【正文】 乙雙方各執(zhí)壹份，并自雙方簽合同日起生效。第六條、 售中服務1. 每月進行客戶滿意度調查，了解客戶對顧問師、市場服務、培訓課程等各方面的滿意或不滿意之處，并進行及時改進與回復；2. 每月25日由乙方提供下月咨詢日程、工作安排等詳細計劃，請貴公司相應人員確認；3. 體系推行過程中遇到問題時而顧問師不在工廠，乙方在接到甲方電話后保證及時回復；第七條、 售后服務1. 如因乙方原因導致貴公司不能通過認證機構的認證，乙方將免費繼續(xù)咨詢甲方，直至通過認證為止；2. 企業(yè)獲證后，在認證機構第一次監(jiān)督審核前，集思杰公司根據(jù)顧客的要求將派咨詢小組為企業(yè)做一次內審，幫助企業(yè)進行體系的維持和持續(xù)改進。經雙方協(xié)調后，乙方每月底前提供甲方下個月預定咨詢日期及時間。(3) 甲方必須在乙方咨詢師提供的咨詢記錄上簽名確認，將決議事項告知管理者代表及相關人員，甲方應有專人進行決議事項進度追蹤。立合同人：甲方：重慶東京散熱器有限公司地址：重慶市九龍坡區(qū)龍泉村69號代表人： 日期： 年 月 日聯(lián)絡人：品質部 劉桂紅先生 電話：02368439764傳真：02368437410乙方：重慶集思杰管理顧問有限公司地址：重慶市南岸區(qū)開發(fā)路31號科爾國際商務大廈2304室代表人： 日期： 年 月 日聯(lián)絡人：市場部 吳建軍小姐電話： 02362604921807傳真： 02362605340附表一：咨詢預定進度表（）序號咨詢階段項 目九月十月十一月十二月一月二月一體系