標的機會。我們的基本信念(我們一貫的行為方式)  以人為本。組 織  加強組織的協(xié)調(diào)一致性以實現(xiàn)我們對顧客優(yōu)化和高效的服務(wù)宗旨。員工日常行為規(guī)范給別人帶來不便時,不忘表示歉意:“對不起”,“Sorry”。二、行為良好的形象或行為●堅持“對人保持不變的尊重”的信念?!   鰝鞑ズ翢o根據(jù)的謠言。予人精力充沛、清醒干練的感覺。在緊急情況下快步疾行、注意不發(fā)出大的聲響。六、就餐良好的形象或行為  ●按規(guī)定時間就餐,在規(guī)定時間內(nèi)用餐完畢?!  耠S意帶領(lǐng)非本公司人員在餐廳用餐?!  駡F結(jié)友愛?!  癫话?S放在心上,工作環(huán)境雜亂無章?!   ∠掳鄷r關(guān)閉所有電器設(shè)備,鎖好文件柜、辦公桌抽屜?!   稣业阶罱木彶AО错懢?。十、乘車良好的形象或行為  ●了解并認真執(zhí)行以下規(guī)定:   ■初次乘車填寫申請表格備案。許多年以來,對于我們彼此,我們的客戶、股東、供應(yīng)商、競爭者以及社會,我們的基本理念表明了我們是誰。如果你是一位經(jīng)理,你有責任促進開放的和誠實的雙向交流。你有責任立即向主管或其他受委任的人報告事故、傷害以及不安全的設(shè)備、習慣或條件。我們不借助第三方實施任何法律或摩托羅拉商業(yè)行為準則所禁止的行為。摩托羅拉的資產(chǎn),如資金、產(chǎn)品或電腦只能用于商業(yè)目的或其他管理者認可的目的?! ∪绻銓δ愕男袨槭欠襁`反了有關(guān)競爭的法律有疑問,可向法律部咨詢。提供的所有信息必須真實、準確。利益沖突  我們將從摩托羅拉的最大利益出發(fā),做出商業(yè)決策?!   《Y品  禮品不總是實物,他們可以是服務(wù)、好處或都是有其他價值的物品。  過分或經(jīng)常性的招待可能影響你代表摩托羅拉的獨立判斷力。基本理念  如果要做的正確事情總是絕對地清楚,那真是太好了。道德專線也可以通過電子郵件EthicsLine 。發(fā)表在公共網(wǎng)址和記事板上的電子郵件和其它文件可以被認為是由摩托羅拉發(fā)表的。那么在摩托羅拉為什么要提倡實施直接處理員工事務(wù)呢?  眾所周知,一個公司要想謀求企業(yè)自身的發(fā)展,在眾多同業(yè)強手競爭中保持優(yōu)勢立于不敗之地,就必須有自身獨具特色的宗旨、經(jīng)營理念和企業(yè)精神?! ”热纾簡T工可以根據(jù)個人情況選擇不同的直接的溝通方式參與“總經(jīng)理座談會”(GM DIALOGUE)、“與經(jīng)理直接對話”、“肯定個人尊嚴對話”(IDE DIALOGUE),公司還設(shè)有“業(yè)績報告會”(TOWN HALL MEETING)、“每日簡報”(DBS)、板報、大家庭報、公司互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、員工資詢服務(wù)臺,此外員工還可以利用“暢所欲言”(SPEAK OUT)和“我建議”(I RECOMMEND)等形式反映個人問題或提出合理化建議。必要時管理部門和其它紀律部門的成員可以參加該小組。它深刻地反映了我們的價值觀念同時也表達了摩托羅拉人需要把這些原則付諸實踐的迫切要求和期望?! ≡谀ν辛_拉,我們相信成功不僅僅意味著達到了業(yè)務(wù)上的目標,同時也是指我們所有人都能夠充分發(fā)揮出各自的潛能,發(fā)揚團隊精神,相互信任,關(guān)心自己和家庭,熱心為社區(qū)做奉獻。我們不僅要遵守企業(yè)的政策和信念,而且也參照地方或國家法律。通過這種多樣化的勞動力結(jié)合,摩托羅拉將會更加成功?! ?,我們要承諾參與周邊社區(qū)及社會的發(fā)展。遵守行為準則是每一位員工義不容辭的責任,也是能否繼續(xù)被雇傭的前提。