【正文】 每周向項(xiàng)目管理組和客戶方提交項(xiàng)目的工作日?qǐng)?bào)、工作周報(bào)及階段進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)度、與計(jì)劃的吻合程度、當(dāng)前存在的問題及解決方法建議等。? 對(duì)文檔的更改情況作記錄。項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)制定詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，全面實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)；制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制方案和措施，對(duì)影響整個(gè)視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備（含軟件）進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決措施，保證項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行；制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，編寫培訓(xùn)教材；合理安排和組織項(xiàng)目實(shí)施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各階段的工作，主要任務(wù)有：45 / 77實(shí)施準(zhǔn)備、設(shè)備的采購(gòu)、安裝、設(shè)備和系統(tǒng)調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和集中培訓(xùn)、驗(yàn)收等；為用戶建立視頻會(huì)議管理規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程；進(jìn)行工程驗(yàn)收，包括到貨驗(yàn)收、系統(tǒng)初步驗(yàn)收、試運(yùn)行和系統(tǒng)最終驗(yàn)收四個(gè)階段，編寫每個(gè)階段的驗(yàn)收文件和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；制定和整理項(xiàng)目實(shí)施各階段的文件和文檔，按照檔案管理的要求裝訂成冊(cè)；制定技術(shù)支持和售后服務(wù)方案，實(shí)施技術(shù)支持和售后服務(wù)；制定應(yīng)急處理措施；以規(guī)范化的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理。由重慶市 XXXX 有限公司的商務(wù)部經(jīng)理任成員。 工程驗(yàn)收重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目工程驗(yàn)收分為到貨驗(yàn)收、系統(tǒng)驗(yàn)收 2 個(gè)階段。 培訓(xùn)目標(biāo)和需求高清視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行，與系統(tǒng)操作維護(hù)人員的技術(shù)水平和管理水平高低是緊密相關(guān)的，我們的目標(biāo)是通過培訓(xùn)使得系統(tǒng)管理員、關(guān)鍵用戶和一般用戶能夠正確地使用各種設(shè)備、軟件、系統(tǒng)的操作方法和規(guī)范流程，保障移交后系統(tǒng)的合理使用、維護(hù)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少系統(tǒng)故障率，有效地管理和維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的使用效率和質(zhì)量，確保系統(tǒng)可靠運(yùn)行。重慶市 XXXX 有限公司具有多年的視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擁有一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍和培訓(xùn)師資隊(duì)伍。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組：由重慶市 XXXX 有限公司副總經(jīng)理李擁軍擔(dān)任項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。由重慶市 XXXX 有限公司具有良好的技術(shù)背景和豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)經(jīng)理董利峰擔(dān)任，他參與過多個(gè)視頻會(huì)議工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施。重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施小組負(fù)責(zé)監(jiān)督和44 / 77管理整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，我公司項(xiàng)目組將聽從相關(guān)的安排，并每天進(jìn)行工作匯報(bào)。對(duì)重慶市 XXXX 有限公司項(xiàng)目組發(fā)布的文檔進(jìn)行有效的管理，確保文檔內(nèi)容全面、格式規(guī)范并得到正確的使用。? 溝通管理目標(biāo):保證本項(xiàng)目?jī)?nèi)/外部溝通順暢，使信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的傳遞給相關(guān)人員，以做出相應(yīng)決策。并明確了流程圖中每個(gè)過程的任務(wù)、責(zé)任人、形成的質(zhì)量記錄文檔及關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)等要素。3. 保證按交貨計(jì)劃及時(shí)將貨物運(yùn)至客戶指定現(xiàn)場(chǎng)，不影響工程進(jìn)度。確保客戶理解、掌握相應(yīng)的技術(shù)，為客戶今后的維護(hù)工作提供便利。到貨期保證措施。風(fēng)險(xiǎn)描述：比較短的時(shí)間內(nèi)要完成整個(gè)重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)集成工作。應(yīng)急處理措施項(xiàng)目實(shí)施過程中不可避免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，我們考慮到這一情況，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)增加了對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備的技術(shù)分析和保障措施，特別是設(shè)計(jì)了相應(yīng)的預(yù)防措施，努力做到以預(yù)防為主。集中培訓(xùn)：對(duì)系統(tǒng)相關(guān)使用和維護(hù)人員進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)。