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正文內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深度分銷(xiāo)策略(留存版)

  

【正文】 開(kāi)始、上升到走向成熟,實(shí)際上是經(jīng)歷了從初始銷(xiāo)售、基本分銷(xiāo)到深度分銷(xiāo)的過(guò)程。 比如分銷(xiāo)商運(yùn)作經(jīng)理總體工作目標(biāo)就包括了以下的幾個(gè)要素:   分銷(xiāo)商運(yùn)作經(jīng)理負(fù)責(zé)分銷(xiāo)商整體生意的運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)商總體生意目標(biāo)(銷(xiāo)量、利潤(rùn)等)及在所覆蓋范圍內(nèi)各渠道良好的客戶服務(wù)和店內(nèi)表現(xiàn)   負(fù)責(zé)分銷(xiāo)商組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)架、提高和完善,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展。   比如筆者在為某日化品牌進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)策略咨詢的過(guò)程中,在渠道建設(shè)方面,我提出了一條簡(jiǎn)易可行的創(chuàng)意分銷(xiāo)策略,在市場(chǎng)運(yùn)作中表現(xiàn)出了“簡(jiǎn)潔、高效、靈活”的特點(diǎn)。比如我們?cè)跒閷殱嵐具M(jìn)行農(nóng)村市場(chǎng)的“超深度分銷(xiāo)”的“ROAD SHOW 大篷車(chē)計(jì)劃”,就是“人海式訪問(wèn)”與“統(tǒng)一旗幟”的完美結(jié)合。   二、大店每日固定訪問(wèn)   重溫計(jì)劃:回顧所訪問(wèn)商店當(dāng)日的銷(xiāo)量、分銷(xiāo)、助銷(xiāo)及促銷(xiāo)目標(biāo)。   記錄與報(bào)告:   當(dāng)場(chǎng)準(zhǔn)確完成商店存補(bǔ)貨記錄各個(gè)項(xiàng)目的填寫(xiě)工作。   B:重點(diǎn)循環(huán)分銷(xiāo)推進(jìn)   這一策略主要考慮的是為每個(gè)工作循環(huán)制定出幾個(gè)品牌分銷(xiāo)重點(diǎn),以便增加分銷(xiāo)賣(mài)入的成功率,并提高送貨效率,進(jìn)而擴(kuò)大每一品牌在該區(qū)域的覆蓋面。   在深度分銷(xiāo)的過(guò)程中,只把產(chǎn)品批發(fā)給“批發(fā)商”是不夠的,因?yàn)閺姆咒N(xiāo)的深層次來(lái)分析,批發(fā)商分銷(xiāo)量的提高,往往取決于品牌的終端分銷(xiāo)能力與終端推進(jìn)與維護(hù)工作,如果只把分銷(xiāo)的重點(diǎn)放在“分銷(xiāo)批發(fā)商”的層面上,就算不上深度分銷(xiāo)。在這種行業(yè)渠道調(diào)整,新一倫的機(jī)遇再次擺在我每一個(gè)商家的面前,在這種情況之下,根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,進(jìn)行一些有創(chuàng)意性的分銷(xiāo)策略,在原有渠道優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上,創(chuàng)造出一條適合于自身品牌發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式,是成功的關(guān)鍵所在。   隨著品牌分銷(xiāo)商的日益成熟,分銷(xiāo)商與企業(yè)的關(guān)系也漸漸地發(fā)生了變化,從一開(kāi)始主動(dòng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品牌發(fā)展到對(duì)品牌的選擇越來(lái)越挑剔。道理很簡(jiǎn)單,一個(gè)優(yōu)秀的品牌,投入巨額的廣告費(fèi)用,如果沒(méi)能取得分銷(xiāo)的機(jī)會(huì),是不可能產(chǎn)生任何銷(xiāo)量的,那么,在渠道多元化格局的今天,“渠道”之爭(zhēng)以入“含金量”的提高也就順勢(shì)所趨了。由于該類(lèi)品牌知名度相對(duì)不高,沒(méi)有廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ),終端銷(xiāo)售力明顯不足。   在當(dāng)前的市場(chǎng)行為之下,任何一種分銷(xiāo)渠道,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),都不可能做為品牌分銷(xiāo)的“黃金通道”,有時(shí)哪怕這條分銷(xiāo)通道正在為你賺取更多的利潤(rùn),即便在這樣的情況下,也需要我們進(jìn)行不斷的變革與創(chuàng)意,以超越渠道變革的速度。   