【正文】 行飛天卡 張，完成全年計劃的 %，發(fā)行福農(nóng)卡 張，完成全年計劃的 %，發(fā)行白金卡 張；在電子銀行方面：全年開通網(wǎng)銀 戶，完成全年計劃的 %，手機(jī)銀行 戶，完成全年計劃的 %，安裝POS機(jī) 臺，完成全年計劃的 %。四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量（一）依據(jù)轄區(qū)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)定增長，我行在信貸支農(nóng)過程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化貸款管理，進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。在總結(jié)一年來工作的同時，我們清醒地看到還存在不少問題和不足，主要表現(xiàn)在：一、存款雖有增幅，但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場占有量還較低，穩(wěn)定性較差；二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運(yùn)用率低下和表外應(yīng)收利息增長速度過快，不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠(yuǎn)；三是職工學(xué)習(xí)不夠，思想認(rèn)識不到位，個人綜合素質(zhì)低，表現(xiàn)在自律能力差、工作能動性不足，與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)，制約業(yè)務(wù)開展。（二）、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。通過發(fā)動，全體職工增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感，讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣、我行要有名氣的認(rèn)識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動去踐行這些理念。 二、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全員思想 年初，我和大家一起對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧和總結(jié)，在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。（五）、嚴(yán)肅紀(jì)律，防止新增貸款產(chǎn)生不良。三是繼續(xù)加大清收和盤活不良貸款的力度，著力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。根據(jù)總行年初