【正文】 ，要求字跡清晰、裝訂規(guī)范、內(nèi)容齊全完整，人員調(diào)動要辦理交接手續(xù)。（一）裝飾工程的質(zhì)量通病控制措施石材地面的質(zhì)量通病控制措施石材地面的質(zhì)量通病控制措施序號控制項目控制措施1石材防護(hù)由于石材吸收滲到地面的水分而形成水跡，使用進(jìn)口保護(hù)液處理側(cè)面和底面，防止水分滲透到石材里面。如果砂漿一次鋪得過厚，放上石板后，砂漿底部不易砸實，往往會引起局部空鼓。（B）安設(shè)標(biāo)準(zhǔn)塊后向兩側(cè)和后退方向順序鋪設(shè)，隨時用水平尺和直尺找準(zhǔn)，縫子必須通長拉線，不能有偏差，鋪設(shè)時分段分塊尺寸要事先排好定死，以免產(chǎn)生游縫、縫子不勻和最后地塊鋪子上或縫子過大的現(xiàn)象。（B）施工過程中用干凈水，磚縫嵌塞密實，磚面擦洗干凈。B、預(yù)防措施：（A）一般釉面磚特別是用于高級裝飾工程上的釉面磚，選用材質(zhì)密實、吸水率大于18%的質(zhì)量較好的。B、治理措施（A）釘劈的部位，將釘子拔出來，劈裂處用膠粘好，待牢固后，再用木鉆在兩邊各打小眼，補(bǔ)釘牢固。（B）操作技術(shù)欠佳，油灰刀刮放位置不符合要求。（C）中間部分先鋪整塊罩面板，余量應(yīng)平均分配在四周最外邊，便于調(diào)整。二是龍骨未調(diào)平，安裝施工時又控制不好；（2）安裝金屬板的方法不妥；（3）在龍骨上直接懸吊重物，承受不住而發(fā)生局部變形；（4）吊桿不牢，引起局部下沉。（3）四周墻面的水平線測量正確，中間按平面起拱度1/200～1/300。（B）安裝合頁，保證合頁的進(jìn)出、深淺一致；上下合頁的軸保持在一個垂直線上。（E）涂料沒攪拌均勻或任意加水，使涂料顏色深淺不同。（二）電氣工程的質(zhì)量通病控制措施電氣工程的質(zhì)量通病控制措施序號控制項目控制措施1線盒安裝（1）現(xiàn)象：線盒安裝高度不一致，導(dǎo)致面板安裝完后高低不一，影響觀感質(zhì)量。6開關(guān)、插座安裝（1）安裝開關(guān)、插座之前，先掃清盒內(nèi)灰渣臟土；安裝盒如出現(xiàn)銹跡，再補(bǔ)刷一次防銹漆，以確保質(zhì)量；土建裝修進(jìn)行到墻面、頂板噴完漿活時，才能安裝開關(guān)、插座及電氣器具。應(yīng)在托架上設(shè)半圓托痤，以防止風(fēng)管局部受力而產(chǎn)生變形。坐便器底座不得使用水泥砂漿。2各專業(yè)施工單位職責(zé)（1）積極編制自己專業(yè)范圍的施工方案；（2）在裝飾施工單位的組織部署下，各專業(yè)施工單位主動對本專業(yè)工程的上道工序的保護(hù)要求進(jìn)行了解；也主動了解下道工序可能的對本專業(yè)工作的可能致?lián)p因素；（3）在上述調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，配合上道工序搞好保護(hù)，同時將自己專業(yè)的范圍內(nèi)的已完產(chǎn)品的保護(hù)措施編制好，使其在下道工序中得到很好的貫徹，真正做到“誰施工、誰保護(hù)”。8成品和設(shè)備保護(hù)舉報與獎罰制度項目現(xiàn)場將設(shè)置舉報電話和舉報箱。5玻璃保護(hù)凡已經(jīng)安裝完的玻璃，必須派專人看管、維護(hù)。2為確保工程質(zhì)量美觀，達(dá)到用戶滿意，項目施工管理班子根據(jù)工程大小及樓層高低，在裝飾安裝分區(qū)或分層完成成活后，組織專職人員負(fù)責(zé)成品質(zhì)量保護(hù)，值班巡察，進(jìn)行成品保護(hù)工作。（八）對外幕墻工程的成品保護(hù)措施搭設(shè)腳手架和臨時支撐時有柔性墊層保護(hù)防止鋼管劃傷龍骨噴涂面。（五）裝飾裝修工程成品保護(hù)措施裝飾裝修工程成品保護(hù)序號類 別措 施 內(nèi) 容1門窗保護(hù)（1）施工時要及時清金屬門的型材框架宜粘貼保護(hù)膜，預(yù)防污染、銹蝕，施工人員加以保護(hù)，不得碰壞；（2）安裝完畢的鋼門窗嚴(yán)禁安放腳手架或懸吊重物；（3）安裝完畢的門窗洞口不能再做施工運料通道，如必須使用時，采取防護(hù)措施；（4）抹灰時殘留在鋼門窗上的砂漿要及時清理干凈；（5）拆架子時，防止撞壞門窗。6損壞登記制度成品造成損壞，成品保護(hù)責(zé)任公司立即到我公司進(jìn)行登記。