項(xiàng)目實(shí)施各階段關(guān)系和要完成的任務(wù)圖示如下：5 / 77 制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃合同簽定以后，系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組和工程實(shí)施小組將共同對(duì)實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討，制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃，包括：安裝調(diào)試手冊(cè)安裝調(diào)試進(jìn)度安排6 / 77安裝方式調(diào)試方法調(diào)試工具的準(zhǔn)備，我公司工程師自帶專用工具。同時(shí)，我們還將提前向用戶單位提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要求(包括對(duì)視頻會(huì)議室的環(huán)境要求) ，在用戶單位的積極配合下，確保在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作開始前完成場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備工作。? 全過程文檔記錄文檔和質(zhì)量管理小組和系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組確定在各個(gè)階段要提交的所有文檔，并監(jiān)督這些文檔在實(shí)施過程中的應(yīng)用，項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目實(shí)施過程中將認(rèn)真填21 / 77寫相關(guān)文件和記錄。項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于項(xiàng)目實(shí)施過程的科學(xué)性、實(shí)施人員的技術(shù)水平和完善的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。如何維護(hù)好這樣系統(tǒng)是一個(gè)的挑戰(zhàn)。部分工作提前進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)后即開始編寫設(shè)備安裝環(huán)境準(zhǔn)備表并發(fā)送至客戶方項(xiàng)目組。我們?cè)诤贤炗喼?，即與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系設(shè)備定購(gòu)事宜，使設(shè)備供應(yīng)商可以提前安排生產(chǎn)計(jì)劃，在定單正式生效時(shí)，合同設(shè)備可以馬上進(jìn)入交貨流程，滿足設(shè)備交貨進(jìn)度的要求。PMI 以組成過程的形式描述項(xiàng)目管理的知識(shí)和實(shí)踐，總共為 39 個(gè)項(xiàng)目管理過程，這些過程被組織成九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，為了提供更好的管理監(jiān)控，并與項(xiàng)目執(zhí)行組織的持續(xù)運(yùn)作之間建立恰當(dāng)聯(lián)系，我們把整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行分為五個(gè)階段：? 準(zhǔn)備階段：項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作，證實(shí)一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)正式啟動(dòng)。? 人力資源要求? 項(xiàng)目管理人員熟悉項(xiàng)目管理的基本原理和方法，有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)處理能力強(qiáng)。（2）一般事件溝通（3）重大事件溝通如項(xiàng)目出現(xiàn)重大的問題（如進(jìn)度嚴(yán)重拖期、出現(xiàn)大的返工等情況）時(shí)向項(xiàng)目管理組匯報(bào)，請(qǐng)項(xiàng)目管理組做出決策。? 文檔的清單、編寫人、審核/批準(zhǔn)人、發(fā)布范圍等信息及當(dāng)前有效的文檔列表以配置記錄的方式體現(xiàn)。詳見以下的工作任務(wù)分解表序號(hào) 項(xiàng)目階段 階段細(xì)化 工作任務(wù)1 　 簽訂合同2 　 項(xiàng)目啟動(dòng)3 　 啟動(dòng)會(huì)4 　 設(shè)備采購(gòu)及運(yùn)輸5 　 場(chǎng)地環(huán)境需求6 　 系統(tǒng)需求調(diào)研7 　 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案編寫8 　 系統(tǒng)實(shí)施方案編寫9 　 系統(tǒng)測(cè)試方案編寫10項(xiàng)目準(zhǔn)備階段　 方案評(píng)審46 / 7711 　 機(jī)房環(huán)境確認(rèn)12 設(shè)備到貨13急需設(shè)備提供 　 根據(jù)到貨情況準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備14 　 視頻會(huì)議終端設(shè)備開箱驗(yàn)貨15 　 視頻會(huì)議 MCU 設(shè)備加電安裝16 　 視頻終端設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)17 　 視頻會(huì)議 MCU 系統(tǒng)安裝調(diào)試18 攝像機(jī)開箱驗(yàn)貨、加電測(cè)試、安裝19 其它輔助設(shè)備開箱驗(yàn)貨20 會(huì)議室 AV 系統(tǒng)設(shè)備開箱驗(yàn)貨21視頻會(huì)議設(shè)備會(huì)議室 AV 系統(tǒng)設(shè)備加電測(cè)試并聯(lián)調(diào)22 系統(tǒng)測(cè)試 　 系統(tǒng)整體測(cè)試　23 　 初驗(yàn)會(huì)議24初驗(yàn)　 簽署初驗(yàn)報(bào)告25 試運(yùn)行 解決試運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，試運(yùn)行報(bào)告26 終驗(yàn) 簽署終驗(yàn)報(bào)告工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)為了保障重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司視頻會(huì)議項(xiàng)目的順利實(shí)施，我公司將根據(jù)需要與招標(biāo)方召開設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施方案的設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)的設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)解決實(shí)施過程中的技術(shù)問題。工程驗(yàn)收將由重慶市 XXXX 有限公司、招標(biāo)人共同完成。本項(xiàng)目的培訓(xùn)方式包括安裝現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。培訓(xùn)分為安裝現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。