【正文】 單位的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)日志文件是自動(dòng)生成的，且對(duì)用戶是透明的，其內(nèi)容包括：操作日期、時(shí)間、操作工作站名、用戶名、操作的文件名、操作方式、操作內(nèi)容等等，它對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)督、維護(hù)分析、故障恢復(fù)，都可以起到非常重要的作用。 （見(jiàn)下圖）在報(bào)表部分，ERMPower 系統(tǒng)中將之分為四大類：即：狀態(tài)、歷史、累總以及分析。生產(chǎn)：可查詢?cè)谶M(jìn)行的、待完工報(bào)告的、未發(fā)出套料的工作單，某工作單的工作狀態(tài)；可查詢工作單物料帳，工作單完成歷史，發(fā)料歷史，物料耗用，物料損耗，物料進(jìn)出；可查詢工作單、取消工作單、修改工作單、發(fā)工作證、發(fā)套料、發(fā)散料、物料回倉(cāng)、工作完成報(bào)告、物料耗用、物料轉(zhuǎn)換、物料損耗、完工報(bào)告、產(chǎn)品組裝等業(yè)務(wù)運(yùn)作的記錄情況；可查詢工作單成本累總、管理費(fèi)成本累總。189。包括委外加工收貨檢驗(yàn)。物料回倉(cāng)25 / 65 工作單完工或取消后剩余物料回退倉(cāng)庫(kù)。可以處理工作單的修改和取消。 制造子系統(tǒng) 工程管理主要特點(diǎn)? 定義工作中心和生產(chǎn)能力? 定義物料、工序及副產(chǎn)品? 維護(hù)工作月歷? 支持一個(gè)物料多個(gè) BOM 清單? 可處理大量的工程更改主要功能生產(chǎn)工程維護(hù)制造過(guò)程和生產(chǎn)線。提供靈活的薪資的發(fā)放方式，包括計(jì)件工資管理，使得管理者真正做到從工作績(jī)效考核員工，提高工作質(zhì)量和效率。累總：采購(gòu)（按采購(gòu)員、供應(yīng)商及物料），收貨（按供應(yīng)商、物料及倉(cāng)庫(kù)）。銷售報(bào)表狀態(tài)：銷貨單（按參考編號(hào)、客戶、物料、倉(cāng)庫(kù)及營(yíng)業(yè)員）。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是整個(gè) ERP 系統(tǒng)的基礎(chǔ)，為系統(tǒng)信息集成提供集成環(huán)境。在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，通過(guò)對(duì)各級(jí)人員及不同業(yè)務(wù)人員的權(quán)限分配，以及嚴(yán)格的口令驗(yàn)證機(jī)制，作到所有人員只能查看與自己工作相關(guān)的數(shù)據(jù)，并建立完善的日志管理，作到所有操作有據(jù)可查。同時(shí)我們也很高興地看到公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且有幸參與進(jìn)來(lái)，我們將利用我們?cè)陔娖餍袠I(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)和 IT 專業(yè)知識(shí)，結(jié)合白雪電器的實(shí)際情況，與電冰箱廠全體員工一起，共同研究、共同規(guī)劃，建設(shè)白雪電器的信息化工程，為白雪電器的進(jìn)一步發(fā)展和騰飛打好基礎(chǔ)！9 / 65第三章 系統(tǒng)目標(biāo)及系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)目標(biāo)與范圍整體目標(biāo)：在白雪電器股份有限公司電冰箱廠實(shí)施東軟的 ERP 應(yīng)用產(chǎn)品 ERMPower，利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，建設(shè) ERP 系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)） ；提高全企業(yè)信息共享水平；完善經(jīng)營(yíng)體系、提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓，通過(guò)對(duì)信息的更全面、更及時(shí)、更有效的運(yùn)用，來(lái)提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性；實(shí)現(xiàn)應(yīng)收帳款的健康性；提高庫(kù)存控制的合理性和生產(chǎn)計(jì)劃的可適性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理電子化；協(xié)助統(tǒng)一企業(yè)管理規(guī)范，改進(jìn)企業(yè)整體管理水平和經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)五大件投入到算賬的方式，表面看來(lái)很好，但實(shí)際存在很多隱患，一方面它掩蓋了一些生產(chǎn)管理過(guò)程中的問(wèn)題，另外一方面隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這種方式勢(shì)必影響到公司對(duì)供應(yīng)商的選擇和控制。 