【正文】 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的下一次高潮？我們無法準(zhǔn)確的預(yù)測未來，但是深入總結(jié)通信產(chǎn)業(yè)一百多年的發(fā)展歷史和目前呈現(xiàn)的新特點(diǎn)，對判斷未來走向具有科學(xué)和現(xiàn)實(shí)的意義。服務(wù)遷移成為多種現(xiàn)實(shí)需求推動的必然結(jié)果，而目前服務(wù)遷移市場的迅速發(fā)展則證明了遷移方式的生命力和市場空間：中國SMS市場在短短的三年時間從2000年的10億條發(fā)送量迅速攀升到2003年的2200億，2004年預(yù)計(jì)會達(dá)到3500億。4個網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)、運(yùn)營以及用戶方面保持相對獨(dú)立，這種專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式對于各自的用戶來講都具有出色、專業(yè)的特性和功能，很好地完成了服務(wù)的提供?！　×硗?，如何與現(xiàn)有電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備協(xié)同工作也是決定NGN發(fā)展的關(guān)鍵。 NGSP的定義資料來源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室 控制層核心技術(shù)：軟交換和信令網(wǎng)關(guān)功能：利用軟交換和信令網(wǎng)關(guān)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)的連接和中斷，提供必要的管理數(shù)據(jù)，并建立強(qiáng)大的安全與QOS支撐能力，為上層應(yīng)用提供有保障的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營環(huán)境主要組成：QOS，安全，信令網(wǎng)關(guān)模塊而NOKIA則更傾向于企業(yè)移動應(yīng)用市場的開發(fā)和推廣，諾基亞專門成立企業(yè)解決方案事業(yè)部負(fù)責(zé)原有企業(yè)應(yīng)用向移動網(wǎng)絡(luò)的遷移。在這種基于NGSP的服務(wù)模式下，用戶不用關(guān)心這項(xiàng)服務(wù)是處于哪一個具體網(wǎng)絡(luò)，也不受自己的終端通過何種網(wǎng)絡(luò)連接到NGSP的限制，只需要通過軟終端的菜單選擇自己需要的服務(wù)，NGSP就會自動尋找相應(yīng)的服務(wù)，并將結(jié)果推送給用戶，并且以一種適合用戶智能終端的方式顯示。　　另外，NGSP可以利用平臺的橋梁和杠桿作用提升各種服務(wù)的獨(dú)立價(jià)值，從而提升通信產(chǎn)業(yè)整體的價(jià)值。　　通信網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用服務(wù)和計(jì)算資源的相對過剩是服務(wù)運(yùn)營商產(chǎn)生和發(fā)展的物資基礎(chǔ)，而服務(wù)供給與用戶需求之間不平衡的矛盾是服務(wù)運(yùn)營商存在的市場基礎(chǔ)，NGSP的出現(xiàn)則為服務(wù)運(yùn)營商提供了實(shí)現(xiàn)其功能的服務(wù)平臺，是服務(wù)運(yùn)營商出現(xiàn)的必要條件。例如可視電話、移動電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等，NGS的出現(xiàn)將會徹底改變這種局面，NGS的運(yùn)營商將會以一個相對低廉的價(jià)格向公眾提供這些類似的服務(wù)?！　GS在具體的服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式上，與目前電信網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有比較大的不同，主要有三種方式，如圖表33所示，第一種是建立在NGN的基礎(chǔ)之上，需要NGN以及智能終端的標(biāo)準(zhǔn)化連接，屬于未來可以可行的方式；后兩種則是充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算資源，現(xiàn)在就可以實(shí)現(xiàn)的方式。這種實(shí)現(xiàn)方式的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)智能和終端智能必須已經(jīng)具備了較高的水平，智能終端只需要網(wǎng)絡(luò)建立和提供數(shù)據(jù)通信所必須的一條安全并且有帶寬保障的通道，對于數(shù)據(jù)的處理則完全由通信雙方的智能終端來承擔(dān)，因此這種方式對服務(wù)本身的標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化以及終端處理的標(biāo)準(zhǔn)化都提出了嚴(yán)格統(tǒng)一的要求，在目前復(fù)雜的服務(wù)類型、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及終端標(biāo)準(zhǔn)的條件下是無法實(shí)現(xiàn)的，所以這種方式是未來基于NGN以及高智能終端條件下的實(shí)現(xiàn)方式，屬于未來方式。