【正文】 本信息和關(guān)系信息 ? 從 互聯(lián)網(wǎng) SNS接口 獲取用戶行為信息 從各個業(yè)務(wù)基地采集用戶關(guān)系和行為信息的一些統(tǒng)計，通過非實時方式獲取，以 ETL方式獲取。 4. 采集模塊應(yīng)保證對數(shù)據(jù)的采集不重、不漏。由各基地業(yè)務(wù)主動上報行為數(shù)據(jù)到用戶關(guān)系和行為子系統(tǒng)，用戶關(guān)系和行為平臺將行為數(shù)據(jù)記錄到數(shù)據(jù)庫中，實時性要求一般。 支持群 /圈子的分類信息管理。 5. 使用者可自行檢查與自己有關(guān)的操作日志，并由使用者上級或系統(tǒng)管理員進行核查。 應(yīng)提供專門的備份工具，支持在線備份功能，備份執(zhí)行時應(yīng)不影響正常業(yè)務(wù)。 備份設(shè)備應(yīng)具有較強的平滑擴充能力，包括系統(tǒng)設(shè)備容量的擴充及 I/O能力的擴充。 2. 可查詢、統(tǒng)計、打印所有或單個操作日志內(nèi)容。 管理員 權(quán)限由 系統(tǒng) 本身保存、決定 。 考慮到基地業(yè)務(wù)基本上不會主動退出，不考慮注銷，根據(jù) IP地址，用戶名，密碼鑒權(quán)。例如從 VGOP獲取用戶基本信息更新，新增用戶，刪除用戶等，從 CAB獲取用戶地址簿的變化信息。定 期 進 行 刷 新 。 ? 刪除用戶的所有行為 ? 刪除用戶的指定時間段的所有行為 24 行 為 平 臺管 理 員刪 除 指 定 條 件 的 行 為沒 有 權(quán) 限 ， 返 回 失 敗對 操 作 員 進 行 鑒 權(quán)只 有 超 級 管 理 員 才 可 以 刪 除根 據(jù) 其 條 件 進 行 刪 除成 功 返 回 . 訂閱用戶行為 【業(yè)務(wù)定義】 基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用可以對其他基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用的用戶動態(tài)行為進行訂閱，當(dāng)用戶發(fā)生該行為時，用戶關(guān)系及行為平臺會把該行為推送到基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用。 【功能要求】 ? 根據(jù)指定行為模型名稱查詢 ? 根據(jù)基地業(yè)務(wù)名稱查詢所有該基地業(yè)務(wù)的行為模型 ? 查詢所有的用戶行為模 型 行 為 平 臺業(yè) 務(wù) 平 臺業(yè) 務(wù) 平 臺 管 理 員查 詢 用 戶 行 為 模 型查 詢 用 戶 行 為 模 型不 具 備 訪 問 此 s c h m a 的 權(quán) 限 ， 返 回 失 敗失 敗 返 回根 據(jù) s c h m a 名 稱 和 業(yè) 務(wù) 名 稱 ， 檢 查 是 否 有 權(quán) 限每 個 業(yè) 務(wù) 平 臺 有 自 己 獨 立 的 行 為 模 型 ，并 且 每 個 業(yè) 務(wù) 平 臺 可 以 有 多 個 行 為 模 型 ，以 行 為 模 型 的 名 稱 及 業(yè) 務(wù) 名 稱 進 行 區(qū) 分 。 對新關(guān)系模型的使用方式： 系統(tǒng)向基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用提供用戶創(chuàng)建、刪除關(guān)系實例的接口。 被授權(quán)信息包括：個人資料可分類設(shè)置權(quán)限，可對關(guān)系信息分類設(shè)置權(quán)限。 支持 修改群名稱，增加、刪除、修改群描述，增加、刪除、修改群圖標(biāo) 的 url，修改群可見性。 基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用調(diào)用 存儲 好友 關(guān)系且狀態(tài)為發(fā)起邀請待確認 時，如果 該業(yè)務(wù)中 發(fā) 起請求 用戶在 被添加好友 用戶 的 黑名單中，則系統(tǒng) 在記錄未確認的單向好友關(guān)系后向業(yè)務(wù)返回提示信息：請求者在目標(biāo)用戶的黑名單中 。 【功能要求】 系統(tǒng)向 基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用提供如下能力： 能支持對應(yīng)關(guān)系的設(shè)置與取消 . 