【正文】 人力資源管理發(fā)展趨勢l 人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展l 如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理，引領(lǐng)企業(yè)適應(yīng)市場競爭競爭與發(fā)展l 通過人力資源管理真正實(shí)現(xiàn)有效的員工激勵第二部分：人力資源管理與企業(yè)核心競爭能力l 通過人力資源規(guī)劃實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與人才梯隊培養(yǎng)的互動l 如何實(shí)現(xiàn)真正的人本管理，調(diào)動企業(yè)最寶貴的資源解決問題成功六步l 及時發(fā)現(xiàn)問題l 準(zhǔn)確描述問題l 分析問題原因l 選擇正確方法l 擬定行動計劃l 不斷跟蹤改進(jìn)☆當(dāng)將企業(yè)的經(jīng)營活動與也許，有時你會。執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)。小時）課程目標(biāo)：關(guān)注轉(zhuǎn)型期的核心：個人領(lǐng)導(dǎo)能力的培育和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的提升每個人必須具有領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)自己和團(tuán)隊的能力從個人擔(dān)心到團(tuán)隊捍衛(wèi)，從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型，從個人理性和激情轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊理性和激情一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力是各級主管共同的語言我們總是管理的太多，領(lǐng)導(dǎo)的太少每個人都必須具有領(lǐng)導(dǎo)力案例：從西點(diǎn)、西爾斯中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)的五種經(jīng)典行為 學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識178。在整個模擬經(jīng)營中講師將全程關(guān)注各公司運(yùn)作過程，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析點(diǎn)評，真正是邊做邊學(xué)。案例分析：感悟“養(yǎng)魚池”對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的啟示47.模式37.打造高績效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者需要執(zhí)行的種角色5. 管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的核心區(qū)別6. 管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為失當(dāng)后的病癥分析7. 職位級別不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為8. 企業(yè)規(guī)模不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為9. 發(fā)展階段不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為10.天則需要根據(jù)需求刪減部分內(nèi)容）授課形式：1. 知識講授類別課60%、案例分析討論和實(shí)戰(zhàn)體驗管理者所需要的56透過領(lǐng)導(dǎo)者的教練技術(shù)改變員工的行為方式38.有效激勵的方法48.通過模擬企業(yè)的整體運(yùn)營過程，讓學(xué)員在分析企業(yè)外部市場和競爭環(huán)境、內(nèi)部人力結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、劣勢的基礎(chǔ)上，制定招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考評制度，進(jìn)行合理的人力資源配置，做好人財?shù)恼?、育、用、留工作，從而體會人力資源工作與企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略之間關(guān)系，探究總結(jié)企業(yè)人力資源實(shí)務(wù)的規(guī)律，感悟各非人力資源部門經(jīng)理在人力資源管理中的作用，掌握建設(shè)和管理團(tuán)隊的方法和技巧。 圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊178。以身作則一個好的“執(zhí)行部門”能夠彌補(bǔ)“策劃部門”的不足，而一個再完美的“策劃部門”也會死在滯后的“執(zhí)行部門”手中。l 因為無法吸引新客戶及維系老客戶而感到沮喪；l 為得不到好的員工以及得不到他們的積極投入而感到厭倦；l 對成果甚微，無法達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)而感到焦慮。PPT什么是目標(biāo)管理目標(biāo)管理的六個特征目標(biāo)管理的好處中層經(jīng)理對目標(biāo)管理的疑問與苦惱第二單元為創(chuàng)意的出現(xiàn)做好準(zhǔn)備☆通過績效輔導(dǎo)與評估績效評估◆——個“核力”互動游戲案例分析種風(fēng)格的分析溝通中的法則制定項目目標(biāo)發(fā)布項目章程，明確項目授權(quán)培訓(xùn)課程體系：主管的職責(zé)過程管理員工激勵招聘面試技巧下屬培養(yǎng)會議管理演講技巧溝通技巧績效管理員工關(guān)系管理1解決問題能力以上課程均由內(nèi)部講師擔(dān)任。l 如何制定項目計劃l 開發(fā)大心理需求分析四種不同行為風(fēng)格的心智模型分析56第六部分：員工管理的“選”人之道l “選”人的的關(guān)鍵問題：企業(yè)需要什么樣的員工l “選”人前基礎(chǔ)工作：我們是一個什么樣的組織——企業(yè)與企業(yè)文化的分析l “選”人前的基礎(chǔ)工作：這是一個什么樣的職位——工作分析與職位描述l “選”人進(jìn)行時：面試問題與面試技巧第七部分：員工管理的“用”人之道l “用”先要了解人：尺有所短，寸有所長，經(jīng)理人如何知人善任l “用”人根本：激勵人。天底下最恐怖的工作——為什么直線經(jīng)理不愿意評估？◆管理員工績效◆為創(chuàng)造放松自己☆原則好目標(biāo)的特征設(shè)定目標(biāo)的七個步驟第三單元這一單元的內(nèi)容將令管理者掌握如何運(yùn)用教練技術(shù)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的愿景目標(biāo)、表現(xiàn)目標(biāo)和行動目標(biāo)。如果您：l 希望創(chuàng)造更加滿意的業(yè)績；l 希望擁有主動思考的員工；l 希望達(dá)成更加理想的目標(biāo)。美國著名企業(yè)——分層領(lǐng)導(dǎo)和管理影響任務(wù)完成的因素實(shí)務(wù)分析下屬成長五階段規(guī)律、問題對策如何提升部屬的工作意愿？如何提升部屬的工作能力？四、領(lǐng)導(dǎo)力的核心——激勵人心激勵的最高境界激勵的八大實(shí)務(wù)方法激勵的實(shí)際案例分析和帶給我們的啟示部屬真正需要的是什么？如何實(shí)現(xiàn)帶人帶心？最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力體系建設(shè)？ 五、成為團(tuán)隊的領(lǐng)袖——團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊和群體的區(qū)別團(tuán)隊建設(shè)的核心和靈魂團(tuán)隊建設(shè)的實(shí)務(wù)案例分析執(zhí)行力團(tuán)隊的形成六、領(lǐng)導(dǎo)的溝通人際關(guān)系藝術(shù)溝通的意義：所有成功的人都具有良好溝通能力！如何通過有效溝通進(jìn)而有效完成任務(wù)管理就是溝通如何和上級、下屬、同級和客戶等溝通溝通實(shí)際案例分析七、領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)能力加速執(zhí)行力授權(quán)對個人的三大好處對組織的六大好處對部屬的六大好處授權(quán)的實(shí)務(wù)方法分析八、領(lǐng)導(dǎo)力文化和愿景——從沃爾瑪執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力文化案例中我們讀出什么？——領(lǐng)導(dǎo)力文化是一滴墨水，不聲不響已染濕一大片！——企業(yè)文化的核心？——從家訓(xùn)到社是到社訓(xùn)——培養(yǎng)一塊土壤，讓這塊土壤產(chǎn)生同樣性格和氣質(zhì)的人！經(jīng)理人必備的管理技能培訓(xùn)時間：兩天（12 讓非 理解整個公司運(yùn)作體系、工作流程的必要環(huán)節(jié)178。小時）課程目標(biāo)：管理重塑——重塑是一種變化，是一種創(chuàng)新，更是一種進(jìn)步！管理者在新形勢下須實(shí)現(xiàn)角色重塑！方法重塑！性格重塑！習(xí)慣重塑！風(fēng)格重塑！理念重塑！