【正文】 背景——品牌必須面對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問題。卡特(英特爾公司)品牌管理——傳統(tǒng)模式　　寶潔(P＆G)公司著名的CEO，后來成為美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)的尼爾　　傳統(tǒng)品牌管理系統(tǒng)的視野往往局限在單一國(guó)家的相關(guān)市場(chǎng)?？辗旱钠放瞥兄Z比沒有承諾更糟糕。品牌應(yīng)附著在哪些產(chǎn)品上？哪些產(chǎn)品超越了品牌目前領(lǐng)域和目標(biāo)領(lǐng)域？有些品牌，如索尼（SONY）通過廣泛延伸獲得動(dòng)力并廣為人知。第四、第五兩章將考察品牌架構(gòu)的構(gòu)造、概念和方法。全球觀念還有另一層意義，即品牌戰(zhàn)略中哪些要素是全球通行的？哪些必須適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)？戰(zhàn)略的實(shí)施不但涉及更多組織和個(gè)人參與合作，而且在全球范圍內(nèi)培養(yǎng)企業(yè)獲取知識(shí)的能力，建立最佳行動(dòng)準(zhǔn)則也會(huì)因此遇到新的困難。因?yàn)槠放谱R(shí)別將品牌希望能體現(xiàn)出的東西具體化了。量化評(píng)估這些資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)實(shí)際上是不可能的，因此只能粗略地估計(jì)它們的價(jià)值。查爾斯屬于品牌的收益是可資本化的，它為品牌在該產(chǎn)品市場(chǎng)提供了價(jià)值。有什么證據(jù)能證明創(chuàng)建品牌會(huì)直接影響利潤(rùn)和股市回報(bào)呢？　　可口可樂、耐克、Gap、索尼和戴爾創(chuàng)造、發(fā)揮品牌功能的軼聞大家都能娓娓道來。反之，品牌資產(chǎn)收益低的企業(yè)，股市回報(bào)率平均是負(fù)10％。由于產(chǎn)品更新迅速——有時(shí)速度是以月計(jì)——而每個(gè)新產(chǎn)品都涉及數(shù)量龐大的信息，在信息出現(xiàn)時(shí)及時(shí)予以傳播就成了當(dāng)務(wù)之急。結(jié)論很清楚：一般說來，品牌資產(chǎn)能夠帶來股市回報(bào)。　　實(shí)證考察發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)問題是，大體上品牌資產(chǎn)時(shí)間的推移不會(huì)發(fā)生太大的變化。對(duì)高科技和服務(wù)性行業(yè)來說，沒有品牌政策和計(jì)劃的指導(dǎo)和監(jiān)督，企業(yè)特別容易在品牌擴(kuò)散時(shí)感到困惑。　　強(qiáng)勢(shì)品牌成功的要訣在于出色的執(zhí)行，這意味著從一堆毫無頭緒的東西中找到正中目標(biāo)的好點(diǎn)子，隨著時(shí)間的流逝其影響能連續(xù)不斷地累積下去。　　第六、七、八、九章的焦點(diǎn)問題是超越廣告創(chuàng)建品牌。然而，13年后，維珍成為英國(guó)著名的唱片連鎖店和最大的獨(dú)立商號(hào)，網(wǎng)羅了像菲爾布朗遜對(duì)開拓新商機(jī)的敏感性、戰(zhàn)略眼光、管理層的素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神，以及和維珍合作伙伴們的膽識(shí)，當(dāng)然少不了的還有運(yùn)氣。　　物超所值　　維珍的高級(jí)服務(wù)是面向商務(wù)艙乘客的，這種服務(wù)相當(dāng)于許多其他航線頭等艙的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然還有其他符號(hào)，比如維珍的小飛艇、維珍島（維珍航空的?？蛡兯@得的最終獎(jiǎng)勵(lì)）和維珍的名稱符號(hào)。傳播品牌——宣傳的作用　　維珍品牌一定程度上是由視覺行為，特別是由布朗遜親自開展的宣傳活動(dòng)推動(dòng)的。