【正文】 表達(dá)與主張，以說服他人配合其達(dá)成任務(wù)。(4分)c) 品行正常，尚能潔身自愛，并遵守公司的規(guī)章制度做事。(3分)4) 經(jīng)常在催促下才能完成主管所分派之工作。(2分)5) 對(duì)任何工作目標(biāo)，未能刻苦耐勞接受挑戰(zhàn)，且遇事滿腹牢騷者。(1分)三、知能部分1． 專業(yè)能力及工作表現(xiàn) 1) 對(duì)本職專業(yè)知識(shí)豐富，個(gè)人工作能力超強(qiáng)，常能觸類旁通，以解決工作所面對(duì)的相關(guān)問題。(5分)2) 任何商討事項(xiàng)或洽談，常有正確表達(dá)與主張，以說服他人配合其達(dá)成任務(wù)。(4分)3) 品行正常，尚能潔身自愛，并遵守公司的規(guī)章制度做事。(3分)4) 衣著隨便，不重視儀容整肅，且不甚具有親和力，服從性亦欠佳，不易接受指揮，工作熱誠(chéng)明顯不足。(4分)3) 尚能與人溝通協(xié)調(diào)，達(dá)成工作要求。(5分)2) 對(duì)任何問題，尚能主動(dòng)積極去界定問題、探求因果，找到真因，并能有效提出改善對(duì)策。(1分)二、企業(yè)文化部分1． 刻苦耐勞1) 對(duì)任何工作目標(biāo)都能配合他人勇于挑戰(zhàn)，且刻苦耐勞，從無怨言者。(2分)5) 對(duì)本身計(jì)劃性工作及主管交辦事項(xiàng)，經(jīng)常難以依期限達(dá)成，且其工作量之飽和度，比一般正常員工工作量少的很多。(3分)4) 衣著隨便，不重視儀容整肅，且不甚具有親和力，服從性亦欠佳，不易接受指揮，工作熱誠(chéng)明顯不足。(4分)3) 尚能與人溝通協(xié)調(diào)，達(dá)成工作要求。(3分)4) 借故逃避繁重工作，并不守工作崗位，參加會(huì)議不發(fā)表看法。(4分)3) 能督促部屬隨時(shí)重視改善及簡(jiǎn)化流程，以求降低成本者。(5分)2) 能有效擬定有關(guān)日程、排程、預(yù)算、行動(dòng)方案、目標(biāo)以及緊急應(yīng)變計(jì)劃，且能積極批發(fā)及激勵(lì)部屬依自己的大計(jì)劃擬定部屬個(gè)人的工作計(jì)劃，并跟催完成。2) 制度監(jiān)督：本制度由事業(yè)部總經(jīng)辦、公司行政部監(jiān)督執(zhí)行。g. KPI考核委員會(huì)會(huì)接到有異議的KM單，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)通知雙方當(dāng)事人及主管到場(chǎng)備詢，陳述各自原由后，由KPI考核委員會(huì)做出最終裁定；4　 KM單加分及扣分規(guī)定a. 提醒成立后提醒人得1分，；提醒不成立時(shí)提醒人反扣1分，；b. 同一人當(dāng)月被提醒兩次成立，第一次被提醒人及其主管可免扣罰，提醒人得1分，；第二次當(dāng)事人被扣1分，；c. 主管對(duì)下屬開單，下屬第一次免扣罰，以后每次扣1分。6) 在每位員工《月度個(gè)人KPI考核目標(biāo)卡 》中還應(yīng)加上“必修科目”兩個(gè)，即①扣除已列入而未轉(zhuǎn)入KPI之當(dāng)月工作目標(biāo)任務(wù)(其計(jì)算公式或要求為：[末完成件數(shù)]：其目標(biāo)值自訂為[≤]項(xiàng))②各級(jí)[交(請(qǐng))辦事項(xiàng)](其計(jì)算公式或要求為：[未完成件數(shù)]：其目標(biāo)值自訂為[≤]。3　 每月23日： 直接主管每月2日對(duì)下屬工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行審核，填寫目標(biāo)卡“直接主管評(píng)分”項(xiàng)及綜合能力表現(xiàn)考核評(píng)分表，直接主管必須單獨(dú)與下屬進(jìn)行績(jī)效懇談，重點(diǎn)應(yīng)就雙方評(píng)分的差異部分交換意見，確認(rèn)共同認(rèn)可的評(píng)價(jià)得分；4　 每月4日： 由各部門KPI聯(lián)絡(luò)員將目標(biāo)卡及綜合能力表現(xiàn)考核表匯、KM單、獎(jiǎng)懲匯總表總并統(tǒng)計(jì)得分后提交總經(jīng)辦KPI聯(lián)絡(luò)員； 5　 每月5日：a. 事業(yè)部總經(jīng)辦每月5日對(duì)各部門提交的考核結(jié)果審核，得出最終績(jī)效系數(shù)并由此計(jì)算績(jī)效工資。