（B）施工人員在地漏安裝到位，鋪設(shè)地面磚或大理石等材料時，根據(jù)地漏面板的大小準(zhǔn)確開孔，使開孔的大小及圓弧整齊一致，達(dá)到外觀的和諧美觀。當(dāng)坐便器安裝后，水箱不緊靠墻面而有一定間距時，若間距較一致，且在20mm左右的，可以在中間墊一軟性墊塊（如橡膠、木塊等），增加水箱的穩(wěn)定性。法蘭平整度差，可用增大法蘭墊片進(jìn)行調(diào)整，但增厚的法蘭墊片必須保證完整性，對接的墊片必須用密封膠粘接，以保證風(fēng)管連接后的嚴(yán)密性，但各個螺栓的螺母必須保持松緊度一致。（2）治理（A）導(dǎo)線芯線被削傷，將已削傷的線頭剪掉一段，重新削頭、接頭。C、防治措施（A）對基層含水率進(jìn)行檢驗，不得超過10％。1涂料工程的質(zhì)量通病控制措施涂料工程的質(zhì)量通病控制措施序號控制項目控制措施1涂料涂層顏色不均勻A、原因分析（A）混凝土或砂漿基層養(yǎng)護(hù)的時間短，強(qiáng)度低、太潮濕。（B）安合頁的一邊門框立挺不垂直，往開啟方向傾斜，扇就自動打開；往關(guān)閉方向傾斜，扇就自動關(guān)閉。（2）未拉通線全面調(diào)整主龍骨、次龍骨的高低位置。如選用大塊板材間距以不大于50mm為宜。（B）未按設(shè)計要求布置主、次龍骨。（C）窄油灰未填飽滿，既使在油灰上涂刷油漆也達(dá)不到要求，從外部仍能看見槽口。（D）貼臉安裝留邊一致，并壓過抹灰面，一般為20mm，不得少于10mm，貼臉盡量避免接縫，轉(zhuǎn)角處必須交圈，合角45176。（B）粘貼前作好規(guī)矩，用水平尺找平，校對墻面的方正。墻面瓷磚的質(zhì)量通病控制措施墻面瓷磚的質(zhì)量通病控制措施序號控制項目控制措施1變色、污染，即出現(xiàn)白度降低、泛黃、發(fā)花、發(fā)黑A、原因分析：（A）釉面磚背面未施釉坯體，質(zhì)地疏松吸水造成。（C）地面鋪設(shè)后，成品保護(hù)不好，在養(yǎng)護(hù)期內(nèi)上人過早，板縫也易出現(xiàn)高低差。（C）板塊背面浮灰沒有刷凈和用水濕潤，影響粘結(jié)效果，操作質(zhì)量差，錘擊不當(dāng)。在以現(xiàn)場項目部為核心、以生產(chǎn)加工為龍頭的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，按設(shè)計要求并仔細(xì)復(fù)核現(xiàn)場尺寸后進(jìn)行各類成品/半成品/配件的生產(chǎn)加工，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立健全質(zhì)量保障體系，形成多層次、科學(xué)化、全方位的管理保證體系，確保產(chǎn)品按技術(shù)、供貨合同要求，優(yōu)質(zhì)、高效地完成并順利送達(dá)施工現(xiàn)場。配置資料柜、文件夾。（1）協(xié)調(diào)準(zhǔn)備通過與各專業(yè)管理或工種協(xié)商，確定各專業(yè)穿插順序，限定相應(yīng)施工的時間。主要有：（1）完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍；（2）及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決；（3）嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項隱蔽驗收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實，對達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止；（4）對完成的分部分項工程，按相應(yīng)的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗收；（5）審核設(shè)計變更和圖紙修改，同時，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，技術(shù)負(fù)責(zé)人有權(quán)向項目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。