好友 好友是用戶與用戶兩兩之間建立的雙向信任關(guān)系，建立好友關(guān)系后，用戶可訪問好友授權(quán)的個人資料、用戶關(guān)系等數(shù)據(jù)資產(chǎn)。 名片信息包括：昵稱、性別、頭像、簽名檔等。 8 . 用戶關(guān)系子系統(tǒng)功能 . 業(yè)務(wù)使用 相關(guān)信息 系統(tǒng)記錄用戶在各基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用中的開通情況。 6 用戶關(guān)系和行為平臺的數(shù)據(jù)接入范圍主要包括各互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和基地業(yè)務(wù)，另外也需要從信令網(wǎng)關(guān)、 LCS 等網(wǎng)元和能力部件采集動態(tài)信息；后續(xù)還將通過 Social Connector 等部件，從用戶使用的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中獲取和同步相應(yīng)的信息。 聯(lián)系人 用戶記錄在系統(tǒng)中的他人或組織信息，是用戶單方面的行為，并且不要求對方為系統(tǒng)中注冊的用戶。 在用戶關(guān)系和行為平臺中需要為基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用分配 id，配置基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用的接入鑒權(quán)信息。 ? 數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) ： 數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)負責(zé)與 BOSS、第三方 SNS、用戶手機等建立數(shù)據(jù)采集通道，獲取用戶關(guān) 系、用戶通信記錄等數(shù)據(jù)，提供給用戶關(guān)系子系統(tǒng)和用戶行為子系統(tǒng)分析和建立用戶關(guān)系和用戶行為信息。與現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺通過標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)接口進行交互，新建業(yè)務(wù)平臺需要滿足本規(guī)范的相關(guān)要求。 【功能要求】 系統(tǒng)向 基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用提供如下能力： 能支持對于 個人通訊信息的修改，隱私設(shè)置 。 聯(lián)系人分組包括：名稱和備注信息。 【功能要求】 系統(tǒng)向基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用提供添加指定用戶到黑名單功能 ，黑名單的作用域為本業(yè)務(wù)，對其它業(yè)務(wù) 不起作用 。 用戶關(guān)系系統(tǒng)向業(yè)務(wù)平臺提供存儲和維護用戶間群關(guān)系的能力接口 ，群用戶間的交互邏輯由各業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)。 按條件搜索群 可以輸入條件，例如名稱、創(chuàng)建時間等 搜索群 。 v. 成員公有的信息資產(chǎn)：可定義若干公有信息資產(chǎn)，每個信息資產(chǎn)需定義名稱、描述信息和取值類型，取值類型支持：文本型、數(shù)值型。例如閱讀基地定義的行為模型可以是： 參數(shù) 舉例說明 行為模型名稱 讀什么書 基地業(yè)務(wù)名稱 閱讀基地，空表示為所有業(yè)務(wù)公用的行為模型 行為 schma 詳細的行為格式 行 為 平 臺業(yè) 務(wù) 平 臺業(yè) 務(wù) 平 臺 管 理 員定 義 本 業(yè) 務(wù) 的 用 戶 行 為 模 型創(chuàng) 建 用 戶 行 為 模 型失 敗 返 回成 功 返 回該 s c h m a 名 稱 已 經(jīng) 存 在每 個 業(yè) 務(wù) 平 臺 有 自 己 獨 立 的 行 為 模 型 ，并 且 每 個 業(yè) 務(wù) 平 臺 可 以 有 多 個 行 為 模 型 ，以 行 為 模 型 的 名 稱 及 業(yè) 務(wù) 名 稱 進 行 區(qū) 分 。 