【正文】 集沿路門面房垃圾，做到及時收堆，不慢收、漏收。努力營造收入靠努力的良好氣氛，充分調(diào)動保潔員的勞動積極性。（6）保潔作業(yè)所需的水、電應(yīng)到指定地點(diǎn)接取。（21）保持公共設(shè)施整潔，去除積灰、積垢、污漬時用專用清潔劑。（3）曠工不享受當(dāng)天績效工資；曠工累計(jì)滿三天，予以待崗處理。序號 違紀(jì)情況處理方法1超越自身職權(quán)范圍自作主張，造成不良后果的調(diào)離崗位作待崗處理2包干路段上出現(xiàn)問題，不及時匯報，在職權(quán)范圍內(nèi)，不及時解決的每處扣10分3不認(rèn)真做好巡查記錄每處扣5分4出現(xiàn)隱瞞問題，包庇他人錯誤情況的每次扣10分5疏于督促，造成車輛的車容車況較差的每次扣5分6工作時擅自離崗或消極怠工的造成不良后果的每次扣10分7上崗時不佩帶胸牌，言行不文明，服裝不整潔的每次扣5分 實(shí)施多種形式考核（1）采取多種考核方式相結(jié)合的形式進(jìn)行考核。（2）服裝▲保潔員每人定制帶有安全反光標(biāo)記的短袖、長袖各兩套工作服（含帽子）雨衣一套。（5）愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，不得做任何有損他人的行為。嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋作業(yè)。（3）在事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行人員的疏散和搶救，生產(chǎn)物資的保護(hù)和轉(zhuǎn)移。由各作業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)責(zé)任人組織本區(qū)域安全員每月對所管轄區(qū)域的安全大檢查。（3）檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況，及時維修，并采購好維修配件。期間：（1）服從主管部門安排。 適當(dāng)延長作業(yè)時間，合理調(diào)配作業(yè)人員，如調(diào)派人流較少路段的作業(yè)人員，緊急增援人流集中的路段。第三章 質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾承諾施工中接受各種原因需改變垃圾運(yùn)送地點(diǎn)時，并服從主管部門做出的安排。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。承諾在重大活動或節(jié)日等人流量較大的情況下，可以根據(jù)主管部門要求改變垃圾運(yùn)輸線路。補(bǔ)救措施方面，組長、考核員、項(xiàng)目處負(fù)責(zé)人都有責(zé)任對保潔作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，若在巡視時發(fā)現(xiàn)不足之處立即采取補(bǔ)救，力爭在造成影響前補(bǔ)救到位。合同結(jié)束后，不愿意繼續(xù)留在本單位工作的，可以將其推薦給下一承包單位。（3）提高安全管理員的風(fēng)險預(yù)見分析能力培養(yǎng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，及時整改安全生產(chǎn)隱患。（3）檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況，及時維修，并采購好維修配件。b貫徹邊檢查邊整改的原則，對查出的安全隱患邊定措施邊整改，并做還記錄工作。（六）安全檢查記錄班組檢查（1）員工自查：每日班前（作業(yè)前）班后，員工必須對本崗位工作場所使用器材、工具材料進(jìn)行安全檢查。（2）儲備救援所需要的藥物、材料等物資。六、安全作業(yè)保障措施（一）安全管理指導(dǎo)思想 對公司現(xiàn)有的安全管理體系進(jìn)行完善，并加以實(shí)施與保持，以隱患重于搶險的指導(dǎo)思想實(shí)現(xiàn)動態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的安全管理模式，從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的安全生產(chǎn)防護(hù)措施。文明作業(yè)工作紀(jì)律（1）履行職責(zé)，遵守員工紀(jì)律。保持作業(yè)車輛整潔完好，每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛，車輛外部無灰垢，無污漬，及時對破損、殘缺部位進(jìn)行修理，保持車輛封閉性能良好。（17）為能夠保持路面本色，除積極配合主管部門沖洗路面作業(yè)外，還要利用雨天進(jìn)行刷洗，清潔工種保潔員還要對路面進(jìn)行循環(huán)捉臟清洗作業(yè)。（2）實(shí)行每周管理例會、每日作業(yè)例會、交換班記錄等制度。協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系清掃保潔，垃圾收集應(yīng)及時送往中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨便亂倒，嚴(yán)禁焚燒垃圾。（2）立即按照已經(jīng)聯(lián)系的車輛、工具、服裝單位，購置專用掃帚、簸箕等保潔工具、清掃材料和帶反光標(biāo)記的工作服等，為順利實(shí)施保潔作業(yè)作好物質(zhì)上的準(zhǔn)備。