圖表34另外，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最重要的娛樂服務(wù)之一，游戲自古以來幾乎受所有人的喜愛，人們發(fā)明了適合男女老少玩的眾多的網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲成為NGS的重要組成部分。一般而言，它們都具備實(shí)時交談和互傳信息，同時集成了數(shù)據(jù)交換、語音聊天、視頻會議、電子郵件的功能，平臺的雛形初現(xiàn)。通過這個平臺，構(gòu)成微軟成為標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)化的平臺軟件提供商的重要組成部分。但是，該陣營的劣勢在于對電信網(wǎng)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的理解，以及市場把握上，這是該陣營中大部分廠商的產(chǎn)品目前與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合比較好；但與固定電話、移動電話等電信業(yè)務(wù)結(jié)合比較差的緣故?；ヂ?lián)星空（ChinaVnet）業(yè)務(wù)面向的用戶是中國電信寬、窄帶接入用戶，主要包括各類通過窄帶撥號、ADSL撥號、LAN、專線等方式接入中國寬帶互聯(lián)應(yīng)用網(wǎng)的家庭用戶、企業(yè)用戶和網(wǎng)吧用戶等。電信陣營的優(yōu)勢還在于，百年電信擁有各種各樣的豐富的客戶群，通過提供客戶群與服務(wù)提供商形成聯(lián)盟，通過服務(wù)提供商為豐富的客戶群提供應(yīng)用。這無疑將在一定程度上吸引更多的電信運(yùn)營商參與其中，更大程度上促進(jìn)即時通信業(yè)務(wù)的改進(jìn)和拓展。為了扭轉(zhuǎn)目前不利的局面，現(xiàn)在，美國在線正對其軟件進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以便其和互聯(lián)網(wǎng)其他技術(shù)兼容。而且這一陣營通信平臺從一開始始以軟件實(shí)現(xiàn)的方式，符合業(yè)務(wù)與設(shè)備相對分離從而業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)相分離。是基于互聯(lián)網(wǎng)的、可通過多種通信平臺（如PC、手機(jī)、固話、家電及各種通信終端）訪問的即時通信及增值服務(wù)手段，并圍繞這一定位去縱深，去拓展。 微軟MSN Messenger微軟新的操作系統(tǒng)WindowsXP集成了即時通信工具M(jìn)SN messenger。 互聯(lián)網(wǎng)陣營的先行者來自互聯(lián)網(wǎng)陣營的平臺目前被稱為：即時通信?，F(xiàn)在，基于移動運(yùn)營商MMS和WAP平臺的彩信和信息瀏覽則比SMS具有更強(qiáng)大的服務(wù)承載能力，MMS服務(wù)和WAP服務(wù)的市場的美好前景同樣可以預(yù)測。　　安全性成為限制眾多關(guān)鍵應(yīng)用的主要障礙，例如電子商務(wù)的普及、企業(yè)數(shù)據(jù)的傳輸?shù)龋琋GS將會以一種標(biāo)準(zhǔn)方式提高服務(wù)的安全級別，保證服務(wù)不在受到安全因素的困饒?！　∑鋵?shí)目前電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的范圍已經(jīng)深入到人們生活、工作、學(xué)習(xí)的方方面面，使得人們可以用一種更加感性的方式認(rèn)識信息的傳遞和獲取對我們生活、工作環(huán)境質(zhì)量的改善?！　GS與目前電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)比較，除了可以完成現(xiàn)在用戶已經(jīng)在使用的全部功能以外，還在服務(wù)的多樣性、易用性、易開發(fā)性以及贏利性4個方面具有明顯的優(yōu)勢，正是這些優(yōu)勢保證了NGS的市場發(fā)展空間。圖表31NGS的出現(xiàn)背景 NGSP的市場空間資料來源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室圖表23 基于NGSP的服務(wù)遷移　　uPass是尚陽科技以NGSP為核心的企業(yè)戰(zhàn)略名稱，我們這里暫且以uPass代表尚陽科技的NGSP產(chǎn)品，從圖表22可以看到，uPass平臺與標(biāo)準(zhǔn)NGSP比較除了可以實(shí)現(xiàn)全部標(biāo)準(zhǔn)NGSP的全部功能，還在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與核心技術(shù)方面做了大量創(chuàng)造性的工作。