【正文】 步實(shí)施、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求地建設(shè)“智慧物管”的總體目標(biāo)，按照“業(yè)務(wù)一體化、數(shù)據(jù)一體化、服務(wù)一體化、技術(shù)一體化”的總體要求，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，提高工作效率，提升服務(wù)水平等方面發(fā)揮重要作用。三、組織領(lǐng)導(dǎo) 縣房地產(chǎn)管理局成立網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)縣城區(qū)物業(yè)管理工作。網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任朱軍對(duì)接聯(lián)系網(wǎng)格化指揮中心，具體開(kāi)展“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”工作，組織指導(dǎo)各股室所網(wǎng)格事件專抓人員、物業(yè)協(xié)管員開(kāi)展工作。將政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)融入到網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)平臺(tái)中，在日?；卦L、服務(wù)代辦、執(zhí)法巡查中，有針對(duì)性地開(kāi)展物業(yè)管理法律法規(guī)和政策宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)與報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體的聯(lián)系溝通，及時(shí)總結(jié)報(bào)道物業(yè)管理部門融入“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的典型事例和經(jīng)驗(yàn)做法，提高群眾對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)可度、支持度、滿意度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。不定期地組織對(duì)各股室所網(wǎng)格事件專抓人員進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力?！　?三)規(guī)范網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制，不斷增強(qiáng)工作實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，朱軍任辦公室主任并專抓物業(yè)事件處理，辦公室設(shè)在龍山縣物業(yè)管理辦公室，具體負(fù)責(zé)縣城區(qū)內(nèi)物業(yè)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)的日常工作和督查考核工作，明確工作思路，落實(shí)具體人員，確保工作穩(wěn)步推進(jìn)。形成情況掌握在基層，矛盾化解在基層，有事找網(wǎng)格、小事不出格、大事不出縣、要事報(bào)上級(jí)的新局面?！　∶鞔_網(wǎng)格工作職責(zé)。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)或共性問(wèn)題，由網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組遞交縣網(wǎng)格中心集體研究，并做好群眾解釋工作。從提高執(zhí)政能力和構(gòu)建龍山和諧社會(huì)，推進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)、長(zhǎng)