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全球五大著名企業(yè)的績效管理實務(wù)(留存版)

2025-06-03 02:44上一頁面

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【正文】 ,公司會提供職業(yè)發(fā)展空間。為了使員工積極向上富有朝氣,北電網(wǎng)絡(luò)對員工升職的考核非常嚴格和科學(xué),以便讓員工走上管理崗位就一定成功,所以對待人選還有一個高層評估,公司里更高級別的經(jīng)理們要會聚在一起和他們交流,來看這個員工各方面的情況。盡管要完成舊模式向新模式的轉(zhuǎn)換,即從權(quán)責界定明確的管理者向彈性管理者轉(zhuǎn)變,但是無論如何,員工的績效仍舊是第一位的因素。會議開始第一天,由一位經(jīng)理擬定一個大體的活動日程,然后便自行退出。摩托羅拉還給他們跨國性的培訓(xùn),讓他們在全球做項目,讓他們知道做事方法不只一種。如果員工對自己的薪酬不滿,向人力資源部提出來,摩托羅拉會進行市場調(diào)查,如果真的比市場平均水平低,摩托羅拉會普調(diào)工資。大家都有奔頭業(yè)人員,分布在8個不同的事業(yè)單位。原先,在人力資源部,全體員工的MBO計劃書是按月存放在一起的;今年人力資源部給每個員工都建了一個MBO檔案,存放其每月的MBO計劃書,這樣就更便于了解一個人的成長和對公司的貢獻?! ∑胀▎T工說:MBO教我從日常工作中抬起頭來,著眼于大的目標,通過規(guī)劃分解完成;MBO不只對公司有利,也促進了個人進步。博能把全年的總目標、季度目標都向全體員工宣講。雖然每個人的工作不雷同,但是每做一件事都要有助于整個目標的達成。所以MBO系統(tǒng)不是一個單獨的東西,它是構(gòu)建在一個價值基石上。)?。ǘ?、評估要點(包括數(shù)量目標、質(zhì)量目標、時限目標、成本目標四方面,皆有細則。(二)、個人崗位目標制定的原則及要點目標應(yīng)盡可能具體、結(jié)果可評估,盡可能量化(如時間、日期、金額、數(shù)量分等)綜合目標可用階段或期限表示;任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達成;可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;挑戰(zhàn)性,目標需要努力才能達成;必須促進工作的改善;上級目標必須在下級目標之前制定,上下目標保持一致性,避免目標重復(fù)或斷層。第二是團隊精神,部門經(jīng)理對部門目標負責,他在確定下屬的MBO時,就會根據(jù)部門目標加以協(xié)調(diào)。一是可以持續(xù)的;二是通過努力可以達到的,不是一伸手就能夠到;三是可以量化。吧?!   〔┠軐嵤㎝BO考核制度已經(jīng)四年了,一直在不斷完善。在許多企業(yè)大家都看著職業(yè)經(jīng)理人的位置,因為拿錢多,在摩托羅拉做技術(shù)的和做經(jīng)理的完全可以拿錢一樣多。適應(yīng)變革的薪酬例如摩托羅拉對副總裁候選人的素質(zhì)要求有四點:第一是個人的道德素質(zhì)高;第二是在整個大環(huán)境下,能夠有效管理自己的人員;第三是在執(zhí)行總體業(yè)務(wù)目標時,能夠執(zhí)行得好,包括最好的效果、最低的成本、最快的速度;第四是需要能夠創(chuàng)新,理解客戶,大膽推動一些項目,進行創(chuàng)新改革。論功行賞評估目標:推動21世紀的GE參與這一項目的專門小組的人員包括經(jīng)理和員工,還包括客戶和供應(yīng)商。據(jù)項目開發(fā)經(jīng)理喬治?齊佩爾介紹說:我們應(yīng)把注意力集中到如何完成一項工作,而不是尋找該做什么。韋爾奇創(chuàng)立的這一經(jīng)營管理模式最大的秘訣在于通過調(diào)動員工的積極性,參與公司決策過程,從而激發(fā)出他們用之不竭的工作干勁。