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生活服務(wù)隊員工價值積分考核管理辦法(留存版)

2025-06-02 23:21上一頁面

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【正文】 完成本單位的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和年度各項目標5沒有定期成本分析該項不得分;不能完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和年度目標,全天不得分8對服務(wù)中存在的問題,及時采取措施進行處理;對班組堅持每周綜合項目檢查,搞好分類評比5發(fā)生安全、治安、衛(wèi)生、服務(wù)、員工溝通等問題,未及時解決,該項不得分;情節(jié)嚴重的全天不得分9全面推行HSE管理體系,履行安全環(huán)保第一責(zé)任人職責(zé),抓好安全生產(chǎn)5沒有推行HSE體系該項不得分10定期組織召開安全例會,檢查督促安全措施的落實 ,確保安全生產(chǎn)無事故10沒有定期召開安全例會扣2分/次;出現(xiàn)安全事故,全天不得分11能夠認真對待員工匯報和反映的問題,并針對問題的性質(zhì)做好解決或匯報5對員工反映問題不認真對待扣2分;沒有及時向上級匯報問題復(fù)雜,產(chǎn)生較大后果的,該項不得分12應(yīng)做好生活服務(wù)隊各項管理制度的制定、宣貫、釋疑工作2;公開欄作用沒發(fā)揮扣2分13做好領(lǐng)導(dǎo)帶班工作,做到與相關(guān)業(yè)務(wù)單位溝通及時、協(xié)調(diào)有序、配合默契4領(lǐng)導(dǎo)帶班不到位該項不得分;因溝通協(xié)調(diào)不當,致使工作受阻,扣1分/次14應(yīng)按時參加公司及上級組織的各項會議及活動,因特殊情況不能參加的,需提前請假,不得無故遲到、早退4遲到、早退5分鐘扣1分,無故缺席3分/次15效率積分能夠認真對待員工匯報和反映的問題,并針對問題的性質(zhì)做好解決或匯報5對員工反映問題不認真對待扣5分;沒有及時匯報致使問題復(fù)雜,產(chǎn)生較大后果的,該項不得分本項合計20分16采取多種措施提高生活服務(wù)隊工作和服務(wù)質(zhì)量,確保在各類檢查評比中達到優(yōu)良水平5達到優(yōu)良水平得5分;每低一個層次扣2分17完成上級交辦的各項工作任務(wù),并能做到工作事事有回音,件件有落實5反饋不及時扣1分;沒有完成任務(wù)該項不得分18能做到人盡其才,物盡其用,發(fā)揮員工的主觀能動性,營造凝心聚力的團隊氛圍,提高工作成效5管理中,存在用人失察,人心浮躁,工作懶散情況該項不得分19效益積分提出有價值的改善經(jīng)營管理建議,帶領(lǐng)員工參與小改小革,節(jié)約單位成本,提高工作效率5每進行一項小改小革加1分本項合計10分20準確把握成本,搞好經(jīng)濟核算,確保年度各項經(jīng)營承包指標順利完成3經(jīng)營承包指標完成任務(wù)得3分;每高一個百分點獎勵1分;每低一個百分點扣1分21中心職工對公寓、餐廳管理服務(wù)認可度、信任度較高,滿意率在96%以上2滿意得2分;不滿意扣2分;嚴重不滿意出現(xiàn)投訴當日工作不得分22貢獻積分參加局級、廠級各類檢查評比中獲得榮譽 獲得廠級榮譽加5分,局級及以上榮譽加10分本項分數(shù)不在100分之內(nèi)23參加局級、廠級技術(shù)比賽取得名次 參加局、廠技術(shù)比賽取得名次的,執(zhí)行局、廠相關(guān)規(guī)定給予獎勵。 