【正文】 理類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)中的結(jié)點(diǎn)使用情況表中。應(yīng)該能接受收 SIGQUIT, SIGTERM, SIGHUP 信號(hào)，完成退出并清理進(jìn)程資源。在管理庫(kù)的具體部署時(shí)，可能只部署在總行，所有 ETL Server 都訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)管理庫(kù)，分行的 ETL Server 通過(guò)跨越廣域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)連接訪(fǎng)問(wèn)管理庫(kù)。每個(gè)處理域由一個(gè)或多個(gè) ETL SERVER 和若干個(gè) ETL CLIENT 組成。 元數(shù)據(jù)管理ETL 過(guò)程需要通過(guò)元數(shù)據(jù)的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流程的監(jiān)控以及作業(yè)的靈活調(diào)度。5. 日志對(duì)于經(jīng)常對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、刪除的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且修改沒(méi)有設(shè)置登記簿，可以通過(guò)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)的日志來(lái)實(shí)現(xiàn)增量。Staging Area 的另一個(gè)應(yīng)用是僅存儲(chǔ)被更改的記錄。３６ / 47? ETL4：屬于ETL轉(zhuǎn)換。其實(shí)現(xiàn)的困難在于 ETL 系統(tǒng)將面臨復(fù)雜的數(shù)據(jù)環(huán)境，包括巨大的加載數(shù)據(jù)量、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系和參差不齊的數(shù)據(jù)質(zhì)量，這些都使 ETL 的架構(gòu)和應(yīng)用設(shè)計(jì)面臨相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。加工匯總數(shù)據(jù)層分為兩種不同數(shù)據(jù)形態(tài)：1）匯總指標(biāo)－如平均余額等2）根據(jù)業(yè)務(wù)要求形成的分析加工數(shù)據(jù)－如理財(cái)卡帳務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)大額存取款等? 集市數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)模型集市數(shù)據(jù)層用于建立面向各個(gè)應(yīng)用主題的數(shù)據(jù)集市，不同的主題應(yīng)用在集市數(shù)據(jù)區(qū)下建立不同的數(shù)據(jù)集市，數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)模型根據(jù)應(yīng)用模型的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。２９ / 47 數(shù)據(jù)架構(gòu)分層設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一存儲(chǔ)管理所轄數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)類(lèi)型比較多，數(shù)據(jù)庫(kù)表也比較多，如何有效的組織管理好全行多種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和信息，對(duì)下一步清晰的信息應(yīng)用、方便地使用數(shù)據(jù)是很關(guān)鍵的。數(shù)據(jù)通過(guò)放置在環(huán)境中系統(tǒng)元素一端的代理進(jìn)行的收集，并由容量規(guī)劃組件進(jìn)行分析，包括磁盤(pán)容量、內(nèi)存使用、處理器使用、數(shù)據(jù)庫(kù)、和網(wǎng)絡(luò)等。２３ / 47? 生產(chǎn)調(diào)度：生產(chǎn)調(diào)度組件包括了一套應(yīng)用，用于調(diào)度和自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用管理（如 ETL）特有的任務(wù)。? 備份恢復(fù)管理組件：備份/恢復(fù)管理組件處理系統(tǒng)中所有必須的備份和恢復(fù)操作。但對(duì)業(yè)務(wù)人員，他們需要一種手段和工具來(lái)理解他們存取的數(shù)據(jù)。分析的方式包括自定義查詢(xún)、自定義報(bào)表、多維旋轉(zhuǎn)和穿透鉆取等等?！窘M成部分】包括：駕駛艙報(bào)表系統(tǒng)和靈活查詢(xún)以及其他應(yīng)用集市系統(tǒng)。? 任務(wù)調(diào)度引擎１６ / 47接受偵測(cè)器的信息調(diào)度任務(wù)執(zhí)行（可以使本服務(wù)器任務(wù)也可以是其它服務(wù)器的任務(wù)） 。管理管理部分與上述的所有安全問(wèn)題相關(guān)，對(duì)安全問(wèn)題的管理必須由多個(gè)部門(mén)共同協(xié)作完成。應(yīng)包括文件結(jié)構(gòu)定義，數(shù)據(jù)庫(kù)字段名稱(chēng)，數(shù)據(jù)模型中的長(zhǎng)度和標(biāo)準(zhǔn)，以及在域域或域報(bào)表對(duì)應(yīng)關(guān)系中的計(jì)算和公式等內(nèi)容。數(shù)據(jù)層的內(nèi)容相互促進(jìn)發(fā)展，組成銀行完善的數(shù)據(jù)集合，為各種主題管理應(yīng)用的構(gòu)建提供良好的數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)。