主要負(fù)責(zé)：l 負(fù)責(zé)組織制定事業(yè)部年度及月度工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解總目標(biāo)和計(jì)劃到各部門；l 負(fù)責(zé)組織各部門負(fù)責(zé)人制定并簽訂本單位KPI考核目標(biāo)卡；l 審定各部門績(jī)效指標(biāo)和關(guān)鍵崗位的績(jī)效指標(biāo)；l 匯總、分析、評(píng)估各部門計(jì)劃的完成情況，組織開展各部門開展績(jī)效考核工作，并提供考核相關(guān)數(shù)據(jù)；l 每月收集、匯總、并組織審核及批發(fā)各單位提交工作計(jì)劃請(qǐng)辦事項(xiàng)；l 收集、匯總并督辦每月各單位提交備案的重要事項(xiàng)交/請(qǐng)辦（外部）聯(lián)絡(luò)單事項(xiàng)；l 收集匯總并評(píng)定各部門提交的IE合理化提案，統(tǒng)計(jì)得分；并對(duì)每月評(píng)定采納后的合理化建議進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施，定期評(píng)估實(shí)施效果，兌現(xiàn)提案獎(jiǎng)勵(lì)；l 負(fù)責(zé)收集、審核并匯總每月KM知識(shí)管理防錯(cuò)漏提醒單，統(tǒng)計(jì)得分；l 擬定、修訂5S管理制度方案；l 每月組織實(shí)施5S評(píng)比，統(tǒng)計(jì)得分并出具評(píng)比總結(jié)報(bào)告。此項(xiàng)指標(biāo)占16分。二．適用范圍1． 本制度適用于適用于保護(hù)自動(dòng)化事業(yè)部下設(shè)的工程部、工程項(xiàng)目管理部、技術(shù)質(zhì)量部、研發(fā)部、設(shè)計(jì)部。此項(xiàng)指標(biāo)占67分。KPI考核委員會(huì)承擔(dān)以下職責(zé)：l 傳達(dá)并解釋公司及事業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和績(jī)效衡量的標(biāo)準(zhǔn)；l 審核績(jī)效管理制度；l 最終考核結(jié)果的綜合平衡和審定；l 每月根據(jù)需要召開“人評(píng)會(huì)”，對(duì)“異議考核”項(xiàng)目、有異議的防錯(cuò)漏提醒、IE合理化提案做最終裁定；l 部門、員工考核申訴的最終裁定。b. 總經(jīng)辦KPI聯(lián)絡(luò)員將各部門上交的下月目標(biāo)卡備案。e. 對(duì)“報(bào)表”類之“目標(biāo)值”應(yīng)考慮訂兩項(xiàng)考核因素：[如①延誤天/次： ②失(誤)漏件(次)數(shù)]。3) 行為面考核KM知識(shí)管理防錯(cuò)漏提醒單（以下簡(jiǎn)稱“KM單”）原則及操作如下：1　 KM單開立時(shí)機(jī)a. 凡下屬工作品質(zhì)與工作時(shí)效有嚴(yán)重缺失出現(xiàn)時(shí)，直接主管可對(duì)下屬開單；b. 凡在業(yè)務(wù)與工作流程相關(guān)聯(lián)的上下游體系中，遇有“肇因”之障礙出現(xiàn)，下一流程人員可向上一流程經(jīng)辦人員開單；2　 KM單開立對(duì)象及限制a. 當(dāng)事人不得向直接主管開單；b. 非業(yè)務(wù)或工作流程相關(guān)人員不得向各流程經(jīng)辦人開單；c. 開單人不得向肇因流程最高主管開單；d. 開單人如開單理由不夠充分，被總經(jīng)辦判定開單不成立時(shí)，將被倒扣1分，如總經(jīng)辦無法判定對(duì)錯(cuò)時(shí)，組織人評(píng)會(huì)最終裁定。受理的申訴事件，首先由總經(jīng)辦KPI聯(lián)絡(luò)員對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。(3分)4) 尚需加強(qiáng)對(duì)組織(部門)目標(biāo)的傳達(dá)，且對(duì)部屬未能做出適時(shí)恰當(dāng)?shù)膮f(xié)助和關(guān)懷。(2分)5) 對(duì)部屬的績(jī)效提升執(zhí)行方案毫不關(guān)心，更排斥對(duì)部屬的培訓(xùn)。(1分)3． 主動(dòng)積極1) 不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，對(duì)交付的工作能搶先或超前完成，參加會(huì)議能主動(dòng)發(fā)言。(2分)5) 根本不愿參加各項(xiàng)培訓(xùn)、研討會(huì)等活動(dòng)，且不愿意閱讀專業(yè)書刊。(1分)五、操守部分1． 儀容態(tài)度1) 重視儀容，服從上司指揮，具親和力，肯于為工作奉獻(xiàn)犧牲。(5分)2) 對(duì)本身計(jì)劃性工作及主管交辦事項(xiàng)皆能如期完成，且其工作飽和度比一股員工稍有超出20%以上。