【正文】 時(shí)響應(yīng)服務(wù)，服務(wù)有電話支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。 3防塵要求 電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可引起絕緣性降低和接觸不良嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成電路短路。夜間加班必須提前向廠方提出申請(qǐng)，并明確時(shí)間長(zhǎng)度，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。閱讀過(guò)后，希望您提出保貴的意見(jiàn)或建議。維修人員維修結(jié)束時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理工作，及時(shí)回收邊角料及雜物，并做好產(chǎn)品保護(hù)實(shí)施和檢查工作。供電電壓要穩(wěn)定，交流電壓控制在215V225V。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。、工具和檢測(cè)儀器齊要做到維修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測(cè)電筆、電烙鐵、膠布、萬(wàn)用表、視頻測(cè)試儀、光纖測(cè)試儀器等等，需要時(shí)還應(yīng)隨時(shí)添置。當(dāng)某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個(gè)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等相關(guān)資料，并采取針對(duì)性的維護(hù)措施，有效的提高設(shè)備的維護(hù)效率。維護(hù)條件系統(tǒng)進(jìn)行正常的設(shè)備維護(hù)所需的基本維護(hù)條件，即做到“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。（2）后端存儲(chǔ)設(shè)備，主要會(huì)在后臺(tái)運(yùn)行軟件和硬件上出現(xiàn)問(wèn)題。保證客戶的會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。u 技術(shù)人員，負(fù)責(zé)基本現(xiàn)象的解決和調(diào)試，解決問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主的滿意。排除故障:一般性故障在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；疑難故障或由于特殊器件影響不能及時(shí)處理的，最遲在3日內(nèi)修復(fù)使系統(tǒng)能夠正常的使用。如更換設(shè)備我公司只收取成本費(fèi)或由廠方直接采購(gòu)，遇到原系統(tǒng)設(shè)備無(wú)法修復(fù)并停產(chǎn)、淘汰時(shí)，公司將有義務(wù)向廠方推薦能夠達(dá)到或超過(guò)原設(shè)備技術(shù)性能和參數(shù)的同類(lèi)產(chǎn)品，進(jìn)行更換。u 部門(mén)經(jīng)理，對(duì)本部門(mén)內(nèi)需要實(shí)施的服務(wù)工作，管理和監(jiān)督。系統(tǒng)管理中心設(shè)置一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件。（3）線纜傳輸方面的故障，由于線路一部分走地埋管，一部分走橋架，一部分走天花穿管，常見(jiàn)故障為：線路老化造成線路短路、信號(hào)衰減。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，必須及時(shí)更換，因此必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫(kù)的庫(kù)存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運(yùn)行周期的特點(diǎn)不斷進(jìn)行更新。首先，我們將對(duì)這些系統(tǒng)的組網(wǎng)方式及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、讓每一個(gè)維護(hù)人員充分了解各個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)造。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能配件以備急用。室外溫度應(yīng)在－20 ℃～＋60℃，相對(duì)濕度應(yīng)在10％～100％；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在＋5℃～＋35℃，相對(duì)濕度應(yīng)控制