那么,對(duì)于沒(méi)有規(guī)?;闹行∑放?,該如何進(jìn)行運(yùn)作呢?如何能在利益上取得平衡呢?這就需要我們進(jìn)行策略型的創(chuàng)意,才有可能找到突破口,并確保分銷(xiāo)商愿意賣(mài)。引起了包括分銷(xiāo)商及消費(fèi)者的廣泛關(guān)注的同時(shí),為創(chuàng)造順暢的分銷(xiāo)渠道提供了積極的機(jī)會(huì)。   在消費(fèi)者得到一份郵購(gòu)的驚喜同時(shí),往往對(duì)品牌產(chǎn)生的美好而豐富的聯(lián)想,有些消費(fèi)者往往就是在這時(shí)開(kāi)始成為了品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者,尤其是做為生日禮品或者節(jié)日禮品派送時(shí),效果就更為明顯。   再比如可口可樂(lè)與寶潔進(jìn)行渠道整合,相互借用彼此的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行渠道互補(bǔ),都是現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用成功的案例。   在深度分銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中,必需對(duì)我們的客戶分銷(xiāo)商,進(jìn)行充分地了解,以便我們獲得更多的分銷(xiāo)信息與分銷(xiāo)機(jī)會(huì)。   比如筆者在進(jìn)行終端分銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端創(chuàng)建的“店主聯(lián)誼會(huì)”,就屬于深度訪談在分銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中的具體應(yīng)用。在與分銷(xiāo)商相互滲透,利益平衡的過(guò)程中,我們分銷(xiāo)了產(chǎn)品,分銷(xiāo)商提高銷(xiāo)售,賺取了利潤(rùn)。無(wú)論從媒體,終端都有可為。   比如有些知名的大型日化品公司,在進(jìn)行農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)拓的過(guò)程當(dāng)中,為了增加農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)的試用率(對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一次試用有時(shí)往往勝過(guò)十次廣告的說(shuō)服),就經(jīng)常構(gòu)建一些輔助行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),達(dá)成目的。   當(dāng)時(shí)我們面對(duì)的是一個(gè)掌上電腦品牌,該品牌知名度很高,但在現(xiàn)實(shí)分銷(xiāo)中面臨以下兩個(gè)困境:   1:終端銷(xiāo)售商銷(xiāo)商推銷(xiāo)的積極性不高   2:消費(fèi)者對(duì)品牌“形象”識(shí)別不足。   連接商家、分銷(xiāo)商、終端的最直接最根本的紐帶是利益,在分銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中,實(shí)際上是層層關(guān)系的利益平衡,做到這一點(diǎn),才能真正提高分銷(xiāo)商的積極主動(dòng)性,確保分銷(xiāo)環(huán)節(jié)的高效率運(yùn)作。與此同時(shí),為此所消耗的龐大的管理資源,對(duì)于一些相對(duì)不太成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō),也同樣面臨著巨大的壓力。傳統(tǒng)的順向分銷(xiāo),由于其巨額的成本及冗長(zhǎng)的結(jié)構(gòu),已被有些商家及品牌所放棄或改變。   傳統(tǒng)的順向分銷(xiāo)渠道,貨架展示空間早已擁擠不堪,中小品牌及新品牌要想上架展示,取得分銷(xiāo)機(jī)會(huì),就必需付出相對(duì)于知名品牌或強(qiáng)勢(shì)品牌更大的代價(jià),巨額的廣告支持,促銷(xiāo)維護(hù),入場(chǎng)費(fèi)用,更高的利潤(rùn)空間,更好的反款政策等等。   但隨著市場(chǎng)朝著縱深方向的發(fā)展,這一策略正漸漸顯示出種種問(wèn)題的同時(shí),順向分銷(xiāo)策略也正在為實(shí)力不大的發(fā)展中品牌設(shè)置了更多的陷阱,當(dāng)我們對(duì)此還沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備,或者以傳統(tǒng)的思維方式來(lái)照搬別人的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),便很有可能中招而翻身落馬。   