領(lǐng)導(dǎo)篇  本篇主旨:  我們深信要選擇和培養(yǎng)那些不僅精通業(yè)務(wù)而且具有組織領(lǐng)導(dǎo)才能的人擔當部門領(lǐng)導(dǎo)。員工援助計劃服務(wù)一般由本人提出,公司也可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和不正常舉止要求接受此項服務(wù)。員工自己應(yīng)負責搜集個人專業(yè)的信息并制定個人發(fā)展計劃?!  ?,諸如獎金計劃,作為一種分享公司財政上的成功或獎勵為公司作卓越貢獻的個人或班組的方法之一在許多地方使用?! 」芾硪?guī)則:  。,我們完全遵守美國國防部和其他簽約機構(gòu)的安全要求。連續(xù)工作10年以上(含10年)在摩托羅拉供職的員工,未經(jīng)公司董事長和總裁的事先批準不得被列為臨時裁員和永久解雇對象。  (有相關(guān)規(guī)定?)可能發(fā)生危險?! ?、傳真機、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等做與工作無關(guān)的事。  、錄音機等進廠?! ??! ?、營業(yè)機密?!  ! ?。  ,如吐痰,扔紙屑等。向政府機關(guān)公開個人資料須按照國家法律和地方法規(guī)的有關(guān)規(guī)定辦理。可能的情況下,考慮和滿足個人需要。保持有能力支付的綜合福利計劃是摩托羅拉和其員工共同的責任?! 。e辦健康和保健教育。醫(yī)療保健  本篇主旨:  我們鼓勵協(xié)調(diào)好工作、個人、家庭和社區(qū)的關(guān)系,努力為員工創(chuàng)造健康積極的工作環(huán)境?! ?,工作時間員工不許可以任何目的向其他員工煽動或散發(fā)宣傳品。因為只有集中大家的才干才能更好地為客戶服務(wù),充分發(fā)揮我們各自的潛能。此外,事業(yè)部可建立更具體詳盡的政策和程序以滿足具體工作的需要。我們向顧客只提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)的目標對摩托羅拉是一個鞭策并成為衡量我們產(chǎn)品質(zhì)量的標準。一旦仍然存在異議,該情況將會提交給摩托羅拉公司人力資源部總監(jiān)做最后的決策。情況分析小組  摩托羅拉設(shè)有被稱作情況分析小組的多級紀律處分小組,以幫助分析威脅、威脅性行為和語言,或暴力行為的事態(tài)。只有堅定這些信念才更加有益于營造出肯定個人尊嚴,相互尊重,相互信任,積極進取的良好工作環(huán)境。 ?。?保密  根據(jù)相關(guān)法律,摩托羅拉保留權(quán)利審計、進入和檢查存儲在或傳送于、創(chuàng)建于其計算機資源上的電子信息與數(shù)據(jù) ?。?其它內(nèi)容  本政策和指導(dǎo)原則用于支持所有的摩托羅拉政策和商業(yè)行為準則?! ∧ν辛_拉員工有權(quán)正確使用這些資源,其目的是為了完成公司目標與宗旨。只有在獲得必要的權(quán)利和付費后才能使用公共域界和共享軟件  、敏感或重要的信息及相關(guān)法律所要求的特殊資汛。該線未設(shè)來電識別功能。    提供旅行  除非法律或接受者所在組織的政策禁止,摩托羅拉可以為客戶、代理商或供應(yīng)商提供其參觀摩托羅拉設(shè)施或產(chǎn)品安裝的旅費和膳宿??纯茨闶欠裼兴诘貐^(qū)的指導(dǎo)原則。以在非盈利性或公共組織的董事會任職的方式幫助社區(qū)是提倡的,并且無須事先批準。摩托羅拉人不得直接或間接賄賂政府官員,包括國有企業(yè)雇員。摩托羅拉人應(yīng)通過遵守摩托羅拉的環(huán)境
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