(4分)3) 設(shè)想尚稱完整，但深度稍嫌不足，卻能及時(shí)調(diào)整，使工作順利推展。(3分)4) 借故逃避繁重工作，并不守工作崗位，參加會(huì)議不發(fā)表看法。(2分)5) 根本不愿參加各項(xiàng)培訓(xùn)、研討會(huì)等活動(dòng)，且不愿意閱讀專業(yè)書刊。(1分)五、操守部分1． 儀容態(tài)度1) 重視儀容，服從上司指揮，具親和力，肯于為工作奉獻(xiàn)犧牲。(1分)績(jī)效考核特別獎(jiǎng)懲表1． 獎(jiǎng)勵(lì)1． 符合以下條件者，在本月考績(jī)總分中增加相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。(2分)5) 各種場(chǎng)合之對(duì)答語(yǔ)無倫次，態(tài)度自大傲慢，常使他人引起厭惡感，極難叫人信服。(3分)4) 本職專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)僅部分具備，且未有主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿。(4分)3) 尚稱負(fù)責(zé)，只要主管稍加督促，亦能完成。(5分)2) 能持續(xù)不斷配合主管提出新方法、新技術(shù)、新創(chuàng)意，有效提升部門及個(gè)人績(jī)效。(1分)非主管人員綜合能力表現(xiàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、管理能力部分1． 工作能力/質(zhì)量1) 不需在主管跟催下，有能力將既定工作任務(wù)，提前以好的質(zhì)量完成。(2分)5) 各種場(chǎng)合對(duì)答語(yǔ)無倫次，態(tài)度自大傲慢，常使他人引起厭惡感，極難叫人信服。(4分)3) 稍具本職專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，且尚能充實(shí)進(jìn)修。(2分)5) 對(duì)任何工作目標(biāo)，未能刻苦耐勞接受挑戰(zhàn)，且遇事滿腹牢騷者。(3分)4) 易于以不準(zhǔn)確或不完整的信息作決策，亦未能仔細(xì)考慮決策后果。 自評(píng)簽名：簽名： 本表最終版由總經(jīng)辦備案后向部門提供復(fù)印件KM知識(shí)管理防錯(cuò)漏提醒單提醒日期： 年 月 日 送總經(jīng)辦部時(shí)間： 年 月 日 時(shí)分被提醒人姓 名　部門　提醒人姓 名　部門　主要提醒事實(shí)描述：（應(yīng)包含明確時(shí)間、地點(diǎn)、狀況以及相關(guān)人、物證） 簽名： 日期時(shí)間提醒方對(duì)缺失判定為：□ 嚴(yán)重 □ 主要□ 次要 □ 輕微 提醒方直接主管簽名：被提醒人原由敘述：(因真誠(chéng)面對(duì)友善提示，敘述不實(shí)經(jīng)舉證得受倒扣一倍之處分） 簽名： 日期時(shí)間被提醒人主管意見　被提醒方對(duì)缺失判定為：□嚴(yán)重 □ 主要□次要 □ 輕微被提醒方主管簽名：上二級(jí)主管或人評(píng)會(huì)綜合判定：□嚴(yán)重 □ 主要□次要 □ 輕微簽名：本表最終版由總經(jīng)辦備案后向部門提供復(fù)印件IE合理化提案單編號(hào)：[由總經(jīng)辦編號(hào)，采用年月+序號(hào)的規(guī)則]提案月份：_______月提案人姓名：____________________提案人部門：_________________應(yīng)改善單位：____________________應(yīng)改善人員（配合人員):______________[裝訂線]提案主體內(nèi)容　（1）現(xiàn)況分析?。?）改善方法　（3）預(yù)期結(jié)果　預(yù)期價(jià)值判定為：_____（A）屬重大創(chuàng)新案（B）屬主要改善型案（C）屬一般改良型案 提案直接主管確認(rèn)： 上二級(jí)主管確認(rèn)： 以下（4）（5）兩項(xiàng)由應(yīng)改善單位負(fù)責(zé)人填寫（4）可行性分析（5）需配合措施應(yīng)改善單位對(duì)此提案價(jià)值確認(rèn)為：_____（A）屬重大創(chuàng)新案（B）屬主要改善型案（C）屬一般改良型案 應(yīng)改善直接主管確認(rèn)： 上二級(jí)主管確認(rèn)：總經(jīng)辦或KPI小組綜合判定：___（A）重大創(chuàng)新案（B）主要改善（C）一般改良 （D）無效 簽名：____本表最終版由總經(jīng)辦備案后向部門提供復(fù)印件重要事項(xiàng)交/請(qǐng)辦內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò)單□交辦單 □請(qǐng)辦單 □工作聯(lián)絡(luò)單 編號(hào)：[由部門編號(hào)，采用部門+年月日+序號(hào)的規(guī)則]發(fā)文單位　發(fā)文人　發(fā)文日期： 年 月 日收文單位　收文人　收文日期： 年 月 日事項(xiàng)：簽收意見：　　　　　　　 請(qǐng)于XX月XX日XX：00前提交……； 因需完成……工作； 如有疑問，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系； 謝謝您的協(xié)助與合作。