我公司在本項(xiàng)目中的各級(jí)支持和實(shí)施技術(shù)人員均參與策劃、主持和實(shí)施過多個(gè)全國(guó)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目，具有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，向項(xiàng)目49 / 77領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。我公司項(xiàng)目組接受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的管理和協(xié)調(diào)，服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一計(jì)劃安排，并每天向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)當(dāng)天的工作。項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，我們會(huì)將所有的項(xiàng)目文檔導(dǎo)入技術(shù)響應(yīng)中心的數(shù)據(jù)庫中，39 / 77以便于項(xiàng)目文檔的規(guī)范化管理和系統(tǒng)的售后維護(hù)。? 項(xiàng)目的進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度控制以項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，項(xiàng)目的進(jìn)展通過工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)及階段報(bào)告來反映。形成了系統(tǒng)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程圖。2. 保證最終交付給客戶的設(shè)備無質(zhì)量問題。（4）維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策重慶市 XXXX 有限公司在產(chǎn)品和方案的選擇上已經(jīng)考慮到系統(tǒng)維護(hù)的簡(jiǎn)易性；在售后服務(wù)支持上，重慶市 XXXX 有限公司提供完備的支持服務(wù)，確保用戶724 小時(shí)都可以得到相應(yīng)的支持服務(wù)；重慶市 XXXX 有限公司制定了完備的服務(wù)方案，為客戶提供培訓(xùn)服務(wù)?？梢栽陧?xiàng)目實(shí)施時(shí)間有所偏差時(shí)及時(shí)趕工，保證進(jìn)度要求。（2）時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來源：項(xiàng)目實(shí)施工期短，所涉及的產(chǎn)品比較多，各系統(tǒng)之間需要項(xiàng)目配合。系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組也將這些情況放置到該項(xiàng)目網(wǎng)站上，以備查閱。我們提供完整詳細(xì)的培訓(xùn)資料，保證用戶能夠正確掌握設(shè)備的使用方法，熟練地進(jìn)行安裝、維護(hù)及檢修等工作。 項(xiàng)目詳細(xì)施工方案為了使重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)能夠按部就班、有條不紊地進(jìn)行，重慶市 XXXX 有限公司將系統(tǒng)集成的實(shí)施分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)進(jìn)行分解。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)。? 定期匯報(bào)制度和及時(shí)匯報(bào)制度? 項(xiàng)目實(shí)施全過程采取項(xiàng)目每日?qǐng)?bào)制度；? 對(duì)貨物運(yùn)輸情況采取每日匯報(bào)制度；? 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試情況、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)情況采取每日匯報(bào)制度；? 對(duì)系統(tǒng)試運(yùn)行情況采取每日匯報(bào)制度；? 對(duì)各種應(yīng)急情況采取實(shí)時(shí)直報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理制度。我們要求工程師依照安裝任務(wù)書和設(shè)備說明書進(jìn)行施工，施工期間保證工程師遵守用戶方制度和紀(jì)律，并按照用戶的辦公時(shí)間作息。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)策略（1）設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)貨物采購(gòu)，交貨的過程中，我們質(zhì)量控制組有專人負(fù)責(zé)整個(gè)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。確保在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前完成環(huán)境準(zhǔn)備工作。我們與用戶簽訂合同后，將立即和設(shè)備廠商進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有硬件、軟件如期、安全地到達(dá)指定地點(diǎn)。? 計(jì)劃階段：制定并維護(hù)一個(gè)可執(zhí)行的進(jìn)度計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)所承擔(dān)項(xiàng)目所要達(dá)到的目標(biāo)。? 技術(shù)人員要求技術(shù)實(shí)施經(jīng)理：熟練掌握視頻會(huì)議系統(tǒng)、AV 視頻顯示系統(tǒng)、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)，有實(shí)施過大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；工程師：熟練掌握相應(yīng)的視頻會(huì)議 MCU、終端、顯示設(shè)備、調(diào)音臺(tái)、音響擴(kuò)聲設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試等相關(guān)技能。重大事件溝通：以下事件定義為重大事件：? 項(xiàng)目延期超過 7 天? 方案編寫及評(píng)審工作? 設(shè)備到貨加電驗(yàn)收完成? 系統(tǒng)驗(yàn)收? 其它經(jīng)過項(xiàng)目管理組確認(rèn)的重大事件（4）其它《會(huì)議紀(jì)要》由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布。? 本項(xiàng)目中，項(xiàng)目協(xié)調(diào)組的一名成員來負(fù)責(zé)文檔的搜集、整理和保存工作。第一次設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)確認(rèn)投標(biāo)方的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和設(shè)備配置方案，第二次聯(lián)絡(luò)會(huì)討論系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試等工作的界面和接口47 / 77問題以及驗(yàn)收大綱、培訓(xùn)計(jì)劃、工程文檔等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組由集團(tuán)技術(shù)人員、重慶市 XXXX 有限公司的系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員和設(shè)備廠商技術(shù)專家組成。