【正文】 塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤；石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。、消防安全教育，培訓(xùn)制度：、實(shí)行三級(jí)教育，培訓(xùn)制度，凡新進(jìn)入公司的員工須分別經(jīng)公司(一級(jí))，部門(mén)(二級(jí))，班組(三級(jí))消防安全教育培訓(xùn)，并考試合格后，方可上崗工作；、一級(jí)由公司行政部組織，物業(yè)管理部負(fù)責(zé)實(shí)施。、垃圾堆放：應(yīng)規(guī)定生活和建筑垃圾分類(lèi)堆放； 、挖溝排管：應(yīng)標(biāo)明施工期、設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí)；、腳手架：應(yīng)確保穩(wěn)固、警示標(biāo)識(shí)明確、行人出入口有防護(hù)；、組建安全應(yīng)急防范搶險(xiǎn)預(yù)備隊(duì)伍，每年要組織開(kāi)展一次以上的安全防范知識(shí)培訓(xùn)和對(duì)突發(fā)事件處理的實(shí)戰(zhàn)演練。定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲(chóng)害。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)要求保潔人員糾正，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。各交接縫隙不能有污垢、灰塵存在。蠟面拋光均勻無(wú)擦痕。便器蓋板、坐板無(wú)水跡。、管理措施：、制定檔案制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；、專(zhuān)人管理，專(zhuān)室專(zhuān)柜，編目造冊(cè)，存放有序并且尊重租戶(hù)隱私，保守秘密；、科學(xué)管理，確保檔案資料完整、齊全，確保檔案完好率達(dá)100%；、逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理，計(jì)時(shí)可靠的掌握相關(guān)信息，提高管理水平。如不能順利解決的，應(yīng)送至相關(guān)部門(mén)處理；意外事件處理：、如外來(lái)車(chē)輛在卸貨區(qū)域發(fā)生故障、漏油等，應(yīng)限其在15分鐘內(nèi)排除故障。1事后提交特別事件報(bào)告，并附醫(yī)院檢查報(bào)告（如去過(guò)醫(yī)院）。各當(dāng)值人員明確知道各備用物資的所在地點(diǎn)；、每個(gè)當(dāng)值人員遇緊急情況應(yīng)明確匯報(bào)流程，確保溝通渠道暢通；、停電應(yīng)急預(yù)案操作程序（簡(jiǎn)要）序號(hào)工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人協(xié)助人1發(fā)現(xiàn)停電，立即報(bào)修所有員工工程主管2判斷故障位置，告知能否短時(shí)間修復(fù)。必要時(shí)控制人員進(jìn)出。 ，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組即成立，到場(chǎng)級(jí)別最高者為小組現(xiàn)場(chǎng)總指揮； ，安排傷病者在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)休息并適當(dāng)安撫傷者。商戶(hù)報(bào)修，應(yīng)迅速做記錄，填寫(xiě)《報(bào)修單》，即時(shí)派維修工到現(xiàn)場(chǎng)維修；、走訪回訪：接待員的走訪內(nèi)容包括三方面：一是聽(tīng)取商戶(hù)方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)、建議；二是對(duì)報(bào)修后的維修結(jié)果進(jìn)行回訪；三是對(duì)商戶(hù)的禮儀、形象、環(huán)境、廣告、裝潢等方面的不足之處作出提示、督促改進(jìn)，曉之以理，動(dòng)之以情，用實(shí)際行動(dòng)去感化商戶(hù)，讓他們明白：我們所做的一切，都是為了整個(gè)盛世天城項(xiàng)目的自身形象，我們的目標(biāo)是一致的。、管理內(nèi)容：、公共用房：做好公共用房（商務(wù)中心、倉(cāng)庫(kù)、公共設(shè)施用房等）的維護(hù)、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)維修，確保房屋的安全、美觀。洗臉盆溢水口無(wú)污垢。金屬光亮度是否強(qiáng)，不銹鋼鏡面是否反光照人。：直觀花壇、草地內(nèi)外有無(wú)枯枝落葉、果皮、飲料罐等垃圾。、必須熟悉保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。