【正文】 （3）、按業(yè)主確定統(tǒng)一的工程管理形式用計(jì)算機(jī)進(jìn)行監(jiān)理管理工作。 （2）、每月向業(yè)主提交一份工程進(jìn)度款月支付證書； （3）、施工現(xiàn)場緊急或意外情況的處理報(bào)告； （4）、施工現(xiàn)場質(zhì)量事故處理報(bào)告； （5）、施工現(xiàn)場工程索賠處理報(bào)告； （6）、重要中間工程交接驗(yàn)收監(jiān)理報(bào)告； （7）、工程竣工驗(yàn)收時(shí)，向業(yè)主提交一份工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理報(bào)告。八、合同管理 工程項(xiàng)目合同管理是指對工程合同的簽訂、履行、變更和解除進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對合同爭議和糾紛進(jìn)行調(diào)解和處理，以保證合同依法訂立和全面履行的管理行為。 b．范疇 除在合同文件規(guī)定的以外，包括但不限于下列內(nèi)容: ①設(shè)計(jì)圖紙的變更； ②施工次序的變更； ③施工時(shí)間的變更； ④工程數(shù)量的變更； ⑤技術(shù)規(guī)范的變更； ⑥合同條件的變更。 （2）、索賠的程序a．申請索賠的程序如下圖所示： 索 賠 事 件 發(fā) 生程 序 與 資 料提 出 索 賠 通 知事 件 同 期 記 錄提 出 詳 細(xì) 報(bào) 告監(jiān) 理 工 程 師 審 查索 賠 事 件 結(jié) 束提 出 最 終 報(bào) 告監(jiān) 理 工 程 師 審 核索 賠 審 批 報(bào) 告申 請 索 賠 程 序 b．索賠量的計(jì)算； c．索賠報(bào)告的編寫原則： ①索賠申請要以書面形式提交監(jiān)理工程師； ②實(shí)事求是； ③證據(jù)與資料須全面、準(zhǔn)確可靠； ④索賠費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)確，層次清楚； ⑤準(zhǔn)確引用合同中相應(yīng)的條款，或普通法律，以及有關(guān)文件、協(xié)議、會議紀(jì)要等。 （3）、對永久性生產(chǎn)設(shè)備或裝置，應(yīng)按審批同意的施工設(shè)計(jì)圖紙組織采購訂貨，這些設(shè)備或裝置進(jìn)入現(xiàn)場后，監(jiān)理工程師應(yīng)參與檢查驗(yàn)收。 （7）、對完成的分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，則填寫“分項(xiàng)（隱蔽）工程質(zhì)量評定表”。對由于施工單位責(zé)任造成的工程損失進(jìn)行測算后，報(bào)請業(yè)主提出反索賠。 2）、施工單位編制并提交階段進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)工程施工計(jì)劃、勞動力計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備計(jì)劃、材料采購計(jì)劃。檢查結(jié)果不外乎有以下幾種情況： （1）、關(guān)鍵線路上某項(xiàng)工程的施工時(shí)間比計(jì)劃增加，這種情況會使整個(gè)工期延長，必須要求施工單位對以后的關(guān)鍵線路上的工程采取加快施工進(jìn)度的有效措施，才能彌補(bǔ)工程進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距，使工程進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度保持平衡。對工程延期，前面在合同管理中已提及，關(guān)鍵在于：根據(jù)合理，理由充分，時(shí)間計(jì)算準(zhǔn)確，工期延長發(fā)生在關(guān)鍵線路上。十一、 進(jìn)度控制監(jiān)理工程師在進(jìn)度控制方面的任務(wù)是監(jiān)督施工單位的施工，使工程最終達(dá)到合同規(guī)定的進(jìn)度要求，監(jiān)理工程師審核施工單位的總進(jìn)度計(jì)劃和各分項(xiàng)工程或階段性的進(jìn)度計(jì)劃，并跟蹤檢查施工單位實(shí)際的施工進(jìn)度，采取有效的手段，使施工單位的實(shí)際進(jìn)度能符合計(jì)劃進(jìn)度的要求。投資控制的內(nèi)容 在施工招標(biāo)期內(nèi)，監(jiān)理工程師參與招標(biāo)發(fā)包工作，協(xié)助業(yè)主選擇對費(fèi)用控制有利的發(fā)包形式，嚴(yán)格審核招標(biāo)文件中有關(guān)費(fèi)用控制的條款。 （3）、重要工程部位，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行復(fù)檢試驗(yàn)或技術(shù)復(fù)核?，F(xiàn)分述如下： 1）、施工準(zhǔn)備期質(zhì)量控制 （1）、對施工單位的資質(zhì)進(jìn)行審核。 d．關(guān)于工期拖延的索賠： ①關(guān)于延長工期的索賠； ②由于延期產(chǎn)生損失的索賠。 d．對分包單位的制裁： 為了保證工程質(zhì)量和避免不規(guī)范施工給工程帶來損害，監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取必要措施，對分包單位的違約行為進(jìn)行有效的制裁。監(jiān)理檔案 監(jiān)理檔案可劃分工程檔案、財(cái)務(wù)(支付)檔案和行政事務(wù)管理檔案。六、施工監(jiān)理的工作制度 監(jiān)理部遵循以下工作制度(同時(shí)要求業(yè)主、施工單位遵循與之有關(guān)的工作制度)： 施工階段的工作制度1）、 施工組織設(shè)計(jì)審批制度；2）、 工程開工申請、審批制度；3）、 審批施工單位提出的各分項(xiàng)、分部工程施工詳細(xì)方案制度； 4）、 工程所用原材料、構(gòu)配件、半成品、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)制度；5）、 隱蔽工程驗(yàn)收制度；6）、 工序間的交接驗(yàn)收制度；7）、 分項(xiàng)工程、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收、交接制度；8）、 技術(shù)方案復(fù)核制度；9）、 分部工程、單位工程、單項(xiàng)工程中間驗(yàn)收制度；10）、工程變更處理制度；11）、工程計(jì)量制度；12）、例會及專題會議紀(jì)要制度；13）、施工現(xiàn)場緊急情況處理制度；14）、施工備忘錄制度；15）、工程索賠簽審制度；16）、施工單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理部四方協(xié)調(diào)制度。（5）、協(xié)助對施工單位提交的工程竣工文件的整理歸檔工作。對工程關(guān)鍵部位實(shí)行全方位、全過程、全天候的三全旁站監(jiān)理。（14）、努力協(xié)調(diào)業(yè)主與施工單位之間在雙方履行合同中產(chǎn)生的合同爭議和糾紛。項(xiàng)目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師的配備將根據(jù)工程施工進(jìn)度情況分階段安排，以確保各不同工序的施工都有相應(yīng)的專業(yè)監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。 7）、工程建設(shè)的全部施工圖設(shè)計(jì)文件及變更通知。施工工期：自總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的開工日期起在合同約定的日歷天內(nèi)完成。2）、工程的施工全過程監(jiān)理（質(zhì)量、進(jìn)度、投資監(jiān)理）。為了控制項(xiàng)目的總目標(biāo)，項(xiàng)目監(jiān)理部把總目標(biāo)分解成質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、投資目標(biāo)。（3）、組建本工程項(xiàng)目的監(jiān)理班子，并明確各工作崗位的人員和職責(zé)。（19）、審核工程最終報(bào)表，核定按合同文件完成的實(shí)際工作量。（2）、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)工程延期和費(fèi)用索賠、合同條款的修改(均報(bào)業(yè)主同意)、分包單位及其分包內(nèi)容的審查、事故的處理及施工單位的人員構(gòu)成等方面的合同管理工作。（4）、編制起草監(jiān)理日報(bào)、周報(bào)和月報(bào)，起草會議紀(jì)要。