維珍的滑鐵盧也許是它的鐵路運(yùn)輸。下面我們將討論這兩個(gè)問題。第三章將探討品牌識(shí)別如何制定，并介紹一些技巧，如戰(zhàn)略性需求、角色模式和視覺標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。這10個(gè)方面包括兩項(xiàng)品牌忠誠(chéng)度測(cè)試（價(jià)差效應(yīng)和消費(fèi)者滿意度），兩項(xiàng)認(rèn)知品質(zhì)測(cè)定（認(rèn)知品質(zhì)和品牌的主導(dǎo)程度或受歡迎程度），3個(gè)關(guān)聯(lián)度測(cè)試（認(rèn)知價(jià)值、品牌個(gè)性和組織關(guān)聯(lián)），一項(xiàng)知名度測(cè)試和兩項(xiàng)市場(chǎng)表現(xiàn)評(píng)估（市場(chǎng)份額和市場(chǎng)價(jià)格或分銷覆蓋率）。一個(gè)典型的品牌識(shí)別需要6到12個(gè)方面的內(nèi)容才能完整地說明品牌的內(nèi)涵。相反，品牌精髓在捕捉品牌內(nèi)涵的同時(shí)，還要從某些稍微不同的角度來詮釋?！八暮Ｒ患业慕鉀Q之道”，針對(duì)的是尋求便捷的解決方式和具有全球眼光的人士，“電子商務(wù)”的定位使IBM成為他們尋找電子貿(mào)易幫手時(shí)的首選。它那熟悉親近的紅色包裝使人們回想起在廚房幫母親做飯時(shí)的情景（或給那些渴望有這種體驗(yàn)的人們描繪了一幅理想中的童年生活）。1拓寬品牌的視野品牌管理中常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是過于狹隘地看待品牌。但經(jīng)營(yíng)策略卻無法支持低價(jià)格定位，也很難實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)導(dǎo)者的定位、卓越的品質(zhì)保證和全球服務(wù)承諾。這一點(diǎn)，只要想想威爾士法戈銀行的馬車標(biāo)志在建立品牌知名度和人們對(duì)銀行的信賴度上所起的作用就知道了?！　∏擅畹剡\(yùn)用關(guān)聯(lián)要素可以強(qiáng)化甚至創(chuàng)造出品牌優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者的功能性利益。每項(xiàng)內(nèi)容在特定的環(huán)境里都有其作用，但沒有一項(xiàng)內(nèi)容能適應(yīng)所有的環(huán)境。任何企業(yè)如果簡(jiǎn)化了這些步驟，都可能會(huì)遭遇危機(jī)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)咖啡的香氣與人們對(duì)家的感情有密切的關(guān)系，于是佛格思成功地找到了定位，其廣告口號(hào)是“早晨起來最美妙的事情是杯中有佛格思咖啡”?！　·S一個(gè)行之有效的方法，是收集競(jìng)爭(zhēng)者有代表性的廣告并估算他們的傳播費(fèi)用，然后將廣告進(jìn)行分類。涉足家用電腦市場(chǎng)的企業(yè)要留心戴爾、康柏、Gateway、IBM、蘋果等主要競(jìng)爭(zhēng)者。問題在于如何強(qiáng)化這種關(guān)系，擴(kuò)大忠誠(chéng)者的范圍?！　·S心理研究借鑒了醫(yī)學(xué)家拉派里博士采用的方法。如果符號(hào)的沖擊力很強(qiáng)，特別是有固定的視覺標(biāo)識(shí)時(shí)，符號(hào)往往是最重要的識(shí)別內(nèi)容。阿格里司開展的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)說明情感性和功能性利益綜合運(yùn)用的效果。品牌個(gè)性和品牌定位無論從戰(zhàn)略上還是從戰(zhàn)術(shù)上看都非常重要，但如果品牌定位太過簡(jiǎn)單，這兩者也無法發(fā)揮作用。出色的符號(hào)系統(tǒng)能整合品牌，使品牌結(jié)構(gòu)更清晰，更易于記憶。