目視尺量補(bǔ)缺工作自發(fā)現(xiàn)一周內(nèi)完成；、綠籬、樹(shù)林長(zhǎng)勢(shì)良好，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)折損現(xiàn)象，無(wú)斑禿； 、無(wú)枯黃，各種花卉生長(zhǎng)茂盛，種植成活率應(yīng)達(dá)到95%；、灌木的成活率應(yīng)達(dá)到95%以上。、電梯：應(yīng)設(shè)有安全使用和故障注意事項(xiàng)的標(biāo)識(shí)，維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)措施。、管理措施：、實(shí)行半軍事化管理，制定安防管理措施和獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格付諸實(shí)施，以增強(qiáng)安防人員的工作責(zé)任心；、強(qiáng)化安防人員的內(nèi)務(wù)管理，開(kāi)展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)，提高安防人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；制定《緊急事故處理案》，定期組織演習(xí)；、加強(qiáng)安防人員的行為規(guī)范教育，服裝統(tǒng)一，佩證上崗，語(yǔ)言文明，舉止得當(dāng)；、嚴(yán)格執(zhí)行安防巡更點(diǎn)制度，確保巡邏質(zhì)量；、監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控設(shè)備完好；、保證監(jiān)控、值勤記錄詳細(xì)完備，建立安全管理檔案。 、清潔標(biāo)準(zhǔn)：、玻璃的標(biāo)準(zhǔn)：目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。踢腳線有木質(zhì)的，有塑料的，有石材的，有釉面的。 管理措施：、制定《店鋪進(jìn)場(chǎng)流程》，準(zhǔn)備所需有關(guān)資料；、按照《店鋪進(jìn)場(chǎng)流程》，制定管理流程；、熱情接待，百問(wèn)不厭，虛心聽(tīng)取商戶(hù)意見(jiàn)；、按規(guī)定辦理商家進(jìn)場(chǎng)手續(xù)；、嚴(yán)格執(zhí)行二次裝修管控工作。禁止雇請(qǐng)“三無(wú)”（無(wú)身份證、無(wú)就業(yè)證、無(wú)暫住證）人員進(jìn)入本購(gòu)物中心施工；，各裝修單位必須建立施工現(xiàn)場(chǎng)巡查制度，為確保施工區(qū)域的安全，每天收工前，要檢查各施工點(diǎn)有無(wú)關(guān)閉電源，有無(wú)遺留火種，并將可燃雜物清出現(xiàn)場(chǎng)；、生火煮食。（阻燃電纜或≥）（管）固定，過(guò)地線用不銹鋼線槽固定。d、各裝修施工單位要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育，使施工人員提高安全意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)的安全操作規(guī)范和制度。、各商戶(hù)或裝修公司需將物業(yè)管理部門(mén)發(fā)出的《裝修許可證》張貼于店鋪大門(mén)上，并且負(fù)責(zé)管束在廣場(chǎng)內(nèi)的施工人員。物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。管理辦法實(shí)施全程物業(yè)管理，從開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、商戶(hù)及專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的角度對(duì)物業(yè)提出合理化建議，構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境。總建筑面積65000米178。運(yùn)用顧客滿意戰(zhàn)略，建立富有親和力的管理和服務(wù)模式。 管理內(nèi)容：、 準(zhǔn)備商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)所需填寫(xiě)的表單及資料；、 為商戶(hù)辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)提供一條龍服務(wù)；、 商戶(hù)在進(jìn)場(chǎng)裝修前一個(gè)星期，由商戶(hù)代表憑進(jìn)場(chǎng)通知單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證（護(hù)照）原件、委托書(shū)原件至物管部辦理入駐登記手續(xù)；、 按二次裝修審批流程辦理進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)：、各商戶(hù)所雇用的工程承包商必須購(gòu)買(mǎi)建筑工程一切險(xiǎn)，其中第三者責(zé)任部分須按合同面積購(gòu)買(mǎi)50200萬(wàn)保額，及為屬下工人購(gòu)買(mǎi)有關(guān)員工工傷保險(xiǎn)。