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正文內(nèi)容

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)第二套(留存版)

  

【正文】 C 肢體動(dòng)作D 姿態(tài)表現(xiàn) 31. 小蔡經(jīng)常在公司作工作報(bào)告,每次她都要花很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備。A 明確的B 可達(dá)到的C 可衡量的D 有時(shí)間規(guī)定的 46. 路總的公司上個(gè)月組織了幾次集中學(xué)習(xí),現(xiàn)在需要對(duì)學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估,一般不屬于評(píng)估內(nèi)容的是( )。A 對(duì)于團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問題,孟總要求成員自行解決B 李總經(jīng)常擬定主題,要求團(tuán)隊(duì)成員向其他成員進(jìn)行示范或演講C 趙總只需要團(tuán)隊(duì)在限期內(nèi)提交項(xiàng)目成果,而對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展過程不聞不問D 對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)方案,王總只在方案實(shí)施結(jié)束后做了一次審查 60. 與物品的陳設(shè)屬于同一種溝通方式的是( )。屬于該農(nóng)機(jī)公司的內(nèi)部利益相關(guān)者的是( )。就在上個(gè)月,小秋作為事故調(diào)查團(tuán)一員參與一個(gè)很棘手的案件的審理。A 發(fā)展循環(huán)周期的各個(gè)步驟在實(shí)踐中經(jīng)常融合在一起B(yǎng) 明確發(fā)展需求需要知道團(tuán)隊(duì)成員了解什么,在做什么C 發(fā)展循環(huán)周期的首要步驟是在沒計(jì)劃時(shí)直接學(xué)習(xí)D 資源的可用性是影響發(fā)展方法選擇的因素之一1. 案例一: 小白是某名校新聞專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,他當(dāng)初選擇的是最貼近他的職業(yè)理想的工作——財(cái)經(jīng)記者,畢業(yè)后他如愿成為一名著名合資媒體的實(shí)習(xí)記者,但一年后他卻做了一個(gè)讓大家感到意外的選擇——去了一家待遇優(yōu)厚的國(guó)有企業(yè)做宣傳工作,過起了按時(shí)上下班的職員生活。職業(yè)評(píng)估與反饋的內(nèi)容不包括( )。A 崗位輪換B 工作觀摩C 伙伴工作D 委托培訓(xùn)詳細(xì)資料請(qǐng)微信w13759688 (2). 小秋選擇的學(xué)習(xí)方式的主要適用范圍是( )。A 一贏—輸B 兩敗C 無(wú)法判斷D 雙贏詳細(xì)資料請(qǐng)微信w13759688 (4). 不屬于攤主和顧客的談判結(jié)果的特點(diǎn)的是( )。 (1). 組織的利益相關(guān)者對(duì)組織的決策和執(zhí)行過程有重大的影響,那么,利益相關(guān)者指的是( )。方總不授權(quán)的原因不可能是( )。A 優(yōu)勢(shì)B 機(jī)會(huì)C 劣勢(shì)D 威脅詳細(xì)資料請(qǐng)加微信w13759688 42. 因?yàn)槊總€(gè)人傾向的文化不同,所以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)發(fā)生文化和個(gè)性相沖突的情況,在這種情況下團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該( )。團(tuán)隊(duì)之間融洽相處的方法不正確的是( )。A 財(cái)務(wù)B 客戶C 內(nèi)部流程D 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 16. 小張和小蔣對(duì)工作計(jì)劃的看法完全不同,小張認(rèn)為“計(jì)劃是沒有用的,因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化”,小蔣則認(rèn)為“任何工作都需要詳細(xì)的計(jì)劃”。A 找出面臨的障礙B 無(wú)視障礙的存在C 深刻分析問題根源D 對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行反思 3. 研發(fā)部常常采取投票的方式選擇最佳方案,這種達(dá)成協(xié)議的方式的優(yōu)點(diǎn)是( )。A 完成任務(wù)B 建設(shè)團(tuán)隊(duì)C 發(fā)展個(gè)人D 人際交往 10. 客戶服務(wù)中心使用的指標(biāo)中,不屬于定性監(jiān)督指標(biāo)的是( )。A “開始啟動(dòng)”階段:如果大家互相不認(rèn)識(shí),應(yīng)先做一個(gè)介紹B “解釋促進(jìn)協(xié)調(diào)的作用”階段:包攬會(huì)議C “協(xié)助全組作出決定”階段:組織大家對(duì)意見進(jìn)行分析、整理、歸納D “簡(jiǎn)要總結(jié)達(dá)成一致的內(nèi)容”階段:重申結(jié)論以確認(rèn) 23. 領(lǐng)導(dǎo)者需要具備廣泛的能力,其中( )體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力。A 各個(gè)層次的管理者和他們的上級(jí)一起設(shè)定團(tuán)隊(duì)的具體目標(biāo)B 制訂組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略C 管理者與下級(jí)共同商定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃D 在部門和團(tuán)隊(duì)之間分解主要的目標(biāo) 35. 關(guān)于信息技術(shù)提供的溝通形式與其特點(diǎn),對(duì)應(yīng)正確的是( )。關(guān)于遷就的方式,說法正確的是( )。在會(huì)議上,有些經(jīng)銷負(fù)責(zé)人指出,農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品雖然有市場(chǎng)潛力,但消費(fèi)者需求的趨向已經(jīng)有所改變,公司應(yīng)針對(duì)新的需求增加新的產(chǎn)品種類,來(lái)適應(yīng)這些消費(fèi)者的新需求。想到這兒,攤主前來(lái)搭話:“看得出你對(duì)這件衣服比較感興趣,這是今年冬天最流行的款式,面料是從國(guó)外進(jìn)口的,你是否愿意試試?”察覺到顧客無(wú)任何反對(duì)意見時(shí),攤主繼續(xù)說:“這衣服標(biāo)價(jià)750元,你如果真有興趣,就580元給你,怎么樣?”看到顧客仍舊沒有表態(tài),攤主想應(yīng)該想辦法讓顧客對(duì)價(jià)位滿意,這樣才能做成生意,他又說:“這樣吧,我今天還沒有開張,交個(gè)朋友吧,560元給你,怎么樣?”顧客此時(shí)有些猶豫,攤主又接著說:“好啦,你不要對(duì)別人說,我就以580元賣給你。資料二:小帆兩年前參加過一次培訓(xùn),他覺得那次培訓(xùn)沒有任何效果,所以很久以來(lái),他不參加任何的培訓(xùn),認(rèn)為各種培訓(xùn)都是騙人的。根據(jù)以上案例,回答以下各題。職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是( )。而面對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn),他認(rèn)為他現(xiàn)在根本就用不著培訓(xùn),等以后再說?!鄙宰魍nD,又說:“好吧,就算是我錯(cuò)了,那我也要講信用,除了你以外,不會(huì)再有這個(gè)價(jià)了,你也不要告訴別人,560元,你拿去好了!”顧客很喜歡衣服的款式,價(jià)錢也沒有超出自己的預(yù)算,欣然買走了這件衣服,并表示下次買衣服還會(huì)來(lái)這個(gè)攤位。身為機(jī)械工程師的倪總,對(duì)新產(chǎn)品研制、開發(fā)非常內(nèi)行。A 繼續(xù)工作,合理處理剩下的想法B 挑出需要保留的想法,并剔除那些無(wú)用的想法C 仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價(jià)值或有效性進(jìn)行編號(hào)D 對(duì)那些提出荒
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