這種組織聯(lián)想是積極的，因?yàn)檫@是一份無形的價(jià)值，競(jìng)爭(zhēng)者很難進(jìn)行挑戰(zhàn)。土星汽車明智地把消費(fèi)者當(dāng)作朋友來看待，它的品牌—消費(fèi)者關(guān)系也以此為基礎(chǔ)。　　情感性利益指的是品牌能在消費(fèi)者購(gòu)買和使用的過程中使購(gòu)買者或使用者產(chǎn)生某種感覺。況且，品牌精髓更能跨越市場(chǎng)和產(chǎn)品類別，而廣告口號(hào)則局限在一定范圍。品牌精髓　　品牌精髓一般從2到4個(gè)方面精煉地概括了品牌的內(nèi)涵?！　D2－2回顧了品牌識(shí)別及其相關(guān)的一些內(nèi)容。另一個(gè)問題是如何巧妙地制定傳播策略并付諸執(zhí)行，使傳播活動(dòng)能先聲奪人、與眾不同。品牌識(shí)別實(shí)施系統(tǒng)　　品牌識(shí)別的實(shí)施貫穿著品牌創(chuàng)建計(jì)劃的發(fā)展和評(píng)估過程。品牌識(shí)別的建構(gòu)在《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》一書中已詳細(xì)論述過。許多事情可以說明人們對(duì)布朗遜和維珍品牌的高信任度?！　【拖袼髂帷⒈咎?、通用電器和其他進(jìn)行延伸活動(dòng)的品牌所顯示的那樣，品牌延伸效益客觀，同時(shí)也困難重重。　　有趣的是，這種個(gè)性體現(xiàn)了許多特點(diǎn)：富有情趣、創(chuàng)新求變和能力超群。娛樂和情趣　　維珍的候機(jī)室內(nèi)設(shè)有putting greens，按摩師、美容師和可以淋浴、小憩的場(chǎng)所。在大多數(shù)維珍服務(wù)的市場(chǎng)和航線上，維珍客運(yùn)均排名第二。 ——夏洛蒂品牌識(shí)別實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)說明模式的各個(gè)環(huán)節(jié)和它的運(yùn)用還可以不斷充實(shí)。制定品牌創(chuàng)建計(jì)劃的挑戰(zhàn)　　傳播活動(dòng)和其他創(chuàng)建品牌的計(jì)劃必須把品牌識(shí)別現(xiàn)實(shí)化?？傊粋€(gè)組織必須營(yíng)造以服務(wù)品牌為目的的文化和系統(tǒng)?；萜赵庥龅钠放瀑Y產(chǎn)的逆轉(zhuǎn)一定意義上是被其競(jìng)爭(zhēng)者——佳能——的廣告擊中了要害。這些數(shù)據(jù)集中在公開上市公司的9個(gè)品牌：蘋果、美國(guó)Borland、康柏、戴爾、惠普、IBM、微軟、美國(guó)Novell和神諭。這暗示著高科技企業(yè)要避免把資源從這些重要的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向如創(chuàng)建品牌這樣所謂的“軟性行為”上?！　∨c大量經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的結(jié)果類似，這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)投資回報(bào)與股市回報(bào)之間存在密切的關(guān)系。相反，60個(gè)品牌中有9個(gè)品牌的價(jià)值在企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值中所占的份額超過50％，而寶馬、耐克、蘋果電腦和宜家(Ikea)等品牌的份額甚至超過了75％。同樣的，如果一個(gè)品牌在歐洲的價(jià)值為4億美元，在美國(guó)價(jià)值為1億美元，將品牌預(yù)算在兩個(gè)市場(chǎng)一分為二的決策就可能需要質(zhì)疑了。另一個(gè)有說服力的案例是“維多利亞的秘密”（Victoria’s Secret），當(dāng)取消了每周的價(jià)格促銷政策之后，他們發(fā)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)而且利潤(rùn)劇增。　　