行 為 平 臺業(yè) 務(wù) 平 臺用 戶 A查 看 用 戶 B 的 動 態(tài)以 用 戶 A 身 份 查 詢 用 戶 B 的 動 態(tài)用 戶 A 沒 有 權(quán) 限 查 看 其 動 態(tài)對 用 戶 A 和 用 戶 B 進 行 鑒 權(quán)可 以 有 多 個 業(yè) 務(wù) 平 臺 同 時 進 行 上 報 行 為 ，而 對 某 個 業(yè) 務(wù) 平 臺 來 說 ， 只 授 權(quán) 其 訪 問 部 分 行 為 。 26 行 為 平 臺業(yè) 務(wù) 平 臺 B用 戶產(chǎn) 生 一 個 行 為 A上 報 用 戶 行 為 A失 敗 返 回該 行 為 s c h m a 名 稱 不 存 在當(dāng) 用 戶 行 為 上 報 到 行 為 平 臺 時 ，行 為 平 臺 根 據(jù) 訂 閱 關(guān) 系 推 送 行 為 到 已 經(jīng) 訂 閱 的 業(yè) 務(wù) 平 臺根 據(jù) 其 行 為 名 稱 ， 保 存 該 用 戶 行 為 A成 功 返 回業(yè) 務(wù) 平 臺 A根 據(jù) 行 為 訂 閱 關(guān) 系 ， 找 出 訂 閱 此 行 為 模 型 的 業(yè) 務(wù) 平 臺業(yè) 務(wù) 平 臺 N推 送 行 為 A 到 業(yè) 務(wù) 平 臺 N推 送 用 戶 行 為 A 到 業(yè) 務(wù) 平 臺 B . 統(tǒng)計用戶行為 【業(yè)務(wù)定義】 所有基地業(yè)務(wù)或第三方應(yīng)用都可以查詢用戶關(guān)系和行為平臺上的行為數(shù)據(jù)，對用戶的行為做統(tǒng)計后，獲取統(tǒng)計后的行為信息。 6. 提供配置生效方式的能力。此功能用于驗證基業(yè)業(yè)務(wù)的合法性。 【功能要求】 能支持管理員的增加、刪除 能支持管理員操作權(quán)限的設(shè)置， 管理員不能設(shè)置大于自身權(quán)限的權(quán)限；權(quán)限管理采用分級的管理方式。 提供日志集中分析，對日志進行集中分析，用于定位問題或者根據(jù)日志進行其他的分析，如基于日志的故障定位。 為保證系統(tǒng)的安全可靠，系統(tǒng) 應(yīng) 提供便捷的數(shù)據(jù)備份界面、齊備的數(shù)據(jù)備份手段和策略。 3. 數(shù)據(jù) 清理 要求： 將指定的 待清理 對象按既定的 清理 策略自動或手工 清理操作 。 3. 告警清除功能 ：故障解決后，系統(tǒng)標(biāo)記告警清除。 【功能要求】 支持設(shè)備監(jiān)控，故障告警功能 支持設(shè)備監(jiān)控，性能統(tǒng)計功能 32 . 日志管理 系統(tǒng)記錄用戶日志、系統(tǒng)運行日志和管理員操作日志，并提供日志查詢能力。同時要能夠適應(yīng)不同接口協(xié)議，保證用戶的關(guān)系和行為數(shù)據(jù)都能得以正確解析。 29 7. 采集模塊應(yīng)提供日志記錄和審計功能，并提供相應(yīng)的管理界面和外部訪問接口。如從 VGOP獲取通話記錄和短信記錄，用戶基本信息，從 CAB獲取用戶地址簿，從各個基地業(yè)務(wù)獲取一些特定業(yè) 務(wù)的統(tǒng)計信息等。同時，基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用可以取消其訂閱的行為。擁有權(quán)限的業(yè)務(wù)和應(yīng)用都可以看到用戶在不同的業(yè)務(wù)和應(yīng)用上產(chǎn)生的行為。 . 用戶行為子系統(tǒng) 功能 負責(zé)對（來自各個業(yè)務(wù)基地的）用戶實時行為（ 如用戶 在 音樂基地下載一首歌曲 ）和 Context信息（如用戶的位置信息）等實時信息進行處理，動態(tài)觸發(fā)各種業(yè)務(wù)邏輯。 ii. 非對等關(guān)系屬性：關(guān)系建立是否需接收者確認，發(fā)起者的稱謂，接收者稱謂，發(fā)起方授權(quán)接收方訪問的信息資產(chǎn)范圍，接收方授權(quán)發(fā)起方訪問的信息資產(chǎn)范圍，發(fā)起方授信接收方互動方式，接收方授信發(fā)起方互動方式。 【 功能要求 】 系統(tǒng)向 基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用提供如下能力： 添加用戶為群成員。