開放模式是在各個獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)之上通過構(gòu)建統(tǒng)一的新一代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺（NGSP:New Generation Service Platform），實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在不同網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)用戶之間的遷移，不需要運(yùn)營商根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況搭建各種類型各異的服務(wù)平臺，服務(wù)提供商也無須考慮不同服務(wù)平臺和終端標(biāo)準(zhǔn)的差異。　　劣勢：　　并不能從根本上解決未來通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題。由制造商和運(yùn)營商構(gòu)成的NGN業(yè)僅在2001年一年之中，市場價(jià)值丟失了1萬億美元。目前國內(nèi)外不同廠商的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備基礎(chǔ)并不一致，所以便形成了多個以利益為中心的經(jīng)濟(jì)共同體，因此利益的競爭也嚴(yán)重影響到NGN的進(jìn)展。 融合方式　　因此， 4大網(wǎng)絡(luò)用戶無法使用其它網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，尤其是最大數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無法被最大規(guī)模的移動通信用戶使用已經(jīng)成為目前通信產(chǎn)業(yè)面臨的最主要矛盾。因此如何實(shí)現(xiàn)可運(yùn)營電信級的Internet是未來通信產(chǎn)業(yè)必須解決的重要命題。資料來源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室 通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和矛盾因此，缺少對用戶需求的具體研究，一味研究NGN本身并不能保證NGN的成功。今天，世界通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)由最初單一的電報(bào)服務(wù)，擴(kuò)展到固定電話、移動電話、多媒體信息、數(shù)字電視等覆蓋人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ?、學(xué)習(xí)的每一個角落；通信網(wǎng)絡(luò)也主要演變?yōu)?個功能相對獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)：固定電話網(wǎng)、移動電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣電網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)融合是業(yè)界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，NGN則是國際信息領(lǐng)域的研究重點(diǎn)，有多個標(biāo)準(zhǔn)化組織和論壇在推進(jìn)其標(biāo)準(zhǔn)化工作，例如：ITU、ETSI、3GPP等，包括中國在內(nèi)，已經(jīng)有多家運(yùn)營商已經(jīng)開通了商用或?qū)嶒?yàn)的NGN，但是，目前NGN研究同樣也面臨重大的挑戰(zhàn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資巨大，商業(yè)模式缺乏，實(shí)施周期過長等因素使NGN的前景受到一定程度的質(zhì)疑。通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為支撐人類社會最重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一。 互聯(lián)網(wǎng)的崛起互聯(lián)網(wǎng)的開放性、簡單易用、表現(xiàn)力豐富、業(yè)務(wù)豐富、價(jià)格低廉等特點(diǎn)使其迅速成為最受用戶歡迎的通信和信息傳遞方式，用戶希望可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但是由Internet是以用戶為核心，以用戶自律為基礎(chǔ)的非贏利性網(wǎng)絡(luò)，沒有中心，無需管理，因此QOS和安全問題一直是困饒Internet進(jìn)一步發(fā)展的致命弱點(diǎn)；另外Internet先是用于軍事，隨后用于教學(xué)科研，沒有商業(yè)模型，無需贏利，直到Web取得巨大成功，才將它推向商用。