【正文】 五 公司活動、過程及關(guān)系活動與過程決策系統(tǒng)主體程序支持程序和文件決策核心活動決策方案設(shè)計(jì)控制程序后評估程序戰(zhàn)略管理發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃管理程序總裁辦公會議事規(guī)則；黨組會議事規(guī)則人事管理人力資源開發(fā)與管理程序工資管理程序；勞動保險(xiǎn)管理程序；培訓(xùn)管理程序；機(jī)構(gòu)編制及委員會管理程序；派出董事、監(jiān)事管理辦法財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理程序經(jīng)濟(jì)活動分析程序；綜合統(tǒng)計(jì)管理程序；對子公司的財(cái)務(wù)管理辦法投資管理投資管理程序船舶購置與退役管理程序；經(jīng)濟(jì)合同管理程序；投資管理辦法資本管理資產(chǎn)管理及資本運(yùn)營程序宏觀協(xié)調(diào)運(yùn)輸管理程序、陸上產(chǎn)業(yè)及海外公司管理程序外事管理程序；企業(yè)文化建設(shè)與宣傳程序；科技及IT管理程序；應(yīng)急處置程序；黨組工作程序；直屬黨委工作程序；集團(tuán)團(tuán)委工作程序；工會工作程序；行政管理程序（同決策支持系統(tǒng)中）；公共關(guān)系程序（同決策支持系統(tǒng)中）外控系統(tǒng)功能定位中決策活動監(jiān)督監(jiān)控監(jiān)督控制程序 經(jīng)營管理任務(wù)書程序；內(nèi)部審計(jì)工作程序；加強(qiáng)“三重一大”監(jiān)督的規(guī)定 行文文件處理及控制程序 會議會議組織程序公務(wù)公務(wù)活動管理程序基本活動交流信息程序 人員人力資源開發(fā)與管理程序（同人事管理中）設(shè)備行政管理程序計(jì)算機(jī)管理程序、機(jī)關(guān)通信管理程序資金財(cái)務(wù)管理程序（同財(cái)務(wù)管理中）信息信息程序（同交流）決策支持系統(tǒng)資源關(guān)系公共關(guān)系管理程序 內(nèi)部監(jiān)控集團(tuán)總公司總部運(yùn)行控制年度計(jì)劃與任務(wù)下達(dá)控制程序內(nèi)控系統(tǒng)體系保障體系運(yùn)作控制綜合管理體系過程控制程序 環(huán)境因素/職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)控制程序、顧客及相關(guān)方滿意度評價(jià)程序 六 體系描述 _______________________________________________________________________________體系范圍及程序與標(biāo)準(zhǔn)對照表 _______________________________________________________________________________1 體系范圍 中遠(yuǎn)(集團(tuán))總公司建立一體化的綜合管理體系，體系范圍含蓋中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司所有的活動和過程。2001年02月01日04版綜合管理體系頒布實(shí)施。 1999年舉行的首屆中國貨運(yùn)業(yè)大獎公眾投票活動，在最佳船公司評選中，中遠(yuǎn)集團(tuán)在8個(gè)獎項(xiàng)中奪取5項(xiàng)大獎。 1999年1月23日人民日報(bào)海外版題為《“遠(yuǎn)洋”在奔流中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)實(shí)錄》中寫道：中遠(yuǎn)集團(tuán)正在自我加壓努力增強(qiáng)自身素質(zhì)和實(shí)力，向國際先進(jìn)行列看齊，通過取得ISO9000認(rèn)證證書，爭取到與強(qiáng)者并肩合作的資格。1999年03月01日根據(jù)初次審核提出的改進(jìn)意見又對體系文件進(jìn)行了全面修改，03版文件使質(zhì)量管理體系更趨完善。必要時(shí)進(jìn)行追蹤決策。4. 對指令、請示、任務(wù)等任務(wù)來源進(jìn)行研究。二、中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司綜合管理體系運(yùn)作組織機(jī)構(gòu)圖 根據(jù)中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司的職能定位，按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、理順關(guān)系、適應(yīng)需要、精簡高效的原則，依據(jù)功能和體系運(yùn)作要求編制的組織機(jī)構(gòu)，見附圖. 三、管理者代表 管理者代表是總裁關(guān)于質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生體系的全權(quán)代表，其職責(zé)和權(quán)利是:(集團(tuán))總公司推行ISO9000質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18000/職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)工作；；；有權(quán)對體系改進(jìn)提出方案；；,建立和保持綜合管理體系。，創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境。三、《綜合管理手冊》是中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司綜合管理體系的綱領(lǐng)性文件，用以統(tǒng)一和規(guī)范集團(tuán)總公司的管理活動。 追求完美的服務(wù)是激勵中遠(yuǎn)集團(tuán)不斷前進(jìn)的巨大動力。中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司的直接顧客為政府和中遠(yuǎn)集團(tuán)的成員單位，所有成員單位的社會顧客也是中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司的顧客。9. 召開會議或書面會簽進(jìn)行階段評審。公司按照GB/T190012000 idt ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T240011996 idt ISO14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、OHSAS18000/《職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系試行標(biāo)準(zhǔn)》申請第三方認(rèn)證，認(rèn)證范圍在認(rèn)證申請書中規(guī)定。綜合管理手冊發(fā)放方法：。分別是：