3）、 施工監(jiān)理工作例會制度： （1）、每月1日、10日、20日下午2時(shí)30分在監(jiān)理部辦公室召開工地例會，參加人員有： 業(yè) 主：現(xiàn)場主管代表 監(jiān) 理：有關(guān)監(jiān)理人員 施工單位：項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)施工人員 （2）、每月15日下午2時(shí)30分在監(jiān)理部辦公室召開監(jiān)理內(nèi)部會議，參加人員有：總監(jiān)及有關(guān)監(jiān)理人員 （3）、不定期召開高級別的施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，著重解決主要重大施工問題， 參加人員有： 業(yè) 主：主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員 監(jiān) 理：監(jiān)理所主要負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師及有關(guān)人員 施工單位：公司一級的主要負(fù)責(zé)人及工地各主要負(fù)責(zé)人 設(shè) 計(jì)：設(shè)計(jì)院主要負(fù)責(zé)人及設(shè)計(jì)代表 （4）、如有必要，各類例會可邀請地方質(zhì)檢站有關(guān)人員一同參加。合同管理的任務(wù)是根據(jù)有關(guān)法律、政策，運(yùn)用指導(dǎo)、組織、監(jiān)督等手段，促使當(dāng)事人依法履行合同所規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，從而保證工程項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。 （2）、工程變更的有關(guān)規(guī)定： 對設(shè)計(jì)變更規(guī)定如下： a．變更超過原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模時(shí)，須經(jīng)原設(shè)計(jì)和規(guī)劃審查部門批準(zhǔn)； b．送原設(shè)計(jì)單位審查，取得相應(yīng)圖紙和說明。 d．索賠的依據(jù)： ①業(yè)主、監(jiān)理工程師與施工單位的會談紀(jì)要、記錄； ②有關(guān)的來往信函； ③施工現(xiàn)場的工人、材料、機(jī)械統(tǒng)計(jì)及報(bào)表； ④施工備忘錄、監(jiān)理工程師填寫的各種報(bào)表；⑤工地會議紀(jì)要； ⑥工程進(jìn)展照片； ⑦工程驗(yàn)收及交工證書； ⑧工程計(jì)量與支付證書； ⑨一切合同文件、協(xié)議、工程圖紙和變更指令； ⑩財(cái)務(wù)、工程成本分析與決算報(bào)表。對于從國外引進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，應(yīng)在供貨合同規(guī)定的期限內(nèi)開箱逐一檢查驗(yàn)收。 B．分部工程質(zhì)量控制 分部工程施工結(jié)束后，監(jiān)理工程師在接到施工單位填寫的“分部工程驗(yàn)收通知單”和將“分項(xiàng)（隱蔽）工程質(zhì)量評定表”匯總編寫到“分部工程質(zhì)量評定表”后，進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)驗(yàn)和內(nèi)業(yè)資料檢查，檢查不合格，發(fā)出整改通知要求整改；檢查合格后，則在“分部工程質(zhì)量評定表”中進(jìn)行質(zhì)量等級評定，然后簽證，進(jìn)入下一分部工程施工。 在交工驗(yàn)收及保修期內(nèi)，監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主編寫竣工決算等。 3）、檢查工程進(jìn)展情況，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較， 并分析延誤原因，并通知施工單位采取補(bǔ)救措施，施工單位必須提交一份修正的進(jìn)度計(jì)劃，由監(jiān)理工程師審閱，監(jiān)理工程師應(yīng)注意： （1）、進(jìn)度計(jì)劃的修改是否影響了竣工驗(yàn)收期； （2）、進(jìn)度計(jì)劃的修改是否影響了關(guān)鍵線路； （3）、進(jìn)度計(jì)劃的修改是否需要增加勞動力和機(jī)械設(shè)備； （4）、補(bǔ)救措施是否合理； （5）、延期的處理結(jié)果如何影響進(jìn)度計(jì)劃。 （2）、關(guān)鍵線路上某項(xiàng)工程的施工時(shí)間比計(jì)劃縮短，這種情況對縮短工期有利，此時(shí)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)整個(gè)工程實(shí)際進(jìn)度情況和工程本身的需要并和業(yè)主協(xié)商，以確定本工程有無必要提前完成，并將決定意見通知施工單位。 