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某知名企業(yè)員工管理手冊(留存版)

2025-06-02 22:37上一頁面

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【正文】 ANDING)最高級工作表現(xiàn)。 除見習(xí)經(jīng)理、本年1月1日——3月31日之間新招聘的月薪管理人員(包括內(nèi)部升遷的)外,其他全體月薪管理人員均在4月1日以全年績效考核為基礎(chǔ)調(diào)薪。7. 5——7% 8%——10% =2800S平均:為上次調(diào)薪到本次升遷的月平均工資。 發(fā)雙薪時已離職人員不享受此待遇。 有關(guān)職位描述的詳情請詢問你的主管。 發(fā)送短消息 病、事假工資: l 月薪人員請事假需先經(jīng)主管批準(zhǔn)方可休假,但100%扣除相應(yīng)天數(shù)工資,事假最長不得超過三個月,超過三個月可申請停薪留職(見政策)。 具體的補(bǔ)助及報銷標(biāo)準(zhǔn)請參看福利集《出國補(bǔ)助規(guī)定》及《國內(nèi)出差有關(guān)規(guī)定》。l 餐廳經(jīng)理及其以上人員可參加組織的國外經(jīng)理年會,人選由營運(yùn)總監(jiān)決定。如有發(fā)現(xiàn),以公司制度處理。 每張報銷單的總金額不可超過300元人民幣,若超過時必先經(jīng)餐廳經(jīng)理或人力資源部主管批準(zhǔn)方可就醫(yī)。 lmz061 ★ 工傷保險(雇主責(zé)任險)要求國內(nèi)檔案轉(zhuǎn)入麥當(dāng)勞公司有以下幾點原因: 所采取處分的程度是根據(jù)所造成的損害情況而定。l l 不及時向上級報告?zhèn)€人受傷和事故。ll l 偽造申請或提供不真實的資料,欺騙性請求休息或假稱生病欺騙性缺席。l 以任何手段侵占公司財務(wù)(如:偽造或需填報銷單、收據(jù)等)。l 公司人員發(fā)展 雙拱門獎還將得到特殊股票購買權(quán),一枚有合伙人標(biāo)志的別針,一份特殊的紀(jì)念品,并且他們的名字和服務(wù)日期將永久的展示在美國總部的辦公室。獎勵由辦公室地區(qū)經(jīng)理/國際集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)和麥當(dāng)勞行為方式的展示來決定。 根據(jù)麥當(dāng)勞在中國地區(qū)的發(fā)展及工作需要調(diào)往其他城市及地區(qū)。 l 其它類似上述性質(zhì)的事例。l 的健康。例子的排列不分先后。ll 工作時間干擾其它工作伙伴的工作情緒和工作。 兩次口頭警告即可記一次最終書面警告。 ll 精華:16 ★l 根據(jù)現(xiàn)行的法律要求及市政府的規(guī)定,公司按照現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu),按月為你交納養(yǎng)老保險金,比例為:公司承擔(dān)19%(以公司上年月平均工資為基數(shù)),個人承擔(dān)5%(以個人上年月平均工資為基數(shù)),從本人檔案轉(zhuǎn)入的月份開始交納。 l UID:635 l 辭職須提前一個月(不含應(yīng)休年假)并以書面形式。 P3. 10 計算方法為上述稅前工資的十二分之一除以拿月薪工作l 年終雙薪(YEAREND BONUS)計算新工資與新職位起點工資比較,哪個高取哪個。 0* 優(yōu)秀12=2338 新招聘人員(本年1月1日——3月31日之間,包括內(nèi)部升遷、外部招聘)將于次年的4月1日才可獲得此種調(diào)薪但可按超過12個月的比例計算。不滿意(UNSATISFACTORY)其工作表現(xiàn)不能被接受,工作伙伴很大程度上不能達(dá)到工作的要求,如果他/她沒有列入工作表現(xiàn)改進(jìn)計劃(PIP)之列者,應(yīng)列入此計劃。P3 l 填寫人事異動表,經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)簽字。 辭職按照合同,公司與工作伙伴之間無論哪一方提出終止合同,必須提前30天書面通知 對方(試用期的通知期為一天)。但持公司的股票不在此例。 