為什么這么說(shuō)呢?比如中國(guó)目前的日化市場(chǎng),傳統(tǒng)分銷(xiāo)商在掌握了一定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),其實(shí)也同樣面臨著挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),比如超級(jí)終端的競(jìng)爭(zhēng),二三線分銷(xiāo)商的流失等等。   對(duì)于這樣的老朋友來(lái)講,我們更應(yīng)把分銷(xiāo)的重點(diǎn)放在“分銷(xiāo)服務(wù)”上,比如防止脫銷(xiāo)及提高分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取更大的貨架空是或面積等等。   除了分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)方面,在進(jìn)行深度分銷(xiāo)時(shí),為了建立起一套科學(xué)高效并具有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力量的分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),我們還需要重視三方面工作:   一:提高分銷(xiāo)效率   我們知道,隨著一個(gè)公司或企業(yè)的不斷成長(zhǎng),對(duì)于大眾性日用消費(fèi)品而言,推出的品牌也往往隨之贈(zèng)加,這也是目前大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略:“品牌多元化經(jīng)營(yíng)”。   收款:   向商店按時(shí)收回到期應(yīng)付款。   準(zhǔn)備相關(guān)客戶的存補(bǔ)貨記錄報(bào)告,并確定相應(yīng)的庫(kù)存控制目標(biāo)。   在分銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中,必需做到以人為本、以利益為核心、以科學(xué)管理為基礎(chǔ)、以統(tǒng)一執(zhí)行為要件進(jìn)行分銷(xiāo)的運(yùn)作。   當(dāng)然,隨著中國(guó)入市以及超級(jí)終端的發(fā)展,目前中國(guó)的整個(gè)分銷(xiāo)渠道與分銷(xiāo)模式也在不斷地發(fā)生著變化,巨型批發(fā)商正漸漸失去了昨天的優(yōu)勢(shì),尤其是在分銷(xiāo)渠道打破了地域的限制,國(guó)外的零售巨頭大量涌入中國(guó)市場(chǎng)以后,分銷(xiāo)渠道畢將面臨著巨大的轉(zhuǎn)型與變革,分銷(xiāo)渠道與分銷(xiāo)策略也將會(huì)伴隨著渠道轉(zhuǎn)型與變革,而變得復(fù)雜化與多樣化,這是大勢(shì)所趨。   對(duì)于寶潔公司的基礎(chǔ)網(wǎng)終平臺(tái),分銷(xiāo)商實(shí)際只是承擔(dān)了“物流與管理”的角色,在形成強(qiáng)勢(shì)終端銷(xiāo)售力量的情況下,分銷(xiāo)商的工作變得更加“簡(jiǎn)單與實(shí)際”。   比如寶潔公司的專營(yíng)店策略、農(nóng)村市場(chǎng)推廣策略、季節(jié)及市場(chǎng)因素價(jià)格促銷(xiāo)策略、返點(diǎn)策略、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)策略等等,都是網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)圍攻計(jì)劃的要素之一。   訪問(wèn)結(jié)束后的工作   清點(diǎn)貨車(chē)庫(kù)存及貨款,將庫(kù)存定點(diǎn)存放,并遞交貨款給財(cái)務(wù)。   在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,有些企業(yè)并不太重視執(zhí)行者標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程問(wèn)題,甚至有些人認(rèn)為“標(biāo)準(zhǔn)的多余”,一件小事何必搞得如此復(fù)雜?   