【正文】 的收悉。意見征詢：電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見?；蛴上M(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易，就是C2C的交易。O2O模式是一個(gè)“閉環(huán)”，電商可以全程跟蹤用戶的每一筆交易和滿意程度，即時(shí)分析數(shù)據(jù)，快速調(diào)整營(yíng)銷策略。 技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)由于原油配額長(zhǎng)期短缺，原油供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足地方煉廠的生產(chǎn)需要，燃料油成為地方煉廠的主要生產(chǎn)原料。相比2013年,%,%,%,%,%,%,%,%。預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)城鎮(zhèn)化率將達(dá)到60%。四是營(yíng)銷電商化。 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈?guī)?lái)新挑戰(zhàn)合成橡膠中的順丁橡膠和SBS，合成纖維以及合纖原料中的PTA和己內(nèi)酰胺等產(chǎn)品過剩嚴(yán)重。 依托塊狀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場(chǎng)，重點(diǎn)在煤炭、鋼鐵、橡膠、糧食、棉花、石化、紡織服裝、家電、農(nóng)產(chǎn)品、裝備制造等領(lǐng)域，打造10個(gè)年交易額100億元以上的專業(yè)性B2B電子商務(wù)平臺(tái)。積極培育發(fā)展面向制造業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)外包服務(wù)。(責(zé)任單位：省經(jīng)濟(jì)和信息化委、省科技廳、省商務(wù)廳、省郵政管理局、省通信管理局)(六) 加大政策支持1. 財(cái)政支持。支持電子商務(wù)企業(yè)到境內(nèi)外資本市場(chǎng)上市融資，推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)到全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)、區(qū)域股權(quán)市場(chǎng)掛牌融資。4. 電子商務(wù)特別是移動(dòng)互聯(lián)電商的發(fā)展促使了中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)決策體系或模式的裂變，完全以企業(yè)為中心，高、中、低風(fēng)險(xiǎn)決策模式轉(zhuǎn)向以用戶為中心的，高風(fēng)險(xiǎn)的決策模式，這套商業(yè)決策模式的轉(zhuǎn)變，是為了迎合新時(shí)期商業(yè)環(huán)境的變化而存在的。因此，構(gòu)建并不斷演練這套迭代更新式試錯(cuò)的決策體系就顯的特別重要，它能夠應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)的各種變化并快速響應(yīng)。到2017年，全省電子商務(wù)交易額達(dá)到3萬(wàn)億元，跨境電子商務(wù)年交易額達(dá)到200億美元。培育一批以網(wǎng)絡(luò)交易為核心，以供應(yīng)鏈管理為支撐，集金融服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于一體的平臺(tái)企業(yè)。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省農(nóng)業(yè)廳、省供銷社、省郵政管理局、省質(zhì)監(jiān)局)10. 引導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)通過租用或自建方式，到日本、韓國(guó)、歐美等重點(diǎn)市場(chǎng)建立跨境電子商務(wù)公共海外倉(cāng)。(責(zé)任單位：省發(fā)展改革委、省商務(wù)廳、省經(jīng)濟(jì)和信息化委)15. 實(shí)施跨境電子商務(wù)“635工程”。推進(jìn)“三網(wǎng)融合”，統(tǒng)籌基礎(chǔ)通訊設(shè)施、光纖寬帶網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)、廣電有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快第四代移動(dòng)通信技術(shù)(4G)網(wǎng)絡(luò)布局和建設(shè)步伐，推進(jìn)光纖到樓、入戶、進(jìn)村，逐步實(shí)現(xiàn)公共部門、公共場(chǎng)所無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)(WIFI)接入，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、有線無(wú)線相結(jié)合的寬帶接入網(wǎng)。推進(jìn)同城配送試點(diǎn)，支持各地整合城市快遞物流資源，建立快件處理中心、航空及陸運(yùn)集散中心，構(gòu)建低成本、廣覆蓋的系統(tǒng)化快遞配送網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌現(xiàn)有資金，支持電子商務(wù)企業(yè)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外復(fù)合型高端人才、領(lǐng)軍人物和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，把電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新納入科研立項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)范圍，引導(dǎo)更多專業(yè)人才從事技術(shù)開發(fā)和服務(wù)。形成無(wú)形資產(chǎn)的，按照無(wú)形資產(chǎn)成本的150%攤銷。(責(zé)任單位：省國(guó)土資源廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳)八、 營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境29. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推動(dòng)建立電子商務(wù)就業(yè)和社會(huì)保障指標(biāo)統(tǒng)計(jì)制度。依法打擊和查處網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、假冒偽劣、商標(biāo)侵權(quán)、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。把發(fā)展電子商務(wù)促進(jìn)就業(yè)納入全省就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。