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華為管理哲學(xué)-北國之春(留存版)

2025-06-02 08:49上一頁面

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【正文】 不重視體系的建設(shè),就會造成資源上的浪費。拉賓意識到以色列是一個小國,處在幾億阿拉伯人的包圍中。一個有效的流程應(yīng)長期穩(wěn)定運行,不因有一點問題就常去改動它,改動的成本會抵消改進的效益。當(dāng)然這個流動有升有降,只要公司的核心競爭力提升了,個人的升、降又何妨呢?“不以物喜,不以己悲”。從哲學(xué)上,從任何自然規(guī)律上來說,我們都不能抗拒,只是如果我們能夠清醒認識到我們存在的問題,我們就能延緩這個時候的到來。所以媒體說我們富,就富了?我看未必。這是他作為一個總裁,在櫻花爛漫時節(jié)的東瀛感受?!薄 ”葼柤词谷A為的其他管理過于嚴厲,員工也能從這種高超人文關(guān)懷中體味到它的必要性。如果你們家裝修時說買最便宜的東西,你們家老婆是董事長,她是管投資的,她絕不認為你這種投資是有效的。當(dāng)然ATamp。因為,客戶來一看,說這個公司很漂亮,不象垮的樣子,把合同給他吧!所以說這個房子也是客戶掏錢建的,不是我們掏錢建的,這一點一定要明白。我心里怎么想的,嘴上也不說。好多人打電話跟我說合同少了,去年一做就二個億,今年一做二千萬的合同都沒有了,難做了。當(dāng)然國內(nèi)是因為萎縮了一點,但是出口也漲得太猛了一點,與去年同期增長了357%。還是要出口。好好好,好到一定時候就會下滑,這是客觀性規(guī)律。這使我們有很大的希望?,F(xiàn)在整個網(wǎng)絡(luò)投資極度過剩,就是沒有空間去銷售,不是說大公司沒有地方銷售,小公司也沒有地方銷售。小公司的風(fēng)險投資失敗,導(dǎo)致美國的基金破產(chǎn),接著還會有連環(huán)性的破產(chǎn)。市場是這種規(guī)律,網(wǎng)站也是如此。因為國外銷售有二個條件:一是把技術(shù)澄清了,講清楚是怎么一回事;二是把商務(wù)講清了,然后等著吧,中標OK。所以我們在這個問題上我認為,我們一定要重視現(xiàn)金流。海外市場上節(jié)節(jié)勝利,與西方公司現(xiàn)金流的支撐有很大的關(guān)系。我們現(xiàn)在帳上還有幾十億現(xiàn)金存著,是誰送給我們的,是安圣給我們的,我們?nèi)绾文茉诖┲抟屡偷臅r候,忘了做棉衣的人,這怎么行?。?!在市場上每個主任都要認真幫助安圣的工作,幫助他們的銷售。還有就是各個公司要把對安圣公司的不滿批評直接報到我這里。俄羅斯的大環(huán)可不是網(wǎng)通的環(huán)能所比的,要大好多倍,俄羅斯國土實在太大了! 這就是大公司與小公司的不同,大公司在于輸?shù)闷?,贏得起, 一定要有這種氣派。當(dāng)然,我們現(xiàn)在已經(jīng)有活下來的可能。多給機會給部下,國內(nèi)人的密度,已經(jīng)大于國外的項目密度。國際市場上,整個北美,拉美地區(qū),還有西歐地區(qū),我們的數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品前景非常好,對我們進入這個市場有非常好的契機。南非這個地區(qū),如果說現(xiàn)在上海長江三角洲追趕南非地區(qū),至少十年、二十年以后才有可能趕上。