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家政保潔部運營手冊范本(留存版)

2025-08-06 19:31上一頁面

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【正文】 資。不許和客戶發(fā)生口角頂撞。兼職宣傳員一個工時5元[一個月上12天班以上] [2]保潔員;待遇組成:(底薪+補助+提成)。n 由于個人表現(xiàn)突出,得到政府部門或者媒體的表彰的,公司給予200—500元的獎勵,并給予資格晉級。l 施工或者平時不團結(jié)、不尊重同事的,扣罰50—100元,若發(fā)生事端的,挑釁方扣罰當月提成50%。能干的人,不在情緒上計較,只在做事上認真;無能的人!不在做事上認真,只在情緒上計較。玻璃的標準:無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。l 挪用公款或者不按時繳納公款的,扣罰50—100元,情節(jié)嚴重的,交法律部門。C.保潔業(yè)務推薦: u 工程保潔推薦成功后:10%提成(工程款)。、提成制度(為了提高員工積極性,提倡多勞多得。否則罰10元一次。、離職制度l 公司正式任職人員每周休假一天、月休4天。l 正常8:0018:00。1015天的家政工程培訓。l 由于個人表現(xiàn)突出,得到政府部門或者媒體的表彰,公司給予5002000元的獎勵,并給予資格晉級。252。l 上崗時簽訂《勞務合同》,正式成為公司的員工。4) 被確認不能勝任工作。為了保障員工與公司的利益,公司制定以下制度)1. 批評(員工有下列情形之一,予以批評)1) 工作時間未經(jīng)批準離崗或竄崗閑談。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力,并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展,建設專業(yè)型的團隊。如果你對最終的評估結(jié)果有異議,可以與你的經(jīng)理或人力資源部門進行溝通,甚至可以按規(guī)定的程序申訴。10. 每天樂捐的錢,公司獎視情況月底可搞一次集體娛樂活動。第二章 考勤制度1. 正常班次 上午:8:00——12:00 下午:14:00——18:00遲到、早退15分鐘以內(nèi),每分樂捐1元;遲到、早退15——30分鐘以內(nèi),一次樂捐20元;30分鐘以上未到崗者,按事假一天論處;并扣發(fā)當月全勤獎。 1 愛護公司的一切財物,妥善保養(yǎng),正確使用。通話結(jié)束應說“再見”。. . . . . 家政服務部運營手冊陜西正樂物業(yè)清潔服務有限公司二〇一一年八月一日第一章 員工管理制度一、員工儀容儀表(從進入公司上班的第一天起,員工的一言一行就代表著公司,因此,員工工作時保持整潔的外表是十分重要的員工應注意遵守下列要求): 工作時間應保持精神振作、彬彬有理、高效敏捷。 代接同事辦公電話,要說“請稍等”,如同事不在要做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達。三、 員工義務1. 國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度,遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。曠工一天,扣發(fā)三天工資;連續(xù)曠工三日,扣除半個月基本工資并自動與公司解除勞動合同。(錢多的情況下)11. 有罰有獎。2. 季度考核:公司注重團隊的力量,通過考核明確團隊的價值取向。公司以作唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。2) 因個過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微。 辭退(員工有以下之一情形,予以辭退)1) 連續(xù)曠工一日或累計曠工三日以上。3. 簽訂:l 簽訂《勞務合同》之日起,公司給予最低工資保障(1200元/月,上崗之日起及待崗日期及待崗工資,次月工資統(tǒng)一發(fā)放)。 使用客戶家付費產(chǎn)品的。l 由于個人努力,給公司創(chuàng)造一定的效益,并為公司發(fā)展做出突出貢獻的,有一定管理能力的邀請加入公司,共同管理公司業(yè)務。57天的專業(yè)職業(yè)培訓。l 若有出勤任務的,根據(jù)客戶要求時間出勤可以不到公司報但由業(yè)主考勤。為了配合公司完成任務任務,休假可以累計。l 進入施工現(xiàn)場,主動出示身份證,并勘察現(xiàn)場,核對服務內(nèi)容。鼓勵通過個人提升增加員工收入方針)。u 其它項目推薦:10%提成。l 盜用客戶財產(chǎn)的開除并扣罰所得。拼一個春夏秋冬!贏一個無悔人生!早安!—————獻給所有努力的人.學習參考。 2.損壞客戶財產(chǎn)的,自己賠償并扣罰當天所得。4) 其它獎勵政策:n 由于個人表現(xiàn)突出,得到客戶書面或者實質(zhì)性的表揚的,公司給予50100元獎勵,給予資格晉級。全職宣傳員一個工時6元[全月] 2。l 施工過程中,嚴格按照施工流程和分工操作,客戶提出危險或職責以外的事要求,可以拒絕。其他病假、事假按照公司基本制度執(zhí)行。l 沒有保潔出勤時,由保潔部主管安排工作或者自己要求相應工作。l 不培訓,不安排上戶。l 若客戶反映連續(xù)三次不好的,扣罰3050元。[有部門主管安排]l 每月4天假。l 試工工資為3050元/天(根據(jù)實際工資而定)。3) 無故損毀公司財物,損失重大或損毀公司重要文件。4) 在工作時間吃零食或在辦公區(qū)從事娛樂活動。2. 發(fā)展:你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。每一季度第一個月初,以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目標完成情況,對每月部門的工作、管理協(xié)作等進行全面的評估。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進步的原因,也是我們?yōu)閬硎聵I(yè)的關(guān)鍵。3. 因公外出或出差不能按時打卡或忘記打卡,應在當天的打卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。3. 嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效,對工作流程、工作程序及工藝流
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