禁止招攬生意 麥當(dāng)勞為你提供了清潔和安全的工作環(huán)境,符合有關(guān)安全和衛(wèi)生的現(xiàn)行法律,我們期望工作伙伴也盡職以有助于保持健康和安全的水準(zhǔn),遵守安全規(guī)則,保持工作場所清潔。一個沒有受過專門訓(xùn)練的工作伙伴,他在表達(dá)和介紹麥當(dāng)勞的 有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時都會帶有片面性,為此如果你沒有受過有關(guān)專門的訓(xùn)練和/或沒有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下,你應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪,而應(yīng)團(tuán)結(jié)總經(jīng)理或其代理人處理,你更不可以以投稿或新聞發(fā)布等形式來從事麥當(dāng)勞的宣傳和介紹,以免有損于麥當(dāng)勞這個整體形象。 狀態(tài): 離線 任何麥當(dāng)勞的工作伙伴不會因為他/她的年齡、膚色、各族、宗教、信仰、性別或其他情形而受到不公平的對待。請記住這個重要的日子,你所享有的福利條件,以及工作表現(xiàn)評定日期都將與此有關(guān)。在試用期結(jié)束時,你的主管和部門經(jīng)理會與你討論你的工作表現(xiàn)。 培訓(xùn)協(xié)議: 上班者,可享受日工資三倍的待遇。l 餐廳管理人員每周應(yīng)工作五天,采用輪班制,工作時間由主管根據(jù)餐廳的需要排班表定期決定。 ★ 開門政策如果任何工作伙伴對于手冊上內(nèi)容有疑問或?qū)τ谌魏喂ぷ鳁l件有擔(dān)心時,餐廳管理層和辦公室管理層會為他們開放并進(jìn)行個別討論。 P2 7.尋求并利用差異與爭論,去尋求整體和顧客的利益麥當(dāng)勞的實力來自于團(tuán)隊的眾多成員,他們擁有不同的背景和觀點。 麥當(dāng)勞在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色 因為這是在合理價格的基礎(chǔ)上保持最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 威望: Where there is a will, there is a way. 麥當(dāng)勞公司成為全球最成功的快餐集團(tuán)。政策對公司的經(jīng)營來講是必不可少的,尤其象麥當(dāng)勞這樣的公司,政策有助于我卓有成效、井井有條地工作。麥當(dāng)勞餐廳的增長是企業(yè)經(jīng)營成功最令人驚喜的事情之一,餐廳是由當(dāng)?shù)厝斯芾恚闶沁@支常勝隊伍中的一員,希望你充分發(fā)揮自己的能力,敬業(yè)進(jìn)取,你的工作表現(xiàn)將有助于這支隊伍常勝不衰。這也是麥當(dāng)勞與眾不同之處。 例如,把你對優(yōu)質(zhì)服務(wù)障礙的看法分享給大家,就可以使工作伙伴更有效地工作。 人力資源部 ★ 座談會座談會是工作伙伴和管理層之間的小型非正式的討論,目的在于探討一些意見、建議和問題。 ★ 政策說明北京麥當(dāng)勞對他的政策感到驕傲,因他的經(jīng)營和聘用關(guān)系的招待既符合現(xiàn)行的國家法律又按照較高水準(zhǔn)來制定。 若因病缺席應(yīng)提供醫(yī)院證明。l★ 付工資日:麥當(dāng)勞按月向工作伙伴發(fā)放工資。 若你工作勤奮,掌握工作要領(lǐng)及時、適當(dāng)、工作表現(xiàn)杰出,你的主管有權(quán)縮短你的試用期,但試用期最短不應(yīng)少于三個月。 麥當(dāng)勞禁止任何工作伙伴作出性騷擾行為,它完全與麥當(dāng)勞的政策、管理實務(wù)和管理哲學(xué)不符。 9103850(群) 20070309 13:05 |只看樓主 樹型| 收藏| 小 中 大 3 版主 禁煙麥當(dāng)勞餐廳和辦公室都是禁煙區(qū)。 注意個人衛(wèi)生,包括每天洗澡、理發(fā)、刷牙、使用除臭劑,手指甲保持清潔、剪短等l 任何人不可利用辦公室、餐廳或物業(yè)進(jìn)行任何與麥當(dāng)勞無關(guān)的商業(yè)活動。如工作伙伴希望調(diào)動工作崗位,請征求其主管的意見,主管會在可能的情況下按公司需要安排調(diào)動。