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現(xiàn)代汽車維修企業(yè)基本管理制度(留存版)

2025-06-02 23:07上一頁面

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【正文】 費用計劃的執(zhí)行情況,一旦出現(xiàn)脫離標準的情況,應查明原因,并及時采取措施予以糾正;D.本企業(yè)物品的標準成本及采購計劃,由財務部門會同相關部門共同制定;E.本企業(yè)人工標準成本與費用,由財務部門會同行政人事部門共同制定;F.本企業(yè)經(jīng)營期間費用,由財務部門會同有關部門制定費用預算。因特殊情況確需坐支的,應事先呈報總經(jīng)理批準;F.財務人員從銀行提取現(xiàn)金,應當填寫《現(xiàn)金領用單》,并寫明用途和金額,由總經(jīng)理批準后提取;G.本企業(yè)員工因工作需要借用現(xiàn)金時,需填寫《借款單》,經(jīng)會計審核、交總經(jīng)理批準簽字后方可借用。末于一周內報銷者,財務部門應從其當月工資中先行扣回,等報銷時再行核付;B.出差的審批權力僅限于總經(jīng)理;C.出差人不得申報加班費,但假日出差酌情予以調休;D.出差途中,除因病、遭遇意外災害、或因工作實際需要,經(jīng)請示批準可以延時外,任何人不得借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,并酌情處罰;E.差旅費包括交通費、住宿費、膳食費、通訊費、業(yè)務費等,其標準另定;F.差旅費報銷規(guī)定:交通費、住宿費、膳食費按標準報銷,超標自付,欠標不補;通訊費按郵局憑證報銷;業(yè)務費由企業(yè)領導核定,憑據(jù)報銷。二.積極勤奮,恪盡職守 全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。1.不得違背企業(yè)有關規(guī)定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。用我們的歌換你真心笑容,祝福你的人生從此與眾不同。我知道我的未來不是夢,我認真的過每一分鐘;我的未來不是夢,我的心跟著希望在動。五.愛護公物,廉潔奉公全體員工要認真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設。一.愛崗敬業(yè),團結進取全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。——其他相關事項。2.支票管理:A.支票由出納員或總經(jīng)理指定專人保管。4.資金籌集:A.籌集資金必須遵守國家有關法律、法規(guī),并認真維護有關各方的合法權益;B.財務部門要合理確定資金的需求量,預測不同年度、月份的資金投入量,合理安排和控制資金的投放和回收時間,減少資金占用,加速資金周轉;C.財務部門應將籌集資金和投放資金有機地結合在一起,根據(jù)投資方向確定籌集方式,提高資金使用效果;D.財務部門要綜合考慮各種籌集渠道和籌資方式,認真研究、分析各種籌集方案,以求得最優(yōu)籌資組合,除低綜合資金成本;E.投資者投入的資本金,在本企業(yè)持續(xù)經(jīng)營期間,除依法轉讓外,不得以任何方式抽回投資;F.投資者按本企業(yè)章程的規(guī)定投入資本金,分享利潤,分擔虧損,承擔經(jīng)營風險。2. 財務人員應堅持原則,忠于職守,嚴格執(zhí)行有關制度和規(guī)定,建立健全企業(yè)的全部財務管理制度,做好財務管理的各項基礎工作。5.本企業(yè)車輛外出必須向門衛(wèi)出示相關審批手續(xù)。 8.參加會議或培訓時,要詳細做好會議記錄和參訓筆記,不得擅自走動或交頭接耳,回答問題要起立,BP機和手機一律置于振動狀態(tài)或自行關閉。來客尋訪的人不在時,應積極尋找、或善意引導其另找聯(lián)絡方式、或轉換接待人。