【正文】 正文第一篇： 2020 年農(nóng)行分行營業(yè)室上半年工作總結(jié) xx年上半年 ,我室在分行黨委的正確領(lǐng)導和各職能部門的大力支持下 ,認真貫徹落實 **分行 xx 年工作會議精神 ,牢固樹立 “ 爭當?shù)谝?” 觀念 ,緊緊圍繞分行制定的 “45668” 工作目標和本營業(yè)室制度的工作目標 ,加強市場營銷 ,創(chuàng)新服務手段 ,強化內(nèi)控管理 ,各項業(yè)務得到穩(wěn)健發(fā)展。 代理銷售基金發(fā)展迅速。上半年 ,新落戶我室的新注冊企業(yè) 52戶 ,存款額達到了 1600 萬元。三是新項目投入不足 ,上半年 **市新投入項目少 ,缺乏客戶資源。通過做好代理支付業(yè)務 ,密切與相關(guān)單位的聯(lián)系 ,吸引單位其他資金存款流入我行。信貸投放一是向重點經(jīng)濟區(qū)域傾斜， ***區(qū)、 ***市兩區(qū)域占全行信貸凈投放的 %；二是向優(yōu)勢行業(yè)傾斜，占比分別為車產(chǎn)業(yè) ％、醫(yī)藥業(yè) ％、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè) ％、廣電教育 ％、機械制造業(yè) ％、城市基礎設施建設 ％；三是向重點工業(yè)企業(yè)傾斜，新發(fā)放貸款 億元，占凈投放的 63%；四是向低風險業(yè)務品種傾斜，積極介入優(yōu)質(zhì)樓盤拓展個人住房按揭貸款，大力 發(fā)展票據(jù)業(yè)務等；五是向優(yōu)良客戶傾斜，新增貸款的 %投向了 aa 級以上優(yōu)質(zhì)客戶。 十是黨建和隊伍建設取得新進展。上半年代理保險業(yè)務在經(jīng)過連續(xù)四年的高速增長期后，各行均出現(xiàn)了較大幅度的下滑，代理保險手續(xù)費收入同比下降 198萬元。 外匯業(yè)務實現(xiàn) 3600 萬美元。 發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢。 二是要狠抓銀行卡業(yè)務營銷。 一是要嚴格按合規(guī)文化教育活動的具體要求，切實抓好員工的學習和教育，繼續(xù)深入開展案件專項治理 “ 回頭看 ” 檢查和治理商業(yè)賄賂專項工作，增強全員依法治行、合規(guī)經(jīng)營、遵章守紀意識。同時，信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。上半年，通過全行上下共同努力，我行成功實現(xiàn)了數(shù)據(jù)上收，數(shù)據(jù)清理差錯率為零，受到了省分行的通報表揚；撤并 4 個營業(yè)網(wǎng)點，網(wǎng)絡優(yōu)勢進一步鞏固；深入開展案件專項治理、治理商業(yè)賄賂專項工作和合規(guī)文化教育活動；不斷強化內(nèi) 部監(jiān)督，有效建立了監(jiān)管督查機制，對營業(yè)機構(gòu)實施 “ 穿透式 ” 監(jiān)管檢查，并切實幫助一線網(wǎng)點解決實際困難；檔案工作、保密工作、宣傳工作進一步細化落實，為全行業(yè)務發(fā)展提供了有力保障；進一步加強違規(guī)違紀查處力度，上半年共處理各類責任人 21 名，同時加強了安全意識教育和員工思想行為排查力度，有效遏制了案件發(fā)生。 （七）代理銷售基金發(fā)展迅速。上半年，新落戶我室的新注冊企業(yè) 52戶，存款額達到了 1600 萬元。二是開展以球聯(lián)誼活動，以球會友，為我室拓展業(yè)務提供了新的客戶資源。 第二 嚴格車輛及人員管理，確保人、車安全。 加強駐點衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督管理，督促值班人員堅持落實好駐點各項規(guī)章制度。 在日常生活管理方面；中隊嚴格按照公司規(guī)定，要求人員認真遵守各項規(guī)章制度，積極配合銀行及公司做好各項工作任務；組織隊伍積極參加公司各種訓練活動，提高中隊整體素質(zhì)，加強隊伍管理。經(jīng)過調(diào)整后，柜臺業(yè)務的服務能力大為增強，基本解決了柜臺排隊現(xiàn)象，對于 vip 客戶隨到隨辦。通過他們的介 紹，營銷成功客戶 30 戶，新增存款 1200 萬元。 （五）銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截至 6 月底，全行實現(xiàn)國際結(jié)算量 萬美元，實現(xiàn)結(jié)售匯 686 萬美元；在 ***市轄內(nèi)有國際結(jié)算業(yè)務的企業(yè)共 14 戶，有 10 戶在我行辦理國際業(yè)務，占比為 70％；上半年全市國際結(jié)算 1657 萬美元，我行辦理國際結(jié)算 萬美元，占比為42％。其中，儲蓄存款比年初增長 30425 萬元，余額達 558389萬元，完成省分行下達的任務的 53。 