【正文】 毫無作為，每天彬彬有禮進辦公室后，便躲在里面難得出門。交戰(zhàn)三次，楚軍三次敗北。當時由于談判的壓力大，龍永圖的脾氣也很大，有時候和外國人拍桌子，回來以后一句話也不說。處理繁重的事務，解決難題，辦事井井有條，這方面我也比不上戴胄?！薄　　⊙嗾淹醪杉{了郭槐的建議，拜郭槐為師，為他建造了宮殿，后來沒多久就引發(fā)了“士爭湊燕”的局面。　　　后來有個智者郭隗給燕昭王講述了一個故事，大意是：有一國君愿意出千兩黃金去購買千里馬，然而時間過去了三年，始終沒有買到，又過去了三個月，好不容易發(fā)現了一匹千里馬，當國君派手下帶著大量黃金去購買千里馬的時候，馬已經死了。王琺鑒才在一次宴會上，唐太宗對王琺說：“你善于鑒別人才，尤其善于評論。但是龍永圖選的秘書，處事完全不一樣。神偷請戰(zhàn)用人之道，最重要的，是要善于發(fā)現、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長。一個成功的領導人不在于他自己能做多少事情，而在于他能很清楚地了解每個下屬的優(yōu)缺點，在適當的時候派“遜色”的員工去做他們適合的事情，這樣往往會取得出人意料的效果?！　?說到這兒，主管舉起杯來，“讓我敬在座的每一位！如果這個辦公室是個花園，你們就是其間的珍木，珍木不可能一年到頭開花結果，只有經過長期的觀察才認得出啊。面對不同的事物，我們需要不同的評判標準。這并不是說他沒有能力寫稿子，而是他的確不懂怎樣把報紙辦得令讀者叫好，他自己也感覺比寫小說還累?！　　≡谄髽I(yè)管理中，這一招也是非常有用的。這個女人有可能是老婆，但也有可能是其他女人?！秉S炳并沒有開“空頭支票”，他立刻帶上一些差役，抬著竹籮木桶，沿著街市挨家挨戶叫道：“知縣老爺買飯來啦!”當時城內居民都在做早飯，聽說知縣親自帶人來買飯，便趕緊將剛燒好的飯端出來。既然如此，自然應該力排眾議，堅持己見。就說生產果汁這件事吧，你知道，一瓶匯源或是茹夢，飯店賣十幾、二十元。1不拉馬的士兵一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊視察操練情況。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會值這個數呢？店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。它也設立了一套獎勵制度，重獎當月采花蜜最多的蜜蜂。但他不知道怎么經營和管理，公司經營處于停滯不前?！　　榇四康模萜展镜霓k公室布局采用美國少見的“敞開式大房間”，即全體人員都在一間敞廳中辦公，各部門之間只有矮屏分隔，除少量會議室、會客室外，無論哪級領導都不設單獨的辦公室，同時不稱頭銜，即使對董事長也直呼其名。公司管理者就需要充當這個提醒者，時時給他們一點壓力，一點動力，以保持員工不懈的進取心。另外，索尼原則上每隔兩年就讓員工調換一次工作，特別是對于那些精力旺盛，干勁十足的人才，不是讓他們被動地等待工作，而是主動地給他們施展才能的機會。“棒打鴛鴦”只能導致軍心渙散，讓員工對組織感到寒心。如此一來，沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港?！　　∽屍髽I(yè)的每一個成員都更深刻地體會到自己也是企業(yè)這個大家庭中的一員，并身體力行地做一回管理者，不僅可以充分調動他們的積極性，也對從多方面看到管理上的不足有積極作用?！　　O武將列隊操練的要領講得清清楚楚，但正式喊口令時，這些女人笑作一堆，亂作一團，誰也不聽他的?！　?隨著訓導員的一聲號令，黑子很快就用嘴把丟失的東西從隱秘處叼了出來，接著又向站著的人群跑去，沒費多少功夫，就叼住了那個小偷?