由此看來(lái),在標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方面,我們必需解決兩大問(wèn)題:   第一:在認(rèn)識(shí)上達(dá)成共識(shí),認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與執(zhí)行的重要性   第二:一套科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行方案,并經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與論證過(guò)的   比如寶潔公司的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化可謂細(xì)致入微,現(xiàn)列舉幾項(xiàng),供我們分析探討一、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化:小店每日標(biāo)準(zhǔn)工作三大流程   每日訪問(wèn)前的準(zhǔn)備:  ?。?)、重溫當(dāng)日訪問(wèn)的覆蓋、銷(xiāo)量、分銷(xiāo)、助銷(xiāo)及促銷(xiāo)目標(biāo)。   比較容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一的是品牌策略、價(jià)格策略;最為困難的就是執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一,而這其中的標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)一與否最為主要的就是對(duì)“人”的培訓(xùn)。   在這種情況下,為防止類(lèi)似情況的發(fā)生,我們把分銷(xiāo)人員對(duì)貨架的陳列與管理作為考核一個(gè)分銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)的重要評(píng)估因素。   在這各情況下,為了促進(jìn)分銷(xiāo)進(jìn)程,銷(xiāo)售代表需要能夠用自己的想法和計(jì)劃控制自己的工作進(jìn)程,并結(jié)合公司的要求和對(duì)區(qū)域客戶的了解,事先規(guī)劃出應(yīng)該達(dá)到的分銷(xiāo)和覆蓋結(jié)果或目標(biāo),同時(shí)為客戶提供可參考的分銷(xiāo)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo),以及說(shuō)明計(jì)劃的可行性,并力求客戶明白與理解。 一體化分銷(xiāo)的切入點(diǎn)  在實(shí)施一體化分銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中,如何能夠達(dá)成初始銷(xiāo)售,為一體化分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大及生意額的提高奠定了基礎(chǔ)。 一體化分銷(xiāo)的核心  在執(zhí)行一體化分銷(xiāo)的過(guò)程中,分銷(xiāo)工作的核心實(shí)際都在圍繞著兩個(gè)方面進(jìn)行:   第一:分銷(xiāo)機(jī)會(huì)   第二:分銷(xiāo)維持   分銷(xiāo)機(jī)會(huì)注重于把產(chǎn)品或新產(chǎn)品進(jìn)行分銷(xiāo),在分銷(xiāo)商接受的同時(shí)把產(chǎn)品陳列給最終消費(fèi)者以取得銷(xiāo)售額;分銷(xiāo)維持注重于取得分銷(xiāo)的后續(xù)工作,比如對(duì)分銷(xiāo)商的促銷(xiāo)、貨架的維護(hù)、及時(shí)補(bǔ)貨、爭(zhēng)取更大的貨架空間等。65 / 66分銷(xiāo)的深度(之一)--一體化分銷(xiāo)的核心對(duì)于一般大眾性日用消費(fèi)品而言,做好分銷(xiāo),并保持分銷(xiāo)流程一體化、科學(xué)化運(yùn)作,是當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)致勝的關(guān)鍵。   事實(shí)上,取得分銷(xiāo)機(jī)會(huì)與維持分銷(xiāo)的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)深層次的分析我們發(fā)現(xiàn),取得分銷(xiāo)成功的基礎(chǔ)核心是:利益。   始化銷(xiāo)售主要包括以下兩個(gè)方面:   1:客戶從沒(méi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)該品牌或該規(guī)格   這是在實(shí)行初始化銷(xiāo)售或初始化分銷(xiāo)中最常見(jiàn)的情況。   (4):跟蹤新產(chǎn)品的賣(mài)入   完成定單并不是分銷(xiāo)的結(jié)束,事實(shí)上,它是分銷(xiāo)的開(kāi)始,銷(xiāo)售代表必需對(duì)分銷(xiāo)進(jìn)行跟蹤與維護(hù)。  保證商店執(zhí)行公司的建議零售價(jià)格   竄貨與終端零售價(jià)格的不穩(wěn)定性,都會(huì)對(duì)分銷(xiāo)的穩(wěn)定性帶來(lái)沖擊。   很簡(jiǎn)單,“人”的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一化執(zhí)行最直接的手段是來(lái)自對(duì)“人”的統(tǒng)一管理與培訓(xùn)。   (2)、根據(jù)當(dāng)日訪問(wèn)目標(biāo),準(zhǔn)備合理的助銷(xiāo)材料  ?。?)、根據(jù)當(dāng)日訪問(wèn)目標(biāo),準(zhǔn)備好訪問(wèn)手冊(cè)(每日訪問(wèn)報(bào)告、商店存補(bǔ)貨記錄、銷(xiāo)售介紹材料等)及相關(guān)銷(xiāo)售工具(樣品、筆、小刀等)  ?。?)、向電腦操作員拿提貨訂單后到倉(cāng)庫(kù)提貨裝車(chē),貨物做到有序擺放  ?。?)、檢查貨車(chē),出發(fā)。 二、賣(mài)進(jìn)分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化:勸說(shuō)性銷(xiāo)售技巧   在實(shí)際銷(xiāo)售的過(guò)程中,如何能夠有效與客戶進(jìn)行溝通,打動(dòng)客戶,獲取賣(mài)進(jìn)分銷(xiāo)的機(jī)會(huì),寶潔公司也在不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上,力求科學(xué)與統(tǒng)一。   再比如現(xiàn)在很多企業(yè)在分銷(xiāo)商處設(shè)有自己的銷(xiāo)售代表,使公司的分銷(xiāo)策略更加系統(tǒng)化,在某種程度上說(shuō),這種策略也為一體化分銷(xiāo)提升了統(tǒng)一的力量。   寶潔公司這種成熟的網(wǎng)絡(luò)圍攻平臺(tái),整個(gè)分銷(xiāo)及物流過(guò)程正如一臺(tái)運(yùn)行良好的機(jī)器,每個(gè)人、每個(gè)角色都是整臺(tái)機(jī)器上不可缺少的“零部件”,也正是由于每個(gè)零部件的“高負(fù)荷”運(yùn)作,才使得整臺(tái)機(jī)器發(fā)揮出強(qiáng)大的動(dòng)力;也正是由于每個(gè)角色都是一個(gè)“零部件”,那么在人員流動(dòng)與調(diào)配時(shí)才不至于對(duì)整臺(tái)機(jī)器產(chǎn)生影響,這也是寶潔公司的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在角色轉(zhuǎn)換與人才流動(dòng)時(shí),整個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)根本受不到任何影響的關(guān)鍵因素所在。尤其對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō),新品上市或成熟品牌分銷(xiāo),如果還死守原有模式不放,在分銷(xiāo)方面,將面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。   整個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)需要有大批的分銷(xiāo)人員來(lái)支持,否則,網(wǎng)絡(luò)將會(huì)在一夜之間破滅。   庫(kù)存控制目標(biāo) == 過(guò)去四周存貨與補(bǔ)貨之和的周平均值   回顧當(dāng)日訪問(wèn)的銷(xiāo)量、分銷(xiāo)、助銷(xiāo)及促銷(xiāo)目標(biāo)。   助銷(xiāo):   調(diào)整貨架位置和空間以達(dá)到零售標(biāo)準(zhǔn)。   在品牌多元化的情況下,該如何提高分銷(xiāo)效率?因?yàn)殡S著公司推出的品牌不斷增加,眾多產(chǎn)品的一次性賣(mài)入的銷(xiāo)售及送貨方式已經(jīng)開(kāi)始影響分銷(xiāo)效率。并在分銷(xiāo)計(jì)劃制定時(shí),讓老朋友不斷獲得新的“利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”。商家在進(jìn)行品牌運(yùn)作及市場(chǎng)運(yùn)作的同時(shí),在借助現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢(shì)及網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),也在不斷地尋求渠道扁平化的途徑,比如“舒蕾”超級(jí)終商的成功就是比較有代表性的案例。   順向分銷(xiāo)一般都是以知名品牌為主,如寶潔、聯(lián)合利華等,品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也很高,一般都是省級(jí)大型百貨批發(fā)商。即使是在這樣的條件支持下,如果在取得分銷(xiāo)的機(jī)會(huì)后在一段時(shí)間內(nèi),銷(xiāo)售量沒(méi)能取得超常的發(fā)展,也將面臨著被商家從貨架上撤掉的命運(yùn),而失去分銷(xiāo)機(jī)會(huì),從而面臨被市場(chǎng)淘汰的困境。   