【正文】 ②準(zhǔn)備充足的照明工具，維序員及管理員逐層檢查備用照明的配備情況，保證停電后照明系統(tǒng)正常啟用。⑤事主或在場群眾若有受傷的，要立即送醫(yī)院并作報(bào)告。②如事態(tài)嚴(yán)重，有違反治安管理行為甚至犯罪傾向的，通知當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)前來處理或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。了解冒水的確切位置，冒水的原因(上水管、下水管冒水、下雨等)，及時(shí)堵漏并上報(bào)處理。(2)在住宅小區(qū)內(nèi)的公共場所晾曬衣物，在公用樓梯間、通道、天臺堆放雜物，飼養(yǎng)雞、鴨等家畜，維序人員應(yīng)予以制止。③兩人巡崗時(shí)須并排，保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進(jìn)；兩人以上巡邏或同行時(shí)須列縱隊(duì)，保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進(jìn)。(12)若發(fā)生案件，應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案：①立即報(bào)案并留在現(xiàn)場直至公安人員到達(dá)；②切勿移動或容許他人移動、觸摸現(xiàn)場物品，保留現(xiàn)場證據(jù)，方便取證工作；③禁止任何人在現(xiàn)場走動，并禮貌地勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場，以方便公安人員現(xiàn)場調(diào)查；④向公安人員提供有關(guān)案件詳情。負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，并指導(dǎo)和監(jiān)督、檢查各管理處安全保衛(wèi)工作的開展。凡本公司的員工都必須自覺遵守本制度。若不繳交者按公司通知的工作截止之日起計(jì)算，每日處以20元損失費(fèi)；超過15日未繳交者被視為卡遺失，應(yīng)賠償500元損失費(fèi)，方可辦理結(jié)算手續(xù)。加班工資計(jì)算基數(shù)為1320元/月（今后按照本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整增加的絕對額相應(yīng)增加），且不低于廈門市最低工資標(biāo)準(zhǔn)和職工勞動合同約定的加班費(fèi)計(jì)算基數(shù)。依據(jù)公司ISO9001：2008質(zhì)量體系中《崗位說明書》及《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定以下管理制度：新員工被錄用后的試用期為一個(gè)月。一年內(nèi)事假、停職累計(jì)超過30天（含）以上的或全年病假累計(jì)超過60天（含）以上的取消年終獎(jiǎng)； 1曠工一天扣款100元，計(jì)入年終考核；連續(xù)3天曠工的，解除勞動合同終止勞動關(guān)系，取消年終獎(jiǎng)；年累計(jì)曠工五天，公司取消年終獎(jiǎng)，視情況可以解除勞動合同終止勞動關(guān)系。事后須及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。其常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置在公司客服部，客服部負(fù)責(zé)處理公司安全的日常事務(wù)。第八條 維序員的安全管理職責(zé)(1)維序員上崗必須身穿制服，配戴裝備，嚴(yán)整儀容。3﹑各種形式的承包經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，應(yīng)附有安全責(zé)任書。②禮貌待人，遇業(yè)主/使用人或外來人員需交涉或按章管理時(shí)，在開始前和完成后皆須先敬禮， 把“先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作”等禮貌用語體現(xiàn)在實(shí)際工作中。(2)從樓上往下亂扔雜物。 在大廈、小區(qū)通道游蕩(借找人卻說不出被訪者的單位及姓名)的人。①發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即當(dāng)場制止，并報(bào)告管理處及公安機(jī)關(guān)。增派維序員，加強(qiáng)出入口管理，對于陌生或形跡可疑人員嚴(yán)加防范，認(rèn)真查驗(yàn)證件，檢查攜帶物品。⑤市電轉(zhuǎn)為備用發(fā)電。保護(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入著火區(qū)域，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。 