品牌領(lǐng)導(dǎo)模式的前提是品牌的建立不但能創(chuàng)造資產(chǎn)，而且是公司生存制勝不可或缺的元素。內(nèi)部與外部傳播　　除了通常人們關(guān)注的外部因素外，品牌領(lǐng)導(dǎo)模式下的傳播模式還關(guān)注影響消費(fèi)者購(gòu)買行為和忠誠(chéng)度的內(nèi)因。品牌的哪些認(rèn)知和定位能使品牌系統(tǒng)協(xié)同一致、簡(jiǎn)明緊湊？消費(fèi)者和銷售通路的需求是否激發(fā)出對(duì)產(chǎn)品類別的某些先見之明，從而帶來一次新的突破呢？產(chǎn)品類別品牌是否也給采購(gòu)和后勤工作帶來新的機(jī)遇？研究開發(fā)部門的成果怎樣才能最合理地推廣到各品牌上呢？全球觀念　　傳統(tǒng)的跨國(guó)品牌管理模式意味著各企業(yè)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立自主的品牌經(jīng)理。第二章和第四章將詳細(xì)探討面臨挑戰(zhàn)的對(duì)策。從有限的焦點(diǎn)到廣闊的視野　　傳統(tǒng)寶潔模式下品牌經(jīng)理的視野只局限在單一品牌、單一產(chǎn)品和市場(chǎng)，溝通工作比較狹窄，內(nèi)部的品牌溝通多被忽略?！　閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，品牌經(jīng)理必須介入經(jīng)營(yíng)策略的制定和實(shí)施。由于品牌經(jīng)理對(duì)實(shí)施品牌計(jì)劃的人員（無論他們?cè)诠緝?nèi)部還是外部）沒有直接的權(quán)威，所以成功的品牌經(jīng)理還要具備出色的協(xié)調(diào)能力和激勵(lì)員工的技巧。關(guān)鍵之一在于打破常規(guī)、獨(dú)具匠心的執(zhí)行；之二則在于巧妙利用各種媒介的能力。品牌構(gòu)建工作對(duì)大多數(shù)管理者來說迫在眉睫，生產(chǎn)力過剩、殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、激增的同質(zhì)性產(chǎn)品和精明的零售商只是其中的部分原因。事實(shí)上，管理者們?yōu)榇瞬粌H費(fèi)盡心思，甚至寢食難安。本書收集了阿迪達(dá)斯、耐克等成功個(gè)案，對(duì)時(shí)下廣受注目的贊助和網(wǎng)絡(luò)兩種廣告渠道更不吝筆墨，詳細(xì)分析。　　盡管備忘錄中沒有具體說明，但麥克爾羅伊將品牌管理概念化時(shí)遇到的一個(gè)關(guān)鍵問題是公司品牌小組之間存在著爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額和企業(yè)資源的激烈競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)營(yíng)策略是品牌策略的總指揮，它同樣要具有戰(zhàn)略眼光，能融入不同文化。品牌領(lǐng)導(dǎo)模式下面臨的挑戰(zhàn)和環(huán)境完全不同，傳播任務(wù)也相應(yīng)擴(kuò)展了。復(fù)雜的品牌架構(gòu)　　傳統(tǒng)的品牌經(jīng)理很少處理品牌延伸與亞品牌（Subbrands）的問題，而品牌領(lǐng)導(dǎo)模式卻要求經(jīng)理們具有駕馭復(fù)雜品牌架構(gòu)的靈活度。隨著企業(yè)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使命的變化，該觀念的不足之處也日益顯現(xiàn)。成功的品牌策略能夠促使品牌與其企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的其他品牌互相溝通、互相激勵(lì)。公司的最高執(zhí)行官必須相信建立品牌最終會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)回報(bào)?！　r(jià)格作為一種推動(dòng)力的重要性往往被高估。