所以我認為年輕人,在你生命非常旺盛的歷史時期,勇敢地走向國際市場,去多經(jīng)風(fēng)雨,多見世面,對你一生受益不淺。遭遇困境之際,中國人往往體現(xiàn)出“留得青山在,不怕沒柴燒”的忍辱負重、委曲求全;而西方人則往往更傾向于“成則為王、敗則為寇”的義無反顧、逞勇爭勝。在單純的求生本能驅(qū)動下,華為面目猙獰,兇相畢露。不管是他當(dāng)年傾其初期財富積累下的八千萬元,投入到大型程控交換機的研發(fā)上,還是他在業(yè)界率先作出“冬天”的預(yù)言。T和朗訊。   任正非:培養(yǎng)一群狼每年高校分配,都是學(xué)土、碩士、博士最焦頭爛額的時候,但深圳華為集團獅子大開口,數(shù)以千計地狂招走投無路的天之驕子,而且年年如此。任正非的理論是:知識經(jīng)濟時代是知識雇傭資本,知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價值和支配力超過了資本,資本只有依附于知識,才能保值和增值。雖然華為早就將上市提上日程,但是至今仍停留在股份制改革的階段。這在中國企業(yè)里是高得驚人的?! 》浅S幸馑嫉氖?,在出色的業(yè)績之外,這家電信設(shè)備商總是通過一些文本來加深人們對它、對任正非的敬意。以地區(qū)經(jīng)營部為特色的銷售模式強調(diào)建立普遍客戶關(guān)系,而以市場份額和銷售額為目的的競爭策略用于贏得回旋空間。 華為天生便是一家急功近利的公司,“活下來”的戰(zhàn)略更坦率地表明了這一點。整個非洲的資源大大地好過中國。在隊形不散的情況下,我們可能在未來二、三年在國際市場上取得極大的勝利。這個要支持,上海局就積極的要他們出去,在上海辦因私護照,每個人要多少錢,我們公司給他出勞務(wù)費,頂著我們的名義,把海外的局給干了。今天講的主要是這幾點。大家說是不是想做世界五百強?我說,我們公司從上到下杜絕這個名詞,我們永遠不說進入五百強,至少不是一代、二代人、三代人能夠?qū)崿F(xiàn)的。如果他們不努力,我們也不支持。我們公司勝利后,大家知道,這是一條供應(yīng)鏈,將來的競爭是供應(yīng)鏈的競爭。安圣來了沒有,市場為什么不請他們來,為什么只通知付恒科一個人呢?我認為以后這種市場分析會,也應(yīng)該通知安圣每個辦事處都來一個主任培訓(xùn)培訓(xùn)。大家聽過這句話吧,瑞雪為什么會兆豐年?(提問的回答:因為下雪就會把害蟲和有病的苗凍死,春天來的時候,好莊稼就會長得更茂盛。價格沒什么談的,就是這個樣子了,不是真實的,就是策略。大家看市場財經(jīng)的人升得很快,心里不舒服,不舒服也得舒服。堅決不做呢,公司就虧損了23元 ,因為所有的費用都分攤了,在座的開會的桌子,屁股坐的椅子費用都分攤進去了,還要多拿23元貼進去才能解決這個問題,甚至可能還不止這個數(shù)。再借我三十億英鎊,2004年后把毛利提高到24%(這個數(shù)值是很低的),不借我三十億美金,我就宣布破產(chǎn),宣布破產(chǎn)后就可以賴帳。大家問小公司是否會比大公司更好一些?看看美國的現(xiàn)狀:美國IT風(fēng)暴損失了9萬億美金。投資總額沒有下降,華為就會有更多機會 。 市場的好與壞,是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的。所以說,我們在國內(nèi),為了搶一個二千萬的項目投入的力量是七八十人,而我們在國外,一個2000萬的項目還分配不了一個人,一個人同時得管好幾個項目。 