；蛟S訓導只是想考驗黑子，或許，這只是一個玩笑，可是，從此以后，黑子不再信任訓導員，不再信賴任何人，不再目光如電，不再奔如疾風，不再虎視眈眈，更沒有了威風凜凜……　　 由此聯想到了我們的領導。我們不想趁別人勞累時占便宜，請你讓兵馬好好休息，過一會兒再決戰(zhàn)?！　　企業(yè)的人員鼠目寸光，只看見眼前事物的表象，而B企業(yè)的人卻高瞻遠矚，從表象里預見到未來。而作為一個在市場上領先的企業(yè)來說，眾多的競爭對手都對你虎視眈眈，特別是作為一個企業(yè)的管理者，人家可能正對你進行深入的剖析呢，研究你的愛好，然后有針對性地采取一些策略，如果不小心防范，可能就會有和韓樓一樣的遭遇了?！　　?一時的利益顯而易見，人們往往趨利而不考慮后果?！　　h武帝便問公孫弘：“汲黯所說的都是事實嗎？”公孫弘回答道：“汲黯說得一點沒錯?！　　]有的事情不置可否，事情終會有水落石出的一天，那時候你不是可以得到更多人的尊敬嗎？有什么小錯就承認了也沒什么大不了，人家反而會覺得你人格高尚，勇于承認錯誤更易得到大家的諒解，而且一個光明磊落的人即使錯又能錯到哪里去呢？　　　不辯自明，一種極好的公關技巧。于是默不作聲地替老人穿上了鞋。3拾雞者曾有這樣一個人，每天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：“這樣的行為，不符合君子之道。　　　有的企業(yè)可能因為行業(yè)的原因，員工的素質都不太高，遇到這種情況即使你說明了利害他還是會為了自己的利益偷偷地去做一些損公肥私的事情，怎么辦？嚴格有效地監(jiān)督控制機制的建立就顯得非常重要了。魏文侯沒有去介入兩國之爭，以第三者公平的立場加以調停，戰(zhàn)爭變成了和平，從而使魏國取得了三國關系中的主導地位。會議是一個企業(yè)統(tǒng)一思想，整頓形象的關鍵環(huán)節(jié)，可如果把更多的時間花在喊口號上，職工們還有時間去做自己的工作嗎？　　　會是要開的，一周開一次例會就差不多了。彌補得好，當然是聲名鵲起，但更多的時候是亡羊補牢，為時已晚?！　　》g解釋了半天，柿農才似懂非懂地點點頭，同意讓他們走?！　　√斓紫履挠羞@樣便宜的事情呢？那位柿農心里想。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。因此，參加會議的人越多，成本越高。當他們回國后，才知道魏文侯己分別派使者前來調停，勸告雙方平息戰(zhàn)火。后來宋代李若谷出任知縣時，也碰到了決堤修堤這個頭疼的問題，他便貼出告示說，“今后凡是水渠決口，不再調動軍隊修堤，只抽調沿渠的百姓，讓他們自己把決口的堤壩修好。紀昌苦練三年，終于能將最小的虱子看成車輪一樣大，紀昌張開弓，輕而易舉地一箭便將虱子射穿。一天，他在鎮(zhèn)東石橋上遇到位白發(fā)蒼蒼、胡須長長、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。　　　以退為進，這是一種大智慧?！　?全心投入事業(yè)經營的企業(yè)家唯有不斷反復思考這個問題，摸索出答案，最后方能成功?！?然而，孫冕的警告并沒有引起人們的重視。韓樓接納曾被俘過的這批部下時，就有些不放心，當侯淵緊接著就來攻城時，便懷疑這些放回來的士兵是給侯淵當內應的。結果A企業(yè)的人在考察之后，向公司報告說：“那里人口稀少，房產業(yè)發(fā)展機會渺茫，房子修好了也沒有人來住?！辈墁|不接受這一建議，也不作任何解釋，只是不斷派人去偵察吐蕃軍隊的動靜。黑子糊涂了，愣在當場。這就是我們通常所說的機會成本，它所運用的就是經濟學最常用的一種理論：博弈論。2令出必行《左傳》記載：孫武去見吳王闔閭，與他談論帶兵打仗之事，說得頭頭是道。