【正文】 交互，也就是使合作伙伴之間的信息變得簡(jiǎn)單可靠，客戶無需投入大筆的IT投資，就可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈過程的管理，大大縮短了庫存周期，降低總體物流成本。 而且國內(nèi)無論是物流公司還是它們的客戶，信息技術(shù)的應(yīng)用水平相差很大，幾個(gè)公司花很長時(shí)間做好的系統(tǒng)銜接可能隨著技術(shù)的飛速發(fā)展而不得不反復(fù)建設(shè)。中國物流行業(yè)離標(biāo)準(zhǔn)化還很遠(yuǎn)，在這種環(huán)境里，如果沒有整體的提高，單個(gè)公司不可能把自己的系統(tǒng)建設(shè)好，從寶供遇到的困難我們就可以看到，信息化建設(shè)同樣會(huì)遇到瓶頸，而要突破它，只有在大家的信息化水平層次相差不大的情況下才最容易實(shí)現(xiàn)。無論是寶供還是中遠(yuǎn)，盡管它們是不同體制、不同類型的企業(yè)，但是它們的成功首先一點(diǎn)就是抓住了自己的需求，把業(yè)務(wù)和管理放在了首位，然后才是技術(shù)的實(shí)現(xiàn)手段，而且項(xiàng)目正在非常有針對(duì)性地分步實(shí)施。 “vision”(主見)的人，只有這樣的人才能帶領(lǐng)公司在信息化建設(shè)中走向成功，無論是國有企業(yè)還是私營企業(yè)都一樣。記者點(diǎn)評(píng)：成功的關(guān)鍵到底是什么?物流畢竟不是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的問題，寶供有很多客戶，由于這些客戶大多是跨國公司，它們都有自己的內(nèi)部系統(tǒng)，而且它們的物流服務(wù)提供商也并不只有寶供一家，這些物流公司也有自己的系統(tǒng)。作用還不只是如此，現(xiàn)在寶供不是在幫助寶潔管理它的庫存，而是通過XDI服務(wù)去改善整個(gè)供應(yīng)鏈的流程。以前寶供只需把貨物送到各地方的倉庫就可以了，這個(gè)過程僅僅降低了物流上的成本，但這個(gè)價(jià)值還是很有限，如果能夠把物品從制造商的生產(chǎn)線出來到送至全國各地的零售商的整個(gè)過程都管起來，那價(jià)值就更大了，這才是真正意義上的第三方物流。翟學(xué)魂說：“目前國內(nèi)很多物流公司在做系統(tǒng)的時(shí)候，提出太多很好的想法，這些想法很有創(chuàng)意，但實(shí)施起來卻無從下手，中間困難很多，也很難成功。從1994年底成立至今，在短短6年的時(shí)間里，寶供的客戶從最初寶潔一家發(fā)展到現(xiàn)在的50多家，其中多數(shù)是實(shí)力不菲的跨國公司，寶供的發(fā)展如同上了快行道，在物流領(lǐng)域顯得格外搶眼。在記者采訪的眾多物流公司中，無論是寶供的合作伙伴還是寶供的對(duì)手，都對(duì)它的信息系統(tǒng)羨慕不已。首先，它要求寶供各個(gè)地方的分支機(jī)構(gòu)都必須提供統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量。1997年這件事開始啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)寶供對(duì)系統(tǒng)的要求很簡(jiǎn)單，就是要完成兩個(gè)工作：或許正是由于雙方都是在做一種探索，使系統(tǒng)的開發(fā)真正可以從最小的地方做起，從而一步一步走向成功。隨著物流日益成為供應(yīng)鏈中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，寶供新的發(fā)展戰(zhàn)略也逐漸浮出水面：提供集成的、網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈全過程服務(wù)成為寶供新的追逐目標(biāo)，同時(shí)寶供瞄準(zhǔn)配送這塊大蛋糕。配送業(yè)務(wù)需要的信息系統(tǒng)并不是人們常說的配送管理系統(tǒng)，而是一個(gè)配送中心的管理系統(tǒng)。困難在什么地方?技術(shù)上，快步XDI有完整的解決方案，然而，實(shí)施過程需要雙方業(yè)務(wù)和信息兩個(gè)部門對(duì)現(xiàn)