l 辭職的工作伙伴應(yīng)向其部門的主管遞交書面的辭職信;并同時將原件交人力資源部。 辦公室日常規(guī)定6. 新工資=2338+(M%+X% X N/12)X 2338 =2538+(5%+9% X 8/12)X(2338X6+2538X2)/8 除外)。 7 副總監(jiān)高級經(jīng)理在聘用你時你的主管會告訴你的職級。 狀態(tài): 離線 55%=4年 80%=9年 之日開始計算,醫(yī)療期滿后仍不能康復(fù),則公司可根據(jù)政府有關(guān)法律辦理。 有薪假5天,男職工做絕育手術(shù)者,給予一次營養(yǎng)補(bǔ)助費100元,有薪假3天。l 已婚探望父母的(與父親或母親同住一城市的除外),需在本公司工作滿4年給予一次性假期,為日歷天數(shù)20天。 公司職員餐券補(bǔ)助按大小月每位辦公室職員每月份別補(bǔ)助310元和300元餐券做補(bǔ)助,用途:餐飲、請家人或朋友來麥當(dāng)勞用餐或贈送朋友。l 餐廳第一副理以上,公司專員以上人員,由公司行政部統(tǒng)一印制個人名片。 20元5=M10 發(fā)送短消息 當(dāng)離職后,此檔案留存本公司。如果特殊情況,需經(jīng)人力資源部特殊批準(zhǔn),否則將終止與你的勞動合同。在給予紀(jì)律處分前,工作伙伴會被告知他或她未能符合麥當(dāng)勞要求的標(biāo)準(zhǔn)或違反了某項政策/程序,以便使工作伙伴有機(jī)會對此事作出說明、申辯。 導(dǎo)致紀(jì)律處分直至解聘處分的例子:以下并未列盡行為失當(dāng)?shù)睦?,但不表示其它的不誠實/或失當(dāng)行為可以不導(dǎo)致采取上述紀(jì)律處分。 不遵守麥當(dāng)勞食品生產(chǎn)衛(wèi)生和清潔的標(biāo)準(zhǔn)。 l l 未經(jīng)上級允許擅離工作崗位,或嚴(yán)重的上班遲到,早退。 故意毀壞公物。 其他訓(xùn)練:l★ □見習(xí)副理●全年的獲獎?wù)邔⒃谙乱荒甏禾煸陬C獎宴會上得到獎金。 麥當(dāng)勞方式團(tuán)隊獎這項受尊敬獎項的獲得團(tuán)隊被認(rèn)為是全世界的團(tuán)隊中“最好中之最好的”。這些工作伙伴必須具備麥當(dāng)勞方式的行為并達(dá)到了公司3個支柱有關(guān)的一項(100%顧客滿意,擴(kuò)大市場占有率,創(chuàng)造合理的利潤),有主要戰(zhàn)略創(chuàng)意,或為公司節(jié)約大量的費用/工序,由地區(qū)和總部推薦可供考慮的工作伙伴。 公司辦公室人員訓(xùn)練 l 來餐廳上班時,尚未擺脫酒醉或毒品作用。 有意違犯安全規(guī)范或不服從指示而影響工作伙伴和顧客的安全。l或未經(jīng)批準(zhǔn)將顧客和伙伴雇員的財物帶出餐廳。 工作拖拉或玩忽職守。 降職職工違反麥當(dāng)勞紀(jì)律或工作表現(xiàn)欠佳,或?qū)Ρ韭殑?wù)無法勝任,嚴(yán)重影響工作進(jìn)行,可受到降職處分。 紀(jì)律紀(jì)律是獲得成功和勝利的保證,一流的管理,要求工作伙伴有一流的遵守紀(jì)律的自覺性。P6 注冊: 20070213 80%90%95%北京麥當(dāng)勞工齡(M) 若連續(xù)社會工齡加交費年限累計十年以上可享受長期退休待遇,即達(dá)法定退休年齡時可按月到指定的當(dāng)?shù)厣鐣kU機(jī)構(gòu)領(lǐng)取退休金。 檔案在公司的人員,14周歲以下的獨生子女醫(yī)療費報銷50%,但必須經(jīng)公司負(fù)責(zé)計劃生育的經(jīng)理審核簽字。 餐廳管理人員餐飲規(guī)定每天上班時間內(nèi)可享用二頓免麥當(dāng)勞餐飲,餐飲時間為每次半小時,并在非營運(yùn)高峰時間享用。 保育假試用期滿的男性工作伙伴在其合法妻子生育第一個孩子時,可享受三個工作日的休假,以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子。 10年及其以上 麥當(dāng)勞工齡 精華:16 休假不可以用工資來抵償。 助理見習(xí)經(jīng)理 1職位 9 即:若你評估為“優(yōu)秀”,根據(jù)你的工作表現(xiàn),你的工資增長可為8%或9%或10%。 凡累計休假(病假、事假、停薪留職)超過一個月以上的,則扣除相應(yīng)月數(shù)。