在系統(tǒng)建設(shè)初期，源數(shù)據(jù)系統(tǒng)應(yīng)提供能滿(mǎn)足初始業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要提供完整數(shù)據(jù)的時(shí)間窗口，在 EDW 系統(tǒng)擴(kuò)展的過(guò)程中，各個(gè)源數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)將逐漸的加載到 EDW 系統(tǒng)當(dāng)中。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)增強(qiáng)平臺(tái)也減少數(shù)據(jù)增強(qiáng)的復(fù)雜度。? 執(zhí)行架構(gòu)描述系統(tǒng)大的框架和模塊區(qū)域，以及之間的邏輯關(guān)系；是確定生產(chǎn)環(huán)境的建設(shè)要求及指導(dǎo)原則。下圖是 EDW 項(xiàng)目總體架構(gòu)的框架： 總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則? 總體架構(gòu)在著重考慮實(shí)施要求的同時(shí)，需要為后續(xù)階段進(jìn)行規(guī)劃，以保證項(xiàng)目最終能夠達(dá)到目標(biāo)架構(gòu)的設(shè)計(jì)；? 總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)要基于包括 XX 銀行數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析、實(shí)施階段數(shù)據(jù)源情況分析、第一階段實(shí)施 EDW 設(shè)計(jì)建議做為參考；? 總體架構(gòu)設(shè)計(jì)架構(gòu)時(shí)充分考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，充分利用已有成果，避免重復(fù)開(kāi)發(fā)和建設(shè)。? 自動(dòng)化原則：EDW 項(xiàng)目建設(shè)的核心任務(wù)之一是數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、清洗和加載（ETL） ，在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)采用自動(dòng)化的設(shè)計(jì)原則，避免手工操作。所以該區(qū)一般分為兩個(gè)層次，第一個(gè)層次稱(chēng)之為良好質(zhì)量的、統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)貼源層，第二個(gè)層次為統(tǒng)一的、規(guī)范的、遵循數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)層。 用戶(hù)環(huán)境用戶(hù)環(huán)境是 EDW 系統(tǒng)最終向用戶(hù)提供的某種應(yīng)用服務(wù)的集合，主要有三種應(yīng)用服務(wù)的表現(xiàn)形式：通用展現(xiàn)平臺(tái)：通過(guò)此平臺(tái)將報(bào)表、KPI 展現(xiàn)、靈活查詢(xún)、分析等多個(gè)應(yīng)用集成到一個(gè)平臺(tái)中，進(jìn)行統(tǒng)一的展現(xiàn)和信息的管理，包括如：報(bào)表生命周期的管理等。系統(tǒng)層系統(tǒng)應(yīng)防止未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)和系統(tǒng)調(diào)用，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)安全補(bǔ)丁的更新。? 在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)中進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、加工匯總層和應(yīng)用集市層的數(shù)據(jù)加載。? 可以啟動(dòng)其它的 ETL 引擎的任務(wù)。所有用戶(hù)統(tǒng)一通過(guò)用戶(hù)門(mén)戶(hù)訪(fǎng)問(wèn) EDW 系統(tǒng)各類(lèi)應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)了 EDW 系統(tǒng)的應(yīng)用界面、安全管理統(tǒng)一，同時(shí)用戶(hù)可以對(duì)門(mén)戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化定制以方便自己使用。? 數(shù)據(jù)安全提供各種基于數(shù)據(jù)庫(kù)的安全保護(hù)機(jī)制。整個(gè)過(guò)程通過(guò)調(diào)度工具進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,集中管理,確保各項(xiàng)任務(wù)有序完成。日常操作流程是指 IT 用戶(hù)在日常為維護(hù)生產(chǎn)環(huán)境正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要做的工作，如：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理、系統(tǒng)監(jiān)控、備份恢復(fù)、容量規(guī)劃。? 最低程度地降低數(shù)據(jù)丟失。２８ / 47? 高效原則數(shù)據(jù)模型面臨海量數(shù)據(jù)的加工和存儲(chǔ)，隨著時(shí)間的推移，數(shù)據(jù)將不斷累積，因此效率問(wèn)題是直接影響系統(tǒng)可用性的關(guān)鍵因素。