3）、事后控制 ── 工程延期（延誤）控制 對工程延誤，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位根據(jù)導(dǎo)致工期延誤的原因進(jìn)行認(rèn)真研究，提出加快工程進(jìn)度的措施方案報(bào)監(jiān)理工程師審核，經(jīng)同意后付諸實(shí)施，并由施工單位承擔(dān)由于趕工而新增加的各種費(fèi)用，同時(shí)還要按照合同文件規(guī)定，施工單位向業(yè)主支付延誤損失賠償費(fèi)。 4）、合同措施 （1）、招標(biāo)時(shí)，對不同的承發(fā)包模式進(jìn)行分析對比，優(yōu)選出能控制或降低工程費(fèi)用的發(fā)包模式； （2）、嚴(yán)格控制合同文件中有關(guān)工程費(fèi)用條款的審核，推行項(xiàng)目法施工； （3）、在合同執(zhí)行過程中，協(xié)助施工單位采取有力措施，降低工程成本； （4）、嚴(yán)格工程變更的審批程序，控制工程變更的影響范圍，減少因工程變更而導(dǎo)致的費(fèi)用增加； （5）、加強(qiáng)合同執(zhí)行的監(jiān)督，搞好索賠管理。 監(jiān)理工程師對本工程進(jìn)行投資控制，主要通過對合格（指滿足設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求或合同文件規(guī)定的）的分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行計(jì)量，并對施工單位提交的月度工程量報(bào)表進(jìn)行審核，不合格的分部、分項(xiàng)工程不得參加計(jì)量，并簽署監(jiān)理部對計(jì)量支付方面的詳細(xì)意見。 （2）、嚴(yán)格執(zhí)行工序間交接檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)檢查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序的施工。質(zhì)量控制的內(nèi)容質(zhì)量控制應(yīng)包括工程項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程中，而本工程的質(zhì)量控制著重體現(xiàn)在對工程施工質(zhì)量的控制，施工階段是工程項(xiàng)目形成工程實(shí)物的重要過程，也是形成最終建筑物的主要階段，為了對工程質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，我們把質(zhì)量控制具體轉(zhuǎn)化為：施工準(zhǔn)備期質(zhì)量控制、施工期質(zhì)量控制、交工驗(yàn)收及保修期質(zhì)量控制。c．支付方面的索賠： ①關(guān)于價(jià)格調(diào)整方面的索賠； ②關(guān)于貨幣貶值和嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)失調(diào)導(dǎo)致的索賠； ③拖延支付工程進(jìn)度款的索賠。 （2）、對分包單位的管理 a．要嚴(yán)格監(jiān)理程序； b．要求分包單位參加工地會議； c．檢查分包單位的現(xiàn)場工作情況： ①設(shè)備情況；②施工人員情況； ③施工質(zhì)量情況。 4）、竣工記錄 （1）、設(shè)備試車記錄； （2）、竣工測試記錄； （3）、竣工資料檢查記錄； （4）、工程初驗(yàn)記錄； （5）、竣工驗(yàn)收報(bào)告及竣工文件編制情況審查記錄； （6）、竣工驗(yàn)收時(shí)的未完成項(xiàng)目清單記錄； （7）、竣工最終支付情況記錄。（8）、審查施工安全管理組織措施和管理人員到位情況。（4）、負(fù)責(zé)收集施工單位各類報(bào)表，并填寫各類報(bào)表。（7）、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量和工程進(jìn)度的檢查、分析和動態(tài)管理。（13）、督促、檢查施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)承包合同和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。五、施工監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)和監(jiān)理人員配備及崗位職責(zé)施工監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)和人員配備