必要時,可以說明被介紹者同自己的關系,以便使他們彼此之間更快地相互了解與信任。6.負責對所開車輛各種證件的保管,出車時要確保證件齊全。因私用車需繳納用車成本費,如與公務用車發(fā)生沖突,應首先保證公務用車。第六十七條 電話管理1.本企業(yè)電話要保證工作需要,上班時間,禁止接打私人電話。7.外來文件的收文、歸類、登記、分送由行政人事部門統(tǒng)一負責辦理。借閱密級檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準;B.本企業(yè)其他人員借閱檔案需經(jīng)行政人事部門經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);C.對借閱檔案必須愛護,未經(jīng)批準,嚴禁復印、轉借、抄錄,如工作需要按保密權限獲準審批后,方可復印或抄錄;D.借閱檔案必須按期歸還,并辦理歸還登記手續(xù)。7.本企業(yè)的業(yè)務檔案、客戶檔案及其相關資料。7.罰款金額超過當月工資50%,致使員工收入低于本地最低生活費標準時,應按月順延扣罰。處分決定由行政人事部門備案。第五十條 行政獎勵程序所轄部門經(jīng)理提出書面建議,行政人事部門審核,總經(jīng)理審批。崗位培訓時間60小時,培訓內容為:經(jīng)營理念、職業(yè)道德、團隊作風、規(guī)章制度、服務規(guī)范、專業(yè)知識、本職工作(管理人員)、本職技術(生產(chǎn)人員)、本職業(yè)務(各相關專業(yè)人員)實際操作等。4.團隊整體業(yè)績考核可以按季度累計計算。第二十一條 員工考核的種類分為試用考核、月度考核、年終考核和專門考核等四種八類,即每種考核均分為兩類:一類是普通工作人員的考核、另一類是各級管理人員的考核。事情緊急的因公外出,事后應及時寫出書面說明,經(jīng)主管領導批準后,報考勤主管人員登記。第十四條 請假程序1.請假時,應如實寫明請假條,并按照公司請假審批權限報批,得到批準后方可休假,否則按違紀處理。病假期間只發(fā)本人基本工資,當月病假超過5天,扣發(fā)其當月獎金;全年病假累計超過50天,扣發(fā)其全年獎金。第九條 技術人員的崗位基本要求1.符合普通員工的全部條件。凡自愿辭職、擅自離職或被本企業(yè)勒令辭職者,自其離開本企業(yè)之日起兩年時間內,不得在安防行業(yè)內的其他企業(yè)工作,否則本企業(yè)有權要求其承擔違約的經(jīng)濟賠償責任。參訓人員須交納200元培訓保證金,培訓合格者方能被本企業(yè)正式聘用。2.應聘人員必須認真填寫應聘人員登記表(注:《應聘人員登記表》見附件1),并提供本人的身份證、戶籍證明、職稱證書、專業(yè)資格證書、學歷證書的原件和復印件,以及兩張本人一寸彩色免冠照片。6.凡員工的晉升或降職均由行政人事部門正式下達職務調整通知書(注:《職務調整通知書》見附件5)。3.具有中?;蛳喈斢谥袑5奈幕健J录倨陂g扣發(fā)本人基本工資,當月事假超過2天,扣發(fā)其當月獎金;全年事假累計超過20天,扣發(fā)其全年獎金。8.帶薪休假按員工在本公司工作年限或突出貢獻情況,公司分別獎勵其每年5天至20天帶薪休假(不包括例假日)。3.上班時間員工外出時,因公者必須提供正當手續(xù),因私者必須提供請假手續(xù)。第三章 考核管理第十八條 員工考核的內容為敬業(yè)精神、專業(yè)水平、工作態(tài)度和業(yè)績成效等。2.團隊考核的類型分為團隊集體考核和團隊主管述職評議兩個方面,其中集體考核主要以員工優(yōu)質率(即:團隊員工優(yōu)良人數(shù) 247。崗前培訓時間7天,培訓內容為:行業(yè)綜述、公司概況、經(jīng)營宗旨、職業(yè)道德、團隊作風、規(guī)章制度、服務規(guī)范、專業(yè)知識、基本技術、實際操作等。凡無故不參加培訓者,均以培訓不合格處理。2.通報批評、警告、記過、記大過:由當事人所在部門經(jīng)理提出書面意見,行政人事部門書面復議并報請主管領導審批。4.