為創(chuàng)出白雪名牌，公司積極推行現(xiàn)代化管理，實(shí)行管理法治。由于只維護(hù)少量幾個(gè)版本（不同行業(yè)） ，系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)比較容易，成本較低，專業(yè)化程度較高，用戶的需求也能得到及時(shí)的響應(yīng)，投資利益能夠得到保證。在中國(guó)企業(yè)加入國(guó)際化產(chǎn)業(yè)分工，在世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈中尋求自己生存發(fā)展的一席之地的過(guò)程中，內(nèi)部管理成為急需重視和加強(qiáng)的領(lǐng)域。但維護(hù)、升級(jí)仍然比較困難，成本依然很高，用戶的需求改變?nèi)皂毿薷某绦?，響?yīng)速度比較緩慢。以后通過(guò)技術(shù)改造，陸續(xù)引進(jìn)意大利、德國(guó)、法國(guó)、日本等冰箱（冰柜）和壓縮機(jī)生產(chǎn)、檢測(cè)關(guān)鍵設(shè)備。且不說(shuō)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)無(wú)法為決策者提供一個(gè)準(zhǔn)確的依據(jù)，至少說(shuō)明公司在這部分的降本節(jié)支還是有潛力可挖的。對(duì)于白雪電器而言，目前市場(chǎng)情況看好，市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)不斷提高，這正是提高企業(yè)管理層次、引入先進(jìn)管理手段、加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最好時(shí)機(jī)。可集成性為了實(shí)現(xiàn)白雪電器電冰箱廠 ERP 系統(tǒng)信息共享，降低系統(tǒng)集成難度，對(duì)于共享數(shù)據(jù)庫(kù)的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)采用單一型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)的基表保持一致的關(guān)系模式。經(jīng)營(yíng)決策層：頂層功能，主要包括綜合查詢和分析，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部信息對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、中長(zhǎng)期目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和年度綜合計(jì)劃提出決策支持?？刹樵儾糠郑嚎梢圆樵?nèi)颗c銷售及送貨有關(guān)的事宜，包括送貨排程，訂單。分類帳：處理、修改、取消采購(gòu)單與驗(yàn)貨、收貨及退貨。 運(yùn)作：收貨、發(fā)出、轉(zhuǎn)移與調(diào)整。日記帳：考勤記錄，計(jì)件件工。23 / 65可查詢部分文檔：需求提示信息，計(jì)劃訂單提示信息，計(jì)劃收貨提示信息，工序表，已計(jì)劃工作單，工序表，物料計(jì)劃參考，物料需求計(jì)劃運(yùn)算審核表，物料需求審核表，計(jì)劃訂單發(fā)放列出，生產(chǎn)能力調(diào)整表。分析：生產(chǎn)成本累總，成本表現(xiàn)分析，工作單成本回顧及工作單物料成本帳。 質(zhì)量管理ERMPower 質(zhì)量管理模塊，幫助白雪電器股份有限公司電冰箱廠品質(zhì)管理部門對(duì)采購(gòu)與生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量信息進(jìn)行全面的管理，包括從原材料，外購(gòu)件外協(xié)件，零部件及產(chǎn)品的質(zhì)量控制信息，通過(guò)質(zhì)量方面的技術(shù)改造和質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量。198。應(yīng)收帳：可查詢應(yīng)收帳狀態(tài)（付款計(jì)劃、客戶未完發(fā)票、未應(yīng)用余款）、歷史（應(yīng)收帳累總、某客戶應(yīng)收帳累總、某客戶應(yīng)收帳明細(xì)、發(fā)票付款等）、運(yùn)作日記記錄（處理發(fā)票、貸項(xiàng)通知書(shū)、付款、分配未應(yīng)用余款等業(yè)務(wù)）采購(gòu)：可按采購(gòu)單、物料、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商、采購(gòu)員等查詢收貨計(jì)劃執(zhí)行情況；可按物料、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商、采購(gòu)員等查詢未完采購(gòu)單執(zhí)行情況；可查詢采購(gòu)單、取消采購(gòu)單、修改采購(gòu)單、采購(gòu)收貨、采購(gòu)驗(yàn)貨、采購(gòu)?fù)素浀葮I(yè)務(wù)運(yùn)作日記記錄情況。