領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊——從個人擔(dān)心到團(tuán)隊捍衛(wèi)，從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型，從個人理性和激情轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊理性和激情，塑造和培育領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力。兩種不同的情景領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)系行為和工作行為40.基于四種個性風(fēng)格的行事風(fēng)格分析29.案例分析：感悟“北京臥佛寺”對領(lǐng)導(dǎo)者的啟示第二部分（分析階段）：個人、集體與團(tuán)隊17.大技能及精力分配11.10%；2. 首先與學(xué)員進(jìn)行問題對接，以最關(guān)心的疑難問題為切入點(diǎn)而因勢利導(dǎo)，最后由學(xué)員自己從課程講解中悟出答案并當(dāng)堂分享給全體學(xué)員，實(shí)現(xiàn)問題的解決和知識向應(yīng)用的轉(zhuǎn)化。蒙牛常溫液奶事業(yè)部經(jīng)過天課程內(nèi)容，若講第一部分（導(dǎo)入階段）：管理、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖2. 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖的不同3. 揭開“領(lǐng)導(dǎo)力”的奧妙4. 管理者必須要扮演的68和6實(shí)戰(zhàn)模擬中，學(xué)員被分入各“公司”，擔(dān)任各職能部門主管角色，并展開若干階段的運(yùn)作，在模擬市場中與別的公司展開激烈的競爭。 績效管理與員工激勵策略178。小時）培訓(xùn)目的：從人治到法治，從經(jīng)驗到科學(xué)，首先是一次全體人員觀念上的一種錘煉和升華！為什么小企業(yè)總是長不大？大企業(yè)活不長？為什么管理層抽不出身，越發(fā)展越感覺力不從心？為什么企業(yè)帝國大廈可以一夜之間倒塌？很多優(yōu)秀企業(yè)曇花一現(xiàn)？您是否也贊同這樣的觀點(diǎn)：企業(yè)在經(jīng)歷了最初的高速發(fā)展期后，最關(guān)鍵的就是——解決企業(yè)由人治向法治的過渡以及如何進(jìn)行規(guī)范化管理的問題！企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展的根本原因之一就是忽視了最關(guān)鍵的：人和企業(yè)文化！那么，就請您和我們一起共同交流和探討，在企業(yè)管理中如何將管理經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為管理科學(xué)？如何探索出最適合自己企業(yè)的管理模式？使企業(yè)擁有有特色和持續(xù)的競爭力？！一、制度建設(shè)的由來和企業(yè)各階段管理分析和對策1. 創(chuàng)業(yè)時的人治：民企為何富不過三代？2. 成長時的法治：世界上最好的管理在哪里？3. 發(fā)展時的文治：現(xiàn)代管理階段4. 各階段管理實(shí)務(wù)分析和對策二、規(guī)范化管理的核心1. 如何規(guī)范化管理？2. 規(guī)范化管理的七個導(dǎo)向：目標(biāo)、流程和細(xì)節(jié)……3. 規(guī)范化管理的誤區(qū)：規(guī)范化理解成了單純的制度化4. 規(guī)范化管理要解決的關(guān)鍵問題三、企業(yè)制度設(shè)計的關(guān)鍵1. 企業(yè)制度的關(guān)鍵：數(shù)字化！2. 制度的精確、精練和務(wù)實(shí)3. 企業(yè)制度不能發(fā)揮作用的六大因素4. 企業(yè)制度最優(yōu)先解決的是什么？四、企業(yè)制度建設(shè)和執(zhí)行力1. 從海爾等案例中看制度建設(shè)和執(zhí)行力！2. 執(zhí)行力的五大實(shí)務(wù)方法！3. 個人與團(tuán)隊為何缺乏執(zhí)行力分析和對策？4. 執(zhí)行中的問題分析 五、企業(yè)制度建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問題利弊分析1. 制度能夠/需要解決企業(yè)所有的問題嗎？2. 制度建設(shè)的缺陷和不足是什么？3. 制度是針對什么人而設(shè)計的？4. 制度還需什么來共同支撐企業(yè)系統(tǒng)？六、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展1. 從跳水運(yùn)動員看企業(yè)的發(fā)展2. 從賣包子的看企業(yè)的可持續(xù)3. 為什么長不大？為什么活不長？七、如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展1.