【正文】 10 1998年 12月 18日 項目數(shù)據(jù)收集計劃 和 經(jīng)過驗證的測量系統(tǒng) 數(shù)據(jù)收集計劃和測量系統(tǒng)的驗證是有效收集可靠數(shù)據(jù)的要求。 測量階段的重要性何在？ 測量階段使您能夠在試圖確定改進(jìn)目標(biāo)之前深入了解過程目前的狀況。 結(jié) 果 4 項目 Y 輸入 步驟 步驟 步驟 ? CTQ ? 流程圖 ? 確定項目組 ? 客戶要求 ? 上一個項目中確定的 Y,如果存在的話 為 CTQs確定所有可能的 Ys 劃分優(yōu)先級并選擇項目 Y 確保項目的范圍是可管理的 輸 入 輸出 成本 流 程 服務(wù)的 及時性 測量階段 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 項目 Y CTQ 客戶的呼聲 定義“項目 Y” 將外部 CTQs轉(zhuǎn)換成為對內(nèi)部產(chǎn)品的要求或“項目 Y”。 – 了解 DFSS(為六個西格瑪而設(shè)計 )項目設(shè)計未來過程的工序能力 。 2. 決定故障模式 (Ys)。 創(chuàng)建結(jié)構(gòu)樹的過程： ? 在一頁的左邊中列出您的問題。 ?評估控制計劃 ?劃分行動的優(yōu)先次序 嚴(yán)重性 發(fā) 生 檢 測 對客戶影響的嚴(yán)重性 預(yù)測發(fā)生的 頻率 防止發(fā)生的能力或檢測能力 測量階段 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 [下例是 FMEA的一部分 ] 在本例中，確定了門扣系統(tǒng)的故障模式，并按風(fēng)險大小進(jìn)行排列。 在 DMAIC改進(jìn)項目中，流程圖用于加深對過程的理解、設(shè)立項目的界限、及確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域。 輸 入 步 驟 步 驟 步 驟 ?數(shù)據(jù)收集 計劃 ?經(jīng)驗證的測量系統(tǒng) 交流 數(shù)據(jù)收集計劃 針對 數(shù)據(jù)收集計劃 培訓(xùn)員工 收集項目 Y 和潛在 X的 數(shù)據(jù) 測量階段 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 決定項目 Y的工序能力 決定“項目 Y”的工序能力使您能夠完成幾件重要的事情。 “ 項目 Y”的改進(jìn)目標(biāo) 將問題轉(zhuǎn)換稱為統(tǒng)計學(xué)術(shù)語，并制定項目目標(biāo)。 “ 項目 Y”的數(shù)據(jù) 針對您數(shù)據(jù)收集計劃的細(xì)節(jié)，與運營隊伍交流，并對其進(jìn)行培訓(xùn)。 ? 為了得到所有有關(guān)人員的支持，有必要表明該項目與企業(yè)目標(biāo)的一致性。 4. 制作流程圖。 風(fēng)險優(yōu)先級數(shù)或 RPN是計算出的某個故障模式相對風(fēng)險的數(shù)字結(jié)果。 ? 通過問‘為什么？’繼續(xù)分解，直到達(dá)到根本原因為止。 6. 確定嚴(yán)重性、發(fā)生的可能性和檢測能力。 ? 使用標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布進(jìn)行對比。 的爐膛 泡沫密度 無水滲出 測量階段 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 Y的性能標(biāo)準(zhǔn) 性能標(biāo)準(zhǔn) (通常稱為要求、規(guī)范 )是定義“項目 Y”可接受值的界限，它