【摘要】第一篇:前臺(tái)接待工作總結(jié) 篇一:前臺(tái)接待工作總結(jié)范文 前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店...
2024-10-03 21:04
【摘要】第一篇:中餐接待工作流程 中餐接待工作流程 一、準(zhǔn)備工作 1、接到預(yù)定時(shí),需了解客人的身份、名稱、國籍、生活習(xí)慣、禮儀、忌諱、人數(shù)、用餐時(shí)間、結(jié)賬方式、客人喜好(如酒店老客) 2、準(zhǔn)備餐中用到...
2024-10-25 14:30
【摘要】第一篇:會(huì)議接待工作總結(jié) 會(huì)議接待工作總結(jié) 篇一:xx年年會(huì)議接待個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)...
2024-11-15 01:27