裝修單位須負(fù)責(zé)通道、電梯、樓梯等區(qū)域的清潔，包括清理搬運(yùn)時(shí)所留下的大紙板箱或廢料。對(duì)于造成重大財(cái)產(chǎn)損失及人員傷亡的施工單位有賠償及醫(yī)療撫恤責(zé)任。，一律參照?qǐng)?zhí)行四川省關(guān)于重點(diǎn)部分臨時(shí)動(dòng)火審批制度，施工期間如需動(dòng)火，須持有效操作證提前半天向物業(yè)管理部門(mén)辦理動(dòng)火證，并由雙方監(jiān)護(hù)人至現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)后方可動(dòng)火，違者停止動(dòng)火作業(yè)，并承擔(dān)一切法律責(zé)任。，購(gòu)物中心內(nèi)只能進(jìn)行涂料或小面積的油漆修補(bǔ)工作；，施工單位在工程部檢查完畢后方能撤離。、細(xì)開(kāi)荒：、墻面:按不同墻面材料采取不用的方法：、墻磚墻面可用液體清潔劑及水進(jìn)行清潔保養(yǎng)，液體清潔劑應(yīng)采用中性。：分清門(mén)的材質(zhì)，用專(zhuān)業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門(mén)的頂部開(kāi)始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門(mén)；一定要做到無(wú)遺漏、無(wú)死角。、細(xì)開(kāi)荒工序要點(diǎn)：、從粗到細(xì)：開(kāi)荒所面臨的污垢是多樣的，有建筑拉架、涂料污染、水泥漿漬、沙礫灰塵等。二級(jí)由部門(mén)主管經(jīng)理負(fù)責(zé)。、 加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域安全防范重點(diǎn)部位的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，不留隱患。、室內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)換及時(shí)，無(wú)枯黃、無(wú)積灰。對(duì)檢查的結(jié)果，無(wú)論好壞或有無(wú)問(wèn)題都應(yīng)認(rèn)真記錄。樓內(nèi)金屬結(jié)構(gòu)框的立面和平面上不得有污垢、污漬、灰塵、印跡。拋光后蠟面細(xì)膩、光澤度強(qiáng)。手檢：用白色餐巾紙擦拭。人力資源管理方案一流的物業(yè)需要一流的管理，一流的管理需要一大批高素質(zhì)的管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，而人才的管理與培訓(xùn)，對(duì)于保持員工的高質(zhì)量，提高物業(yè)管理的水平，具有十分重要的意義。如在15分鐘內(nèi)未排除故障，安防員應(yīng)立即通知牽引公司派車(chē)前來(lái)拖拉離場(chǎng)，所有費(fèi)用由肇事車(chē)輛/貨運(yùn)單位負(fù)責(zé)。附件四：安全管理辦法為提高物管部員工的安全意識(shí)，在日常運(yùn)作管理中，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，特制定此管理?xiàng)l約；加強(qiáng)對(duì)有關(guān)安全知識(shí)的宣傳，提高員工的安全意識(shí)。對(duì)故障位置拍照留存當(dāng)值電工保安隊(duì)長(zhǎng)3如短時(shí)間可以排除，由工程主管通知物業(yè)經(jīng)理并說(shuō)明情況。如維修商三十分鐘后仍未場(chǎng)時(shí)，報(bào)管理處經(jīng)`理、商店值班經(jīng)理，并征得同意后，致電消防部門(mén)協(xié)助處理；、電梯內(nèi)警鐘和通話器應(yīng)經(jīng)常測(cè)試，使其保持良好使用狀態(tài)；、電梯故障困人應(yīng)急預(yù)案操作程序（簡(jiǎn)要）序號(hào)工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人協(xié)助人接報(bào)或發(fā)現(xiàn)電梯困人時(shí)，立即報(bào)工程主管、維修保養(yǎng)公司和電梯領(lǐng)班監(jiān)控安防安防領(lǐng)班安防主管安撫被困者，了解被困人員身體情況安防領(lǐng)班安防主管物業(yè)經(jīng)理電梯維修人員解救被困人員工程領(lǐng)班工程主管保安隊(duì)長(zhǎng)在賓客解困后，處理善后事宜安防主管物業(yè)經(jīng)理、發(fā)生臨時(shí)停電時(shí)，停電區(qū)域的員工應(yīng)迅速通知工程部主管及物管部經(jīng)理；并告知確切位置和范圍；、工程部人員接到報(bào)修后應(yīng)立即帶好必要工具（萬(wàn)用表、兆歐表、鉗型表等）至故障場(chǎng)所，判斷故障所在，并立即上報(bào)最快恢復(fù)時(shí)間；、如短時(shí)間可以恢復(fù)供電，則由客服部向停電區(qū)域店鋪說(shuō)明情況，要求其堅(jiān)守崗位；、如故障短時(shí)間不能排除，則立即向工程主管及物管部經(jīng)理匯報(bào)，由工程主管決定應(yīng)急供電方案，減少停電影響范圍；、通知商管公司，向各店鋪?zhàn)鐾ｋ娗闆r的通報(bào)；、保安部安排應(yīng)急照明燈，組織疏導(dǎo)人流，加強(qiáng)場(chǎng)面控制和巡視，確保購(gòu)物中心內(nèi)安全。 ，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、上級(jí)主管和監(jiān)控人員，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況（地點(diǎn)、傷患人數(shù)、危險(xiǎn)情況等），如能即時(shí)處理的可即時(shí)處理，不能處理的監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)受傷病人，等待命令； ，迅速通知：保安隊(duì)長(zhǎng)、綜合主管、物業(yè)部經(jīng)理；情況嚴(yán)重的應(yīng)撥打市急救電話120，說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、人員傷病情況及聯(lián)絡(luò)電話、接急救車(chē)地點(diǎn)等，派專(zhuān)人至接車(chē)地點(diǎn)等候。、報(bào)修接待：商鋪鋪位的照明或其他設(shè)施出問(wèn)題，對(duì)商戶(hù)營(yíng)業(yè)將造成很大的影響。公共設(shè)施管理方案：共用設(shè)施設(shè)備的管理，直接影響到廣場(chǎng)的形象、物業(yè)的使用年限及使用安全，直接關(guān)系到租戶(hù)及使用人的安全，是物業(yè)管理的重中之重。釉面色澤光亮、無(wú)損傷。視檢：直觀表面。視檢：直觀標(biāo)志牌是否干凈、清晰。、鼻聞是檢查洗手間的一個(gè)重要方法，在檢查洗手間的衛(wèi)生時(shí)，一定要注意有無(wú)異味，如有異味，應(yīng)督促保潔員清洗尿槽、坐廁或地漏周邊。修剪平整、邊緣整齊；，無(wú)明顯黃土裸露，低洼處要以土填平重栽。、玻璃大門(mén)：應(yīng)有醒目的防撞條等防護(hù)措施及警示標(biāo)識(shí)。、巡邏安防人員接到監(jiān)控中心報(bào)告，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員對(duì)處理情況作詳細(xì)記錄，留檔備查。、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。 如發(fā)生違反裝修規(guī)定或損壞購(gòu)物中心公共設(shè)施的情況，一般情況，將先行要求自行改善或恢復(fù)，惟拒不行動(dòng)或不達(dá)要求之情況下，需酌情扣款賠償。、現(xiàn)場(chǎng)管理，一律佩戴由物業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一制發(fā)的臨時(shí)出入證，并自覺(jué)接受安防人員的檢查；、人員，必須遵守地方治安管理規(guī)定，嚴(yán)禁盜竊、賭博以及其它違法行為。，須在工程部人員的指導(dǎo)下接駁三相五線制專(zhuān)線。c、現(xiàn)場(chǎng)裝修施工單位必須逐級(jí)實(shí)行防火責(zé)任制，逐級(jí)委任防火責(zé)任人，將防火安全落實(shí)到每個(gè)施工人員，做到現(xiàn)場(chǎng)防火，誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)。由購(gòu)物中心指定承造商執(zhí)行更改，商家負(fù)責(zé)支付有關(guān)費(fèi)用。接管驗(yàn)收管理方案為確保盛世天城購(gòu)物中心的環(huán)境、建筑和設(shè)施設(shè)備等符合有關(guān)法規(guī)政策及規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求，維護(hù)業(yè)主及商戶(hù)的合法權(quán)益，為日后物業(yè)管理工作的展開(kāi)奠定基礎(chǔ)，物業(yè)接管前必須進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收工作。物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則：在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿足廣大商家的不同需求，又增強(qiáng)物管部門(mén)的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為租戶(hù)服務(wù)。