（4）加強(qiáng)工程材料、設(shè)備的進(jìn)場驗證和校驗對于進(jìn)場工程材料設(shè)備的質(zhì)量驗證和檢驗，其程序是：（A）工程材料設(shè)備進(jìn)場后，項目部進(jìn)行自檢并填寫《材料清單》和《材料驗收單》，并報監(jiān)理。6“三檢“制度（1）實行自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作文字記錄；（2）隱蔽工程要由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織質(zhì)檢員、班組長檢查，并做出較詳細(xì)的文字記錄。主要管理崗位質(zhì)量管理職責(zé)序號管理崗位職 責(zé) 內(nèi) 容1項目經(jīng)理項目質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量策劃和施工組織設(shè)計大綱的編制，制定工程質(zhì)量實施總目標(biāo)。（二）質(zhì)量保證體系質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系圖質(zhì)量管理體系是整個工程質(zhì)量能否加以控制的關(guān)鍵，工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目團(tuán)隊管理能力的最直接的評價，質(zhì)量管理體系設(shè)置的是否科學(xué)合理對質(zhì)量管理工作的開展實施起到?jīng)Q定性作用。5質(zhì)檢員（1）參與制定工程質(zhì)量策劃、項目質(zhì)量計劃及階段質(zhì)量實施目標(biāo)；（2）負(fù)責(zé)對階段目標(biāo)的實施情況進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查和總結(jié)；（3）負(fù)責(zé)落實常規(guī)質(zhì)量控制措施、日常質(zhì)量講評。三、質(zhì)量控制、監(jiān)測程序工程質(zhì)量控制流程工程質(zhì)量控制流程過程質(zhì)量控制程序過程質(zhì)量控制程序工程質(zhì)量監(jiān)督程序質(zhì)量監(jiān)督驗收程序質(zhì)量問題分析和處理的程序（1）質(zhì)量問題分析的目的（A）正確分析和妥善處理所發(fā)生的質(zhì)量問題，以創(chuàng)造正常的施工條件；（B）保證各種設(shè)施的安全使用，減少事故的損失；（C）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生；（D）了解工程實際工作狀態(tài)，為正確選擇施工優(yōu)化方案、節(jié)點設(shè)計，修訂規(guī)范、規(guī)程和有關(guān)技術(shù)措施提供依據(jù)。（5）標(biāo)識工程所有材料、設(shè)備，保證可追溯性為了保證本工程使用的物資設(shè)備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量，防止使用不合格品，以適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行標(biāo)識，所有標(biāo)識均應(yīng)建立臺帳，作好記錄、使之具有追溯性。第二級：技術(shù)質(zhì)量相關(guān)部門交底。（3）實施獎罰制度：結(jié)合工程質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)檢查驗收的相關(guān)紀(jì)錄兌現(xiàn)獎懲。（4）文件資料處理流程詳見下圖。2板面空鼓由于混凝土墊層清理不凈或澆水濕潤不夠，刷素水泥漿不均勻或刷的面積過大、時間過長已風(fēng)干，干硬性水泥砂漿任意加水，大理石板面有浮土未浸水濕潤等等因素，都易引起空鼓。（D）瓷磚作初步試鋪時，用橡皮錘敲擊，既要達(dá)到鋪設(shè)調(diào)試，也要使墊層砂漿平整密實，根據(jù)錘擊的空實聲，搬起瓷磚，增減砂漿，再安鋪瓷磚，四角平穩(wěn)落地，錘擊時不要砸邊角，墊木方錘擊時，木方長度不得超過單塊瓷磚的長度，也不要搭在另一塊已鋪設(shè)的瓷磚上敲南擊，以免引起空敲。（C）瓷磚有翹曲、拱背、寬窄不方下等缺陷時，事先套尺檢查，挑出不用，或在試鋪時認(rèn)真調(diào)整，用在適當(dāng)部位。（C）操作時不要用力敲擊磚面。