【正文】 d Operations Procedure, SOP），是公司「例內(nèi)」自動(dòng)管理的依據(jù)。444.「公司現(xiàn)金流量表」（Cash –Flow ,C/F ） %「公司現(xiàn)金流量表」是配合「損益表」（見(jiàn)5 42）及「平衡表」（見(jiàn)5 43）所提出之每月及每年?duì)I運(yùn)期間現(xiàn)金增加及減少科目之變化報(bào)告，表示公司之財(cái)務(wù)流動(dòng)性（Liquidity）地位。 策略及制度 「最?！故褂帽嚷省赋晒Α故褂帽嚷? 1st電子信箱（%）（ %）2nd公司損益表 （%）（%）3rd員工年度績(jī)效考核表 （%）（%）4th公司資產(chǎn)負(fù)債平衡表 （%）（%） 5th公司現(xiàn)金流量表（%）（ %）6th辦公室自動(dòng)化 （%）（%）7th預(yù)算控制 （%）（%）8th經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)（%）（%）9th簽呈表（%）（%）10th目標(biāo)管理（%）（%）11st職責(zé)說(shuō)明書（%）（%）12nd標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（%）（%）90%以上使用之策略及制度80%以上使用之策略及制度表11「最常」使用及「成功」使用的策略及制度 策略及制度 「最?！故褂帽嚷省赋晒Α故褂帽嚷? 13th公司管理作業(yè)制度（%）（%）14th組織扁平化 （%）（%）15th部門辦事細(xì)則（%）（%）16th核決權(quán)限表（%）（%） 17th各種工作績(jī)效比較表（%）（ %）18th公司品牌行銷術(shù) （%）（%）19th分權(quán)式管理（%）（%）20th事業(yè)部制度及利潤(rùn)中心（%）（%）21st企業(yè)資源規(guī)劃（%）（ %）22nd參與式管理 （%）（%）23rd知識(shí)管理（電腦化）（%）（%）24th可行性研究（%）（%）25th製程改造術(shù)（%）（ %）26th五年計(jì)劃及年度計(jì)畫制度IPPBS （%）（%）27th工廠操作自動(dòng)化及CAD、CAM、FMS（%）（%）28th行動(dòng)方案規(guī)劃（%）（%）29th公司競(jìng)爭(zhēng)五力分析（%）（%）30th組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及更新 （%）（%）31st公司瘦身術(shù)（%）（%）70%以上使用之策略及制度之策略工具50%以上使用之策略及制度之策略工具60%以上使用之策略及制度之策略工具20%以上使用之策略及制度之策略工具40%以上使用之策略及制度之策略工具30%以上使用之策略及制度之策略工具表11（續(xù)） 策略及制度 「最常」使用比率「成功」使用比率 32nd網(wǎng)際網(wǎng)路交易B2B（%）（ %）33rd成果管理 （%）（%）34th科學(xué)管理與機(jī)械化（%）（%）35th永續(xù)學(xué)習(xí)型組織（%）（%）36th公司重整術(shù)（%）（%）37th多角化綜合企業(yè)制度 （%）（%）38th垂直整合（%）（%）39th電腦化顧客關(guān)係管理（%）（%）40th幹部個(gè)人半月工作計(jì)畫檢討表 （%）（%）41st財(cái)務(wù)投資分散佈局管理（%）（%）42nd網(wǎng)際網(wǎng)路交易B2C,C2B（%）（%） 43rd公司競(jìng)爭(zhēng)三大優(yōu)勢(shì)（%）（%）44th企業(yè)併購(gòu) （%）（%）45th電腦化供應(yīng)鏈管理（%）（%）46th人類慾望層次論（%）（%） 47th平衡計(jì)分卡（%）（%）48th藍(lán)海戰(zhàn)略 （%）（%）49th連鎖經(jīng)營(yíng)及營(yíng)業(yè)授權(quán)（%）（%） 六、策略思想及制度工具在「聽(tīng)聞」、「使用」及「成功」間甚有差距 本調(diào)查發(fā)現(xiàn)越傳統(tǒng)之策略思想及制度工具，被臺(tái)灣高階主管「聽(tīng)聞」及「使用」的程度越高，而越新潮者，如平衡計(jì)分卡、藍(lán)海戰(zhàn)略則越低；在被「使用」及被認(rèn)為「成功」使用之間，也都有三分之一至二分之一之比例差距。若例外事件太多時(shí)，應(yīng)修改拉寬標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序及核決權(quán)限，把例外事件比例降到20%以下。442.「公司損益表」（Ine Statement, I/S） %「公司損益表」（Ine Statement or Profit and Loss Statement）是每家企業(yè)每月底及每年終必須向股東會(huì)（董事會(huì)）、政府、債權(quán)人、公司管理人員提出的整個(gè)營(yíng)運(yùn)期間的「收入與支出」及「損失或盈餘」之財(cái)務(wù)報(bào)告。臺(tái)灣高階主管「聽(tīng)過(guò)」%，「瞭解」其內(nèi)容者有92%，曾「使用」%，「自行設(shè)計(jì)」%，認(rèn)為「成功」%，「需重新修正」%。臺(tái)灣高階主管「聽(tīng)過(guò)」%，「瞭解」%，曾「使用」%，「自行設(shè)計(jì)」者31%，認(rèn)為「成功」%，%認(rèn)為「需重新修正」。臺(tái)灣高階主管「聽(tīng)過(guò)」%，「瞭解」%，曾經(jīng)「使用」%，「自行設(shè)計(jì)」%，認(rèn)為「成功」%，「需重新修正」%。臺(tái)灣高階主管有100%「聽(tīng)過(guò)」，%「瞭解」內(nèi)容，%「使用」，%「自行設(shè)計(jì)」，有54%「成功」使用，%，認(rèn)為「需重新修正」。工廠自動(dòng)化、CAD、CAM、 FMS之後，會(huì)更進(jìn)到無(wú)菌、無(wú)塵及無(wú)人工廠之境界。它曾經(jīng)把將近一百年來(lái)美國(guó)企業(yè)實(shí)務(wù)界的策略思想及管理制度一一列出供世人參考（見(jiàn)HBR Special Issuce1997），本研究從中選取四十九種，請(qǐng)教臺(tái)灣各行業(yè)高階主管們對(duì)它們瞭解及應(yīng)用程度表示體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，包括是否「聽(tīng)過(guò)」？是否「瞭解」？是否「使用」？是否「自行設(shè)計(jì)」？是否「成功」使用？及是否「重新修正」？現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果，說(shuō)明於下。在臺(tái)灣從2002開(kāi)始之金控公司就是由銀行、保險(xiǎn)及證券三金融相關(guān)公司以換股合併，但至2006年顯現(xiàn)正面綜效者不多見(jiàn)。%「聽(tīng)過(guò)」B2B 之發(fā)明，%瞭解其內(nèi)容，%已「使用」，有31%「自行設(shè)計(jì)」及認(rèn)為「成功」使用。416.「參與式管理」（MBP）%在「目標(biāo)管理」制度的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中，及一般決策過(guò)程中，上級(jí)尊重員工意見(jiàn)，讓員工參與討論，以提高決策品質(zhì)的作法，叫做民主「參與式管理」（Management by Participation , MBP），臺(tái)灣高階主管「聽(tīng)過(guò)」%，「瞭解」內(nèi)容者有85%，曾「使用」%，「自行設(shè)計(jì)」者有46%，而認(rèn)為「成功」%，「需重新修正」%。%「聽(tīng)過(guò)」此策略，%「瞭解」