生活服務(wù)隊經(jīng)管員價值積分賦分明細表序號類別項目賦分考核備注1服務(wù)質(zhì)量積分認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、法令、法規(guī)和上級及中心的各項規(guī)章制度5違反一次相關(guān)政策及制度扣2分本項合計70分2遵守貫徹《員工守則》和中石化安全生產(chǎn)“十大禁令”,認真履行本崗位安全生產(chǎn)(HSE)責(zé)任制5違反“十大禁令”或員工守則一次扣5分;違反安全生產(chǎn)(HSE)責(zé)任制一次扣5分3認真貫徹執(zhí)行石油開發(fā)中心有限公司工作要點,協(xié)助隊干部按時完成本單位的年度工作計劃并組織實施5沒有認真宣貫工作要點的,一次扣2分;沒有制定計劃扣2分;實施不力扣1分;不執(zhí)行上級黨委決議全天不得分4遵守請示、匯報制度5沒有及時請示、匯報扣1分/次5負責(zé)本單位各類用料及辦公用品的申領(lǐng)和發(fā)放工作并做到發(fā)放記錄明晰、賬簿齊全完整30發(fā)放記錄不明晰,賬目實物無法對應(yīng)的該項不得分;賬簿記錄不規(guī)范,缺項的,扣5分/次。嚴把食品衛(wèi)生安全關(guān),防止食物中毒事件的發(fā)生。未獲得名次的價值積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論后給予獎勵。20違反《公共事業(yè)服務(wù)中心勞動紀律檢查細則》按細則設(shè)定分值扣罰21其他工作取得良好成績,由員工價值積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論后給予獎勵。19違反《公共事業(yè)服務(wù)中心勞動紀律檢查細則》按細則設(shè)定分值扣罰20其他工作取得良好成績,由員工價值積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論后給予獎勵。未獲得名次的價值積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論后給予獎勵。熟悉食品留樣業(yè)務(wù),嚴格執(zhí)行《食品安全法》和食品留樣制度,每一產(chǎn)品批次必須留樣,留樣后,必須立即放入留樣柜內(nèi),以免被污染。13能夠認真對待員工匯報和反映的問題,并針對問題的性質(zhì)做好解決或匯報5對員工反映問題不認真對待扣2分;沒有及時向上級匯報問題復(fù)雜,產(chǎn)生較大后果的,該項不得分14應(yīng)做好生活服務(wù)隊各項管理制度的制定、宣貫、釋疑工作2;公開欄作用沒發(fā)揮扣2分15做好領(lǐng)導(dǎo)帶班工作,做到與相關(guān)業(yè)務(wù)單位溝通及時、協(xié)調(diào)有序、配合默契4領(lǐng)導(dǎo)帶班不到位該項不得分;因溝通協(xié)調(diào)不當,致使工作受阻,扣1分/次16應(yīng)按時參加公司及上級組織的各項會議及活動,因特殊情況不能參加的,需提前請假,不得無故遲到、早退4遲到、早退5分鐘扣1分,無故缺席3分/次17效率積分能夠認真對待員工匯報和反映的問題,并針對問題的性質(zhì)做好解決或匯報5對員工反映問題不認真對待扣5分;沒有及時匯報致使問題復(fù)雜,產(chǎn)生較大后果的,該項不得分本項合計20分18采取多種措施提高生活服務(wù)隊工作和服務(wù)質(zhì)量,確保在各類檢查評比中達到優(yōu)良水平5達到優(yōu)良水平得5分;每低一個層次扣2分19完成上級交辦的各項工作任務(wù),并能做到工作事事有回音,件件有落實5反饋不及時扣1分;沒有完成任務(wù)該項不得分20能做到人盡其才,物盡其用,發(fā)揮員工的主觀能動性,營造凝心聚力的團隊氛圍,提高工作成效5管理中,存在用人失察,人心浮躁,工作懶散情況該項不得分21效益積分提出有價值的改善經(jīng)營管理建議,帶領(lǐng)員工參與小改小革,節(jié)約單位成本,提高工作效率5每進行一項小改小革加1分本項合計10分22準確把握成本,搞好經(jīng)濟核算,確保年度各項經(jīng)營承包指標順利完成3經(jīng)營承包指標完成任務(wù)得3分;每高一個百分點獎勵1分;每低一個百分點扣1分23中心職工對公寓、餐廳管理服務(wù)認可度、信任度較高,滿意率在96%以上2滿意得2分;不滿意扣2分;嚴重不滿意出現(xiàn)投訴當日工作不得分24貢獻積分參加局級、廠級各類檢查評比中獲得榮譽 獲得廠級榮譽加5分,局級及以上榮譽加10分本項分數(shù)不在100分之內(nèi)25參加局級、廠級技術(shù)比賽取得名次 參加局、廠技術(shù)比賽取得名次的,執(zhí)行局、廠相關(guān)規(guī)定給予獎勵。