為南充市現(xiàn)代時(shí)尚的精品購(gòu)物廣場(chǎng)，與嘉南公園一起，構(gòu)建南充獨(dú)一無(wú)二的《公園+購(gòu)物+娛樂(lè)+餐飲》的商業(yè)模式，立足嘉陵，面向南充，輻射川東北，植入現(xiàn)代商業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)多種業(yè)態(tài)，打造南充市及整個(gè)川東北最好的城市商業(yè)旗艦，成為輻射川東北的高端購(gòu)物廣場(chǎng)、品牌中心，成為區(qū)域檔次最高、品牌最多，建筑最有特色的現(xiàn)代購(gòu)物中心，填補(bǔ)區(qū)域空白，具有廣闊的發(fā)展空間。采取智能化手段構(gòu)筑社區(qū)信息互動(dòng)平臺(tái)，提高管理水平和管理效率。在進(jìn)場(chǎng)施工前，必須將保單的原件及支付保險(xiǎn)金的收據(jù)原件提供物管部審核。一切廢料必須用膠袋盛裝，每天裝修工程完畢后由各商戶(hù)或其裝修公司搬離至商場(chǎng)指定收集站。i、消防設(shè)施包括消防安全逃生通道、逃生門(mén)、防火卷簾門(mén)、消防栓箱、送排風(fēng)管、噴淋頭、煙感器、溫感器、報(bào)警按鈕、警鈴及輔助設(shè)施，設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮不得妨礙遮擋消防設(shè)施的正常使用。動(dòng)火作業(yè)的人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定。、隱蔽工程驗(yàn)收店鋪在吊頂及隔墻封板前，須通知物業(yè)管理部門(mén)，物業(yè)管理部門(mén)將會(huì)同相關(guān)管理單位進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，同時(shí)檢查所有工作是否完成。清潔保養(yǎng)的注意點(diǎn)在板材的接縫和凹凸面上。手柄的下部、鉸鏈處是清潔保養(yǎng)的重點(diǎn)。清潔保養(yǎng)應(yīng)先將大的轉(zhuǎn)頭地磚、木板塑料清除掉；將玻璃、石材表面大面積的水泥漿漬、涂料色漬鏟掉；再將大面積的沙礫灰塵清掃掉；清除角落的細(xì)小沙礫和灰塵；對(duì)所有清潔保養(yǎng)的建筑物裝飾表面進(jìn)行仔細(xì)、徹底的擦拭。三級(jí)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)；時(shí)間各不少于半天，兩小時(shí)，一小時(shí)，公司內(nèi)調(diào)動(dòng)由二，三級(jí)負(fù)責(zé)；、內(nèi)容為消防法規(guī)，制度，火災(zāi)原因教訓(xùn)等，班組可用講演與表演相結(jié)合的方式；、所在部門(mén)負(fù)責(zé)組織崗位消防知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考核；、未經(jīng)三級(jí)消防安全教育或不合格者，不得上崗工作；、對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員，外委施工人員的消防教育，由消防主管負(fù)責(zé)；、動(dòng)火審批制度：、根據(jù)動(dòng)火部位和危險(xiǎn)程度，實(shí)行公司，部門(mén)，班組三級(jí)審批管理制度。綠化、保潔管理方案綠化、保潔直接關(guān)系到廣場(chǎng)形象及購(gòu)物環(huán)境，也是測(cè)定環(huán)境質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。花盆整潔，保持盆內(nèi)無(wú)雜草、紙屑、煙頭、石塊等雜物。、清潔主管巡視至少每天二次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知清潔公司整改。視檢：直觀玻璃透光性如何，有無(wú)折光現(xiàn)象，有無(wú)灰塵、污垢、污漬、直觀樓內(nèi)金屬框質(zhì)感，不銹鋼鏡面是否反光照人。地毯地毯表面無(wú)污漬、口香膠殘留。視檢：鏡子明凈，無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)水跡、無(wú)刮痕。、管理內(nèi)容：、按照合理的人才結(jié)構(gòu)，配置各類(lèi)人才；、任人唯賢，量材錄用；、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；、進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，優(yōu)勝劣汰。若漏油，應(yīng)立即通知司機(jī)堵漏，同時(shí)通知環(huán)境部到場(chǎng)并用黃沙清理車(chē)道、車(chē)位。各部門(mén)所有員工都必須遵守有關(guān)安全的規(guī)定，杜絕隱患，防患未然；員工必須有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并按照使用規(guī)則佩戴、使用；技術(shù)工種人員必須取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)才能上崗。及時(shí)排除故障。 、對(duì)傷病者應(yīng)立刻安排至醫(yī)院救治，并派員跟進(jìn)醫(yī)治情況；、大廈任何人士，如非政府部門(mén)培訓(xùn)