在基礎(chǔ)據(jù)模型中按照八大主題對(duì)銀行全行數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分類(lèi)組織和存儲(chǔ)，這八大主題包括總帳(GL)、客戶(hù)(CI)、存款(DEP)、貸款(LN)、銀行卡(CRD)、中間業(yè)務(wù)(NIN)、渠道(CHN)、公用(CM)；每個(gè)主題下設(shè)計(jì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型，最后構(gòu)成全行統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型。EDW 數(shù)據(jù)采集、加工、發(fā)布的范圍包括：? 總行各應(yīng)用系統(tǒng)之間? 總行與分行應(yīng)用系統(tǒng)之間? 同一分行應(yīng)用系統(tǒng)間? 不同分行應(yīng)用系統(tǒng)間? 分布部署的同一應(yīng)用系統(tǒng)間EDW 數(shù)據(jù)服務(wù)具備的能力有：? EDW 快速提供批量數(shù)據(jù)，可以滿(mǎn)足應(yīng)用系統(tǒng)準(zhǔn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)要求。對(duì)源數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)平衡檢查、稽核數(shù)據(jù)有效性，報(bào)告數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。 ETL 設(shè)計(jì)方案 ETL 關(guān)鍵設(shè)計(jì)環(huán)節(jié) 接口層設(shè)計(jì)策略將數(shù)據(jù)源環(huán)境下的數(shù)據(jù)裝載進(jìn)入 EDW 環(huán)境，需要在兩個(gè)不同環(huán)境的記錄系統(tǒng)之間建立一個(gè)接口。對(duì)于歷史數(shù)據(jù)加載的策略，我們可以采用時(shí)間窗口的分段的方法來(lái)處理歷史數(shù)據(jù)量大的表的裝載，即我們可以一個(gè)一個(gè)時(shí)間段來(lái)加載歷史數(shù)據(jù)。錯(cuò)誤的恢復(fù)策略：? 每條記錄中有數(shù)據(jù) ETL 的時(shí)間戳，對(duì)小數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)表，可以通過(guò)該時(shí)間戳清除掉本次加載的數(shù)據(jù)。任務(wù)調(diào)度模塊在 EDWH+EDWB 統(tǒng)一模塊中，調(diào)度是由部署在總行的調(diào)度 SERVER 統(tǒng)一完成調(diào)度工作,或者由部署在分行的調(diào)度 Server 完成本分行作業(yè)的調(diào)度。如果實(shí)際運(yùn)行 JOB 的 ETL CLIENT 資源不足，經(jīng)常處于高負(fù)荷狀態(tài)，則可以通過(guò)增加 ETL CLIENT 來(lái)提高運(yùn)行效率。7. ETL SERVER 得到 ETL CLIENT 的反饋信息后，將其寫(xiě)入日志，并設(shè)置JOB 的狀態(tài)，同時(shí)釋放結(jié)點(diǎn)的資源。４５ / 47 動(dòng)態(tài)資源分配R e s o u r c e B r o k e rR e s o u r c eA g e n tN o d e 1R e s o u r c eA g e n tN o d e 2R e s o u r c eA g e n tN o d e NR e s o u r c eA g e n tD B S e r v e r. . . 節(jié)點(diǎn)資源實(shí)時(shí)信息T C P / I P T C P / I P T C P / I P T C P / I P更新E T L S e r v e rE T L C l i e n tE T L 域上圖為本系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)資源采集模塊的邏輯結(jié)構(gòu)圖，其目的是實(shí)時(shí)采集整個(gè)ETL 域中各節(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)資源使用情況，以及檢測(cè)節(jié)點(diǎn)運(yùn)行狀態(tài)是否正常，以作為動(dòng)態(tài)資源分配的主要依據(jù)。? 數(shù)據(jù)庫(kù)模塊統(tǒng)一架構(gòu)中的數(shù)據(jù)庫(kù)模塊分為兩個(gè)部分：管理類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。在實(shí)際部署中，調(diào)度模塊可以?xún)H部署在總行，實(shí)施統(tǒng)一調(diào)度，也可能部署在分行，實(shí)施分布調(diào)度；而在每個(gè) ETL 域的 ETL Server 上部署調(diào)度的Agent 模塊，調(diào)度 Server 負(fù)責(zé)任務(wù)的檢索、調(diào)度和分發(fā)，調(diào)度 Agent 接收到調(diào)度 Server 的調(diào)度指令，調(diào)用作業(yè)主控模塊(JCI)執(zhí)行具體的作業(yè)，并根據(jù) JCI的退出碼將作業(yè)的執(zhí)行情況反饋給調(diào)度 Server。 異常處理ETL 處理的異常主要包括：1) 硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致異常；2) 數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)傳輸、質(zhì)量導(dǎo)致異常；3) ETL 過(guò)程處理導(dǎo)致異常；4) 目標(biāo)數(shù)據(jù)模型導(dǎo)致異常；5) 人工干預(yù)導(dǎo)致異常等；建議處理的方法包括：1) 手工干預(yù)，重新調(diào)整 ETL 過(guò)程；2) 終止流程,通知管理員；3) 拒絕數(shù)據(jù)，記錄原因；4) 清洗數(shù)據(jù)，部分入庫(kù)；5) 監(jiān)控資源，反復(fù)嘗試ETL 恢復(fù)策略包括有：1) 每條記錄中有數(shù)據(jù) ETL 的時(shí)間戳，對(duì)小數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)表，可以通過(guò)該４０ / 47時(shí)間戳清除掉本次加載的數(shù)據(jù)。