五、海外市場已呈現(xiàn)勝利的曙光 我們現(xiàn)在要有精神準備,要振奮起精神來。我在拉美時,與胡厚昆談話,胡厚昆講到了拉美市場拒絕機會主義。小公司只搞一個二個關(guān)系,最關(guān)鍵的關(guān)系,成本最低。所以美國也在變化,一個世界上最少保守的國家都發(fā)生了這么大的變化,說明這次IT泡沫對世界大局的影響和人們思維模式的影響還是很深刻的??赐旰螅f要把合同給我,做為禮品給我。這樣的時候,我們認為各個口各個地方各個系統(tǒng)部,都應(yīng)該發(fā)揮自己創(chuàng)造性思維,想想在你這個區(qū)里怎么實現(xiàn)市場的勝利。任正非是一個很少與媒體打交道的“神秘”總裁,但他的員工卻能與其有著高度一致的企業(yè)意識,正是得益于其“人文管理”?! ‖F(xiàn)代社會,市場競爭激烈。任正非在此文中指出,繁榮的背后是蕭條,我們在春天與夏天要念著冬天的問題。你們看我像有錢人嗎?你們最了解,我常常被人誤認為老工人。   我們在討論危機的過程中,最重要的是要結(jié)合自身來想一想。同時,公司與社會間的勞動力交流是必要的,公司不用的、富余的勞動力在社會上其它地方可能是需要的,社會上也許有一些我們短缺的。我們希望不要隨便創(chuàng)新,要保持穩(wěn)定的流程。通過自我批判,各級骨干要努力塑造自己,逐步走向職業(yè)化,走向國際化。不是由優(yōu)秀的人來組織,就是高成本的組織?! 〈蠹抑?,有一家世界一流的公司,確實了不起,但去年說下來就下來了,眨眼之間這個公司就幾乎崩潰了。就如松下電工昭示的救冰海沉船的惟有本企業(yè)員工一樣,能救華為的,也只有華為自己的員工。他們事事請示,僵化教條地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的講話,生怕丟了自己的烏紗帽,成為對事負責(zé)制的障礙。華為沒有成功,只是在成長。 日本政府也決定在2003年之前,處理完不良債務(wù),把33兆億日元的債務(wù)從銀行買過來。日本企業(yè)完全靠自身力量實行較大的改革,十分困難。 日本目前雖然遇到了困難,但其國民的忍耐、樂觀、勤奮和奮斗的精神未變,信念未變,對生活和工作的熱愛未變。我們多數(shù)人能去讀大學(xué),都是父兄默默獻出自己的結(jié)果。我們該如何應(yīng)對華為的冬天? 這是我們在日本時時思索和討論的話題。 在櫻花盛開春光明媚的時節(jié),我們踏上了日本的國土。此次東瀛之行,我們不是來感受異國春天的氣息,欣賞漫山遍野的櫻花,而是為了來學(xué)習(xí)度過冬天的經(jīng)驗。 奮斗是一個民族崛起的動力源泉 在一個偏僻鄉(xiāng)村的小居酒屋,巧遇一群旅游的日本退休老人,他們?yōu)槲覀儫崆榈匮莩恕独W(wǎng)小調(diào)》,我們也情不自禁地與他們同唱北海道民歌《北國之春》。他們含辛茹苦的,一點一點的勞動積攢,來供應(yīng)遠在他鄉(xiāng)孤立無助的游子,他們自身反而沒有文化。天道酬勤,相信日本能夠度過這寒冷的冬天。如前所講,日本是一個治安很好、生活很舒適、穩(wěn)定的國家,盡管八年未漲工資,并未足以威脅消費,人們比較安于現(xiàn)狀的生活,日本人連留學(xué)都很少出去。實行小政府,確立地方分權(quán)。 華為經(jīng)過的太平時間太長了,在和平時期升的官太多了,這也許會構(gòu)成我們的災(zāi)難。