(責(zé)任單位：省金融辦、省財(cái)政廳、人民銀行濟(jì)南分行、山東銀監(jiān)局、山東證監(jiān)局、山東保監(jiān)局、省商務(wù)廳)28. 用地支持。符合條件的電子商務(wù)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)，可按規(guī)定認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)和技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，享受有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。支持電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)外包服務(wù)。規(guī)范和發(fā)展非銀行支付機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)，支持發(fā)展電子票據(jù)、移動(dòng)支付等各類電子支付和結(jié)算工具。(責(zé)任單位：省經(jīng)濟(jì)和信息化委、省科技廳、省商務(wù)廳、省郵政管理局、省通信管理局)18. 大力發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范城市、示范基地和示范企業(yè)，組織開展省級(jí)電子商務(wù)示范城市、示范縣、示范基地、示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。加快推進(jìn)跨境電子商務(wù)通關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫、結(jié)匯、支付結(jié)算、繳稅退稅等關(guān)鍵環(huán)節(jié)綜合服務(wù)體系建設(shè)，提升跨境電子商務(wù)通關(guān)效率。積極培育農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，支持供銷社等涉農(nóng)單位發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)電商，支持商品配送中心、商場(chǎng)(超市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、農(nóng)家店等發(fā)展線上和線下相融合的電子商務(wù)。創(chuàng)建一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)電子商務(wù)示范城市，建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)電子商務(wù)示范基地(園區(qū))50家。二、 垂直平臺(tái)類煉油電商運(yùn)營(yíng)成本1. 硬件投資項(xiàng)目名稱單價(jià)數(shù)量總價(jià)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防火墻交換機(jī)帶寬入侵防御20萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)15萬(wàn)241年2臺(tái)55萬(wàn)服務(wù)器Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器前置負(fù)載均衡4萬(wàn)16萬(wàn)4萬(wàn)22224萬(wàn)存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)光交換機(jī)15萬(wàn)8萬(wàn)1115萬(wàn)8萬(wàn)機(jī)房設(shè)施機(jī)房裝修30萬(wàn)130萬(wàn)2. 軟件投入項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理UI設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)測(cè)試運(yùn)維人數(shù)121522平均月工資30000100001800010000800015000開發(fā)周期333333成本合計(jì)9000060000540008000048000900003. 運(yùn)營(yíng)投入崗位人事行政財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)技術(shù)研發(fā)房租水電其他費(fèi)用人數(shù)3286200平方平均月工資1000010000120001500030000成本合計(jì)30000/月20000/月96000/月90000/月30000/月100000/月附錄3山東省人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見魯政發(fā)〔2016〕13號(hào)各市人民政府，各縣(市、區(qū))人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)，各大企業(yè)，各高等院校：電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的新興業(yè)態(tài)，對(duì)于創(chuàng)造新的消費(fèi)需求、開辟新的就業(yè)增收渠道、加速制造業(yè)跨界融合、推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力具有十分重要的作用。7. 同時(shí)，在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可控范圍內(nèi)，小范圍快速試錯(cuò)，使企業(yè)具備隨時(shí)適應(yīng)外部市場(chǎng)變化快速調(diào)整策略及提供各種系統(tǒng)性解決方案的系統(tǒng)能力。二、 煉油企業(yè)如何確定電子商務(wù)戰(zhàn)略1. 煉油企業(yè)做電子商務(wù)，戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要，這將決定后期一系戰(zhàn)略執(zhí)行是否能夠順利推進(jìn)及成功。2.從企業(yè)構(gòu)成看，兩大集團(tuán)在國(guó)內(nèi)煉油能力中居主導(dǎo)地位自1998年石油工業(yè)大重組以來(lái)，我國(guó)煉油公司和煉廠的發(fā)展步伐明顯加快，在國(guó)際煉油業(yè)中的地位不斷提升。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，采用無(wú)形資產(chǎn)和動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資方式，擴(kuò)大電子商務(wù)企業(yè)貸款抵質(zhì)押品范圍。支持電子商務(wù)領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)。進(jìn)一步提高企業(yè)信息化水平，夯實(shí)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)。電子商務(wù)發(fā)展水平在全國(guó)處于前列，對(duì)全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度明顯提高。