增量策略是正常的日常增量處理的策略，故障恢復(fù)策略是在日常增量處理出錯(cuò)時(shí)的處理策略。 從業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，采用 ETL 平臺(tái)直接從業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，也可以先把業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出為文本文件再加載到臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)。對(duì)數(shù)據(jù)緩沖區(qū)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)表達(dá)格式，排序數(shù)據(jù)，篩選重復(fù)數(shù)據(jù)，合并或分割數(shù)據(jù)項(xiàng)，裝載入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層。? EDW 模型化各系統(tǒng)數(shù)據(jù)，可以滿(mǎn)足各應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)全量數(shù)據(jù)、增量數(shù)據(jù)的需求，減少對(duì)重要交易系統(tǒng)的干擾。EDW 對(duì)源系統(tǒng)客戶(hù)號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一，提供統(tǒng)一的客戶(hù)號(hào)（ECIF 客戶(hù)編號(hào)） 。? 實(shí)用性原則處理大量的源系統(tǒng)數(shù)據(jù)，將會(huì)占用大量的系統(tǒng)資源，因此必須仔細(xì)分析數(shù)據(jù)的實(shí)用性、指標(biāo)的使用頻率，以業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)為原則，對(duì)業(yè)務(wù)提出的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和指標(biāo)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分，正確制定指標(biāo)的匯總粒度。備份恢復(fù)管理的主要任務(wù)及工具支持如下圖所示：２５ / 47 故障切換管理故障切換管理組件提供了管理和控制應(yīng)用切換的機(jī)制，提供系統(tǒng)的高可用性。 運(yùn)維架構(gòu)的邏輯框架 系統(tǒng)監(jiān)控管理在 EDW 系統(tǒng)中，需要監(jiān)控管理的系統(tǒng)元素可以分為如下五類(lèi)：? 網(wǎng)絡(luò)/主機(jī)管理：用于監(jiān)控、控制和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)及主機(jī)狀態(tài)。運(yùn)維架構(gòu)主要是針對(duì)執(zhí)行架構(gòu)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、中間服務(wù)層和訪(fǎng)問(wèn)控制層服務(wù)器進(jìn)行管理，面向的最終用戶(hù)是 IT 人員。所以就應(yīng)用級(jí)的安全策略更多的是保證對(duì)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的合法性。? 業(yè)務(wù)分析人員主要指總行各業(yè)務(wù)部門(mén)、各分行的業(yè)務(wù)用戶(hù)，如：客戶(hù)經(jīng)理。這些數(shù)據(jù)是按照在邏輯數(shù)據(jù)模型分主題存放的。? 總行 EDW 可以為分行 EDW 提供數(shù)據(jù)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層安全是保證網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間數(shù)據(jù)傳遞的安全性，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不受惡意攻擊。給其他需要某個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)交換功能。所以該存儲(chǔ)區(qū)在整個(gè) EDW 系統(tǒng)起到了一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵作用。? 安全性原則：EDW 項(xiàng)目建設(shè)中的數(shù)據(jù)遷移過(guò)程都必須保證數(shù)據(jù)的安全性，例如：在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)中敏感字段進(jìn)行安全處理、同時(shí)整個(gè)系統(tǒng)還應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)隔離、用戶(hù)身份認(rèn)證及訪(fǎng)問(wèn)控制、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、操作系統(tǒng)安全以及完善的安全審計(jì)機(jī)制。 總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)特點(diǎn)? 權(quán)衡功能、性能、可擴(kuò)展性、易用性、可管理性和性?xún)r(jià)比。