（B）粘貼前釉面磚一定要浸泡水，將有隱傷的挑選出來，操作時不要用力敲擊磚面，防止產(chǎn)生隱傷。（B）面板拉縫處擱柵露出的釘帽，可用鐵沖將其沖進(jìn)5MM左右，然后用膩子刮平。B、解決方案（A）應(yīng)根據(jù)施工環(huán)境溫度不同，選擇調(diào)配軟硬適當(dāng)、無雜質(zhì)的油灰。3拼板處不平整A、產(chǎn)生原因：（A）不認(rèn)真，主、次龍骨未調(diào)平。因吊桿本身固定不妥，自行松動或脫落，或吊桿不直受力后拉直變長；（5）金屬板自身變形，未加矯正而安裝，產(chǎn)生吊頂不平。2吊頂造型不對稱，罩面板布局不合理（1）未在房間四周拉十字中心線。（C）選用五金要配套，螺絲帽要平臥到螺絲窩內(nèi)。B、預(yù)防措施（A）涂刷前對基層的含水率要檢測，含水率控制在10%以內(nèi)。（2）原因分析：未按甲方提供的建筑標(biāo)高進(jìn)行安裝；電工人員在安裝面板時，未對面板本身進(jìn)行微調(diào)。（2）穿線時分好顏色；注意單相電相線、零線、PE線的顏色區(qū)分清楚，加強(qiáng)自檢互檢，及時糾正錯誤。（4）為了防止風(fēng)管支、吊架安裝方式不定。全部安裝完畢后宜在底座四周打上硅膠，以防滲水或返潮。3甲方職責(zé)在合同明確的責(zé)任范圍內(nèi)，及時傳達(dá)或明示物資或設(shè)備進(jìn)場的時間表；及時審批裝飾施工單位提交的成品保護(hù)計劃；協(xié)助裝飾施工單位對各專業(yè)單位在成品保護(hù)履約方面的保證金預(yù)以控制。對于署名舉報者能夠及時真實舉報的一經(jīng)查實將給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵。玻璃安裝后須貼彩帶或?qū)憽靶⌒摹弊謽?，醒目提示，以防碰撞?（1）成品保護(hù)值班人員，按項目領(lǐng)導(dǎo)指定的保護(hù)區(qū)或樓層范圍進(jìn)行值班保護(hù)工作；（2）成品保護(hù)專職人員，按施工組織設(shè)計或項目質(zhì)量保證計劃中規(guī)定的成品保護(hù)職責(zé)、制度辦法，做好保護(hù)范圍內(nèi)的所有成品檢查保護(hù)工作。對電梯廳門外側(cè)面采用細(xì)木工板進(jìn)行必要的維護(hù)，防止表面撞傷劃傷等。本工程的各參建單位按上述原則進(jìn)行成品保護(hù)責(zé)任的劃分，處理成品保護(hù)的各種事情。5成品和設(shè)備保護(hù)巡查制度（1）每天對各類成品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有異常情況立即進(jìn)行處理，不能及時處理的馬上上報，研究制訂切實可行的彌補(bǔ)措施；（2）我公司將按事先策劃的時間間隔，組織各專業(yè)施工單位在進(jìn)行安全、文明施工等方面巡查的同時，也要把成品保護(hù)方面的情況同時一并納入。（2）防治措施（A）對有裝飾要求的地面高度，或彈出基準(zhǔn)線，或?qū)⒏叨雀嬖V安裝操作人員，以便及時調(diào)整地漏的高度，地漏安裝在地面最低處，其蓋板頂面低于地面5mm。（B）潔具安裝前，對原排污管口的預(yù)留位置進(jìn)行測量，并注意與選購安裝的坐便器型號相吻合。（5）法蘭互換性差，可對螺栓孔進(jìn)行擴(kuò)孔處理，一般可擴(kuò)大1~2毫米，如誤差過大，則另行鉆孔。4導(dǎo)線連接不牢固（1）現(xiàn)象剝除絕緣層時損傷芯線，焊接頭時焊料不飽滿，接頭不牢固；銅線連接時未做過渡處理，多股導(dǎo)線連接設(shè)備、器具時未用接線端子，壓頭時不滿圈，不用彈簧墊圈，造成壓接點松動。（D）施工環(huán)境溫度低于涂料最低要求的成膜溫度。（C）施工時嚴(yán)禁在安裝后的門上鋪設(shè)腳手板，隨意踩踏，或?qū)㈤T框作為腳手架的臨時拉結(jié)點。B、原因分析（A）門扇上下兩副合頁的軸不在一個垂直線上，致使門扇開關(guān)費力。礦棉吸音板吊頂?shù)馁|(zhì)量通病控制措施礦棉吸音板吊頂?shù)馁|(zhì)量通病控制措施序號常見質(zhì)量通病產(chǎn)生原因控制措施1主龍骨、次龍骨縱橫方向線條不平直（1）主龍骨、次龍骨受扭折，雖經(jīng)修整，仍不平直。（B）龍骨與墻面之間的距離應(yīng)在10mm。2吊頂造型不對稱、罩面板布局不合理A、產(chǎn)生原因：（A）房間四周拉十字中心線。（B）寬的油灰太滿，如果在