各部門、各車間的主管，得依據批評意見隨時核正自己的工作。為延長沙丁魚的活命期，漁民想方設法讓魚活著到達港口。當每個干部職工都朝著“把自己最想干的工作干好，把本部門最想用的人才用好”的目標努力時，企業(yè)人事管理的效益也就發(fā)揮到了極致。對我來說，這名課長就是索尼。很多老板，會在這個時候殺個回馬槍，嘿嘿，剛好逮個正著?！　　」芾砉ぷ魇且豁椥枰鄤幽X子的工作，在考慮問題時需要面面俱到，切不可只看到事情的一個方面就輕易下決定。1平衡管理H電腦公司是一家科技應用企業(yè)?！　　∽匦芘c黑熊想得不一樣。該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛?！　　≡浺恢髽I(yè)的老總說過一句話：20年前，我是最強的，帶著大家往前沖，20年后，我站在后邊運籌帷幄，看著大家往前沖。原來，上午在董事會上他再次提出上果汁生產項目，又被否決了。在最后決策的時候，六個幕僚一致反對林肯的意見，但林肯仍固執(zhí)己見，他說：“雖然只有我一個人贊成但我仍要宣布，這個法案通過了。1縣令買飯南宋嘉熙年間，江西一帶山民叛亂，身為吉州萬安縣令的黃炳，調集了大批人馬，嚴加守備?！碧铺诼犃诵闹幸徽?，覺得皇后說的甚是在理，于是滿天陰云隨之而消，魏征也就得以保住了他的地位和性命?！　　逃詈徒蛳嗉s，讓這批江南拳師與西北籍壯漢比武?！　?作為一個企業(yè)的領導人要力爭擺脫這種以貌取人的傳統(tǒng)方式，對人才的甄別，應從本質上去認識。”　　 晚上，莊子和他的學生又到他的一位朋友的家中作客?！　?我有位朋友，買了棟帶著大院的房子，他一搬進去，就對院子全面整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。齊軍上下聽說此事，甚為恐懼，主帥驚駭地對幕僚們說：“如果再不撤退，恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了。　　 這里，讀者可不要誤解龍永圖是個過河拆橋之人。經理人員的任務在于知人善任，提供企業(yè)一個平衡、密合的工作組織。杰出的領導者應善于識別和運用人才。有的研究有素，也就治理有方；有的研究無得，也就治理失敗。接著，燕昭王又興兵報仇，將齊國打得只剩下兩個小城?！　　∥磥砥髽I(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運作，必須視企業(yè)經營管理的需要而有不同的團隊。無論怎么罵，他5分鐘以后又回來了，哎呀，永圖，你剛才那個說法不太對。第二天，子發(fā)派使者將睡帳送還給齊軍主帥，并對他說：“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳，特地趕來奉還。下手之快，斷事之準，與四個月前表現保守的他，簡直象換了一個人。好的管理者就是能為每一個員工提供這個合適的舞臺的人，我們需要細心觀察，找到每一個員工的特長，并盡可能地為他們提供適合他們發(fā)展的舞臺。這樣的老板，真的讓人很寒心。以柔克剛《明史》記載，有一次明武宗朱厚照南巡，提督江彬隨行護駕。長孫皇后憑著自己的端莊品性，無言地影響和感化了整個后宮的氣氛，使唐太宗不受后宮是非的干擾，能專心致志料理軍國大事，難怪唐太宗對她十分敬服呢！雖然長孫皇后出身顯貴之家，又貴為皇后，但她卻一直遵奉著節(jié)儉簡樸的生活方式，衣服用品都不講求豪奢華美，飲食宴慶也從不鋪張，因而也帶動了后宮之中的樸實風尚，恰好為唐太宗勵精圖治的治國政策的施行作出了榜樣。　　　其實，一個聰明的領導人，應該是子賤二世，正確地利用部屬的力量，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，不僅能使團隊很快成熟起來，同時，也能減輕管理者的負擔。