這三個(gè)部分共同組成了 XX 銀行 EDW 系統(tǒng)。? 通過(guò)用戶(hù)入口支持用戶(hù)采用 Web 瀏覽器使用查詢(xún)和分析工具，統(tǒng)一的信息服務(wù)界面，提高系統(tǒng)易用性，減少技術(shù)支持工作量。? 數(shù)據(jù)落地區(qū)：此部分內(nèi)容說(shuō)明數(shù)據(jù)落地的用途，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)落地區(qū)應(yīng)具備的功能進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)定義以及數(shù)據(jù)落地區(qū)與其他功能組件之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；? ETL：此部分內(nèi)容描述 ETL 系統(tǒng)中數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載等功能的需求，同時(shí)定義了 ETL 系統(tǒng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)以及 ETL 與系統(tǒng)中其他功能組件之間的關(guān)系；? 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)：此部分描述數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)應(yīng)具備的功能，以及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)在建設(shè)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)需求。對(duì)于每個(gè)數(shù)據(jù)層次，再按主題進(jìn)行分類(lèi)組織。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)架構(gòu)中的各個(gè)部分中都含有元數(shù)據(jù)信息，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行主動(dòng)式管理，以保證它正確的定義、收集和使用。物理層物理層安全保障物理設(shè)備（主機(jī)、路由器等）不受非法用戶(hù)攻擊。由上面的技術(shù)架構(gòu)圖可知，ETL 調(diào)度管里包含下列組件： ? 知識(shí)庫(kù)建立在 DB 中的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，包含了與流程調(diào)度相關(guān)的一組表，保存 ETL 流程調(diào)度服務(wù)器、任務(wù)、任務(wù)之間的依賴(lài)觸發(fā)關(guān)系、任務(wù)組、調(diào)度計(jì)劃等多種類(lèi)型的信息。這些數(shù)據(jù)需要針對(duì)用戶(hù)的快速訪(fǎng)問(wèn)和數(shù)據(jù)輸出進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化的方式可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行匯總和索引。? 高級(jí)分析人員１９ / 47是指總行各業(yè)務(wù)部門(mén)、各分行的較為高級(jí)的用戶(hù)。元數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Meta Data Repository)對(duì)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是很重要的，是業(yè)務(wù)人員與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)交流的傳達(dá)手段。管理的硬件和軟件包括所有開(kāi)發(fā)、測(cè)試和生產(chǎn)環(huán)境中的硬件和軟件。? 應(yīng)用管理：處理客戶(hù)應(yīng)用中發(fā)生的事件。在故障或失敗事件中，故障切換管理組件將系統(tǒng)資源重路由到穩(wěn)定配置的備份系統(tǒng)中，直到主系統(tǒng)被恢復(fù)或替代。隨時(shí)間的增加，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)越來(lái)越多。多個(gè)應(yīng)用相同的匯總要求，或者多個(gè)應(yīng)用在匯總計(jì)算的基礎(chǔ)部分有重復(fù)匯總的部分可以納入該區(qū)域進(jìn)行匯總，形成應(yīng)用共享的中間匯總結(jié)果，如按客戶(hù)、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、渠道等主題的一些公共匯總數(shù)據(jù)（包括每天或每個(gè)階段的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)額、平均額等數(shù)據(jù)的匯總） 。在這個(gè)原則下，EDW 可以對(duì)外提供應(yīng)用服務(wù)，如：駕駛艙報(bào)表系統(tǒng)中的報(bào)表功能；某些時(shí)效性要求較高的即時(shí) OLAP 分析；經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo) KPI 展示等。對(duì)操作型存儲(chǔ)區(qū)的貼源標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，按照業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換規(guī)則、通用數(shù)據(jù)清洗規(guī)則，加工數(shù)據(jù)，裝載入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)區(qū)的FDM基礎(chǔ)層。