我們可以從ITUT關(guān)于NGN標(biāo)準(zhǔn)研究的眾多工作組身上看到這個工作的艱難程度，另外還有數(shù)以百計(jì)的各種標(biāo)準(zhǔn)組織和論壇，以及運(yùn)營商和設(shè)備商的研究機(jī)構(gòu)，各種復(fù)雜的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測試標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、終端標(biāo)準(zhǔn)等研究和協(xié)調(diào)工作需要完成，標(biāo)準(zhǔn)本身就是一個巨大的工程，需要耗費(fèi)更多的時間。特別在最近5年里，運(yùn)營商把主要精力放在網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和升級上，對用戶需求沒有給以足夠的重視。遷移方式最大的特點(diǎn)是其并不改變現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)難度和投資相對較小，并且可以在一定程度上解決用戶需求和服務(wù)供給不平衡的現(xiàn)實(shí)矛盾，促進(jìn)通信產(chǎn)業(yè)總體的發(fā)展。圖表17 遷移方式的開放模式　　因此，無論是從技術(shù)上分析，還是從經(jīng)濟(jì)上分析，現(xiàn)階段發(fā)展服務(wù)遷移方式解決我國通信產(chǎn)業(yè)面臨的主要矛盾是現(xiàn)實(shí)和可行的解決方案，開放模式則是現(xiàn)在和未來發(fā)展的重點(diǎn)。 適配層核心技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)屏蔽技術(shù)功能：擁有各種主要異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接口，在IP層實(shí)現(xiàn)多個獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)的無縫連接，屏蔽實(shí)際網(wǎng)絡(luò)種類，跨越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為上層應(yīng)用提供統(tǒng)一的IP數(shù)據(jù)傳輸通道主要組成：包括各種網(wǎng)絡(luò)的連接協(xié)議模塊（移動，固定，互聯(lián)網(wǎng)，廣電等） 基于NGSP的服務(wù)遷移　　目前，將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)遷移到其它網(wǎng)絡(luò)，尤其是遷移到移動通信網(wǎng)絡(luò)是最受用戶歡迎的發(fā)展方向?！　∮捎陔娮诱?wù)的建設(shè)已經(jīng)越來越成為我國各級政府提升社會服務(wù)能力、加強(qiáng)社會監(jiān)督、改善群眾關(guān)系的重要工具和手段，目前政府在電子政務(wù)建設(shè)方面的投資也不斷增加，但由于政府服務(wù)在安全性、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性方面的特殊要求，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性和各種服務(wù)的封閉性都比一般的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)要高，因此政府不得不投入更多的人力、物力進(jìn)行分別管理和維護(hù)，從另外一個角度看，這種缺乏政務(wù)資源統(tǒng)一管理和共享的機(jī)制已經(jīng)成為束縛電子政務(wù)發(fā)展的嚴(yán)重障礙，并且浪費(fèi)了大量的國家財(cái)產(chǎn)。例如：個人通信門戶、移動電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、自動監(jiān)控等等。而就中國市場來講，不會使用計(jì)算機(jī)和沒有上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人口總數(shù)的90%，所以如何降低服務(wù)的操作難度，以一種簡單易用的方式向用戶提供絕對不是一件小事情，而是真正改變通信產(chǎn)業(yè)格局的革命性問題，NGS會充分利用人類現(xiàn)在和未來的技術(shù)成就降低服務(wù)的使用難度，真正將應(yīng)用服務(wù)變成普通大眾都可以隨心使用的通用產(chǎn)品。但是由于目前不同網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)通信協(xié)議和應(yīng)用接口并不統(tǒng)一，處于一種相對比較混亂的局面，這就對NGS的開發(fā)和提供商提出很高的要求，針對每一種標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議都要開發(fā)相應(yīng)的服務(wù)接口，這就提高了NGS的開發(fā)和提供門檻，使許多專業(yè)化的服務(wù)廠商無法專注與服務(wù)本身，并且由于復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議導(dǎo)致很多的NGS無法實(shí)現(xiàn)，阻礙了NGS市場的繁榮，所以這種方式雖然在目前階段就可以實(shí)現(xiàn)NGS的部分功能，但由于開發(fā)過于復(fù)雜，不會是未來NGS的主要實(shí)現(xiàn)方式。 