6附表 班組員工價值積分日考核表 班組員工價值積分考核月度匯總考核表 員工價值積分考核記錄表 生活服務(wù)隊指導(dǎo)員價值積分賦分明細表序號類別項目賦分考核備注1服 務(wù) 質(zhì) 量 積 分認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、法令、法規(guī)和上級及中心的各項規(guī)章制度5違反一次相關(guān)政策及制度扣2分本項合計70分2遵守貫徹《員工守則》和中石化安全生產(chǎn)“十大禁令”,認真履行本崗位安全生產(chǎn)(HSE)責(zé)任制5違反“十大禁令”或員工守則一次扣5分;違反安全生產(chǎn)(HSE)責(zé)任制一次扣5分3認真貫徹執(zhí)行石油開發(fā)中心有限公司工作要點,執(zhí)行上級黨委決議,制定本單位思想政治工作計劃并認真組織實施5沒有認真宣貫工作要點的,一次扣2分;沒有制定計劃扣2分;實施不力扣1分;不執(zhí)行上級黨委決議全天不得分4政工各項專題活動安排有序及時、落實有力,有運行方案、有活動記錄及總結(jié),及時完成宣傳報道任務(wù)5沒有開展相關(guān)活動扣2分/次;記錄不全每缺一項扣2分/次5抓好員工隊伍政治學(xué)習(xí)和形勢任務(wù)教育,員工隊伍穩(wěn)定10沒有組織學(xué)習(xí)及開展形勢任務(wù)教育扣1分/次;員工隊伍不穩(wěn)定全天不得分6本單位無人員參與法輪功等邪教組織,無人員組織或參與越級上訪5每有1人參與邪教組織或違規(guī)越級上訪全天不得分7員工公寓、員工餐廳未發(fā)生無重大刑事案件、重大治安案件、重大治安災(zāi)害事故發(fā)生、集體上訪,員工犯罪率為05發(fā)現(xiàn)一次全天不得分,情節(jié)嚴重加重處罰8積極組織急、難、重任務(wù)搶險,保證人、物到位及時,并深入現(xiàn)場處理問題5組織搶險不及時該項不得分;沒有深入現(xiàn)場全天不得分9堅持一崗雙責(zé)、維護行政領(lǐng)導(dǎo)履行職權(quán),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營指標的完成5生產(chǎn)經(jīng)營指標有一項完不成任務(wù)扣1分10落實各項請銷假及勞資管理制度5員工請銷假制度執(zhí)行不力,每發(fā)生一起,扣2分;存在頂崗、替崗行為的該項不得分11做好員工工資、獎金的審核工作5員工工資、獎金出現(xiàn)錯誤扣1分/次;員工存在異議要負責(zé)解釋,解釋不力該項不得分12應(yīng)做好生活服務(wù)隊各項管理制度的制定、宣貫、釋疑工作2;公開欄作用沒發(fā)揮扣2分13做好領(lǐng)導(dǎo)帶班工作,做到與相關(guān)業(yè)務(wù)單位溝通及時、協(xié)調(diào)有序、配合默契4領(lǐng)導(dǎo)帶班不到位該項不得分;因溝通協(xié)調(diào)不當,致使工作受阻,扣1分/次14應(yīng)按時參加公司及上級組織的各項會議及活動,因特殊情況不能參加的,需提前請假,不得無故遲到、早退4遲到、早退5分鐘扣1分,無故缺席3分/次15效率積分能夠認真對待員工匯報和反映的問題,并針對問題的性質(zhì)做好解決或匯報5對員工反映問題不認真對待該項不得分;沒有及時匯報致使問題復(fù)雜,產(chǎn)生較大后果的,該項不得分本項合計20分16采取多種措施提高生活服務(wù)隊工作和服務(wù)質(zhì)量,確保在各類檢查評比中達到優(yōu)良水平5達到優(yōu)良水平得5分;每低一個層次扣2分17完成上級交辦的各項工作任務(wù),并能做到工作事事有回音,件件有落實5反饋不及時扣1分;沒有完成任務(wù)該項不得分18能做到人盡其才,物盡其用,發(fā)揮員工的主觀能動性,營造凝心聚力的團隊氛圍,提高工作成效5管理中,存在用人失察,人心浮躁,工作懶散情況該項不得分19效益積分提出有價值的改善經(jīng)營管理建議,帶領(lǐng)員工參與小改小革,節(jié)約單位成本,提高工作效率5每進行一項小改小革加1分本項合計10分20準確把握成本,搞好經(jīng)濟核算,確保年度各項經(jīng)營承包指標順利完成3經(jīng)營承包指標完成任務(wù)得3分;每高一個百分點獎勵1分;每低一個百分點扣1分21中心職工對公寓、餐廳管理服務(wù)認可度、信任度較高,滿意率在96%以上2滿意得2分;不滿意扣2分;嚴重不滿意出現(xiàn)投訴當日工作不得分22貢 