1林肯“獨斷”美國總統(tǒng)林肯，在他上任后不久，有一次將六個幕僚召集在一起開會。決斷，是不能由多數人來作出的。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”，靠單打獨斗顯然不行了。經理的工作就是要了解程序中變異的種類，以便采取合適的行動去改進它。在它看來，蜜蜂所接觸的花的數量就是其工作量?！　　?激勵是手段，激勵員工之間競爭固然必要，但相比之下，激發(fā)起所有員工的團隊精神尤顯突出。通過一段時間的運作，在時宜時，我退出，那時必須建立一套穩(wěn)定的、能力強的領導班子?！　　∵@些“特殊顧客”來無影，去無蹤，這就使快餐廳經理、雇員時時感到某種壓力，絲毫不敢疏忽。但是，現在才發(fā)現，我不是在為索尼工作，而是為課長干活。對那些沒有本事搶到自認為合適的崗位，又干不好的剩余員工，不妨讓他待崗或下崗，或者干脆考慮外聘。2鯰魚效應西班牙人愛吃沙丁魚，但沙丁魚非常嬌貴，極不適應離開大海后的環(huán)境。2一日廠長韓國精密機械株式會社實行了這一獨特的管理制度，即讓職工輪流當廠長管理廠務?！扁补芾眍檰柟镜年愨膊┦吭f過：“領導者的氣勢有多大，就看他紀律有多深。特別是擔任管理職務的中層干部，往往會遇到孫武這樣的問題，制定一些政策出來在推行的時候卻因為觸及了一些人的舊有利益而無法施展?？墒遣粚Π?！氣味騙不了黑子。曹瑋故意命令士兵驅趕著繳獲的一大群牛羊往回走。高瞻遠矚識，指認識。我將俘虜放歸，用的是離間計，使韓樓對他們疑心，舉棋不定，這樣我軍便能趁機攻克敵城。后來發(fā)運使親自來海州談鹽場設置之事，還是被孫冕頂了回去。3好獵者齊國有一個喜歡打獵的人，花費許多時間去打獵，結果卻是一無所獲，回家之后覺得愧對家人，出門又覺得對不起鄰里好友，他仔細琢磨為何自己老是獵不到獵物，最后才明白是因為獵狗不好，可是因為家窮沒辦法得到好的獵狗，于是他想回到自己田里努力耕種，有收獲之后便可買一只好的獵犬，等到有一只好獵犬時，便容易捕獲野獸，達成自己成為一個好獵人的心愿。公孫弘的高明之處，還在于對指責自己的人大加贊揚，認為他是“忠心耿耿”?！　?經理人同時活在兩個世界中，一個是由責任、承諾、道德理想編織的網，在這面網中求生存的最佳方式便是尋求美德的平衡與實踐。　　　假裝不知，實際上清楚；假裝不行動，實際上因不能行動，或將待機而動。這樣的情況越來越嚴重，一條辛苦挖成的水渠，被弄得遍體鱗傷，面目全非，因決口而經常發(fā)生水災，變水利為水害了。這種現象，古今相同。每次開會時，總是把一個醒目的會議成本分配表貼在黑板上。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家里的人才知道。在一邊的美國人覺得這很有趣，自然全都拍了下來?！　　∧俏皇赁r不知道，一個柿子在市場上只能賣一次，但如果將柿子制成“信息產品”，一個柿子就可以賣一千次一萬次甚至千千萬萬次。于是他們來到中國某地農村，找到一位柿農，說要買他1000個柿子，請他把這些柿子從樹上摘下來，并演示一下貯存的過程，談好的價錢是1000個柿子給160元人民幣，折合20美元。　　　聰明的老板是不愿看到這一群走馬觀光的下屬的。如果你手下的兩個部門主任為了工作發(fā)生了爭執(zhí)，你已經明顯感到其中一個是對的，而另一個錯的，現在他們就在你的對面，要求你判定誰對誰錯，你該怎么辦？其實一個精明的頭兒在這時候他不會直接說任何一個下屬的不是。而制度呢？卻能起到人所不能起到的作用。吸煙有害身體，怎么辦呢？戒掉吧，每天少抽點；企業(yè)的管理機制有問題，一步一步來解決?！　　埩嫉玫竭@本奇書，日夜誦讀研究，使之后來成為滿腹韜略、智謀超群的漢代開國名臣。我正是為這件事而發(fā)笑呀！”