Seagate Crystal Reports 的使用使得我們的 ERP 系統(tǒng)有著較廣泛的適應(yīng)性，對(duì)客戶的不同需求有相當(dāng)?shù)膹椥?。存取控制是操作系統(tǒng)安全中最根本的安全措施。模塊授權(quán)代表了用戶可以使用的功能。指導(dǎo)委員會(huì)一般由雙方高層管理人員組成。項(xiàng) 目 動(dòng) 員大 會(huì)項(xiàng) 目 組 成 員確 定項(xiàng) 目 計(jì) 劃確 定系 統(tǒng) 環(huán) 境建 立項(xiàng) 目 小 組 培 訓(xùn)業(yè) 務(wù) 流 程詳 細(xì) 調(diào) 研業(yè) 務(wù) 流 程及 需 求 分 析業(yè) 務(wù) 流 程模 擬 運(yùn) 行新 業(yè) 務(wù) 流 程模 型 確 立數(shù) 據(jù) 規(guī) 則建 立系 統(tǒng) 參 數(shù)設(shè) 置權(quán) 限 體 系建 立系 統(tǒng) 運(yùn) 行 管理 制 度 建 立靜 態(tài) 數(shù) 據(jù)導(dǎo) 入歷 史 交 易數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 入 最 終 功 能測(cè) 試關(guān) 鍵 用 戶培 訓(xùn)客 戶 化 修 改分 析 及 研 發(fā)一 般 用 戶培 訓(xùn)操 作 細(xì) 則建 立功 能 模 塊試 運(yùn) 行整 體 集 成試 運(yùn) 行系 統(tǒng) 優(yōu) 化技 術(shù) 支 持故 障 排 除系 統(tǒng) 升 級(jí)項(xiàng) 目 管 理 控 制系 統(tǒng) 切 換 /正 式 運(yùn) 行試 運(yùn) 行項(xiàng) 目 實(shí) 施業(yè) 務(wù) 流 程 分 析項(xiàng) 目 啟 動(dòng)1）項(xiàng)目啟動(dòng)階段這一階段主要是為實(shí)施做好準(zhǔn)備，由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)召開(kāi)項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)，確定項(xiàng)目組成員，確定項(xiàng)目的計(jì)劃和目標(biāo)，建立實(shí)施所必須得系統(tǒng)環(huán)境。4）東軟能夠按時(shí)提交有關(guān)文檔，白雪電器股份有限公司電冰箱廠方面能夠在規(guī)定的 3 個(gè)工作日內(nèi)給予確認(rèn)與否的答復(fù)。10）挑選合適的雙方人員在項(xiàng)目小組中承擔(dān)合適的職責(zé)，有足夠和合格的實(shí)施人員，可以在確定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)切合實(shí)際的目標(biāo)。以下所列的里程碑是東軟的建議，具體實(shí)施時(shí)需與白雪電器股份有限公司電冰箱廠共同確認(rèn)和定義。4）明確項(xiàng)目的成功實(shí)施是雙方的共同利益和責(zé)任。至此，ERMPower 的實(shí)施已經(jīng)全部完成。由于是系統(tǒng)的信息輸入的源頭，因此在實(shí)施過(guò)程中，樹(shù)立嚴(yán)格的信息質(zhì)量意識(shí)是非常必要的。東軟 ERMPower 的實(shí)施始終以“軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值”為理念，在 ISO9000和 CMM5 的基礎(chǔ)上,綜合考慮系統(tǒng)的整體構(gòu)架和白雪電器的搬遷新廠等客觀因素，憑借我們訓(xùn)練有素和有著豐富的企業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)，嚴(yán)格的按照項(xiàng)目管理流程，通過(guò)雙方的通力合作，幫助您從容面對(duì)這一過(guò)渡時(shí)期所遇到挑戰(zhàn)，使得我們的解決方案給您創(chuàng)造最大的價(jià)值。共享數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件記載日常對(duì)數(shù)據(jù)的操作，在應(yīng)用系統(tǒng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)，建立與數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系的日志文件，并將日志文件做備份。