衡量一個(gè)品牌的價(jià)值需要清晰直白的邏輯。　　　　泛品牌公司的研究更戲劇化地說明創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)品牌的確會(huì)帶來回報(bào)且數(shù)量可觀，這里再次強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造品牌資產(chǎn)的明智性和可行性非常重要。更值得注意的是，研究表明品牌資產(chǎn)與股市回報(bào)率之間的關(guān)系也非常顯著。由于這些企業(yè)認(rèn)為在建立品牌知名度、企業(yè)聯(lián)想、品牌個(gè)性或品牌符號(hào)等方面進(jìn)行投資是一種輕率的行為，他們便把注意力從品牌傳播轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品細(xì)節(jié)?！　〗Y(jié)果與圖1－2所顯示的十分一致。視窗95的推出也對(duì)蘋果品牌產(chǎn)生了戲劇性的影響（見圖1－3），這體現(xiàn)在視窗95品牌資產(chǎn)的提升，以及后來成功打擊了蘋果在用戶友好界面技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。品牌架構(gòu)的挑戰(zhàn)　　品牌架構(gòu)問題涉及到判斷哪些品牌和附屬品牌將得到支持，它們不同的角色是什么，更重要的是它們相互間的關(guān)系。事實(shí)上，品牌創(chuàng)建計(jì)劃不僅實(shí)施而且有助于定義品牌識(shí)別。因此，本書第二章將簡(jiǎn)要回顧品牌識(shí)別和定位的內(nèi)容，之后將就如何運(yùn)用這些原則提出八項(xiàng)建議。比爾斯，智威湯遜廣告公司維珍(Virgin)航空的故事　　1970年理查德雖然維珍的規(guī)模與阿拉斯加航空差不多，卻享有國(guó)際大型航空公司的聲望和知名度。航班為頭等艙乘客在終點(diǎn)準(zhǔn)備了手工縫制的襯衫。許多品牌也會(huì)這么做，但它們會(huì)在這些極端的性格特點(diǎn)當(dāng)中進(jìn)行取舍。首先，通過延伸，品牌可以獲得更多的知名度和注目率。BBC廣播公司曾問1 200個(gè)人他們認(rèn)為誰是最有資格重寫十誡的人，結(jié)果布朗遜排在第四位，在特麗莎修女、教皇和坎特伯雷主教之后。在此我們將對(duì)一些概念進(jìn)行回顧和深化，其中包括高度濃縮了品牌內(nèi)容的“品牌核心”這一概念。如圖2－2所示，實(shí)施過程包括4個(gè)步驟：品牌識(shí)別的說明和制定、品牌定位、品牌創(chuàng)建計(jì)劃和效果追蹤。本書第四章對(duì)此將作闡述。請(qǐng)注意這里把品牌識(shí)別的12項(xiàng)內(nèi)容從4個(gè)方面進(jìn)行了歸類：作為產(chǎn)品的品牌（產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品特性、質(zhì)量/價(jià)值、使用體驗(yàn)、用戶和原產(chǎn)地）、作為組織的品牌（組織特性、區(qū)域性或全球性）、作為人的品牌（品牌個(gè)性、品牌/消費(fèi)者的關(guān)系）、作為符號(hào)的品牌（視覺形象/標(biāo)識(shí)和品牌歷史）。提煉品牌精髓往往為品牌識(shí)別提供了更多的著眼點(diǎn)。在找到有效的品牌精髓表達(dá)方式的同時(shí)也能使它發(fā)揮廣告口號(hào)的作用，這看上去固然是件好事，但如果強(qiáng)求二者兼顧則可能會(huì)偏離了它們各自的目標(biāo)。沖擊力強(qiáng)的品牌識(shí)別往往包含情感性利益，就像消費(fèi)者在沃爾沃汽車?yán)锬苡邪踩?，在Nordstrom購(gòu)物時(shí)會(huì)覺得自我的尊貴，在購(gòu)買和讀到賀曼賀卡時(shí)能體會(huì)到溫馨，穿上李維斯牛仔褲時(shí)會(huì)感到堅(jiān)實(shí)和粗獷。土星品牌的功能性和情感性利益盡管反映了這種關(guān)系，但對(duì)其精髓的把握還不十分準(zhǔn)確。