如果用戶當(dāng)前不在線，則記錄動態(tài)到用戶的收到的動態(tài)列表中，用戶在基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用登錄后，由基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用調(diào)用系統(tǒng)提供的查看收到的動態(tài)接口獲取。 系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)平臺請求刪除好友關(guān)系 。 只對用戶完全公開的個人資料、通信信息、名片內(nèi)容進行匹配搜索，設(shè)置為隱私保護的信息不搜索。 用戶注冊時以手機號碼和 作為唯一身份標(biāo)識，不允許用戶間重復(fù)，如果注冊的用戶在系統(tǒng)中不存在，則系統(tǒng)記錄用戶信息并登記用戶對該基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用開通，如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)注冊用戶的手機號碼或 號碼已存在時，系統(tǒng)登記用戶對基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用的開通關(guān)系，然后向基地業(yè)務(wù) /應(yīng)用返回用戶已存在。 后續(xù)用戶關(guān)系和行為平臺還將通過 Social Connector 部件與互聯(lián)網(wǎng)上的社區(qū)等業(yè)務(wù)進行互通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集和 SNS 互通等功能。 . 系統(tǒng) 架構(gòu) 用戶關(guān)系與行為平臺的系統(tǒng)功能架構(gòu)如下圖： 4 飛 信1 3 9音 樂 基 地 閱 讀 基 地 其 它 互 聯(lián) 網(wǎng) 業(yè) 務(wù)能 力 開 放 子 系 統(tǒng)協(xié) 議 適 配 能 力 A P I 應(yīng) 用 鑒 權(quán)支 撐 子 系 統(tǒng)用 戶 關(guān) 系 子 系 統(tǒng)用 戶 基 本 信 息管 理權(quán) 限 管 理人 際 關(guān) 系 模 型 管 理聯(lián) 系 人 好 友 圈 子關(guān) 注 擴 展 關(guān) 系 模 型用 戶 行 為 子 系 統(tǒng)行 為 匯 聚 行 為 模 型 管 理通 信行 為社 區(qū)行 為關(guān) 系行 為訂 購行 為用 戶 行 為 訂 閱 與 推 送用 戶 關(guān) 系 和 行 為 分 析 子 系 統(tǒng)用 戶 關(guān) 系 分 析 用 戶 行 為 分 析 用 戶 偏 好 特 征 分 析 復(fù) 雜 事 件 處 理數(shù) 據(jù) 采 集 子 系 統(tǒng)業(yè) 務(wù) 管 理系 統(tǒng) 管 理日 志 管 理告 警 管 理系 統(tǒng) 備 份 圖 用戶關(guān)系和用戶行為平臺架構(gòu)圖 用 戶關(guān)系和行為平臺由以下子系統(tǒng)構(gòu)成： ? 用戶關(guān)系子系統(tǒng)，用戶行為子系統(tǒng)，用戶關(guān)系和行為分析子系統(tǒng)，能力開放子系統(tǒng)，數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)和支撐子系統(tǒng)。 用戶關(guān)系和用戶行為平臺 總體技術(shù)要求 I 目 錄 1. 范圍 ................................................................................................................... 1 2. 規(guī)范性引用文件 ................................................................................................. 1 3. 術(shù)語、定義和縮略語 .......................................................................................... 1 . 術(shù)語、定義 ................................................................................................. 1 . 縮略語 ...........................................