3　 月度/年度考核結(jié)果可以作為制定培訓(xùn)需求計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)的重要依據(jù)；4　 月度考核等級(jí)可以作為決定員工是否被淘汰的依據(jù)，例如：根據(jù)員工月度考核結(jié)果，對(duì)于考核等級(jí)連續(xù)三次為C的員工，公司解除與員工的勞動(dòng)關(guān)系。11) 對(duì)有異議的當(dāng)月30日提交KPI考核委員會(huì)組織評(píng)審與裁定。重要的改進(jìn)計(jì)劃當(dāng)即實(shí)施。2　 每月2223日：每月22日事業(yè)部總經(jīng)辦KPI聯(lián)絡(luò)員對(duì)各單位提交的交請(qǐng)辦事項(xiàng)進(jìn)行匯總，23日事業(yè)部總經(jīng)辦組組織討論會(huì)討論請(qǐng)/交辦事項(xiàng)、及下月公司計(jì)劃任務(wù)并與各目標(biāo)責(zé)任單位溝通確認(rèn)最終批發(fā)事項(xiàng)后，以交/請(qǐng)辦聯(lián)絡(luò)單形式由上而下逐一批發(fā)相關(guān)目標(biāo)任務(wù)至部門，各部門于23日將接收到的交請(qǐng)辦聯(lián)絡(luò)單任務(wù)目標(biāo)逐一批發(fā)至二級(jí)部門、班、組，最終責(zé)任落實(shí)到基層的當(dāng)事人為止。2　 績(jī)效考核特別獎(jiǎng)懲：詳見《績(jī)效考核特別獎(jiǎng)懲表》。分?jǐn)?shù)為附加增減分?jǐn)?shù)。主要包含以下四個(gè)指標(biāo)：1) 績(jī)效面考核：即KPI，為目標(biāo)責(zé)任中心個(gè)人責(zé)任考核，占67分2) 態(tài)度面考核：即綜合素質(zhì)能力考評(píng)，為主管配合度（表現(xiàn)）考核，占16分3) 行為面考核：即KM知識(shí)防錯(cuò)漏單提案考核，占17分4) 特殊獎(jiǎng)懲考核：包含績(jī)效考核特別獎(jiǎng)懲及一票否決制度。詳見《一票否決明細(xì)表》。2． 考核實(shí)施細(xì)則1) 目標(biāo)設(shè)定階段1　 每月21日：各部門以部門為單位開展腦力激蕩活動(dòng)，運(yùn)用“三合主義”——集合、融合、整合，討論下月要求其他單位配合的工作事項(xiàng)，由部門KPI聯(lián)絡(luò)員匯總并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽署后，于21日下午17：00前提交事業(yè)部總經(jīng)辦。b. 事業(yè)部總經(jīng)辦根據(jù)IE合理化提案、防錯(cuò)漏提案匯總表，整理下月需進(jìn)行改進(jìn)、改正的事項(xiàng)，以書面形式得出結(jié)果。10) 對(duì)不符合KPI要求的以部門匯總后退回，并催促該部門重新填報(bào)。6． 考核結(jié)果應(yīng)用：1　 月度考核系數(shù)和等級(jí)作為確定員工的月度績(jī)效工資、工資等級(jí)升降的重要依據(jù)，并依據(jù)月度考核系數(shù)計(jì)算年度考核系數(shù)；2　 年度考核系數(shù)及等級(jí)作為年度績(jī)效工資、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)、職務(wù)/級(jí)別升降的重要依據(jù)。 自評(píng)簽名：簽名： 本表最終版由總經(jīng)辦備案后向部門提供復(fù)印件 非主管人員綜合能力表現(xiàn)考核表單位/組： 姓名： 職位： 考核日期： 年 月 日項(xiàng)目 考　核　要　項(xiàng) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 　 評(píng) 分 最終得分優(yōu)5甲4乙3丙2丁1自評(píng) 主管雙方合評(píng)上二級(jí)評(píng)定 工作效率2554321　　　　由直接主管填寫： 分 54321　　　　 54321