第十八條 停車場必須嚴(yán)格遵守下列防火規(guī)定：停車場本著“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，由使用單位負(fù)責(zé)管理，并承擔(dān)相關(guān)的事故責(zé)任；停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁在車場內(nèi)隨意加油、抽煙及使用明火,夜間進(jìn)入停車場嚴(yán)禁使用明火照明；停車區(qū)域必須留出消防通道，做到車輛停放整齊、布局合理，安全通道要保持暢通，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)停放車輛； 　　　　 　　　　　　　 停車場內(nèi)嚴(yán)禁亂拉、亂接電源，值班室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐。定期開展職工的治安防范宣傳教育工作，包括法制教育、思想教育。第四十條 安全獎(jiǎng)勵(lì)，完成全年安全目標(biāo)，發(fā)給年終安全獎(jiǎng)。5. 領(lǐng)取現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票應(yīng)經(jīng)授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)審批方可辦理領(lǐng)取手續(xù)，支票使用后經(jīng)辦人應(yīng)在三天內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理注銷手續(xù)。預(yù)算外的開支，金額不滿貳仟元的，由管理處事先提出意見，經(jīng)公司財(cái)務(wù)部審核后予以開支；金額在貳仟元以上的由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可開支。 發(fā)票、收據(jù)的領(lǐng)取與繳銷不得跳開，嚴(yán)禁套開、虛開發(fā)票。 發(fā)票管理的特別規(guī)定（五）匯報(bào)上級會議精神，應(yīng)結(jié)合公司實(shí)際情況提出自己的看法、意見，供領(lǐng)導(dǎo)者參考決策。六、交換、傳閱制度（一）按集團(tuán)公司要求，辦公室應(yīng)定期或及時(shí)派專人前往集團(tuán)辦公室交換文件。原則上不開具空白介紹信，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理或書記批準(zhǔn)簽字方可，同時(shí)，辦公室要進(jìn)行登記，及時(shí)催促使用者銷號。3二文明值勤未按規(guī)定著裝、掛牌，未使用文明用語，態(tài)度冷漠；3不履行崗位職責(zé)，對外來人員、治安、裝修巡查、大件物品搬遷等規(guī)定制止違法違規(guī)行為不到位；5應(yīng)掌握突發(fā)事件的應(yīng)急措施及救生知識，遇事故發(fā)生沒有果斷迅速處理，無及時(shí)上報(bào)，無及時(shí)采取搶救或補(bǔ)救措施沒有依法維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，沒有維護(hù)現(xiàn)場秩序并通知和協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行查處；5應(yīng)熟悉轄區(qū)的安全設(shè)施設(shè)備、消防器材及報(bào)警系統(tǒng)操作，未能認(rèn)真參加消防訓(xùn)練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，未能正確使用和愛護(hù)對講機(jī)等保安器材，容留他人在監(jiān)控或值班室逗留、閑聊；5三團(tuán)隊(duì)精神不互幫互助，協(xié)調(diào)合作精神差3不服從管理，未按要求完成任務(wù)；5上班時(shí)間與同事發(fā)生爭吵或在轄區(qū)內(nèi)與同事嬉笑打鬧；5威脅、欺侮同事，經(jīng)教育不改者給予解除勞動關(guān)系；5拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體的，經(jīng)教育不改者將給予解除勞動關(guān)系。公司原有相關(guān)規(guī)定或辦法與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。六、對突發(fā)性故障，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)以最快的速度修復(fù)或聯(lián)絡(luò)專業(yè)的公司進(jìn)行維修并上報(bào)，減少對業(yè)主的影響。二、文明執(zhí)勤，禮貌待人，使用服務(wù)用語，不講服務(wù)忌語，虛心聽取業(yè)主和客戶對保潔工作的意見和要求，積極向上級匯報(bào)。