對人負責(zé)制與對事負責(zé)制是兩種根本(不同)的制度,對人負責(zé)制是一種收斂的系統(tǒng)。從來就沒有什么救世主,也沒有神仙皇帝,要創(chuàng)造美好的明天,全靠我們自己。當(dāng)然,他們有很好的基礎(chǔ)研究,有良好的技術(shù)儲備,他們還能東山再起。因為他飛過去修機器,去一趟修不好,又飛過去修不好,又飛過去又修不好。公司認為自我批判是個人進步的好方法,還不能掌握這個武器的員工,希望各級部門不要對他們再提拔了。要處理好管理創(chuàng)新與穩(wěn)定流程的關(guān)系。公司內(nèi)長木板和短木板的交換也是需要崗位與人員的流動。我們所有員工的職業(yè)化程度都是不夠的。財務(wù)對我最了解,去年年底,我才真真實實還清了我欠公司的所有賬,這世紀才成為無債的人。居安思危,不是危言聳聽。世界五百強企業(yè)中,能堅持坐上十年的企業(yè)為數(shù)不多?!  度A為的冬天》和《北國之春》有著大量文采飛揚的優(yōu)美語句,完全沒有總裁的高高在上和盛氣凌人。比如說北京提出120萬線的交換機可以撤掉,問我有什么政策,那市場部就得趕快拿出自己的策略與分析來。為什么運營商如此之謹慎,因為經(jīng)濟在越來越走向困難的情況下之后,用戶不再選擇產(chǎn)品,用戶選擇公司。 有些員工老是埋怨華為公司修 了二個漂亮樓,浪費。但是現(xiàn)在決定事情的時候,也是要大家討論的,大家的意見也不可能逆水行舟。有合同,呼啦啦就來了,沒合同,呼呼呼就走了。海外情況非常得好。我認為今年中東北非地區(qū)會起來,去年銷到幾千萬,今年應(yīng)該有相當(dāng)大規(guī)模的起來。有人說我們以前賣交換機很好賣,今年應(yīng)該比去年還好賣,明年還要更好賣。因此我認為我們要關(guān)注問題的產(chǎn)生,而且南北分拆后我不認為他們會轉(zhuǎn)向非常新的NGN之類的技術(shù)。但這9萬億美金不全在信息制造業(yè),也不全在信息網(wǎng)絡(luò)業(yè),很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在其中受到影響。最后銀行談判失敗,宣布破產(chǎn)。如果虧了10塊錢賣,能維持多長時間呢?就是消耗庫存的錢 。大家要轉(zhuǎn)變啊,一定要轉(zhuǎn)變??!現(xiàn)在有市場經(jīng)驗的人也可以轉(zhuǎn)到市場財經(jīng)部。看誰性能多,就買哪一家。)這個冬天過去,沒有足夠現(xiàn)金流支撐的公司,在春天就不存在了。通知他們?nèi)拷裉熠s過來,明天不是還有會嗎?明天的會他們還能學(xué)到東西。我們的供應(yīng)鏈上要連著數(shù)百個廠家,有器件的、標準的、系統(tǒng)的、合同的制造商、分銷商、代理商,是非常龐大的體系。如果是我們的原因,努力的有困難的,我們要給予適當(dāng)?shù)膸椭?,適當(dāng)?shù)膭討B(tài)調(diào)整,使我們的同盟軍還在。我說的一代、二代人不是說華為公司的領(lǐng)導(dǎo)一代、二代,而是說華為公司垮了再起來,再垮再興起,才有可能。希望大家在新的一年里保持良好的成長,大家不要有太多的思想顧忌。他們干了后,回來說華為很好,我們也買一套吧。希望已經(jīng)看得很明顯了。所以我們準備在波茨瓦納建一個旅游景點,把這個國家做為我們漂亮的旅游國家,在那里你會感覺不到在非洲,比歐洲還美。鑒于華為業(yè)已取得的市場地位和經(jīng)營規(guī)模,其激進功利的做法對任何競爭對手都可能是危險的。