【正文】 的明確目的在于描述溝通的常態(tài)，以規(guī)定性與解釋性兩種規(guī)則來解釋這些課觀察的互動(dòng)常態(tài)，以及評判這些互動(dòng)常態(tài)的一貫性如何影響對話目標(biāo)的達(dá)成。三、內(nèi)容分析法的操作o 八個(gè)步驟： 確定研究問題 —— 決定適當(dāng)?shù)馁Y料總體 —— 選出具有代表性的樣本 —— 決定分析單 位 —— 制定測量表 —— 訓(xùn)練譯碼人 —— 內(nèi)容數(shù)據(jù)譯碼 —— 分析數(shù)據(jù)o 確定研究問題 例如： ◆ 中央臺新聞聯(lián)播節(jié)目有關(guān)農(nóng)業(yè)問題報(bào)道使用的字眼有哪些？ ◆ 常在婦女雜志里出現(xiàn)的男女人物的職業(yè)是啥？ ◆ 電視臺黃金時(shí)段節(jié)目里與暴力事件有關(guān)的新聞報(bào)道有哪些？ ◆ 《 羊城晚報(bào) 》 與 《 蘋果日報(bào) 》 在國際、國家、區(qū)域與地方性的新聞報(bào)道有何差異？ ◆ 十年來中央臺對少數(shù)民族的報(bào)道有何改變嗎？ ◆ 美國總統(tǒng)選舉人競選演說對國家教育政策的態(tài)度如何？o 這些問題各不同，但是對訊息內(nèi)容的量化處理與分析則是一致的。o 制定測量表 制定測量或處理數(shù)據(jù)的依據(jù)，這個(gè)依據(jù)就是數(shù)據(jù)測量表。o 校標(biāo)效度 ：又稱為預(yù)測效度，是指使用的分析類目所得到的結(jié)果，可以有效地作為未來行動(dòng)的指標(biāo)。 指示單位 ：指文本是關(guān)于啥的部分。這種建立在內(nèi)容分析方法上的推論結(jié)果，常有較高的效度，并且可以經(jīng)由重復(fù)分析，來確認(rèn)它的準(zhǔn)確性。互動(dòng)分析，也可以稱為對話分析，目的在于描述、解釋與評判主導(dǎo)著人類對話規(guī)則的結(jié)構(gòu)與功能。文本結(jié)構(gòu)的分析，特別重視對這些訊息元素的組織化過程。這個(gè)結(jié)構(gòu)過程通常有兩種。 ◆ 互動(dòng)分析側(cè)重的對話規(guī)則有 規(guī)定性 \行為性 規(guī)則與 構(gòu)成性 \解釋性 規(guī)則兩種。 內(nèi)容分析的種類o 定性和定量兩種o 定性：對文本訊息相關(guān)意義的研究較為注重；o 定量：側(cè)重計(jì)算文本訊息例特殊變量出現(xiàn)的頻率與結(jié)構(gòu)。是一個(gè)陳述所涉及到的對象、事件、人物、舉動(dòng)、想法等項(xiàng)目。o 建構(gòu)效度 ：必須與既存的測量工具在理論上有著邏輯性的關(guān)系。將某類節(jié)目或某種現(xiàn)象進(jìn)行譜系學(xué)歸類。然后來描述與推論人類溝通的行為，使用定量分析有五種優(yōu)勢： ◆ 非干擾性的數(shù)據(jù)測量； ◆ 不排斥非結(jié)構(gòu)性的檔案 或資料，而由研