【正文】 XXX留言一省并發(fā)高峰數(shù)在1200左右，預(yù)計XXX初期并發(fā)高峰在600，則需要30線同時轉(zhuǎn)換才能保證在預(yù)定的時間送達(dá)短信。n VM系統(tǒng)服務(wù)器：現(xiàn)在XXX留言平臺，必要的話需要升級?，F(xiàn)金流量表XXX業(yè)務(wù)推進(jìn)時間表步驟2008年8月份2008年9月份2008年10月份2008年11月份……開通95xxx　　新平臺搭建、調(diào)試　　業(yè)務(wù)包裝、合作模式協(xié)商　　試運營　　l 平臺開發(fā)、技術(shù)咨詢——2—3人/月l 分公司配合n 試點分公司碼號備案負(fù)責(zé)人——n 試點分公司前期市場工作——n 試點分公司對平臺技術(shù)支持（獲取運營商短信網(wǎng)關(guān)）——l 領(lǐng)導(dǎo)支持：從運營商領(lǐng)導(dǎo)層面推進(jìn)XXX的運營商合作。l XXX服務(wù)器架構(gòu)需要至少在省級運營商機(jī)房放置。u 手機(jī)短信發(fā)送接收網(wǎng)內(nèi)在8秒以內(nèi)，網(wǎng)間在15秒左右，時間長短視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有變動。l 運營商合作。l 優(yōu)先與聯(lián)通、網(wǎng)通合作。各地網(wǎng)通分公司急于尋找新的收入增長點，并且需要把留言業(yè)務(wù)通過升級的方式提高收入點。n XXX業(yè)務(wù)中文字轉(zhuǎn)語音功能的實現(xiàn)需要TTS軟件的支持，我公司一直是通信技術(shù)為主，此類應(yīng)用是弱項。l 未來3年XXX全國的市場份額l 目標(biāo)業(yè)務(wù)n 以手機(jī)對固話的文字轉(zhuǎn)語音短信為主，迅速切入短信市場；同時固話發(fā)送語音短信作為業(yè)務(wù)補(bǔ)充。這說明手機(jī)短信市場已經(jīng)成熟，新入網(wǎng)的手機(jī)用戶不需要通過培養(yǎng)就可以應(yīng)用手機(jī)短信通信。l 屬于新增市場。l 是信息服務(wù)、非通信業(yè)務(wù)等應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺l 互聯(lián)網(wǎng)、GSM、CDMA、小靈通給固話發(fā)送文字短信：n 開通文字短信的固話可以接收文字短信；n 固話文字短信功能整合項目功能，現(xiàn)階段固話不能發(fā)送文字短信；n 沒有開通文字短信業(yè)務(wù)的，由XXX平臺利用文字轉(zhuǎn)語音平臺轉(zhuǎn)成語音，通過外呼或留言提醒的方式通知被叫通過95xxx0收取專屬語音信箱的短信息。該遠(yuǎn)程查詢業(yè)務(wù)需要自主開通，并設(shè)置查詢密碼。n 另一方面，手機(jī)與固話的溝通在現(xiàn)階段是通信方式的必需，而手機(jī)與固話的通信方式只有通話一種途徑，不能充分滿足人們的通信需求。n 聯(lián)通和網(wǎng)通合并后，全業(yè)務(wù)發(fā)展重點在北方的網(wǎng)通十省，中國聯(lián)通掌門常小兵近期提出“在北方10省地區(qū)實現(xiàn)較強(qiáng)的區(qū)域競爭優(yōu)勢”。l 95xxx統(tǒng)一碼號獲取。n 運營商重組，均已實現(xiàn)3G、全業(yè)務(wù)、多媒體為目標(biāo)。此威脅為潛在的。文字短信資費依照現(xiàn)行規(guī)定，如重組后改變資費則同時改變。n 以遼寧為例：除捆綁到運營商已有套餐內(nèi)以外，先期執(zhí)行“按條計費”，待用戶習(xí)慣培養(yǎng)成再制定“套餐包月”政策。n 使用項目終端。l 地方分公司客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域的合作關(guān)系維系、投訴處理、故障申報、市場拓展等事宜；l 產(chǎn)品中心根據(jù)公司人員情況配備支撐人員、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測；l XXX屬于基礎(chǔ)通信手段，不需要特別開通；l 固話短信需要特定終端支持，用戶申請的到當(dāng)?shù)剡\營商營業(yè)廳購買或分配終端，開通固話短信業(yè)務(wù)；l 留言業(yè)務(wù)需要終端支持，需要運營商營業(yè)廳分配終端，開通業(yè)務(wù)；l 對于XXX業(yè)務(wù)的咨詢、投訴均通過運營商客服系統(tǒng)提出，客服系統(tǒng)解決不了的，由分公司區(qū)域客戶經(jīng)理解決。n XXX業(yè)務(wù)是在留言平臺和固話短信平臺的基礎(chǔ)上升級而來的。n 留言提醒終端使用話貓和留言電話。l 。聯(lián)通短信平臺、小靈通短信平臺開通　發(fā)送文字短信發(fā)送文字轉(zhuǎn)語音短信發(fā)送語音短信接收語音短信聯(lián)通手機(jī)對固話免費固話對聯(lián)通手機(jī)————免費移動手機(jī)對固話————市話費免費固話對移動手機(jī)————市話費小靈通對固話免費固話對小靈通————免費固話對固話————免費注：通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送資費同上。n XXX的文字轉(zhuǎn)語音功能實現(xiàn)基礎(chǔ)是TTS軟件，這部分不是我公司核心技術(shù)，需要尋求供應(yīng)商，這樣軟件本身的質(zhì)量、與供應(yīng)商的合作就至關(guān)重要，成為該項目成功的一個潛在威脅。l 運營