由于整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)是建設(shè)在公司內(nèi)部網(wǎng)上的，數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐緩接袃煞N：通過(guò) DDN 專線和 PSTN 撥入，這些都是公司專用線路而不是公網(wǎng)，除了公司員工，其它人一般無(wú)法連接到本系統(tǒng)中，這樣基本上避免了數(shù)據(jù)被黑客等有惡意者竊取、破壞的可能。因?yàn)檫@意味著用戶可以不需要對(duì)源程序、低層代碼有任何了解，即可根據(jù)自身需要生成自己的作業(yè)文件或編寫(xiě)自己的報(bào)表。應(yīng)付帳處理公司的負(fù)債，可限制貸方余額，并提供有關(guān)付款的有效資訊。庫(kù)存檢驗(yàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)中現(xiàn)有物料進(jìn)行檢驗(yàn)，登記質(zhì)量檢驗(yàn)單，記錄檢驗(yàn)結(jié)果，出具檢驗(yàn)報(bào)告。分類帳：發(fā)散料，物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換、回倉(cāng)，完工報(bào)告。歷史：工作單物料帳、完工登記、發(fā)料、物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換。 計(jì)劃管理ERMPower 計(jì)劃管理模塊可以很好地滿足白雪電器股份有限公司電冰箱廠對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)能力計(jì)劃的需求。主要功能人力資源基本資料設(shè)定工作選項(xiàng)，維護(hù)部門，維護(hù)職位，維護(hù)人事信息代碼，維護(hù)工資項(xiàng)目，維護(hù)銀行。根據(jù)盤點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)調(diào)整，對(duì)貨格進(jìn)行管理。主要特點(diǎn)? 在同一張采購(gòu)單內(nèi)針對(duì)某一物料可以有不同的批量與價(jià)格? 可維護(hù)供應(yīng)商物料與價(jià)目表? 可處理由請(qǐng)購(gòu)單直接生成采購(gòu)單? 支持課稅、折扣與其他費(fèi)用? 允許多種送貨方式? 支持多貨幣? 可設(shè)定采購(gòu)員許可權(quán)18 / 65? 可處理定金? 支持 IQC 來(lái)料檢驗(yàn)? 可處理由物料需求計(jì)劃自動(dòng)產(chǎn)生的采購(gòu)單? 可處理采購(gòu)?fù)素? 可根據(jù)不同的采購(gòu)單來(lái)收貨? 可修改采購(gòu)單? 靈活處理未送貨品，并可根據(jù)用戶的判斷來(lái)作更改及取消主要功能采購(gòu)基本資料:維護(hù)物料和供應(yīng)商的基本信息，維護(hù)供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄，定義特別的費(fèi)用，對(duì)不同批量定義不同的價(jià)格，維護(hù)采購(gòu)員的基本資料。16 / 65業(yè)務(wù)活動(dòng)包括獲取客戶訂單，執(zhí)行銷售匯報(bào)，交付商品與服務(wù)及準(zhǔn)備付款。 白雪電器股份有限公司電冰箱廠 ERP 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)ERP 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)至關(guān)重要，它可反映各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)之間的邏輯關(guān)系、上下之間的主從關(guān)系。項(xiàng)目完成后效果:? 減少庫(kù)存量成本，杜絕呆滯料產(chǎn)生的隱患，降低庫(kù)存資金，資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高；? 庫(kù)存盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性提高；? 停工待料和短缺件減少，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高；? 采購(gòu)費(fèi)用降低；? 各部門聯(lián)系得到加強(qiáng)，信息孤島現(xiàn)象得以避免，運(yùn)作效率大大提升；? 生產(chǎn)均衡性提高，縮短加班時(shí)間，減少直接勞力費(fèi)用；? 按期交貨率提高，改善客戶服務(wù)水平，降低產(chǎn)品的 Time to Market；? 成本下降；提高生產(chǎn)計(jì)劃的可行性；? 領(lǐng)導(dǎo)決策的及時(shí)性、針對(duì)性、正確性得到提高；? 企業(yè)管理更加順暢，產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)一步提高；? 