對(duì)于新上市的品牌及中小品牌,在沒(méi)有強(qiáng)大的實(shí)力與其它品牌競(jìng)爭(zhēng)的情況下,采取“逆向分銷(xiāo)”的策略,是一種行之有效的方法。   由于逆向分銷(xiāo)直接消耗掉的商家的資源過(guò)于直接,有時(shí)甚至過(guò)于龐大,在運(yùn)用起來(lái)時(shí),還是要慎重考慮。   渠道創(chuàng)意是分銷(xiāo)戰(zhàn)略問(wèn)題,而策略創(chuàng)意則是分銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題,兩個(gè)方面同等重要。   我們知道,對(duì)于掌上電腦的分銷(xiāo)渠道是很集中的,比如主要大商場(chǎng)、電腦城、電器城等,面對(duì)這樣一個(gè)特殊的分銷(xiāo)渠道,我們必需進(jìn)行創(chuàng)意突破,才可能解決以上兩個(gè)問(wèn)題。   他們往往在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村,以產(chǎn)品展示的方式與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行溝通,拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離,讓更多消費(fèi)者(尤其是農(nóng)村消費(fèi)者)有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入了解。比如我們?yōu)槊苏粕想娔X經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)的“新酷一族真人秀”的造勢(shì)方案等等,可以從多角度多方位進(jìn)行策略創(chuàng)新。   在運(yùn)作分銷(xiāo)商的過(guò)程當(dāng)中,與其保持科學(xué)的利益平衡關(guān)系與良好的“客情”關(guān)系都很重要,在現(xiàn)實(shí)分銷(xiāo)中,也需要我們進(jìn)行更為科學(xué)與系統(tǒng)的工作,來(lái)對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行維護(hù),在某種意義上說(shuō),維護(hù)與分銷(xiāo)商的關(guān)系與分銷(xiāo)維持甚至同等重要。   筆者在為寶潔公司進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與規(guī)劃時(shí),為了能夠與終端分銷(xiāo)店主有一個(gè)更好良好的深度訪談的平臺(tái)與機(jī)會(huì),我們把一個(gè)鎮(zhèn)上的二十幾家終。   運(yùn)作分銷(xiāo)商,我們主要可以從以下一些方面進(jìn)行著手,并確實(shí)將深度分銷(xiāo)落到實(shí)處,爭(zhēng)取分銷(xiāo)支持與分銷(xiāo)機(jī)會(huì)。   比如一個(gè)新品牌上市時(shí),終端消費(fèi)者與分銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品都不熟悉,在潛意識(shí)里往往有一種抗拒心理,在這樣的情況下,我們可能把新品牌與成熟品牌捆綁在一起進(jìn)行分銷(xiāo),并提供更多的獎(jiǎng)勵(lì)措施,針對(duì)分銷(xiāo)商與終端消費(fèi)者等等進(jìn)行各方面的利益平衡,這樣能給我們帶來(lái)更多的分銷(xiāo)機(jī)會(huì)。   有些日化公司由于受到成本等因素限制,甚至通過(guò)郵購(gòu)公司,鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,進(jìn)行郵購(gòu)式派發(fā)試用裝。(機(jī)器人的聲音)并于終端賣(mài)場(chǎng)來(lái)回巡游,當(dāng)場(chǎng)散發(fā)宣傳資料、小氣球、禮品卡及禮品券等等,并同時(shí)配合媒體,就“人穿氣?!眴?wèn)題展開(kāi)熱點(diǎn)討論,發(fā)布相關(guān)軟性文章。   對(duì)于一些知名品牌,尤其是終端銷(xiāo)售力超強(qiáng)的品牌,分銷(xiāo)商的主要利益源自于規(guī)?;匿N(xiāo)售量與反點(diǎn)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等等,這有些類(lèi)似于我們平時(shí)所說(shuō)的“薄利多銷(xiāo)”,雖然單位利潤(rùn)很低,但由于有穩(wěn)定的銷(xiāo)售基礎(chǔ),一樣會(huì)使品牌分銷(xiāo)商樂(lè)此不疲。只有這樣,才能在不斷變化的市場(chǎng)中,將深度分銷(xiāo)有節(jié)奏,有系統(tǒng)地進(jìn)行下去。   這種分
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