【正文】 三．確定不同員工的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)1．新員工上崗培訓(xùn)的內(nèi)容。 c．如果不能夠做，員工需要什么技能或知識(shí)。考勤要求公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場(chǎng)，因故不能參加者，必須提前請(qǐng)假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面形式通知人力資源部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續(xù)，并報(bào)人力資源部備案。造成不良影響者，按公司有關(guān)考核辦法處理考試時(shí)間時(shí)，在保證完成工作任務(wù)前提下，有部門負(fù)責(zé)人同意給考試時(shí)間；部門負(fù)責(zé)人考試時(shí)間，由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。第七條 培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜，如培訓(xùn)場(chǎng)地安排，、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。第四條 公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部，負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”，連同“成績(jī)表”及“培訓(xùn)評(píng)估表”，送培訓(xùn)中心，憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn)，它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。不辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者，一律按曠工處理。 b．分析執(zhí)行任務(wù)的情況。 b．客戶服務(wù)方面的培訓(xùn)內(nèi)容。 c．對(duì)如何進(jìn)行有效管理進(jìn)行培訓(xùn)。e．對(duì)交通費(fèi)用進(jìn)行管理。 7．通過(guò)換位思考的方式來(lái)檢查培訓(xùn)內(nèi)容是否合適。9．確定是短期集中培訓(xùn)還是長(zhǎng)期的、經(jīng)常性的培訓(xùn)。六．小結(jié)企業(yè)培訓(xùn)可概括如下： 1．幫助員工理解業(yè)務(wù)的內(nèi)涵。 a．戰(zhàn)略知識(shí)的培訓(xùn)。 d．個(gè)人技能方面的培訓(xùn)內(nèi)容。 d．分析完成任務(wù)的條件。如占用工作時(shí)間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請(qǐng)假手續(xù)。培訓(xùn)流程第五章 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)第一條 技術(shù)講課每班每月4課時(shí)（每課時(shí)45分鐘），由車間技術(shù)人員負(fù)責(zé)，講課人須認(rèn)真?zhèn)湔n，有詳細(xì)的教案，考核要全面嚴(yán)格。第九條 培訓(xùn)的評(píng)估每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)，主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)估表”，供學(xué)員填寫后與測(cè)試卷一起收回，并匯總學(xué)員意見，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi)，填寫：“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，呈報(bào)審核后，通知有關(guān)部門及人員。第十條 附則另有因?yàn)楣ぷ餍枰獏⒓油獠颗嘤?xùn)的員工，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。第三條 規(guī)程培訓(xùn)：《安全操作規(guī)程》《運(yùn)行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項(xiàng)規(guī)程考試，于每年五月份進(jìn)行。第八章 考核與獎(jiǎng)懲第十三條 公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。 a．評(píng)估員工的工作績(jī)效，并設(shè)法改進(jìn)員工的績(jī)效。 a．室內(nèi)培訓(xùn)與室外培訓(xùn)的選擇。d．行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。 5．輔導(dǎo)并支持企業(yè)的員工。 □ 將幫助我改進(jìn)工作態(tài)度。 4．如果必要，請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師介入以準(zhǔn)確地確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。 b．對(duì)食宿費(fèi)用進(jìn)行管理。 2．對(duì)基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容。 c．確定員工態(tài)度的培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工，返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者待崗。系統(tǒng)劃分為：工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)試缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不列席者，一律以零分算。第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項(xiàng)工作。各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，培訓(xùn)中心應(yīng)確實(shí)了解上課，出勤狀況。所有受訓(xùn)人員的成績(jī)及資歷，可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。第六條 為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量，培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方案，經(jīng)審核后實(shí)施。對(duì)各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報(bào)。二．設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容1． 確定培訓(xùn)的一般內(nèi)容。 c．企業(yè)的報(bào)酬制度與待遇培訓(xùn)。 d．根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行預(yù)算。 　 七．培訓(xùn)整合技巧1．為了有效培訓(xùn)，企業(yè)需要與廣大員工進(jìn)行溝通。 □ 用處不大。 8．有實(shí)力的企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)自己的培訓(xùn)隊(duì)伍。 b．根據(jù)人均來(lái)進(jìn)行預(yù)算。 a．企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)文化培訓(xùn)。 d．分析員工做不好的原因，比如是個(gè)人主觀原因還是企業(yè)的培訓(xùn)沒(méi)有跟上。如果沒(méi)有按照規(guī)定程序請(qǐng)假，將按曠工處理。第四條 新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員，須經(jīng)人力資源部備案，并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試，合格后方可上崗工作。（參加考試時(shí)，憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員?？傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。第八條 培訓(xùn)成果的呈報(bào)每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái)，登錄于“培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”，連同試卷送人力資源部，以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。就是通常所說(shuō)的“師傅帶徒弟