二是把握社會主義新農(nóng)村建設機遇，以信貸整體推進縣域經(jīng)濟發(fā)展為突破口，整合資源優(yōu)勢，積極實施 “ 項目帶動 ” 戰(zhàn)略，促進項目與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的良性互動，帶動農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，努力推進新農(nóng)村建設。 六是加強集團性客戶管理，按季召開集 團性客戶風險分析會，加強對集團性客戶總體風險評價和落實貸后監(jiān)管工作。三是夯實農(nóng)村陣地，鞏固絕對優(yōu)勢。 經(jīng)營利潤 7300 萬元。今年我行的增量貸款主要投放在存量客戶上，新優(yōu)質(zhì)客戶營銷少。 八是代理業(yè)務持續(xù)發(fā)展。全行儲蓄存款網(wǎng)均余額 10340萬元，比年初增加 1078 萬元，網(wǎng)點競爭力進一步加強。二是積極營銷部分娛樂場所的 pso 機安裝業(yè)務 ,拓展中間業(yè)務收入來源。與上年同期相比 ,呈現(xiàn)了增長速度緩慢 ,增長量少的現(xiàn)象。通過他們的介紹 ,營銷成功客戶 30戶 ,新增存款 1200 萬元。 銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。儲蓄存款余額達到了 11166 萬元 ,比年初增長 2343萬元 ,比上年同期多增了 3302萬元 ,完成年度任務的 142%,提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標 ,取得 了歷史性突破。在法人業(yè)務方面 ,我室的思路是穩(wěn)定機構(gòu)類客戶的基礎上 ,積極拓展公司類客戶。上半年新增個人優(yōu)良客戶106 戶。 四、下半年工作計劃 進一步加大對財政 、城市基礎建設資金的營銷力度。一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務組的賬務清理通知 ,組織相關(guān)人員認真做好賬務清理工作 ,確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準確。 五是電子銀行勢頭強健。上半年全行對公存款比年初下降 10617 萬元。 三、下半年工作思路 下半年，是努力完成全年各項工作目標的攻艱階段。二要把特色服務做精做細。 在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的同時，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。 （四）加強不良資產(chǎn)壓降工作，嚴防反彈。 （七）加強隊伍建設和企業(yè)文化建設，為業(yè)務健康發(fā)展提供有力保障。截至 6 月末，全市總卡量 683724 張，比年初增加 65154 張，其中新增借記卡 64828 張，準貸記卡 326 張；營銷貸記卡 828張，完成省分行任務的 83％；卡存款 93363 萬元，比年初增加 9800 萬元；銀行卡手續(xù)費收入 640 萬元，占全行中間業(yè)務收入的 ％。在對公存款中，公司類存款增長量占比達到了一半，我室年初提出的存款增長點由機構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場定位策略得到逐步實現(xiàn)；儲蓄存款余額達到了 11166萬元，比年初增長 2343 萬元 ,比上年同期多增了 3302 萬元，完成年度任務的 142%，提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標，取得了歷史性突破。在法人業(yè)務方面，我室的思路是穩(wěn)定機構(gòu)類客 戶的基礎上，積極拓展公司類客戶。上半年新增個人優(yōu)良客戶 106 戶。積極參加公司各項會議及學習，認真貫徹公司領(lǐng)導下達的各項精神指示；認真學習規(guī)章制度，嚴格要求按照公司的各項規(guī)定辦事；經(jīng)常通過各項學習來加強中隊人員的思想覺悟，端正工作的態(tài)度。 在思想教育引導方面；組織中隊人員積極參加公司開展的各種學習教育整頓，并認真做好學習筆記，確保人員思想穩(wěn)定促進隊伍發(fā)展；通過各項學習、教育來加強中隊人員的思想覺悟，端正工作的態(tài)度；經(jīng)常性找隊員談心交流，及時掌握每一名隊員的思想動態(tài)，并定期向公司做好匯報，消除隊員的思想顧慮，幫助隊員解決遇到的具 體問題，充分調(diào)動其工作積極性，使其更加安心的參加公司工作。 四、在此期間也有不足之處如：由于人員辭職變動，替班人員的變動性較大，對所屬線路的押運任務不夠清晰，給押運任務帶來不便；各項制度堅持還不夠到位，各車組人員配合不夠默契、服從意思等方面還有待于加強。下面就中隊上半年押運工作總結(jié)如下： 一、中隊的基本情況。我室克服無客戶經(jīng)理，人員缺少等的困難，積極開展個人類貸款營銷工作，上半年累計投放個人類貸款 332 萬元，完成了二季度經(jīng)營計劃的 107%。一是積極配合交通稽征所做好 2020 年度交通稽征費的歸集工作，累計吸收存款 2670 萬元。截止 6 月末，外幣存款余額為 萬美元，比上年