半年內被記大過處分一次,或工作中出現(xiàn)特別嚴重失誤并造成特別重大經(jīng)濟損失者,給予停職、降級、撤職、留用察看或開除處分并扣發(fā)其處分期間的獎金。4.本企業(yè)財務分析報告、財務報表及經(jīng)營統(tǒng)計報表。第六十三條 檔案管理1.歸檔范圍:企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計資料、年度財務報表、財務審計報告、人事勞資、重要會議記錄、企業(yè)決議、企業(yè)決定、委任書、合同協(xié)議、項目方案、重要事項處理決定等具有備案價值的各種資料。5.行文程序:部門人員擬稿、部門經(jīng)理審核、行政人事部門復核、總經(jīng)理或分管領導簽發(fā),行政人事部門打印、發(fā)文、催辦、收文、立卷、歸檔。6.新進人員到職時,向所在部門提出辦公用品申請,由部門經(jīng)理批準后到行政人事部門領取。除滿足本企業(yè)業(yè)務需要外,不得外借。駕駛員離開車輛時,要仔細檢查車內電器開關是否關閉,要鎖好保險鎖。握手先后順序為:在主人、職位高者、長輩和女性伸出手后,賓客、職位低者、晚輩和男性方可伸手相握。如果接轉電話,應告知對方“請您稍等一下”或“請稍候”;如果對方要找的當事人不在,應表示歉意:“對不起……,請您留下電話,我轉告他給您聯(lián)系”。5.接待客戶要講文明,規(guī)范使用禮貌用語。方可進入本企業(yè)辦公區(qū)域;未經(jīng)總經(jīng)理批準,外來人員均不得進入本企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域。如有疾病,應立即離崗休息。3.財務監(jiān)督:A.財務人員有權對本企業(yè)的經(jīng)營活動實行會計監(jiān)督;B.財務人員對不真實、不合理的原始憑證,應不予受理。財務人員對上述事項無權自行處理;F.財務部門應當建立內部稽核制度,并做好內部審計。如有背書人,應注意支票提示日期,是否超過到期日;I.財務部門接到銀行通知客戶退票時,應立即轉告業(yè)務部門。第八十二條 本制度解釋權歸華苑安防器材總部。1.嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀律。向前,向前,我們的隊伍向太陽,向最后的勝利,向全國的解放!2.團結就是力量團結就是力量,團結就是力量;這力量是鐵,這力量是鋼;比鐵還硬,比鋼還強。把握生命里的每一次感動,和心愛的朋友熱情相擁。附件3員工職業(yè)生涯規(guī)劃要點一.職業(yè)生涯規(guī)劃與社會及企業(yè)發(fā)展趨勢的有機結合1.職業(yè)象限與人生軌跡2.人類社會每一個成員都必須擁有的使命感與責任心3.朝陽行業(yè)和充滿活力的企業(yè)是個人奮斗目標得以實現(xiàn)的基礎4.全面了解、分析比較、準確定位、自我完善,步入成功之路二.員工基本素質與技能狀況評估序號評 估 項 目評定等級評 語ABC1工作任務完成情況2工作能力和效率3工作責任心和質量4遵規(guī)守紀的自律性5服從分配的自覺性6團結協(xié)作的主動性7職業(yè)道德水平8專業(yè)知識水平9創(chuàng)造性與創(chuàng)新能力10進取意識與參與性考 評 合 計部門經(jīng)理意見總經(jīng)理意見備注三.確立職業(yè)發(fā)展目標1.近期發(fā)展目標(兩年之內)行業(yè)、企業(yè)、部門、職位、收入2.中期發(fā)展目標(五年之內)行業(yè)、企業(yè)、部門、職位、收入3.遠期發(fā)展目標(十年之內)行業(yè)、企業(yè)、部門、職位、收入四.設計職業(yè)發(fā)展計劃1.提高自身基本素質的標準與措施2.提高自身專業(yè)能力的標準與措施3.提高自身管理水平的標準與措施五.制定自我提升和借力助升計劃1.制定自學內容、方式和方法的進度計劃2.參加企業(yè)培訓的態(tài)度、行動和具體要求3.從工作實踐中吸取他人經(jīng)驗教訓的渠道、方式和方法六.階段性自我檢測與外界監(jiān)督機制1.