根據(jù)國(guó)家能源局預(yù)測(cè)，屆時(shí)石油對(duì)外依存度將分別上升到62%和68%。乙烯產(chǎn)能將從2014年的2049萬(wàn)噸/年增至2020年的3000萬(wàn)噸/年左右；丙烯產(chǎn)能將從2014年的2 528萬(wàn)噸/年增至3970萬(wàn)噸/年。如近年來(lái)，東盟石化產(chǎn)品大規(guī)模進(jìn)口，中、日、韓自貿(mào)區(qū)簽約為日、韓PX和其他石化產(chǎn)品進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)造便利條件，另外，中海自貿(mào)區(qū)簽約帶來(lái)的挑戰(zhàn)將更為嚴(yán)峻。國(guó)際領(lǐng)先石化公司近年來(lái)及時(shí)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，已不再單純追求量的擴(kuò)大，而是致力于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推進(jìn)自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新，積極開發(fā)新工藝、新技術(shù)和新產(chǎn)品，向高端功能化、精細(xì)化、差異化方向轉(zhuǎn)型。一方面將降低煉油、石化產(chǎn)業(yè)的原料成本；另一方面隨著油價(jià)下跌，燃動(dòng)力消耗費(fèi)用下降，儲(chǔ)運(yùn)等輔助設(shè)施的成本下降，會(huì)降低煉油、石化產(chǎn)業(yè)的總體運(yùn)營(yíng)成本，這將增強(qiáng)石化產(chǎn)業(yè)的盈利能力。,全年新增駕駛員4萬(wàn)余人。與此同時(shí)，東營(yíng)市石油化工產(chǎn)業(yè)成為國(guó)內(nèi)外石油巨鱷必爭(zhēng)之地：中石化控制了勝利油田，中化集團(tuán)收購(gòu)了華星、正和，中海油、中石化和中石油分別在東營(yíng)港自建或合建500萬(wàn)噸以上規(guī)模的煉廠，三大央企決戰(zhàn)東營(yíng)。制造業(yè)開展供應(yīng)鏈信息化提升。C2B模式更具革命，它將商品的主導(dǎo)權(quán)和先發(fā)權(quán)，由廠商身上交給了消費(fèi)者。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。咨詢洽談：電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件，新聞組和實(shí)時(shí)的討論組來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議 (Whiteboard Conference) 來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。（2）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即B2B（Business to Business）。復(fù)蘇與回暖期（03年05年）——高速發(fā)展的春天經(jīng)過嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站開始務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)，SRS的出現(xiàn)、911事件的發(fā)生，禽流感病毒的傳染、非典流行使得電子商務(wù)又卷土重來(lái)，電子商務(wù)又迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展的春天。在電子商務(wù)商業(yè)活動(dòng)中，有大量的人脈資源開發(fā)和溝通，從業(yè)時(shí)間靈活，完成公司要求，有錢有閑。一般來(lái)說間接電子商務(wù)受到物流配送系統(tǒng)的約束，直接電子商務(wù)則無(wú)需顧慮地理界線，直接講行交易。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。電子商務(wù)的發(fā)展，將會(huì)提供一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。除了從傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道轉(zhuǎn)移過來(lái)的消費(fèi)需求之外，還開拓了新的市場(chǎng)空間。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2014年我國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到3096億元，2015年達(dá)到4656億元，2016年預(yù)計(jì)將突破6000億元。 東營(yíng)地方石化產(chǎn)業(yè)的概況東營(yíng)市主要煉化企業(yè)分布于全市三縣兩區(qū)，重點(diǎn)企業(yè)有利華益集團(tuán)、正和集團(tuán)、華星集團(tuán)、石大科技集團(tuán)、?？萍瘓F(tuán)、墾利石化、富海集團(tuán)、中海石化、神馳化工、萬(wàn)通集團(tuán)、亞通石化等。美國(guó)的致密油、加拿大的油砂以及巴西的深海石油資源將會(huì)貢獻(xiàn)大部分的增量，但增幅將有所放緩。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為我國(guó)石化工業(yè)實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了難得的機(jī)遇。當(dāng)今世界，綠色發(fā)展、低碳發(fā)展已經(jīng)成為發(fā)展潮流，發(fā)達(dá)國(guó)家政府開始注重綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極打造戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。項(xiàng)目成品油乙烯（當(dāng)量）合成樹脂合成橡膠合成纖維20052010年年均增速 %20102015年年均增速%20152020年年均增速%2014年消費(fèi)量/萬(wàn)噸300993587663040738482020年需求量/萬(wàn)噸35650448086305755200表1 我國(guó)成品油及主要石化產(chǎn)品需求增長(zhǎng)情況石化產(chǎn)品市場(chǎng)是完全開放的市場(chǎng)，跨國(guó)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)的機(jī)制靈活、貼近市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，中東產(chǎn)品的低成本優(yōu)勢(shì)，日、韓高端產(chǎn)品的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)都爭(zhēng)搶中國(guó)這個(gè)巨大的現(xiàn)實(shí)而潛在市場(chǎng)，這些都是國(guó)有煉油企業(yè)必須面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。