領(lǐng)導(dǎo)的四個潛能  績效評估結(jié)果是員工升職的一個參考。移動的魅力  用薪金獎勵進步員工只是一種比較簡單的手段,留住優(yōu)秀人才,物質(zhì)獎勵只是一個臨時方式,隨著時間的推移,員工的個人物質(zhì)水平提高了,薪金的激勵作用就慢慢地降低,這就是所謂薪金和勞動生產(chǎn)率不是絕對成正比的關(guān)系。(3)IBM人事管理手冊不是經(jīng)營者一時靈感的產(chǎn)物,而是在總結(jié)歷史和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷改革完善的人事管理法典。③經(jīng)常適當搜集影響產(chǎn)品、服務(wù)與技術(shù)的新信息,并為謀求IBM的利益,有效地利用這些信息。amp。③進行適當?shù)闹笇?dǎo)與監(jiān)督。則根據(jù)員工意見調(diào)查(Employee如果得到特別差的評等3,你可能被處以6個月的留公司查看。全球五大著名企業(yè)的績效管理實操一、IBM的績效管理二、北電的績效管理三、通用的激勵機制四、摩托羅拉的績效評估五、博能績效考核一、IBM的績效管理  在人員的績效管理上,IBM取消以往績效四級考核的評等方式,而改采新的三等(1,2,3)評等2代表你達成目標,是個好戰(zhàn)士,得到1的人稱為「水上飛」(WaterOpinion④最大限度地發(fā)揮職工的知識與技能。④在確定計劃時,要根據(jù)經(jīng)驗提出改進方案。對員工進行發(fā)展規(guī)劃,幫助員工制定他的職業(yè)計劃,會更加激勵員工進步。雙方如果都有意,可以通過面試交流,如果大家都同意的話,這個員工通常就會到新崗位進行工作試用。北電網(wǎng)絡(luò)公司不會事先給個別員工特定考核,但是對待每個升職一定有特定的考慮,這個考慮包括該員工一直以來的表現(xiàn),也會考慮他的潛能。按韋爾奇所說:我們以全新的管理理念贏得人心,而非依靠強制性手段。員工制定目標的執(zhí)行,要求老板和下屬參與。管理者的素質(zhì)是關(guān)鍵副總裁需要有這四個素質(zhì),而且還要求這幾點比較平衡。摩托羅拉對許多職能部門都有專業(yè)職稱評定,例如在法律部、人力資源部可以評經(jīng)濟師、副教授、教授等。1999年度的MBO計劃書只反映對每一項任務(wù)完成情況的打分,在打分過程中,員工肯定要和直接經(jīng)理溝通,他的直接經(jīng)理知道他的具體情況,但是別人,人力資源部就不清楚了。MBO主要是一些西方公司,特別是歐美公司采用的一種評估方式。博能的MBO考核之所以落到了實處,從方法上主要有兩個因素:一、雖然是結(jié)果導(dǎo)向,還是有充分的溝通;二、績效考核指標有三個特點:可持續(xù)、可達到、可量化。MBO有兩種性質(zhì)的指標:質(zhì)量與超越。因此MBO與團隊精神并不矛盾?!。 ∷?、評估結(jié)果的兌現(xiàn)(MBO獎金實得額=基本工資40%目標完成率)  五、對目標監(jiān)督人的監(jiān)督(如果目標監(jiān)督人對下屬的MBO監(jiān)管不力,則有相應(yīng)的處罰細則?!。ㄋ模?、目標內(nèi)容(每項目標應(yīng)包括數(shù)量目標、質(zhì)量目標、時限目標、成本目標四方面的內(nèi)容。博能所有人必須首先認可這個價值的基石,才會認可MBO系統(tǒng)。你這個月完成了整個年度目標的10%,那么下個月你要爭取做到15%,這就是超越?! ?jù)于揚和張偉嘉介紹,博能剛開始實行MBO考核的時候,確實還是有一些阻力的,那么為什么能夠一直貫徹下來呢?  第一,有充分的溝通。這也是博能的一個核心價值觀,就是說在博能公司重視功勞,而不看重苦勞,著眼的是結(jié)果,而不是過程。這樣,就能更具體地了解他做了什么,完成情況怎樣,而不只是得到一
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