第四章 考核細(xì)則一、曠工一天扣款100元；脫班、離崗、私自調(diào)班均視同曠工； 二、遲到、早退累積三次，扣款50元；三、當(dāng)班打瞌睡、喝酒，扣款50元；四、事、病假一天，扣當(dāng)天工資；五、婚假七天，超過的天數(shù)視為事假； 六、喪假三天，超過的天數(shù)視為事假； 七、遇突發(fā)事件不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，按曠工處理； 八、吵架、打架、使用服務(wù)忌語，每次扣款50元；，職工內(nèi)部打架斗毆、挑撥離間、傳播小道消息，影響團(tuán)結(jié)，解除勞動合同終止勞動關(guān)系；九、未按規(guī)定著裝、掛牌，穿拖鞋上班，每次扣款20元；十、做好安全保衛(wèi)工作，下班時(shí)關(guān)好門窗、電風(fēng)扇、電燈等電器，發(fā)現(xiàn)未做好以上工作者，每次扣款當(dāng)事人20元；造成經(jīng)濟(jì)損失，照價(jià)賠償；十一、上班時(shí)干私活、用公家電話、打信息臺、聊天的每次扣款20元，情節(jié)嚴(yán)重，賠償費(fèi)用，扣款100元；十二、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（包括開會、活動、大掃除等），無故缺席，每次扣款50元；十三、未及時(shí)記錄各項(xiàng)表格，每次扣款20元；虛報(bào)者每次扣款50元；，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離崗位待處理；十四、未妥善保管造成工具損壞、丟失的，扣款當(dāng)事人20元；以上情節(jié)嚴(yán)重者照價(jià)賠償并罰款。五、實(shí)施細(xì)則： 曠工一天扣款100元。（二）使用上述印章均應(yīng)進(jìn)行登記，用公章為職工個(gè)人證明私事，特殊情況需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可。五、行文制度（一）凡以公司黨支部或公司名義發(fā)文，均須使用發(fā)文稿紙擬稿，字跡要求清楚端正。二、會議匯報(bào)制度（一）堅(jiān)持各種例會、學(xué)習(xí)制度，主要有：（1）每兩周一次的公司辦公會；（3）科務(wù)會、管理處例會（至少每月一次，并有臺帳記錄，具體時(shí)間由各管理處自行安排）。 附則第六章 發(fā)票的交接管理發(fā)票管理人員發(fā)生變化，應(yīng)清點(diǎn)所管的庫存發(fā)票和繳回的發(fā)票存根，核對已開具但善未銷號的發(fā)票，并填寫移交清單（一式三份，移交人、接收人、監(jiān)交人各執(zhí)一份）和移交事項(xiàng)說明。 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司發(fā)票的領(lǐng)購、繳銷和管理。超過限額的報(bào)銷憑證，有主管領(lǐng)導(dǎo)審批。B、公司在銀行開立戶頭，遵守銀行結(jié)算制度，設(shè)置“銀行存款日記賬”；1. 銀行存款的收付款業(yè)務(wù)也由出納員負(fù)責(zé)辦理，并負(fù)責(zé)銀行存款日記賬的記錄，會計(jì)人員應(yīng)配合出納人員認(rèn)真進(jìn)行審核和簽證，負(fù)責(zé)“銀行存款”總賬的登記工作。發(fā)生一般治安、消防、生產(chǎn)事故（含工傷）（經(jīng)濟(jì)損失十萬元以上、三十萬元以下或造成重傷一人以上）每次之前沒有規(guī)定扣責(zé)任部門正職月工資800元，并扣除年度安全考核20分； 發(fā)生重特大火災(zāi)事故（經(jīng)濟(jì)損失三十萬元以上），扣除責(zé)任部門正職領(lǐng)導(dǎo)月工資1000新增加元和年度安全考核40分，并按集團(tuán)公司安全生產(chǎn)委員會的決定進(jìn)行處罰，涉及違反《安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院302號令及福建省人民政府66號令有關(guān)法令，根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的行政、經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。第二十九條 各管理處的治安防范重點(diǎn)部位，必須按照公安機(jī)關(guān)的規(guī)定加裝 “三鐵一器”（鐵門、鐵窗、鐵柜，監(jiān)控報(bào)警器）；重點(diǎn)部位要做到“有人檢查、重點(diǎn)保護(hù)、隱患得到排查”。第十五條 各管理處單位必須按照《中華人民共和國消防法》的要求成立有專人負(fù)責(zé)的義務(wù)消防隊(duì)和救災(zāi)應(yīng)急分隊(duì)。（三）、投毒如發(fā)現(xiàn)是郵寄毒品，應(yīng)立即報(bào)告公司反恐領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)集中所有可能接觸毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。