驗(yàn)收各階段的工作內(nèi)容如下：驗(yàn)收階段驗(yàn)收工作內(nèi)容 驗(yàn)收文件到貨驗(yàn)收設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗(yàn)收；產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測(cè)試檢查；配套設(shè)備的連接測(cè)試；在標(biāo)書中所規(guī)定的地點(diǎn)和環(huán)境下, 實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行, 并達(dá)到標(biāo)書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能；到貨驗(yàn)收文件，設(shè)備簽收單系統(tǒng)驗(yàn)收單機(jī)驗(yàn)收：對(duì)合同主要設(shè)備及軟件的主要技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試；系統(tǒng)驗(yàn)收：按照合同文件的要求對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行總體功能和性能測(cè)試；系統(tǒng)驗(yàn)收文件60 / 77連續(xù)負(fù)荷運(yùn)行測(cè)試：整個(gè)系統(tǒng)的 24 小時(shí)連續(xù)不間斷總體負(fù)荷運(yùn)行測(cè)試； 到貨驗(yàn)收按照招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格書的要求，到貨驗(yàn)收包括以下主要內(nèi)容：設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗(yàn)收；產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測(cè)試檢查；配套設(shè)備的連接測(cè)試；在標(biāo)書中所規(guī)定的地點(diǎn)和環(huán)境下, 實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行, 并達(dá)到標(biāo)書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能；到貨驗(yàn)收將在招標(biāo)文件指定的交貨地點(diǎn)進(jìn)行。在所有設(shè)備安裝調(diào)試完，并能正常使用后，先組織網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議培訓(xùn)，再組織對(duì)分支會(huì)場(chǎng)的集中培訓(xùn)，進(jìn)行知識(shí)的鞏固，在互動(dòng)中讓各位受訓(xùn)人員接受新系70 / 77統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)由重慶市 XXXX 有限公司免費(fèi)提供培訓(xùn)教師及教材，用戶指定培訓(xùn)時(shí)間和安排地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)相關(guān)受訓(xùn)人員的交通、食宿和其它費(fèi)用。69 / 77第 2 章 培訓(xùn)計(jì)劃為保證重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目完成后的正常運(yùn)行，系統(tǒng)操作人員和維護(hù)人員能夠熟練使用，并可以排除簡(jiǎn)單故障，重慶市 XXXX 有限公司根據(jù)招標(biāo)文件要求將對(duì)系統(tǒng)管理員和分會(huì)場(chǎng)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。 項(xiàng)目小組成員概況重慶市 XXXX 有限公司重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目組由 20 位成員構(gòu)成，其中項(xiàng)目實(shí)施小組包括 12 名工程師，他們將發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，在廠商的全力支持下，按期保質(zhì)地完成系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。項(xiàng)目組職責(zé)與人員構(gòu)成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)施過程中對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，做出重大決策，我公司副總經(jīng)理李擁軍出任項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員，視頻會(huì)議事業(yè)部張建會(huì)擔(dān)任本項(xiàng)目技術(shù)專家。項(xiàng)目管理以項(xiàng)目計(jì)劃為主要內(nèi)容，各項(xiàng)目組成員按照項(xiàng)目計(jì)劃安排和開展工作，項(xiàng)目計(jì)劃的變更應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，并得到批準(zhǔn)。重慶市 XXXX 有限公司在項(xiàng)目實(shí)施中嚴(yán)格遵循 ISO9000 質(zhì)量管理規(guī)范，并在十幾年的項(xiàng)目實(shí)踐中積累出一整套文檔管理規(guī)范，在項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施都嚴(yán)格按照文檔管理規(guī)范進(jìn)行，項(xiàng)目文檔的管理貫穿于項(xiàng)目的準(zhǔn)備、實(shí)施和售后服務(wù)的全過程中。在遇到導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展的因素發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理將采取必要的措施。項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程圖34 / 77重慶市 XXXX 有限公司根據(jù)項(xiàng)目管理的要求和系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，將項(xiàng)目管理的五個(gè)階段細(xì)化為四十八個(gè)過程。三、交貨承諾對(duì)重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)備交貨，我公司承諾如下：1. 保證所有貨物為全新設(shè)備。在實(shí)施方案編寫的同時(shí)即準(zhǔn)備測(cè)試方案，確保各測(cè)試項(xiàng)覆蓋全面，測(cè)試結(jié)果有效。在進(jìn)度計(jì)劃中，確定需要完成的任務(wù)、任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間以及相關(guān)的責(zé)