整個求活戰(zhàn)略,與生存本能應(yīng)有的簡捷明快相對應(yīng),既簡潔明了,又低調(diào)務(wù)實,便于理解,也易于執(zhí)行。比如前些年開國內(nèi)企業(yè)法之先河的《華為公司基本法》,前段時間在企業(yè)界流傳甚廣的《華為的冬天》,乃至于后來任正非陸續(xù)撰寫的《北國之春》和《回憶我的父親母親》,都被企業(yè)中人當(dāng)成范本一樣在網(wǎng)上搜索、研讀?! ∈聦嵣?,中國電信設(shè)備制造商從一開始就是與國際大公司進行著激烈競爭,因而練成較強的競爭力,所以WTO對他們基本上是一個利好消息。據(jù)說,華為內(nèi)部的財務(wù)狀況讓外來的審計部門直呼“看不懂”。雖然求賢若渴,任正非也認識到青年學(xué)生的最大弊病是理想太大,因此他制訂了一項鐵律:反對空洞理想,做好本職工作,沒有基層經(jīng)驗不提拔?! ×⒅境蔀槭澜缂壠髽I(yè)的華為,一定不應(yīng)該是這個樣子。比如德國電信和西門子,ATamp?! ∪藗儗θ握强偸悄苊十a(chǎn)業(yè)脈動的戰(zhàn)略判斷能力表示著強烈的佩服,他像他說的“狼”一樣,對市場的近于“血腥”的利潤或者“血腥”式的寒冷都提前嗅覺到。在這個意義上,是不是可以認為:變得少就是變得好? 以“活下來”為目標的華為,就仿佛是一個在嚴冬的雪地里為獵取食物而不??v橫馳騁的狼群。 任正非的確是一個熟悉中國國情、深諳東方智慧的企業(yè)家。包括巴基斯坦,是一個比較貧窮的國家,周邊比較差一點,但伊斯蘭堡是一個非常漂亮的首都。艱苦的地方比好的地方更能鍛煉人,除去生活條件,交通條件其實都好過國內(nèi)。用服的不要算小帳,這種帳找市場部要,找楊漢超要,國內(nèi)市場要多方面多元化改善市場關(guān)系。我走到好多地方有人問我 ,我說可以報名啊,積極報名。因為我們定義是要活下來,就一定活得下來。這次,我們又把俄羅斯高層市場占住了,而且這條線可是俄羅斯大環(huán)的重要一環(huán)。我們冬秋的棉襖就夠了,安圣已經(jīng)給了我們一件大棉襖披上,再配上我們同盟軍,冬天就不存在了。你們不能這樣子,人家送給我們一件大棉襖,我們采取這種態(tài)度是不正確的。我們說熬過了冬天就是春天,春天來了他們沒有現(xiàn)金流,就支撐不了了。咱們多一口,多一口,多一口,只要氣多幾口,我們就活過來了。純粹的財務(wù)人員就沒有市場人員有前途。就是誰消耗得最慢,誰就能活到最后。大公司因此也欠了銀行的巨額債務(wù)。平均三億美金一個公司,那么美國的信息公司有一萬家左右。盡快把市場鞏固住,占領(lǐng)住。不然往哪里裝啊,市場總是有限的嘛。智能網(wǎng)國內(nèi)6塊一線,國外15美金到40美金一線。大家知道今年一季度我們出口大于內(nèi)銷,國內(nèi)銷售低于出口。 四、活下來是我們真正的出路 當(dāng)市場出現(xiàn)困難時,我們怎么在市場上產(chǎn)生一種能保持我們非常好的形象,給人增強信心,是很重要的。我在華為公司這么長時間,問題討論不出來就下次再討論。 為什么,因為這個玻璃幕墻是為市場部建的。T進行結(jié)構(gòu)性談判。原因是什么?運營商目前經(jīng)營狀況不是太好,利潤不是太多了,會買什么呢?大家說:“那就買最便宜的東西!”我想如果你們家里裝修,至少不會這么做吧,否則你老婆就把你開除了。人文管理
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