【正文】 心，而非靠說話技巧； —— 配合親切的眼神和身體動作； —— 贊美不要猶豫要及時措詞要得當； —— 莫因主觀的意識而破壞了自己的人脈資產。 54 每天多做一點點， 就是成功的開始； 每天創(chuàng)新一點點， 就是領先的開始； 每天進步一點點， 就是卓越的開始。 42 祝福歌 朋友 我永遠祝福你 朋友 我永遠祝福你 祝福你幸福 祝福你快樂 朋友 我永遠祝福你 43 第十一單元 性格整合 44 請每位學員想三個問題，寫在筆記本上，不要太長。 25 第六單元 心路旅程 26 —— 每個人都曾碰到挫折，都有過痛苦，其實正是因為有了這些，生活才會如此多彩，我們的閱歷才會如此豐富； —— 人應該學會傾訴，“孤獨的人是可恥的”； —— 每一個人性格的形成，都會受他成長環(huán)境的影響，透過深入的了解，就會讓自己更具有包容心； —— 如果自己成長過程是順境。想想自己剛才的感受，將這種感受融入團隊，使團隊成為一個和樂融融的大家庭； —— 相信您的伙伴和同事，在他們的幫助下，您會感到愉快，會獲得成功； —— 如果沒有信任的話，別人會受傷害，您同樣也會受到傷害； —— 努力把您的團隊建成一個充滿信任的團隊。用感恩的心去感謝這一切。 55 讓我們在成功中成長， 讓我們在成長中成功。 32 第八單元 溝 通 33 溝 通 是否自說自話 是否受到外界影響 意思表達是否完整 是否傳達無誤 34 甲 乙 溝通 甲 乙 甲 乙 有效的溝通 無效的溝通 35 （利） 害人利己 利人利己 （害） 他人 害人害己 害己利人 （害） 自己 36 第九單元 雙人互訪 37 請互相訪問 : 要領 : 題 (題目 ) 重 (重要性 ,告訴大家為什么這題很重要 ) 人 (演講人 ,如何介紹較能引起注意 ) 38 ?每人一分鐘，談一件自己最大成就的事 50″ 談事件 10″ 談心得感言 ?內容 ,努力得來