定位在產(chǎn)品屬性基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)者容易出局，但要與惠普和通用電器這樣以價(jià)值觀、企業(yè)傳統(tǒng)和人員為基本品牌聯(lián)想要素的企業(yè)抗衡就非常困難了。符號(hào)是所有能反映品牌內(nèi)容的東西：一條廣告口號(hào)（大家都喜歡薩拉2在任何可能的情況下將品牌與功能性利益聯(lián)系起來　　“產(chǎn)品屬性”陷阱是客觀存在的，拓寬品牌的視野使其包含個(gè)性、組織聯(lián)想、符號(hào)、情感性和自我表現(xiàn)型利益等內(nèi)容也的確是有益的，但這并不意味著由于品牌的焦點(diǎn)不在產(chǎn)品屬性上，產(chǎn)品屬性和功能性利益就要被忽略。該研究以洗發(fā)水為對(duì)象，這類產(chǎn)品的情感性訴求不如功能性訴求有效，但二者綜合之后卻比其中任何一種方式都更能打動(dòng)人。如果符號(hào)沖擊力較弱或沒有固定下來，品牌的推動(dòng)就不能依靠象征物。被試者躺在一個(gè)燈光幽暗、音樂輕柔的地方，思考有興趣的問題。5了解競(jìng)爭(zhēng)者　　忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是常見的毛病。對(duì)家用市場(chǎng)虎視眈眈的還有索尼、柯達(dá)、微軟和TCI等，所有這些企業(yè)都準(zhǔn)備為爭(zhēng)奪數(shù)字化界面和網(wǎng)絡(luò)工具市場(chǎng)而背水一戰(zhàn)，因?yàn)檫@些產(chǎn)品是未來數(shù)字化家庭商務(wù)活動(dòng)的核心。了解競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)建品牌的方式是制造品牌差異化的關(guān)鍵，這往往從分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前和過去的定位策略開始。佛格思咖啡的研究人員曾讓被試者回憶他們的童年時(shí)代，回想與咖啡有關(guān)的事物。）4在真正理解消費(fèi)者的基礎(chǔ)上制定品牌識(shí)別　　消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析和品牌自我分析為品牌識(shí)別的發(fā)展提供了依據(jù)。3采用最合適和最有用的內(nèi)容，忽略其他　　除了按產(chǎn)品、企業(yè)、個(gè)人和符號(hào)進(jìn)行歸類的12項(xiàng)內(nèi)容外，品牌識(shí)別模式還包括3種類型的利益和消費(fèi)者與品牌關(guān)系，一共有16個(gè)方面的內(nèi)容。憑借特別的產(chǎn)品特性獲得高人一等的市場(chǎng)定位將是競(jìng)爭(zhēng)中的一件利器。任何情況下，品牌符號(hào)在創(chuàng)造和維持品牌資產(chǎn)中都發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，它應(yīng)成為延伸識(shí)別甚至核心識(shí)別的一部分。某全球性品牌的識(shí)別包括以下要素：全球領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)、最高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和服務(wù)、全球市場(chǎng)的服務(wù)承諾以及最低的價(jià)格定位。讀者在閱讀時(shí)要注意那些與你的品牌所處的環(huán)境最相似的問題。如果陽光伴侶葡萄干無法喚起人們美好的回憶，這個(gè)品牌也就淪為一般大眾消費(fèi)品了。根據(jù)不同市場(chǎng)，IBM采用了不同的廣告口號(hào)?！　∑放凭璞容^好的表達(dá)方式不只是簡(jiǎn)單地把一堆反映核心識(shí)別的詞組串成一段話，這么做除了復(fù)述一遍核心識(shí)別外沒有其他的意義?！　∵€要注意到的是品牌識(shí)別的架構(gòu)包括核