E《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》。 我公司通過上述管理機(jī)制貫徹實(shí)施，在職工中形成一種自愿接受監(jiān)督、自覺處理問題、自我約束行為的工作心態(tài)，從而在管理機(jī)制上保障保潔作業(yè)的質(zhì)量。①物質(zhì)獎勵 以物質(zhì)獎勵的激勵作用達(dá)到調(diào)動員工積極性，降低勞動成本，提高勞動生產(chǎn)率，改善服務(wù)質(zhì)量，提供管理水平。二、管理智能針對懷化市5安置區(qū)一期地塊土石方工程有關(guān)保潔的特殊性、重要性、單獨(dú)制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核辦法、獎懲措施等，以此規(guī)范保潔人員的保潔方法，是保潔人員在保潔作業(yè)中有章可循。信息反饋和處理機(jī)制C如何有效的調(diào)動員工工作積極性 進(jìn)退場交接的總體目標(biāo)為：實(shí)現(xiàn)無間隙移交。2．流動保潔必須使用保潔袋；3．清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不”、“六凈”、“一通”。（三）清掃保潔管理措施（7）在節(jié)假日期間，應(yīng)根據(jù)各路段情況適當(dāng)增加道路清掃保潔工人。（14）保持窨井蓋及周圍整潔，無煙蒂、紙巾等雜物，無痰跡、血跡等污跡，無泔腳、糞便等污物，溝牙暢通。（3）不遲到、早退，有事向管理員請假，在替班人員到位后方可離崗，不得無故曠工。▲管理員崗位責(zé)任：（1）積極配合單位管理意圖，努力完成管理目標(biāo)，掌握保潔員的思想動態(tài)和身體狀況。收集作業(yè)完成后，及時清理場地，將可移動式垃圾存放容器（如垃圾桶、果殼箱）復(fù)位，周圍2米內(nèi)無散落垃圾。（2）文明服務(wù)禮貌待人，使用文明禮貌用語。 在居民區(qū)內(nèi)作業(yè)時盡量把工具輕拿輕放，不發(fā)出碰撞聲音。（三）安全生產(chǎn)預(yù)案 在辦公室、材料倉庫等場所內(nèi)根據(jù)相關(guān)要求配備滅火器、安裝漏電保護(hù)器防盜報警器等安全設(shè)施。每次檢查做好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除。八、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案（2）積極協(xié)助相關(guān)部門對事故進(jìn)行妥善處理，并及時告知保險公司，辦理賠付事宜。人員安排如下：南環(huán)路安排人員10人負(fù)責(zé)16小時清掃保潔及果殼箱清理工作繞城路安排人員6人負(fù)責(zé)16小時清掃保潔及果殼箱清理工作河道保潔人數(shù)為6人三、人員接收及五金繳納接收后的二個月內(nèi)依據(jù)其個人情況，向政府社會保障部門辦理繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，即“5金”的相關(guān)手續(xù)，并簽定勞動用工合同。同時及時的將保潔工作中的新情況反映給主管部門，使主管部門及時掌握保潔工作中的各種信息，從而在服務(wù)質(zhì)量完善上保障保潔質(zhì)量。承諾獨(dú)立承擔(dān)意外風(fēng)險責(zé)任，發(fā)生意外后獨(dú)立處理善后事宜。 承諾保質(zhì)保量按時完成主管部門安排的指令性任務(wù)。在管理制度方面，按照《湖南省城市環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《懷化市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《懷化市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》來制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、作業(yè)方式、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、獎懲措施等，以次規(guī)范員工的保潔行為，使保潔員在保潔作業(yè)中有章可循，形成一種自覺、自愿、自我約束的工作態(tài)度，從而在制度上保障質(zhì)量。建議招標(biāo)方允許本公司把部分繁華、熱鬧路段的第二次清掃時間放在夜間21：00以后進(jìn)行，這樣可以減少對過往群眾的影響。（4）情況發(fā)生時從保證人員生命安全的角度出發(fā)，停止露天作業(yè)?；顒悠陂g（1）保持聯(lián)絡(luò)通暢，同主管部門加強(qiáng)聯(lián)系，掌握保潔動態(tài)信息。公司內(nèi)部安全檢查事發(fā)過后：（1）及時恢復(fù)保潔作業(yè)，做好善后工作。清潔工人要根據(jù)本路段的人、車流情況，合理安排作業(yè)時間和方式，主動避開行人和車流高峰，以免發(fā)生意外。（8）清掃時盡量低抬掃把，避免大面積揚(yáng)塵，給過往行人和門面房造成影響。五、文明作業(yè)及減少擾民保障措施（一）文明作業(yè)保障措施全面性考核：由常州本部考核員會同本項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行全方面的檢查考核，每月不少于2次?！崋T考績辦法：提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（9）及時向主管部門提交保潔計(jì)