三、 山東省電商政策解析(一) 總體目標(biāo)1. 指導(dǎo)思想。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省發(fā)展改革委、省科技廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳)3. 培育一批商業(yè)模式成熟的電商龍頭企業(yè)。鼓勵(lì)大中型批發(fā)市場(chǎng)的商戶依托第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)上銷售。符合條件的電子商務(wù)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)，可按規(guī)定認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)和技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，享受有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。(責(zé)任單位：省金融辦、省財(cái)政廳、人民銀行濟(jì)南分行、山東銀監(jiān)局、山東證監(jiān)局、山東保監(jiān)局、省商務(wù)廳)4. 用地支持。東營(yíng)區(qū)原油加工減少，%。一是擁有一套及以上單系列設(shè)計(jì)原油加工能力大于200萬(wàn)噸/年（不含）的常減壓裝臵；個(gè)人認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)電商一定是要走線上線下一體化經(jīng)營(yíng)路線，O2O融合才是王道。所以就不難理解中國(guó)很多企業(yè)都是比規(guī)模，比資金實(shí)力，比誰(shuí)賣的貨多，為了快速擴(kuò)大規(guī)模犧牲了品牌溢價(jià)空間，同時(shí)為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展埋下隱患。二、 培育電子商務(wù)發(fā)展主體5. 打造一批在全國(guó)有影響力的電子商務(wù)平臺(tái)。推動(dòng)一批品牌企業(yè)依托天貓、京東等第三方平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店(專賣店)，開展全網(wǎng)營(yíng)銷。積極培育發(fā)展面向制造業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)外包服務(wù)。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)、省國(guó)稅局、山東出入境檢驗(yàn)檢疫局、人民銀行濟(jì)南分行、省口岸辦、省郵政管理局)13. 拓展電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。以“魯貨天下行”為主題，圍繞“塑品牌、促消費(fèi)”舉辦電商節(jié)、網(wǎng)博會(huì)等網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。加強(qiáng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體信用監(jiān)管，建立健全電子商務(wù)企業(yè)客戶信用管理、交易信用評(píng)價(jià)制度，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信用服務(wù)，培育信用調(diào)查、認(rèn)證、評(píng)估、擔(dān)保等社會(huì)中介服務(wù)組織，支持開展獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信用評(píng)價(jià)，促進(jìn)電子商務(wù)信用信息與其他社會(huì)領(lǐng)域信息的對(duì)接和共享。將配套建設(shè)物流(快遞)配送站、智能終端設(shè)施納入城市社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。全面推行企業(yè)訂單、勞動(dòng)者選單、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)列單、政府買單的機(jī)制和方式，提升勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能素質(zhì)。對(duì)信用記錄良好、有市場(chǎng)、有潛力的電子商務(wù)企業(yè)適度提高授信額度。支持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者辦理工商登記，放寬市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記條件，對(duì)從事無(wú)店鋪的電子商務(wù)企業(yè)允許“一址多照”。(責(zé)任單位：省人力資源社會(huì)保障廳、省科技廳、省教育廳、省財(cái)政廳、省商務(wù)廳、各市人民政府)32. 建立統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)各地企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平、交易規(guī)模、平臺(tái)建設(shè)、電商服務(wù)等方面作出客觀科學(xué)的評(píng)價(jià)。支持小微電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入眾創(chuàng)空間經(jīng)營(yíng)，允許其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所“席位注冊(cè)”。支持電子商務(wù)企業(yè)到境內(nèi)外資本市場(chǎng)上市融資，推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)到全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)、區(qū)域股權(quán)市場(chǎng)掛牌融資。(責(zé)任單位：省人力資源社會(huì)保障廳、省科技廳、省教育廳、省商務(wù)廳、省財(cái)政廳)七、 加大政策支持25. 財(cái)政支持。建立寄遞詳情單實(shí)物及電子數(shù)據(jù)檔案管理制度，保證寄遞安全。(責(zé)任單位：省公安廳、省發(fā)展改革委、省工商局、省商務(wù)廳)21. 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算能力。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省經(jīng)濟(jì)和信息化委、省供銷社、省郵政管理局)五、 推動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新17. 鼓勵(lì)電子商務(wù)模式創(chuàng)新。搭建“好客山東”區(qū)域旅游電商平臺(tái)，為省內(nèi)外游客提供旅游目的地查詢、旅游指南服務(wù)、旅游產(chǎn)品預(yù)訂