方式二：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和第三方通過API/SIP等應(yīng)用接口和協(xié)議提供部分NGS。目前與人們生活和工作息息相關(guān)的通信類和娛樂類服務(wù)已經(jīng)成為NGS的最大市場，企業(yè)應(yīng)用也在迅速發(fā)展。 按鍵及講178。 支持多媒體通信178。 支持手機(jī)用戶和PC用戶直接對講178。 允許用戶保存類似于即時通信（IM）的“好友”清單，允許用戶選擇從分組清單中選擇分組或從好友清單中選擇好友，并按通話鍵進(jìn)行通話178。NGSP在提供NGS的同時，也推動了NGN的發(fā)展，在融合的大趨勢下，賦予了NGN更多的業(yè)務(wù)能力和可能的服務(wù)組合與服務(wù)創(chuàng)新，并且降低了SP和運(yùn)營商業(yè)務(wù)部署和維護(hù)成本，更加開放，滿足服務(wù)的快速生成，符合用戶需求快速變化的時常特點(diǎn)。 騰訊 騰訊OICQ是國內(nèi)最早出現(xiàn)的即時通信軟件之一。今后的開發(fā)重點(diǎn)將是捆綁多種娛樂服務(wù)，如圖片瀏覽、鈴聲下載、在線游戲、各種增值服務(wù)商所能提供的SP服務(wù)等等。 遷移陣營的先行者遷移陣營最主要的特點(diǎn)就是利用自己或合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢，在原有運(yùn)營平臺的基礎(chǔ)上建立新的服務(wù)運(yùn)營平臺，并通過新平臺實(shí)現(xiàn)服務(wù)在不同網(wǎng)絡(luò)之間的遷移和服務(wù)的創(chuàng)新。電信陣營成員的主要特點(diǎn)是擁有自己的網(wǎng)絡(luò)資源，通過建立各種互聯(lián)網(wǎng)門戶的方式打造統(tǒng)一的服務(wù)運(yùn)營平臺，為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供經(jīng)過整合的收費(fèi)服務(wù)。圖表 41互聯(lián)網(wǎng)陣營名稱平臺網(wǎng)絡(luò)用戶終端服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r微軟MSN Messenger互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶移動用戶PC手機(jī)完善的即時通信服務(wù)，并整合郵件功能全球最大的即時通信服務(wù)平臺，正積極向移動通信領(lǐng)域擴(kuò)張騰訊OICQ互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶移動用戶PC手機(jī)實(shí)現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)文字短信服務(wù)的遷移中國最大的即時通信服務(wù)平臺，積極整合其它SP的服務(wù)，加強(qiáng)平臺概念資料來源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室預(yù)計(jì)僅美國一個國家的網(wǎng)上游戲收入到2006年將增長到占全部游戲收入(約108億美元)的24%，而2002年只占7%。NOKIA和MOTOROLA等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先公司也在積極搶奪企業(yè)移動用戶市場，諾基亞、IBM加大了向企業(yè)客戶銷售智能手機(jī)這場賭博中的賭注，而它們的競爭對手摩托羅拉、微軟也宣布參與這場賭博。NGSP可以屏蔽目前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和協(xié)議，為NGS提供更加統(tǒng)一、簡單和標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)連接方式，正是由于NGSP的出現(xiàn)，從根本上實(shí)現(xiàn)了NGS與具體網(wǎng)絡(luò)、終端的分離，保證NGS的開發(fā)和提供商可以完全關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)，而無須考慮網(wǎng)絡(luò)和終端實(shí)現(xiàn)的問題，從而為NGS的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展平臺。而可贏利性是NGS區(qū)別與現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基本特征之一，由于NGS是高度安全、質(zhì)量可靠、專業(yè)化、個性化的服務(wù)，所以一開始就具有收費(fèi)服務(wù)的特征，因此