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正文內(nèi)容

商場(chǎng)保潔方案(留存版)

  

【正文】 班員工的工作質(zhì)量。 年齡1850歲,身體健康,樂(lè)于從事清潔工作。 C、每月五號(hào)前各項(xiàng)目要將每位員工實(shí)得工資數(shù)上報(bào)公司,便于財(cái)務(wù)部造冊(cè)發(fā)工資。男員工頭發(fā)蓋過(guò)耳部,留胡子,女員工披頭散發(fā)無(wú)故曠工一天扣1015分并警告扣5分玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印,無(wú)明顯污漬,光亮透明外圍綠化帶地面(如有)無(wú)明顯垃圾雜物 搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備,以替代人工所無(wú)法及時(shí)完成的地面清潔。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗,擠干水分。 地面噴灑清潔劑,拖把拖洗入口地面,及時(shí)風(fēng)干。 保潔員配合機(jī)械清洗工,拖洗遺漏的地面,并輔助清洗工作。二、 周期性保潔作業(yè)計(jì)劃:地面半小時(shí)內(nèi)明顯積水沒(méi)清潔,扣2分; 衛(wèi)生間、洗手間:地面無(wú)明顯積水、無(wú)明顯污垢、無(wú)明顯垃圾,臺(tái)面無(wú)明顯積水水漬,便池?zé)o明顯污垢,廁紙無(wú)外漫溢,無(wú)臭味,空氣清新。統(tǒng)一協(xié)調(diào):與商場(chǎng)工作人員協(xié)調(diào)到位,商場(chǎng)檢查保潔工作有問(wèn)題及時(shí)改正、補(bǔ)救。 易污染區(qū)域:無(wú)積水、無(wú)明顯水漬、無(wú)明顯紙屑果皮、無(wú)明顯腳印、無(wú)明顯污垢。 清掃全部地面垃圾,收集各垃圾桶內(nèi)雜物,更換垃圾袋,并傾倒收集好的垃圾。 ⑸、清洗時(shí)應(yīng)配合各區(qū)域內(nèi)保潔員。 ⑷、開始循環(huán)清潔(包括擦拭電梯扶手,每天不少于6次)突出重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。 合理分配人力資源,按照商場(chǎng)各銷售區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域?;ㄅ钁?yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物扣2060分扣10分每項(xiàng)扣2分扣530分至警告、開除 在崗時(shí)或禁煙區(qū)吸煙或吃東西勞動(dòng)紀(jì)律 儀容儀表 八、駐場(chǎng)員工考核措施及標(biāo)準(zhǔn)(草案)統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),有一定專業(yè)知識(shí),能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。清潔工人必須具備誠(chéng)實(shí)坦白的品質(zhì),發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神。 結(jié)合商場(chǎng)特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂此方案。 本方案旨在通過(guò)專業(yè)的保潔管理設(shè)計(jì)與策劃,提供一種定位正確、操作性強(qiáng)的專業(yè)管理與服務(wù)模式,在達(dá)到為商場(chǎng)提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時(shí),亦降低物業(yè)的綜合營(yíng)運(yùn)成本,延長(zhǎng)物業(yè)內(nèi)硬件設(shè)施的使用壽命。公司隨時(shí)檢查,對(duì)未培訓(xùn)之員工,公司將其工資從中扣除,直至培訓(xùn)合格。 依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計(jì)劃,并根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。加強(qiáng)與客戶內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務(wù)的意識(shí)。清潔工作上班時(shí)間內(nèi)不得講粗言、看書報(bào)、聚堆閑談、打鬧、睡覺(jué)、擅離崗位,影響工作。愛護(hù)公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán),不挖耳、摳鼻孔。 內(nèi) 上崗時(shí)睡覺(jué)扣2030分至警告、開除扣1020分核不達(dá)標(biāo)扣510分不達(dá)標(biāo)扣25分1 二、清潔流程:清洗工人:三、每天作業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:地面半小時(shí)內(nèi)明顯污垢沒(méi)清潔,扣2分; 扣滿10分,扣除當(dāng)日工資50%,并由公司給出處理意見整改或教育批評(píng),次日仍未見效者,扣發(fā)2天工資的70%,三天內(nèi)未有改觀者,扣除三天全部工資。 明顯腳印整體未清潔扣分合計(jì)特殊說(shuō)明每月扣除積分超過(guò)50分,扣發(fā)當(dāng)月工資50元—100元。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以10分為合
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