五、遇到停電、停水時(shí)的處理①接到停電、停水通知后，張貼通知，告知全體業(yè)主/使用人，請業(yè)主/使用人配合關(guān)閉室內(nèi)各種電器設(shè)備(照明除外)。④訪問目擊群眾，收集劫案情況，做好記錄并提供給公安機(jī)關(guān)。不要因雙方出手時(shí)誤打到自己而介入，同時(shí)立即向值班領(lǐng)班報(bào)告。冒水。第十一條 秩序維護(hù)的內(nèi)容根據(jù)公司制定的有關(guān)規(guī)定，確定秩序維護(hù)的內(nèi)容如下： (1)住宅小區(qū)開設(shè)的經(jīng)營攤點(diǎn)，未經(jīng)管理公司批準(zhǔn)，領(lǐng)有經(jīng)營許可證的，維序人員有權(quán)禁止其活動。②站崗時(shí)保持抬頭、挺胸、收腹、并腿，巡崗時(shí)須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健，雙臂 前后自然擺動，不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。(11)詳細(xì)記錄各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)打來的電話，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。及時(shí)統(tǒng)計(jì)各管理處的事故情況，并報(bào)送上級主管部門。第二條 公司安全生產(chǎn)管理工作指導(dǎo)思想，必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，建立、健全安全管理機(jī)構(gòu)，完善管理制度和執(zhí)行系統(tǒng)，實(shí)行目標(biāo)控制、超前防范、跟蹤管理制度；積極推廣科學(xué)的管理體制，努力形成全員、全過程、全方位的安全管理體系，最大限度地減少各類事故，杜絕較大以上惡性事故，建立現(xiàn)代企業(yè)的安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，保障企業(yè)的良好安全秩序與環(huán)境。1員工辭職或辭退，應(yīng)及時(shí)將員工卡交回公司。各管理處主任、副主任、主任助理、管理員、維序隊(duì)長、班長等均負(fù)有管理的職責(zé)，若知情不報(bào)、制止措施不利或直接參與上述違法犯罪活動者，公司可根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予口頭警告、書面檢討、行政處分、降職、取消年終考核獎(jiǎng)、解除勞動合同，可依據(jù)《中華人民共和國治安處罰法》移送公安機(jī)關(guān)處理。試用期間，受聘人員薪資只享受面議工資，不享受其它福利待遇。脫班、離崗、擅自調(diào)班均視為曠工，計(jì)入年終考核。②．請病假應(yīng)有醫(yī)生、醫(yī)院或集團(tuán)衛(wèi)生所證明，請假、病假三天以內(nèi)由各科室、管理處主任審批；三天（含三天）以上由科室、管理處主任簽意見后報(bào)公司總經(jīng)理審批。各管理處設(shè)立兼職安全員，由各管理處主任及相關(guān)班組負(fù)責(zé)人組成。糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。4﹑安全責(zé)任制內(nèi)容，根據(jù)各管理處具體情況自行擬定。③禁止任何粗俗言談、污言穢語。(3)擅自撬開他人信箱，私自拆開他人郵件、電報(bào)信函等。密切觀察其舉動，必要時(shí)勸其離開。②如果是盜竊案發(fā)生后才發(fā)現(xiàn)的，立即報(bào)告管理處及公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場， 重點(diǎn)是犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，不能擅自讓人觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物品。③立即通知各門崗，檢查車庫是否有遺失包物，并加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)無主物品不要隨便碰觸，立即上報(bào)，并報(bào)公安機(jī)關(guān)，請求協(xié)助。正式轉(zhuǎn)電前，要檢查低壓電房，確認(rèn)設(shè)備及人員是否準(zhǔn)備就緒，在監(jiān)控室查看客戶乘電梯情況，在確認(rèn)無人乘梯情況下，通知技術(shù)人員停梯，再通知低壓電房開始轉(zhuǎn)電，轉(zhuǎn)電工作完成后，管理處通知技術(shù)人員開梯。注意觀察縱火者的行為、特征。停車場內(nèi)必須根據(jù)停放的車輛配備足夠的消防設(shè)備，所配置的消防器材，應(yīng)有專人保管；值班人員必須熟練掌握滅火器材的使用方法。第三十一條 各管理處維序人員要做好停車場