(特殊工作,緊急情況除外)。 l 需要時,人力資源部門通知有關(guān)公司和機(jī)構(gòu),告訴該工作伙伴不再擔(dān)任任何麥當(dāng)勞職務(wù)也不能代表麥當(dāng)勞公司從事有關(guān)的經(jīng)營活動。 不準(zhǔn)留胡子l若有傷害發(fā)生,無論是你還是其他工作伙伴,請立即報告你的主管,必要時請你寫書面的報告。 餐廳管理人員有責(zé)任督促員工和其它管理人員采取 發(fā)送短消息 工作伙伴的基本責(zé)任:工作伙伴的基本責(zé)任是保證麥當(dāng)勞獨特的經(jīng)營和管理正常發(fā)展的重要條件,你應(yīng)該在日常的工作中時時記住。 如果你的工作表現(xiàn)評估為良好或以上,你的試用期就告結(jié)束并轉(zhuǎn)正。如果協(xié)議簽訂,你應(yīng)遵循協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容,在培訓(xùn)回來后以自己的行動爭取更佳的表現(xiàn),以證明麥當(dāng)勞的培訓(xùn)之有效以及你主管對你期望和培養(yǎng)之正確。 工資三倍的待遇。l 正常情況下,每月開始一周前會訂出你一月的工作時間表。當(dāng)然日常的隨時溝通也是你的一種有效溝通方式?!?問題解決,申訴程序顯然我們麥當(dāng)勞是一家有進(jìn)取性及有良好信譽(yù)的公司,但我們也認(rèn)識到每個人總不時會有些與經(jīng)營或管理有關(guān)的難題。 開門政策,溝通★ 海報欄 行政部 請想象一下,如果在餐廳中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什么樣的混亂情景。 麥當(dāng)勞作風(fēng):麥當(dāng)勞作風(fēng)是由麥當(dāng)勞管理層制定的一系列行為標(biāo)準(zhǔn),它描述了我們?nèi)绾瓮ㄟ^共同工作去達(dá)到目標(biāo)。 S:沒有快捷、禮貌的服務(wù),品質(zhì)和清潔就會被浪費。這使得麥當(dāng)勞成為世界上最大的食品集團(tuán),每天為3,000萬人服務(wù),即每分鐘為30,000人服務(wù),平均每3小時開一家餐廳。 歡迎你加入麥當(dāng)勞大家庭,愿麥當(dāng)勞的工作成為你事業(yè)新的起點。查看公共資料查找該會員全部帖子知名企業(yè)的員工手冊總經(jīng)理致歡迎辭各位親愛的伙伴: 你好! 歡迎你加入麥當(dāng)勞并將其作為你的事業(yè)。一個微笑就如同世界上最好的食品會吸引我們的顧客再次光臨,請記住在我們的經(jīng)營中,顧客是唯一的也是最重要的因素,只要我們記住了這一黃金規(guī)則:禮貌不難做到,以自己希望別人對待自己的態(tài)度去對待每一個人尤其是顧客。 像團(tuán)隊那樣一起工作,可以使我們超過現(xiàn)有成績,達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。 5.通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題只有主動地表達(dá)不同看法,才能有效地解決問題。作為團(tuán)隊,在行動開始后,就應(yīng)像一個整體那樣去工作。 北京麥當(dāng)勞食品有限公司組織圖MCDONALD’S BEIJING ORGANIZATION CHART SNR。 開發(fā)部 辦公室和餐廳都放置海報欄,用于張貼與你工作有關(guān)的安全、工作條件和其它事宜的公告和通知,餐廳由餐廳經(jīng)理,辦公室由行政和人力資源部負(fù)責(zé)控制使用該報欄。這些難題又不能在員工會議、座談會或?qū)n}討論中解決。所有的職員均要求準(zhǔn)時上班,如因任何理由遲到或缺席,你有責(zé)任至少提前4小時電告或與你的主管聯(lián)系。如果培訓(xùn)合同期未滿,你不能制造任何理由或借口達(dá)到離職的目的,如果你提出辭職或被解聘,麥當(dāng)勞將按照培訓(xùn)合同向你追討培訓(xùn)費。(具體內(nèi)容,請見MDP I及工作職責(zé))★ 性騷擾定義為對異性做出不受歡迎的求愛、性行為要求及口頭或身體騷擾。查看公共資料
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