企業(yè)的市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)增加 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則技術(shù)先進(jìn)性和易升級(jí)性技術(shù)上系統(tǒng)采用 WINDOWS 或 WINDOWS 2022 操作系統(tǒng)，MS SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)，C/S（客戶機(jī)/服務(wù)器）以及 B/S 體系結(jié)構(gòu)等主流技術(shù)，能夠保證平穩(wěn)升級(jí)。首先是倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)管人員不僅要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常的進(jìn)出和物料的管理，并配備專職的統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)報(bào)表和帳務(wù)問(wèn)題，而且還要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤供應(yīng)商的到貨情況。隨著今后信息量不斷增大和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理人員很難有精力考慮如何改進(jìn)管理工作和提高效率。 　　公司直屬企業(yè)有電冰箱廠、壓縮機(jī)廠、機(jī)電設(shè)備廠、電力電子技術(shù)公司等，其中電冰箱廠和壓縮機(jī)廠為其主要銷售收入和利潤(rùn)來(lái)源的骨干企業(yè)。? 是否可提供本地化的服務(wù)與支持？? 有關(guān)的服務(wù)承諾如何？4 / 65? 服務(wù)支持的流程為如何，即服務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題4. 產(chǎn)品化程度一個(gè) ERP 軟件的產(chǎn)品化程度，與公司的企業(yè)管理顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)和水平、技術(shù)實(shí)力、客戶數(shù)量、系統(tǒng)研發(fā)與磨合時(shí)間的長(zhǎng)短有重要的關(guān)系。作為 ERP 服務(wù)供應(yīng)商，我們東軟軟件股份有限公司（Neusoft Software CO., LTD.）建議您以如下的原則作為 ERP 選型的基本考慮方向：1. 公司能力? 公司長(zhǎng)期發(fā)展能力? 顧問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)與制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)? 系統(tǒng)集成能力? 本土化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)? 項(xiàng)目管理與控制能力? 客戶化定制能力2. 產(chǎn)品性能? 基本功能是否齊全，企業(yè)基本需求可否滿足？? 有多少成功客戶案例？? 產(chǎn)品功能的擴(kuò)展與重組能力如何？? 有關(guān)企業(yè)的特定需求是否可實(shí)現(xiàn)？3. 服務(wù)支持。公司現(xiàn)有職工1200 多人，其中工程技術(shù)人員 200 多人，固定資產(chǎn) 8000 多萬(wàn)元，占地面積 萬(wàn)平方米；注冊(cè)資本 5000 萬(wàn)元，銀行信用 AAA 級(jí)。手工處理方法使得許多管理人員要花較多時(shí)間來(lái)了解信息、處理信息和發(fā)布信息；同時(shí)，在企業(yè)現(xiàn)有的流程中，相同的信息往往在不同的部門都要進(jìn)行存貯、加工和管理，這其中存在著很多重復(fù)性勞動(dòng)甚至無(wú)效勞動(dòng)。表面人員緊缺，但實(shí)際存在人員冗余現(xiàn)象 由于存在信息溝通不暢手工處理信息使得各部門的信息不能及時(shí)流轉(zhuǎn), 導(dǎo)致各部門重復(fù)手工操作，導(dǎo)致任務(wù)繁重。并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行培訓(xùn)追蹤記錄和考核。東軟與用戶之間首先是合作伙伴關(guān)系，從軟件是用戶的基礎(chǔ)設(shè)施的角度來(lái)考慮最優(yōu)化的用戶方案，選擇合適的技術(shù)、控制用戶的投資規(guī)模，把用戶的需求和技術(shù)融為一體，用戶購(gòu)買使用我們的軟件，最終將會(huì)創(chuàng)造出十倍、百倍的價(jià)值。ERMPower 銷售模塊是一個(gè)處理一系列有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及給客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)以獲取收入等相關(guān)的數(shù)據(jù)處理運(yùn)作的循環(huán)。業(yè)務(wù)活動(dòng)包括決定采購(gòu)的數(shù)量與時(shí)間，選擇供應(yīng)商，處理交數(shù)據(jù)處