獻 積 分參加局級、廠級各類檢查評比中獲得榮譽 獲得廠級榮譽加5分,局級及以上榮譽加10分本項分數(shù)不在100分之內(nèi) 23參加局級、廠級技術(shù)比賽取得名次 參加局、廠技術(shù)比賽取得名次的,執(zhí)行局、廠相關(guān)規(guī)定給予獎勵。每個員工每天考核積分就是原始積分,包括服務(wù)質(zhì)量積分、效率積分、效益積分和貢獻積分四部分,每月要對每個職工計算出每月原始價值累計積分的平均值。 員工當月考核評價得分低于0分的,按0分計算。5 檢查與考核、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)、評先評優(yōu)。26違反《公共事業(yè)服務(wù)中心勞動紀律檢查細則》按細則設(shè)定分值扣罰27其他工作取得良好成績,由員工價值積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論后給予獎勵。 生活服務(wù)隊食品監(jiān)督員價值積分賦分明細表序號類別項目賦分考核備注1服務(wù)質(zhì)量積分認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、法令、法規(guī)和上級及中心的各項規(guī)章制度5違反一次相關(guān)政策及制度扣2分本項合計70分2遵守貫徹《員工守則》和中石化安全生產(chǎn)“十大禁令”,認真履行本崗位安全生產(chǎn)(HSE)責(zé)任制5違反“十大禁令”或員工守則一次扣5分;違反安全生產(chǎn)(HSE)責(zé)任制一次扣5分3認真貫徹執(zhí)行石油開發(fā)中心有限公司工作要點,協(xié)助隊干部按時完成本單位的年度工作計劃并組織實施5沒有認真宣貫工作要點的,一次扣2分;沒有制定計劃扣2分;實施不力扣1分;不執(zhí)行上級黨委決議全天不得分4遵守請示、匯報制度5沒有及時請示、匯報扣1分/次5認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》,確保食堂良好的環(huán)境衛(wèi)生和飲食安全,做好食品衛(wèi)生等相關(guān)資料的檔案管理工作。20提交二級以上改善經(jīng)營管理建議、管理創(chuàng)新成果、QC成果、五小成果等情況獲得獎勵 此項獲獎的執(zhí)行局、廠相關(guān)規(guī)定給予獎勵;由價值積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組視具體情況討論后可給予再獎勵。20管理不到位,致使管轄區(qū)域鑰匙及室內(nèi)設(shè)施和物品丟失該項不得分;衛(wèi)生不合格該項不得分;未及時噴灑殺蟲劑,留有蚊蠅、蟑螂,扣5分/次;成本意識薄弱,致使日常消耗品浪費現(xiàn)像出現(xiàn)該項不得分5定期檢查分管的安全設(shè)備、設(shè)施10發(fā)現(xiàn)隱患未上報該項不得分;未定期檢查,在各項檢查中發(fā)現(xiàn)隱患,全天不得分6做到與班長、班組員工、住宿職工溝通及時、協(xié)調(diào)有序、配合默契5因溝通協(xié)調(diào)不當,致使工作受阻,扣1分/次7自覺遵守單位各項請銷假及勞資管理制度5有違反請銷假及其他勞資管理制度的,扣2分/次8應(yīng)按時參加公司及上級組織的各項會議及活動,因特殊情況不能參加的,需提前請假,不得無故遲到、早退5遲到、早退15分鐘以內(nèi)扣1分/次;15分鐘以上扣2分/次;無故缺席一次該項不得分9效率積分接到前臺入住通知后,在1小時內(nèi)完成入住前準備工作;請入住人員登記入冊;退房后,檢查房間內(nèi)物品是否丟失、損壞或遺留物品并上報,
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