定期總結自己的思想變化、行為表現(xiàn)和工作績效2.將個人職業(yè)生涯規(guī)劃公之于眾,自覺接受他人的評議和督導3.以真誠的態(tài)度,主動和虛心地聽取他人的批評和建議附件4企業(yè)團隊風采訓練一.團隊禮儀訓練隊列、問候、掌聲(愛心鼓勵與龍的呼喚)二.團隊口風訓練我們的目標是——培養(yǎng)卓越人才,創(chuàng)建卓越團隊我們的宗旨是——服務、服務、再服務我們的誓言是——只要有我在,華苑一定強;只要華苑在,我一定成功我們的決心是——寧為成功拼命干,不為失敗找借口我今天,非??鞓肺医裉?,氣勢如鴻我今天,努力工作我今天,一定成功我成功,我志在成功三.團隊之歌訓練1.中國人民解放軍進行曲向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽。3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。其他部門員工因公需要查閱采取檔案時,必須經(jīng)本部門負責人書面同意,并報經(jīng)總經(jīng)理批準?,F(xiàn)金帳目應當日清月結,每日結算,帳款相符。7.收入與利潤:A.本企業(yè)收入的確定標志:物質己轉移、勞務己提供、收訖價款或己取得收取價款的憑據(jù)(權利);B.財務部門應盡可能避免賒銷,以降低資金成本,提高資金周轉效益;C.財務部門應按稅后利潤扣除有關項目后的余額,計提10%的法定盈余公基金,5%的法定公益金,10%的任意盈余公基金;D.法定公益金應用于本企業(yè)職工的集體福利設施;E.利潤構成和利潤分配的各項目,應在財務報告中分項列示;F.利潤計算采用“帳結”法。3.財會人員應按國家有關法律、法規(guī)及會計制度,進行會計核算,實行稽核監(jiān)督。6.員工用餐標準:每日每人 元。6.嚴禁在宿舍區(qū)內亂扔垃圾雜物,嚴禁在宿舍區(qū)內飼養(yǎng)小動物。19.女士要化淡妝,文雅大方,不得濃妝艷抹。7.接受名片時,要認真看一下,然后鄭重地放到自己的口袋、名片夾或其他穩(wěn)妥的地方,以示尊重。12.下班后,應將車輛停放在指定地點,不得私自開出。造成嚴重經(jīng)濟損失的,本企業(yè)有權要求責任人予以照價賠償。長途電話登記表日 期通話人對方單位及聯(lián)系人通話事由批準人第六十八條 車輛管理1.本企業(yè)的公務專用車由行政人事部門統(tǒng)一管理。3.專用管理消耗品按本企業(yè)制定的領用規(guī)定,要限定使用人員范圍。4.印章遺失,應立即報告總經(jīng)理和印章審批單位,并依法公告作廢。企業(yè)對保密有功的部門或員工予以獎勵。第五十八條 除通報批評處分之外,其他處分均記入員工檔案。6.濫用職權,打擊報復,弄虛作假,貪污盜竊,行賄受賄,泄漏企業(yè)商業(yè)機密者。其獎勵原則如下:1.業(yè)績獎以獎勵工資的形式按季度計發(fā)。外訓人員在培訓結束后,必須在半企業(yè)連續(xù)服務三年以上。第三十五條 本企業(yè)免費為員工提供多種形式的職業(yè)素質和專業(yè)技能培訓。第二十五條 年終考核以年度考核表為主(注:《員工年度考核表》見附件9),按考核權限予以落實。7.上班時間無故不堅守崗位者,視為脫崗。3.根據(jù)服務行業(yè)的特點,除了正常工作時間之外,本施行工休時間值班制(注:《值班規(guī)定》見附件7),全體員工必須無條件服從本企業(yè)的值班安排。5.喪假父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母死亡,可請3日喪假。5.能夠起模范帶頭作用,并通過見習考核,具備一定的團隊組織能力和工作協(xié)調能力。員工停職期間,停發(fā)一切薪酬,其在本企業(yè)的工作年限中斷。8.終止勞動合同的試用期員工須按本企業(yè)的規(guī)定辦完有關手續(xù)方能離職。129 / 131
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